小企業保持競爭力和推動增長的 26 種最佳營銷策略

已發表: 2022-02-28

小型企業的營銷策略

小企業的成功可以直接與它的營銷策略聯繫在一起。而且大部分策略都是在線進行的。

想一想：尤其是在我們大流行後的經濟中，您最後一次與一家公司做生意是什麼時候，因為您“開車經過並看到了標誌”？

當然，它會發生。但這不是常態。數據支持這一點。

在2021 年一項關於小企業營銷的研究中，研究人員發現 81% 的購物者在購買前會在線進行研究。同樣，60% 的消費者在訪問公司網站之前先使用搜索引擎進行研究。

我們不去餐館，除非他們在 Yelp 或谷歌地圖上至少有 4 星。我們不信任沒有網站的企業（然而，根據上述數據，36% 的企業仍然沒有）。我們不會從我們的社交媒體供稿中不受歡迎的企業購買產品。

這就是我們以消費者為中心的經濟的現實。但也有一線希望。小企業進入目標客戶的門檻從未如此低。

與傳統廣告不同，夫妻店可以在不需要看門人許可的情況下獲得病毒式成功。借助我們所有人都可以使用的工具，本地品牌可以在全球取得成功。

而且它也不花費一條胳膊和一條腿。 47% 的企業在數字營銷上的花費不到 10,000 美元。

在這篇文章中，我們將深入探討小型企業可以利用哪些具體戰略、策略和渠道來接觸目標受眾並在競爭中佔據主導地位。

無論您是實體企業、電子商務商店還是軟件公司，您都將從這篇文章中獲得推動業務增長的可行方法。

讓我們潛入水中。

為什麼建立小型企業營銷策略很重要？

為什麼還要為營銷策略煩惱？為什麼不專注於打造卓越的產品並讓它自己說話呢？

不幸的是，“建造它，他們就會來”的心態並不能反映現實。讓我們考慮一下介紹中提到的數據點。

如果 81% 的消費者在購買前會在網上進行研究，而您沒有在線營銷業務，您怎麼能指望他們找到您而不是您的競爭對手？

這導致了製定營銷策略很重要的第一個也是最簡單的原因——因為你的競爭對手有一個。

在所有條件相同的情況下，您的產品或服務是否優越並不重要。如果您的競爭對手的營銷策略火力全開，那麼他們將是從潛在客戶那裡獲得流量、潛在客戶和銷售的人。

因此，擁有數字營銷策略是保持競爭力的基本必要條件。

但是，數字營銷策略究竟如何幫助您成長？ 作為一般規則，增長來自增加的資本。增加的資本來自更多的流量、潛在客戶和客戶。

當你有更多的現金流時，這意味著：

更多資源致力於研發和新產品。
僱用和擴大人員的能力。
自動化重複性任務和流程的技術。
重新投資於更多的營銷渠道，從而實現進一步的增長。

因此，隨著您獲得越來越多的成功，飛輪效應會繼續存在。

創建營銷策略的一般步驟

為您的戰略奠定堅實的基礎是成功的關鍵。

營銷策略的價值是顯而易見的。事情變得具有挑戰性的地方是如何實際執行這些事情。

在我們進入具體的渠道、戰略和戰術之前，讓我們從零開始，逐步製定建立營銷基礎的計劃。

第 1 步：審核您當前的營銷足跡

您目前的營銷策略狀態如何？您是從零開始，還是有現有的渠道和資產？

第一步是暫停並評估您當前的地位。以下是審計過程中一些有用的里程碑：

你有一個網站嗎？

網站是真正的大本營。它是您擁有完全所有權和控制權的互聯網的一個角落。

Facebook 可以改變它的算法。 YouTube 可以調整其廣告客戶服務條款。 Instagram 可以停止向您的關注者顯示您的帖子。但是您的網站是您的，也是您的。

在這篇文章的後面，我們將更多地討論一些構建網站的實用策略和一些最受歡迎的平台。

除了作為您業務的中心在線中心之外，網站還提供許多其他好處：

網站對於在自然搜索中排名至關重要。
網站是您所有博客文章和內容營銷的中央存儲庫。
網站充當捕獲、培養和轉換潛在客戶的渠道。
網站可以促進在線交易並幫助您建立忠實的受眾。

最後一點完美地延續到下一個里程碑。

你有聽眾嗎？

Kevin Kelly 2008 年的文章1,000 True Fans被營銷人員無休止地引用是有原因的——它一次又一次地被證明是真實的。

前提很簡單：你不需要大量的觀眾。你甚至不需要大量的觀眾。你只需要1000個真正的粉絲。為什麼？因為1000個真正的粉絲會跟隨你到天涯海角。

如果您製造新產品，他們將是第一個購買的產品。如果您對一項新功能進行 Beta 測試，他們將是第一個嘗試的人。他們是您品牌最有力的倡導者、傳播者和推薦來源。

但建立觀眾需要時間、忠誠度和信任。它不會在一夜之間發生。這就是為什麼專注於觀眾建設和評估您當前的“部落”很重要的原因。

你可能有聽眾，甚至沒有意識到。您的聽眾可以包括：

社交媒體追隨者
電子郵件列表訂閱者
忠實客戶或常客

我們將在後面的文章中討論一些建立受眾的具體方法。現在，看看你是否能注意到你的觀眾中的任何人口統計或心理模式。

這將在您開髮品牌、願景和獨特的銷售主張 (USP) 時出現。

你有辦法捕捉觀眾並與他們交流嗎？

一旦你評估了你的聽眾，下一個也是最重要的問題是你是否有辦法與他們交流。

與觀眾的交流可以通過多種渠道進行。電子郵件和社交媒體是兩種主要方式。

由於社交平台的波動性，電子郵件是捕捉受眾並與受眾交流的最可靠方式。

你有辦法衡量你的營銷成功嗎？

被衡量的東西得到管理——即使你衡量和管理錯誤的東西（我們將在下一節討論虛榮指標）。

定性和定量地跟踪和分析您的營銷工作至關重要。大多數社交平台都帶有內置分析工具，網絡分析的行業標準是 Google Analytics（完全免費）。

但是，您如何才能消除噪音，只測量重要的指標呢？這就是關鍵績效指標 (KPI) 的用武之地。

您的績效目標 (KPI) 是什麼？

KPI 是業務增長的命脈。他們是任何數字營銷策略的北極星，通常也是利益相關者評估整個業務成功的方式。

KPI 在小企業營銷中至少做了三件事：

它們可以幫助您對營銷工作的當前狀態進行基準測試。
它們可以幫助您確定您的努力是否帶來了積極的投資回報率。
它們可以幫助您避免追逐非必要的虛榮指標的“閃亮對象綜合症”。

如何確定最重要的 KPI

值得慶幸的是，在選擇 KPI 時，您無需重新發明輪子。許多企業和行業已經在這方面開闢了道路。通常，選擇 KPI 就像查看行業標准或競爭對手一樣容易。

例如，如果您在 Google 上搜索“[您的行業] KPI”，您會發現建議指標的綜合列表。雖然許多 KPI 與垂直行業相關，但有些是您所在行業獨有的。

例如，如果您是一家銷售各種 SKU 的電子商務企業，您可能希望專注於提高平均訂單價值 (AOV)。這將是一個強大的 KPI 來跟踪。或者，如果您的業務依賴於經常性收入，您可能希望跟踪並降低客戶流失率——這是軟件世界中非常常見的 KPI。

您最重要的 KPI 應該從您的目標中流出

如果您的目標是成長，請問問自己必須拉動哪些槓桿才能實現這一目標。也許是更多的銷售額、更多的同比收入或擴展的產品線。這些變量應該決定您的 KPI——這些 KPI 會隨著您業務目標的變化而變化。

你應該有多少個KPI？

這裡沒有硬性規定。跟踪陽光下的所有事情可能很誘人，但是在給定時間超過 5-7 個 KPI 可能會比您咀嚼的更多。

一般來說，如果您的 KPI 超過 10 個，它們就不再有意義。強迫自己修剪你的清單只會幫助你追踪對你的業務有影響的東西——而不是別的。

常見營銷 KPI 示例

每月網站流量
漏斗底部內容的轉化率
排名關鍵詞
每週發布的博客文章
資源下載
新的潛在客戶或潛在客戶

避免“虛榮指標”

虛榮指標是在圖表或幻燈片中看起來不錯但實際上並不能幫助您實現目標的數據點。

現實情況是有成千上萬的事情需要跟踪：社交分享、社交參與、YouTube 評論、電子郵件點擊、跳出率、電子商務購物車放棄。名單還在繼續。

困難的部分不是跟踪數據點。挑戰來自選擇要跟踪的和忽略的。這就是為什麼我們建議將您的 KPI 列表刪減為僅包含真正增長所需的要素。

第 2 步：定義目標受眾

深入了解您的目標受眾是任何營銷工作的第一步。它決定了您在博客文章中使用的語言，以及您在哪些渠道上推廣它們。

它決定了您的品牌、顏色、徽標，甚至網站上的字體。

目標受眾為 32 至 40 歲男性銷售專業人士的品牌與目標受眾為 23 至 30 歲的全職媽媽的品牌看起來和聽起來都不同。

研究和採訪您現有（或競爭對手的）客戶

更好地了解您的目標受眾的最佳方法之一是研究和採訪已經支持您的業務的人。

通過電子郵件與他們聯繫。或者更好的是，看看你是否可以安排通話。當你與他們交談時，收集盡可能多的數據。如：

年齡
性別
職業
上網瀏覽習慣
首選社交渠道
您的解決方案如何幫助他們解決問題（這是一個大問題）。

此外，這可能有點奧威爾式的感覺，但請花時間看看他們的社交資料。他們喜歡/評論什麼？他們在 Facebook 上還關注了哪些其他頁面？這些品牌/頁面與您自己的品牌/頁面之間是否有任何重疊？

如果您還沒有自己的受眾，請研究您的競爭對手。

注意：如果您想破解營銷流程，請熟悉競爭對手分析。 這是加速營銷增長的最全面的方法之一。

轉到競爭對手的社交資料，查看與帖子互動的人。看看你是否能辨別出任何模式。它不如現實生活中的對話有效，但它是一個開始。

使用谷歌分析

如果您已經在您的網站上設置了 Google Analytics，那麼您很可能正坐擁受眾數據的金礦。

在您的 GA 儀表板中，單擊受眾。從此下拉菜單中，您可以單擊任何子類別以查看有關您的受眾的報告：

人口統計
興趣
地理位置
和首選的瀏覽設備

第 3 步：為您的數字營銷設定預算

有如此多的營銷策略和策略可供您使用，您唯一的限制因素是時間和金錢。

設定預算通常可以提供有用的界限並為您的營銷工作設定範圍。

決定您的營銷預算的因素

確定您的營銷支出通常從問自己以下問題開始：

“我會聘請專家還是自己做？”

2020 年，小型企業營銷機構的平均每月費用在 500 美元到 6,000 美元之間。這僅適用於一種營銷學科——SEO、電子郵件營銷、PPC 廣告等。

雖然在某些情況下這比僱用全職營銷人員便宜，但許多小企業根本負擔不起這些價格。

大多數小企業一開始都是自己做所有的營銷，然後隨著他們的成長，他們把零碎的東西外包給自由職業者或代理機構。

這種方法的好處是，您，企業主，可以學習營銷的基礎知識，並與您將來僱用的任何機構“說語言”。

這種盡職調查將確保您不會被利用，並幫助您向您僱用的任何人闡明您的目標。

“我會投放廣告還是依賴免費渠道？”

許多數字營銷渠道都是免費的，只需要一點時間和教育即可開始。例如，您可以為您的受眾撰寫有價值的內容，將其發佈在您的網站上，然後開始在 Google 上排名。

或者，您可以在 Instagram 上發布引人入勝的業務照片和視頻，並擴大您的受眾群體。

這些平台賺錢的地方在於廣告收入。有機數字營銷有點像用棍子和點燃的篝火。這是一個緩慢、穩定但高度可持續的戰略。

投放廣告就像在火上傾倒汽油並在混合物中扔打火機。

換句話說，您是否有足夠的耐心，或者您的業務是否需要快速增長？

您的流量和展示次數僅受廣告支出的限制。但是，如果沒有引人入勝的內容或引人注目的優惠，您可能會推動不合格的流量並浪費您的資源。

當您已經為潛在客戶建立了一個很好的轉化漏斗時，廣告往往會獲得最佳轉化，您只需將流量增加到 11。

第 4 步。建立您獨特的銷售主張 (USP)

獨特的銷售主張 (USP) 是一種價值聲明，闡明了您的業務為何優於競爭對手以及潛在客戶的最佳選擇。

如果你在商業上取得過任何成功，你就會知道競爭是好事。競爭意味著有一個願意購買的人的市場。競爭也意味著還有其他品牌在爭奪客戶的忠誠度和錢包資產。

那麼如何在人群中脫穎而出呢？你有什麼獨特的角度？

USP 可以很簡單，例如Skullcandy 。耳機品牌簡單地說：“預算中的大聲音。”

這在如此小的空間內傳達瞭如此多的信息。它們以平易近人的價格提供出色的聲音——所有耳機品牌都渴望的東西。這是他們獨特的角度。

USP 也可以更深入，但通常不超過兩三個句子。作為一般規則，您的 USP 越簡潔越好。

當您製作（或改進）您自己的 USP 時，您需要考慮的三件事是：

我在市場上的獨特角度是什麼？
我的企業在哪些方面比其他人做得更好？
我如何解決客戶的問題？

第 5 步。建立您的品牌標識

究竟什麼是品牌？它可能很難定義，但當我們看到它時我們就知道了。

品牌不僅僅是一個標誌、一個名稱或一個配色方案（但不少於這些東西）。這是所有這些東西結合在一起的綜合結果。

以下組成部分構成了一個品牌：

標識

徽標可以是符號（如 NIKE swoosh）或以某種方式設計的簡單可識別字體（如 Google）。

聲音和語氣

如果您閱讀 Apple 網站上的副本，他們的聲音非常獨特。它們簡明扼要，略顯聰明。這種聲音貫穿了他們副本的每一個字。

你的聲音和語氣應該很大程度上取決於你的聽眾研究。如果你的聽眾正式發言，你也應該這樣做。如果您的聽眾使用特定的行業術語，您也應該這樣做。

所有這些都有助於您建立信任並建立您的品牌形象。

顏色

老牌品牌不只是隨意選擇顏色。顏色有含義。心理學研究表明，某些顏色會喚起人類的某些情緒。

例如，紅色可以產生力量、激情和活力的感覺。而綠色創造健康、自然、繁榮和成長的感覺。

為什麼你認為幾乎所有的預算或財務軟件都有綠色調色板？

字體和類型

與配色方案類似，字體不是中性的。你如何解釋一個強大的、富麗堂皇的字體將與華麗的手寫字體大不相同。

其中大部分是直覺，取決於您的品牌標識。一般來說，設計師在您的網站上推薦不超過三種不同的字體系列（最好是兩種）。

第 6 步：選擇您的頻道

好的。所以你已經確定了你的預算、你的 USP、你的品牌，並完成了你的受眾研究。此時，是時候決定關注哪些營銷渠道了。

是的，你必須選擇。你不能專注於所有這些。希望您的受眾研究應該揭示哪些渠道是最佳選擇。

我們建議在您自己的網站上至少製作其中一個渠道內容營銷和 SEO。如上所述，您的網站是您真正擁有的唯一營銷資產。

此外，您網站上創建的內容可以以不同的格式重新用於不同的社交和營銷渠道。

加倍關注已經在工作的渠道

如果您已經看到特定營銷渠道的吸引力，請不要重新發明輪子。任何有經驗的營銷人員都會告訴你，這一切都與實驗有關。

您嘗試一種策略或策略，評估其成功，然後將其刪除或加倍努力。如果你已經開始在 LinkedIn 上建立受眾，不要僅僅因為你想多樣化就從 Pinterest 和 Facebook 的底部開始。

簡而言之，踩下已經在工作的頻道，並在資源允許的情況下慢慢介紹其他頻道。

第 7 步：測試您的策略

我們已經提到（並將繼續強調）定期測試的重要性。憑直覺判斷營銷策略的有效性是不可能的。

實施系統和流程以定期分析營銷工作（每週、每月，至少每季度）是至關重要的。

這可能有點技術性，但您還需要確保隔離您正在測試的所有變量。

例如，如果您嘗試確定電子郵件主題行是否會導致更高的電子郵件參與度，請不要同時更改電子郵件的發送時間。在改進的情況下，您將無法追溯負責的變量。

建立忠實客戶

簡單的退貨流程對於建立成功的電子商務業務至關重要。

下載

營銷策略清單

到目前為止，我們已經討論了很多高級數字營銷基礎知識。在本節中，我們將深入探討一些具體戰略和戰術的具體細節。

1. 專注於單一的目標和目標

這又回到了 KPI 的主題，但是如果你追求太多的目標，你將一無所獲（或只實現一半）。

作為一家小型企業，您擁有有限的資源和時間。這意味著您需要一次專注於最關鍵的目標。

例如 - 如果您的網站處於混亂狀態（或不存在），那應該是您的主要目標。如果它存在但沒有獲得流量，那應該是您的主要目標。如果它存在，它正在獲得流量，但沒有轉化……你明白了。

如果您的目標感覺過於大膽，請將其分解為更小的部分。業務變化如此之大，因此任何超出 90 天目標的事情都會進入假設和推測領域。

2. 利用現有客戶

現有客戶是內容、信息甚至收入的無盡寶庫。

假設您只有一位客戶是您品牌的狂熱粉絲。想想你可以利用她的所有方式：

您可以採訪她的播客，然後您可以將其轉錄並變成您網站的案例研究或推薦。這也將為您提供更多了解其他潛在客戶痛點的信息和語言。
您可以通過宣傳計劃激勵她分享您的社交帖子，甚至在未來的面對面活動中發言。
您可以向她詢問行業同事的推薦以及與其他潛在客戶會面的機會。

這只是來自一位客戶和幾週的工作。想像一下，如果您利用跨多個行業和人口統計的客戶。您將擁有無窮無盡的內容！

3.建立網站

我們已經討論了網站建設的“為什麼”和“什麼”，現在讓我們進入“如何”。

有許多功能強大但價格合理的小型企業網站解決方案。它們的範圍從高度可定製到完全開箱即用。

有庫存需求的電子商務商店的最佳解決方案

如果您是一家銷售實體產品的電子商務商店，那麼沒有比與 SkuVault 集成的 BigCommerce 更好的解決方案了。

BigCommerce 是希望在線銷售的企業最靈活、功能最豐富的解決方案。該平台僅用於支持各種形式和規模的電子商務業務。

該平台可隨您擴展，在不增加複雜性的情況下提供增長、安全性和易用性。

BigCommerce 具有視覺店面頁面構建器，可幫助您創建美觀、引人入勝的佈局。此外，他們還內置了對 SEO、實體集成和跨渠道銷售的支持。

當您與全球最強大的庫存管理平台 SkuVault 集成時，您可以將所有重要的物流數據集中在一個地方。

SkuVault 和 BigCommerce 一起是多渠道零售商需要增加銷量的解決方案，並確保每個新訂單都能快速完成，而不會增加更多資源、開銷或複雜性。

要了解有關 BigCommerce 和 SkuVault 如何幫助小型企業輕鬆擴展和發展的更多信息，請單擊此處。

4.利用搜索引擎優化（SEO）

68% 的在線活動始於搜索引擎。那麼，如何從所有流量中分一杯羹呢？

答：搜索引擎優化。顧名思義，SEO 是一種優化您的網站及其內容以在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中排名更高的做法。

此外，搜索引擎優化是在線接觸更多潛在客戶的最有效方式之一。它是小型企業最有效的長期戰略之一。

為什麼？因為它針對的是積極尋找您的產品或服務的潛在客戶。您的流量沒有比這更合格的了。

與流行的看法相反，搜索引擎優化並沒有死——事實上，它比以往任何時候都更加重要和普遍。在買家被來自四面八方的廣告信息淹沒的時代，搜索引擎優化可以幫助您消除噪音並吸引真正對您所提供的產品感興趣的買家。

這是因為 SEO 就是從谷歌和其他搜索引擎獲得自然搜索流量。如果做得正確，它可以為您的企業帶來一致的潛在客戶和銷售，而成本只是傳統廣告渠道的一小部分。

SEO的主要組成部分是：

技術搜索引擎優化：這是優化您網站的基礎設施和架構以獲得更好的搜索引擎可見性的過程。
頁面搜索引擎優化（或內容搜索引擎優化）：這是優化網站內容的做法，包括標題標籤、元描述、標題標籤、圖像等，以在 SERP 中排名更高。
頁外 SEO（或反向鏈接）：這是從其他網站獲得鏈接的過程，包括來自企業目錄和您的 Google 企業資料的引用。

如果做得正確，搜索引擎優化可以為您的企業帶來源源不斷的潛在客戶和銷售，而成本只是傳統廣告渠道的一小部分。

5. 創建博客（並開始編寫內容）

SEO 可以幫助您獲得較高的排名，但出色的內容可以讓搜索者參與進來。這種方法是營銷中最重要的部分之一，因為它表明您是主題專家。

內容也是吸引人們並使他們感興趣的東西。您在這裡的努力將增加搜索引擎的權威、品牌知名度和影響力。

“內容”可以採取多種形式，包括博客文章、視頻、信息圖表、電子書、網絡研討會、播客等。另外，不要吝嗇質量。請記住，競爭也在努力製作最好的內容來贏得您的潛在客戶。

確保您的所有內容都寫得很好、有深度、內容豐富且引人入勝。

6.使用關鍵字研究

正如在您的網站上擁有高質量的內容是必不可少的一樣，擁有正確的關鍵字也是如此。它們將使您的內容在搜索引擎中排名更高，因此請進行研究並確定哪些內容在您的行業中使用最多。

然後在整個網站（包括博客文章的標題）、社交媒體簡歷和描述等中使用這些詞。

隨著您的內容排名，搜索引擎會將其拉起以進行相關搜索。流量的增加和由此產生的潛在客戶可以顯著促進銷售。

7.內容營銷

SEO 難題的最後一部分是內容營銷，它應該是您小型企業的核心。

這涉及在一致的基礎上創建並與您的目標受眾共享有價值的相關內容。如果做得正確，它可以幫助您吸引更多的網站訪問者、潛在客戶和客戶。

您可以創建許多不同類型的內容，您選擇的類型將取決於您的目標受眾和您想要實現的目標。一些流行的內容類型包括博客文章、信息圖表、視頻、電子書、案例研究等。

8. 使用 CRM 工具

CRM（客戶關係管理）系統是小型企業的寶貴工具。它可以幫助您跟踪客戶的聯繫信息、購買歷史、偏好等。此信息可用於創建更有可能吸引他們的有針對性的營銷活動。

CRM 還允許您自動執行許多營銷任務，例如電子郵件營銷和客戶細分。這可以為您節省大量時間和精力，讓您專注於業務的其他領域。

9.實施電子郵件營銷

電子郵件營銷是接觸目標受眾和促進銷售的有效方式。如果做得正確，它可以帶來更多的網站訪問者、潛在客戶和客戶。

使用電子郵件營銷的方法有很多，但一種流行的方法是創建一個電子郵件列表，並定期向他們發送與他們相關的內容更新。您還可以提供獨家折扣和其他激勵措施來鼓勵人們訂閱。

10.嘗試社交媒體營銷

社交媒體營銷是小型企業推廣其產品和服務的好方法。它可以提高品牌知名度，產生潛在客戶並將流量帶回您的網站。

一些最受歡迎的平台包括 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram。每個對小企業主都有其獨特的好處：

Facebook：您可以使用此平台與客戶實時聯繫、共享內容、投放廣告等。

Twitter：您可以使用 Twitter 分享有關您的業務的簡短信息片段、舉辦競賽和贈品等。

LinkedIn： LinkedIn 是 B2B 企業的絕佳平台，因為它允許您與您所在行業的其他專業人士建立聯繫。

Instagram： Instagram 非常適合視覺品牌，因為它允許您與關注者分享照片和視頻。

11.啟動推薦計劃

推薦計劃是發展業務和吸引更多客戶的絕佳方式。為此，您可以鼓勵人們推薦他們的朋友和家人。

您可以為推薦的朋友提供折扣、獎勵或免費產品，然後他們再進行購買。這也稱為口碑營銷。

這可以通過許多不同的形式來完成，例如：

贈品和競賽——向推荐一定數量新客戶的任何人提供獎品。

折扣和優惠券——為每次推薦提供產品或服務折扣。

忠誠度計劃– 提供獎勵（積分、禮品卡等），當他們推薦其他人成為客戶時，可以在您的商店兌換！

社交媒體- 在社交媒體上發布您的推薦計劃，並要求關注者與他們的朋友分享。

12. 舉辦活動

舉辦本地活動可能是小型企業親自與客戶聯繫的好方法。您可以舉辦與您的行業相關的研討會、研討會或其他以學習為重點的活動。

這可能是與潛在客戶以及您社區中的其他企業建立聯繫的絕佳機會。它還使您有機會展示使您的業務與眾不同和令人難忘的原因！

13.使用CRM工具

CRM 還允許您自動執行許多營銷任務，例如電子郵件營銷和客戶細分。這可以為您節省大量時間和精力，讓您專注於業務的其他領域。

小型企業的營銷技巧

制定營銷策略後，有效執行它以幫助實現增長並保持公司競爭力至關重要。以下是我們這樣做的一些最佳提示和建議：

1. 確定你的品牌形象

擁有穩固且一致的品牌標識是您營銷策略中最關鍵的因素之一，將使您的企業在擁擠的市場中脫穎而出。

首先，通過練習來定義您的品牌，例如挑選最能代表您的品牌聲音或描述您的品牌的幾個詞。然後，確定你的競爭對手是誰。

2.了解你的聽眾

現在您已經很好地了解了自己作為品牌的身份，是時候開始專注於弄清楚您的目標客戶是誰了。

This approach will help inform all your marketing decisions and give you a better idea of where to allocate resources (time and money). You can do this by creating buyer personas.

3. Professionally design your logo and other brand assets

This tactic will give your business an instant boost in credibility. A well-designed logo and branding will communicate to your customers that you are a serious business.

It also helps with marketing efforts down the line as people will start to remember your name and logo and drive growth .

4. Use a template for your website

A customizable template that looks professional, polished, and on-brand makes it easy to keep your site updated and looking good. It also makes it easier to manage content and optimize SEO.

5. Consult freelancers or agencies if you need help

Getting started with your strategy can be difficult if you aren't sure where to begin. Consider reaching out to an agency or freelancer.

In addition, free resources you can use to get help with your startup or small business are the Small Business Administration (SBA) and SCORE , which offer free workshops on just about anything business-related, including savvy digital market strategies.

6. Use responsive web design best practices

Your website should be responsive, so it can look good on any device, mainly because there are 6.4 billion smartphone users you can target with SMS marketing strategies .

All BigCommerce web templates come mobile-friendly and responsive out of the box, leaving you one less thing to worry about.

7. Optimize your blog posts and website pages

You'll inevitably see some content perform better than others. Don't ignore these signals, this is the marketplace speaking to you!

Double down on these successful pieces of content by further optimizing them. Beef up blog posts with fresh statistics, more engaging images and deeper information.

Doing so helps you get better search engine visibility and more website visitors.

8. Use video content

Some visitors to your site like to read, and others want to watch. Why not give them both options? Video content is a great way to do this as it is engaging and can help you explain complex topics in an easy-to-understand manner.

(Plus, YouTube is the second most popular search engine on the internet.)

And whether it's a YouTube channel or short videos on your website, video content is often severely underutilized in most verticals.

Simply putting out engaging video content could be a powerful differentiator for your brand.

9. Use high-quality photos

This is especially important if you're using social media to market your business. Photos that are high-quality and on-brand will help you stand out from the competition.

Resist the urge to use poor-quality stock images as they tend to make your website look unprofessional.

10. If you need help with grind work, hire a freelancer

Consider hiring outside assistance, particularly if you are busy with tasks like growing your business. A virtual assistant can help with certain menial tasks that may be overwhelming you.

Some top companies to consider hiring talent from include Toptal, Fiverr, Upwork, and People per Hour.

11. Get business pages on Yelp and Facebook

Claim and complete your profiles on these sites for free, as they are popular directories of businesses. By doing so, you'll make it easier for people to find you online.

These also count as backlinks that help you on the SEO front.

12. Follow best practices for your landing pages

Make sure your landing pages are high-quality and relevant to the offer you're promoting. Also, make sure they are easy to navigate and have a clear call-to-action (CTA).

BigCommerce's easy-to-use page builder helps you create aesthetically-pleasing landers that actually convert.

13. Plan out your email marketing

Email marketing campaigns are a great way to engage with your prospects and customers and make them aware of promotions.

You can take this a step further with email automation. For example, you can set up a timed email sequence to go out once per day, offering relevant content to prospects until they purchase.

You can even segment customers by demographic, product type, and funnel stage. These controls allow you to give the perfect messaging to the right customers at the right time.

And the best part? All you have to do is set it up once and maintain it, and the automation does the rest. You can use several platforms for this purpose, including HubSpot's free email marketing tools, Mailchimp, and ConvertKit.

14. Use coupons as incentives on emails and landers

Coupons are a great way to incentivize customers to act and make a purchase. Just be sure the coupon you offer has an expiration date, so it doesn't seem too good of a deal, and people will wait to take advantage of it.

15. Offer free webinars

Hosting live or recorded webinars is a great way to educate your audience on topics they're interested in and build leads.

They build trust with prospects and customers by sharing your expertise, and you can use them to introduce people to your product or service, share tips and tricks or answer common questions.

And you don't have to be a pro speaker—just make sure the content of your webinars is high-quality and relevant.

16. Promote your content on social media

Social media content doesn't need to be rocket science. If you have existing content on your blog or YouTube, much of that can be repurposed to match the format of a particular social channel.

Then, you can use a tool like Buffer or CoSchedule to plan out tweets or posts in advance, once again automating the heavy lifting of remembering to post.

And don't forget about communities like LinkedIn, Quora or Reddit, where you can answer questions and share information relevant to your niche.

17. Use PPC advertising

Pay-per-click advertising is a good way to generate leads quickly by only paying when someone clicks on your ad.

The cost-per-click (CPC) will vary depending on the keywords you're bidding on, but it's an effective marketing tactic that can work well for businesses of all sizes.

The Google Keyword Planner is a powerful free tool that offers insights into search volume, CPC numbers, and how steep the competition is.

18. Advertise on social media

For businesses of any size, paid social advertising is a sure-fire way to bring in sales and internet traffic from day one. Plus, it helps you reach your target market by using targeting options to ensure your ad reaches the right people.

19. Encourage happy customers to rate, review, or give you a testimonial

One of the best ways to build trust and elevate your brand is through positive customer reviews.

As a small business, you can encourage happy customers to provide ratings and reviews on sites like Yelp, Google My Business, Facebook and TripAdvisor.

You could even offer them an incentive for doing so (like a discount coupon).

20. Use analytics tools to run experiments

It's essential to keep tabs on how your marketing tactics are working, and analytics tools can help. You should also be A/B testing different tactics like your homepage or ad headlines to see which one gets the best results.

These experiments will give you insight into what works and doesn't so you know where to focus your efforts moving forward.

21. Build a referral program

Referral programs can be a fantastic way to grow your business and generate more customers. You could offer discounts, rewards or free products for referring friends who then make a purchase. This tactic is also known as word-of-mouth marketing.

外賣

Although small businesses often don't have as much budget as their corporate brethren, they have many advantages over their larger counterparts when it comes to marketing and growth.

They are more nimble, have fewer levels of management, and are able to respond quickly to changes in the marketplace.

In addition, they can be more creative with their marketing strategies, using guerrilla tactics and unorthodox methods to get their message out.

And finally, they can often be more personal with their customers, developing relationships that lead to loyalty and referrals.

The Final Word

As you can see, there are enough marketing strategies out there to make your head spin. Try not to get overwhelmed. Start with a strategy, then find your audience, and slowly but surely test out each tactic.

The key is to find the specific ones that work well for your business and focus on those.

Of course, marketing is always evolving, so it's important to keep up with the latest trends and changes to stay ahead of the competition.