دليل موجز لرؤى العلامة التجارية لتحسين إستراتيجية علامتك التجارية

نشرت: 2021-12-01

قبل أن تبدأ في تحسين إستراتيجية علامتك التجارية أو حتى إطلاق حملة جديدة ، حان الوقت للتعمق في رؤية علامتك التجارية. لأنك كيف ستصل إلى جمهورك المستهدف بالمنتج المناسب إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يتماشى مع حالة علامتك التجارية؟

في هذا الدليل ، سنغطي نظرة ثاقبة للعلامة التجارية وسبب أهميتها. سنقدم لك بعض الأمثلة حول كيفية تطبيق علاماتنا التجارية للرؤى وإعطائك بعض الإلهام لتبدأ برؤى العلامة التجارية بنفسك!

شارع في المدينة تصطف على جانبيه متاجر العلامات التجارية الشهيرة مثل Disney و Forever 21.
من الضروري أن تفهم العلامات التجارية كيفية تتبع علامتها التجارية وكيف يمكنها تعزيز النمو - أدخل رؤى العلامة التجارية!

ما هي رؤية العلامة التجارية ؟

تدور رؤى العلامة التجارية حول مدى معرفتك وفهمك لعلامتك التجارية وكيف تتماشى مع احتياجات جمهورك المستهدف. إنه مصطلح شامل يغطي مقاييس مثل الوعي بالعلامة التجارية ، وإدراك العلامة التجارية ، ونزاهة العلامة التجارية ، وثقة العلامة التجارية ، فضلاً عن عرض قيمة العلامة التجارية ومهمتها.

لذلك يمكن استخدام رؤى العلامة التجارية لمجموعة متنوعة من الأشياء ، مثل الرؤية الأمامية للفئة أو لتحسين تجربة العملاء ورضاهم. في اليد اليمنى ، تعد البصيرة أداة قوية للغاية للعلامات التجارية.

ما سبب أهمية رؤية العلامة التجارية ؟

كلما عرفت أكثر ، كان ذلك أفضل - إذا قمت بجمع بيانات ذات قيمة فعلية بالنسبة لك. سنقوم بإدراج بعض الأسباب التي تجعلك تبدأ في جمع رؤى العلامة التجارية على الفور ، ونوضح كيف تساهم في نجاح عملك.

سلم متحرك في محطة مترو أنفاق تصطف عليه ملصقات من ماركات معروفة.
ما الذي يميز ** علامتك التجارية ** بين الجمهور؟

تساعدك رؤى العلامة التجارية في تحديد صحة علامتك التجارية

دعنا نقارن علامة تجارية مع شخص. كلما تعرفت على نفسك بشكل أفضل ، كان بإمكانك الاعتناء بنفسك بشكل أفضل ، أليس كذلك؟ يعيش الناس أطول وأكثر سعادة إذا فعلوا ذلك.

هذا مشابه لصحة العلامة التجارية ، ولمعرفة مدى صحة علامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى نظرة ثاقبة. ما هي نقاط ضعفك وبدلاتك القوية؟ معرفة هذا يؤهلك لحياة طويلة من النجاح كعلامة تجارية - كما هو الحال بالنسبة للبشر.

تساعدك رؤى العلامة التجارية على الاستعداد للمستقبل

البصيرة أمر حاسم للاستبصار. إذا كنت ترغب في بناء علامة تجارية مواكبة للمستقبل وطرح منتجات وخدمات وحملات ومحتوى جيد باستمرار ، فقد حان الوقت للتعرف على علامتك التجارية وشرائح المستهلكين المستهدفة واحتياجات المستهلكين.

إن مجرد النظر إلى الوراء لن يساعدك على المضي قدمًا ، ولكن تحديد الأشياء في رؤى علامتك التجارية السابقة قد يكون مفيدًا جدًا للرجوع إليها في المستقبل.

رؤى العلامة التجارية وقود على نار العمليات الإبداعية

تستفيد العمليات الإبداعية أيضًا من رؤى العلامة التجارية الواضحة. على الرغم من أنه من الجيد التفكير والعمل خارج الصندوق ، فإن العقول الإبداعية لعلامتك التجارية تحتاج إلى إحساس بالاتجاه ، قبل أن تغفل عن الصندوق تمامًا.

إن استخدام البصيرة للعلامة التجارية بشكل جيد لا يحد من الحرية الإبداعية ، ولكنه في الواقع يجعل من السهل ربط النقاط ويساعد في إنشاء محتوى أو رسائل أو حملات إعلانية تتطابق حقًا مع العلامة التجارية - ولن تتطابق مع أي علامة تجارية أخرى ، في هذا الصدد.

هذا يجعل الأمور أسهل كثيرًا على فريقك ، ولكنك أيضًا تجعل علامتك التجارية أسهل في التعرف على عملائك. يرتقي بالاعتراف بعلامتك التجارية ، ونأمل أيضًا أن يظل إدراك علامتك التجارية جيدًا على العلامة التجارية.

تساعدك رؤية العلامة التجارية على فهم تفاعل العلامة التجارية وسلوك المستهلك بشكل أفضل

لا يكفي تحليل سلوكيات المستهلك فقط. إذا لاحظت أن جمهورك الرئيسي لديه استجابة محددة جدًا من المستهلكين لموقع علامتك التجارية ، فابحث في كلا الاتجاهين قبل القفز إلى الاستنتاجات.

يمكن أن يكون لديك كميات هائلة من البيانات حول ما يفعله المستهلكون ، لكنها مجرد جزء واحد من العلاقة. لوضع كل ذلك في منظور ، انظر إلى الداخل أيضًا.

نعم ، ما يحدث في جمهورك المستهدف مهم ، لكن عليك أن تكون قادرًا على ربطه بما تفعله علامتك التجارية على ما يبدو. التفاعل مع العلامة التجارية هو ببساطة رد فعل على شيء تقوله أو تفعله - ومن هنا تأتي الحاجة إلى رؤى حول نوع العلامة التجارية التي أنت عليها حقًا.

امرأة في متجر تختار بين ماركات الشاي.
تعرّف على السلوكيات الشرائية لعملائك المستهدفين من خلال رؤى العلامة التجارية

أمثلة على رؤية العلامة التجارية

إذن ، كيف تبدو رؤى العلامة التجارية في العالم الحقيقي؟ نسلط الضوء على بعض قصص عملائنا حول كيفية جمعهم للرؤى واستخدامها للتغلب على المنافسة ولتلبية احتياجات المستهلكين بشكل أفضل.

Evive Nutrition على اقتحام الولايات المتحدة

عندما أرادت Evive Nutrition جلب أعمالها إلى الولايات المتحدة ، أدركوا أن علامتهم التجارية يجب أن تكون قوية وأن تبرز من المنافسة لجميع الأسباب الصحيحة. لذلك ، لجأت مديرة العلامة التجارية Amaël Proulx إلى مشتركيها لمعرفة كيفية مقاومة علامة Evive التجارية.

“التحدي الأكبر الذي نواجهه هو شرح مرونة نموذجنا لأعضائنا. الكثير من الشركات التي تقوم بالاشتراك تجعل من الصعب على عملائها تعديل خطة الاشتراك الخاصة بهم ، وهذا ليس هو الحال مع Evive. نريد لأعضائنا الوصول إلى منتجاتنا عندما يريدون ذلك ويحتاجون إليه. إن مرونة نموذجنا تجعل عملية التنبؤ أكثر صعوبة بعض الشيء ، خاصة بالنسبة لفريق العمليات المسؤول عن إدارة المخزون في جميع مرافقنا الأربعة ".

أجروا استطلاعات باستخدام Attest للتحقق من صحة افتراضاتهم حول اتصالاتهم.

"كان أحد التعلم المهم الذي قمنا بتطبيقه هو عروض القيمة التي يجب إبرازها في هذا السوق الجديد. نحن أيضًا في خضم إطلاق موقع ويب تم تجديده بالكامل في كلا المنطقتين ، لذلك قمنا بالتأكيد بتطبيق كل ما تعلمناه على هذا المشروع ".

اقرأ دراسة الحالة بأكملها من Evive Nutrition!

التغذية evive
استخدمت Evive Nutrition رؤى Attest للعلامة التجارية لمعرفة عروض القيمة التي سيكون لها صدى في السوق الجديدة

هل تريد الحصول على معلومات قيمة كهذه في لمح البصر؟ ابدأ باستخدام القوالب الخاصة بنا لاستطلاعات تتبع العلامة التجارية.

مساعدة العلامة التجارية على النمو بشكل كبير وقوي: كيف يستخدم Little Dish Attest لدفع نمو الفئة

يشرح مدير التسويق في Little Dish ، Clem Elphinstone ، كيف استخدموا Attest لتتبع مقاييس صحة العلامة التجارية ، لقياس نمو علامتهم التجارية وقطاعهم.

“نحن نستخدم أدوات تحليل رقمية متنوعة. تنبت الاجتماعية ، Google Analytics ، Hotjar وهلم جرا. ومع ذلك ، تم تقديم Attest ، حتى نتمكن من البدء في فهم اختراق السوق والوعي بالعلامة التجارية. "

استخدم Little Dish لأول مرة Attest كحل لتتبع العلامة التجارية لقياس الوعي بالعلامة التجارية بمرور الوقت. ركزوا على تأثير الحملات الرئيسية لفهم فعالية هذا التنشيط.

تتيح البيانات المتعلقة بالوعي بالعلامة التجارية ونية الشراء لـ Little Dish قياس هذه الأرقام مقابل أكبر منافسيها ، وفهم نموهم النسبي داخل الفئة بمرور الوقت.

"بسبب Attest ، يتمتع Little Dish بفهم أكثر عمقًا لفعالية حملتنا ويمكنه أن يتعلم بشكل أفضل كيفية زيادة الوعي بالعلامة التجارية ونموها - بسهولة وبخفة حركة."

اقرأ دراسة حالة Little Dish الكاملة هنا!

طبق صغير للوجبات الجاهزة
كانت رؤى العلامة التجارية حاسمة لمساعدة Little Dish على فهم وعي علامتها التجارية وتتبع ذلك ضد منافسيها

Oddbox يهزم احتمالات التوسع الوطني (ويوفر 200 ألف جنيه إسترليني!)

يقدم Oddbox مثالاً ممتازًا عن كيفية استخدام رؤى العلامة التجارية في توفير المال وزيادة الوعي بالعلامة التجارية في نفس الوقت.

عند إطلاق علامتهم التجارية الخاصة بصندوق الخضار في ثلاث مناطق جديدة في المملكة المتحدة ، أرادوا قياس الوعي بالعلامة التجارية الحالية في كل منطقة قبل التخطيط لحملات الإطلاق وشراء الوسائط. يمكنك أن تنفق كل بنس مرة واحدة فقط.

استخدم Oddbox Attest لتتبع العلامة التجارية ، لقياس المقاييس مثل الوعي بالعلامة التجارية المطلوبة وغير المقصودة في جميع أنحاء البلاد والتعمق في الوعي حسب المنطقة.

من خلال إضافة أسئلة حول اكتشاف العلامة التجارية ، اكتشفوا كيفية استهداف المستهلكين بشكل فعال في كل منطقة.

Oddbox - علبة خضروات
عند التوسع في أسواق جديدة ، استخدم Oddbox رؤى العلامة التجارية لمعرفة كيف تفكر كل منطقة في علامتها التجارية ومنتجاتها

في منطقة ميدلاندز ، على سبيل المثال ، وجدوا أن الناس أكثر انفتاحًا على توصيات المنتج من المؤثرين وأيضًا أنهم كانوا أكثر عرضة لتناول منتج ما إذا تلقوا منشورًا حوله.

في غضون ذلك ، في الجنوب الغربي وبريستول ، كان هناك المزيد من المقاومة للإعلان بشكل عام والمزيد من الشكوك.

وقد ساعدهم ذلك على خفض إنفاق إعلاناتهم بشكل كبير وعدم إضاعة أي قوة ذهنية إبداعية أو وقت في حملات لن تكون فعالة ، حيث صمموا مزيج الوسائط الخاص بهم لمناطق معينة.

اقرأ دراسة حالة Oddbox الكاملة!

كتبنا أيضًا دليلًا لأهم المقاييس لقياس صحة العلامة التجارية لعملك. تحقق من أفضل 10 مقاييس لصحة العلامات التجارية.

دليل الخبراء لتتبع العلامة التجارية

كيف تنظر إلى تأثير أشياء مثل الوصول إلى الجمهور ، وتنوع اللوحة ، وتصميم الاستبيان لمساعدتك على تحديد ما إذا كان متتبع علامتك التجارية الحالي جاهزًا أم لا.

احصل على نسختك الآن!

تطبيقات رؤية العلامة التجارية

إذا لم تكن الأمثلة المذكورة أعلاه سببًا لبدء تجميع رؤى العلامة التجارية والعمل وفقًا لها ، فنحن لا نعرف ما الذي سيحدث. لإثارة خيالك أكثر ، سنقوم هنا بإدراج بعض الطرق العملية لوضع رؤى العلامة التجارية موضع التنفيذ.

  1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية - كيف ستحصل على مزيد من الوعي بعلامتك التجارية إذا كنت لا تعرف حقًا ما الذي يجب تسليط الضوء عليه ، وكيف ، وإلى شرائح المستهلكين المناسبة؟ أعطى Oddbox المثال المثالي لكيفية استخدام رؤى العلامة التجارية مثل الوعي بالعلامة التجارية لتخصيص حملاتك ورسائلك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية بشكل فعال ، مع كسب ثقة العملاء أيضًا.
  2. تحسين وضع العلامة التجارية - من وجهة نظر التسويق ، تعتبر رؤى العلامة التجارية ذات قيمة عالية. يمكنك استخدامها لتصميم حملات إعلانية لا تتماشى مع علامتك التجارية فحسب ، بل أيضًا مع ما تمثله علامتك التجارية. يعزز هذا النوع من الرسائل على العلامة التجارية قوة علامتك التجارية ، وسوف يلاحظ المستهلكون ذلك بالتأكيد.
  3. وضع استراتيجية جديدة - الاستراتيجيات بحاجة إلى البيانات. ألق نظرة على علامتك التجارية السابقة وإحصاءاتك قبل أن تبدأ في إعادة تصميم استراتيجيتك. تعتبر مقاييس العلامة التجارية رؤى قوية - لأنه كيف يمكنك التحسين إذا كنت لا تعرف المجالات التي تحتاج إلى القليل من الدفع؟ ابدأ بجمع البيانات حول حالتك الحالية واستخدم النتائج لتحديد أهداف واضحة ، وإبلاغ فريقك بها.

Attest - متجرك الشامل لكل ما يتعلق برؤية العلامة التجارية

لدينا قوالب لاستطلاعات تتبع العلامات التجارية جاهزة للاستخدام وإرسالها إلى جمهورنا المكون من 110 مليون شخص في 49 دولة. هناك استبيان لتتبع العلامة التجارية التمهيدية ، ولكن يمكنك أيضًا اتخاذ خطوة إلى الأمام من خلال أداة تعقب العلامة التجارية الموسعة أو استطلاع الوعي بالعلامة التجارية المجاني الخاص بنا. هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة في تحديد مقاييس العلامة التجارية التي يجب قياسها أولاً؟