ما هو الجمهور المستهدف: طرق سهلة لتحديده

ما هو أول شيء تفعله عند بدء مشروع جديد؟ بالطبع ، ستتعلم المزيد عن الأعمال التي ستروج لها ومنتجاتها وخدماتها ومنافسيها.

ماذا بعد؟ ثم تقوم بإعداد أهدافك وإنشاء حملة تسويقية للوصول إليها.

هل فاتنا شيء؟ هناك خطوة واحدة يتخطاها متخصصو التسويق غالبًا - تحديد الجمهور المستهدف. ستؤثر مثل هذه المهمة المسؤولة على نجاح أي حملة.

سواء كنت تحاول الترويج لشركة صغيرة أو قناة على YouTube ، فأنت بحاجة إلى معرفة جمهورك المستهدف. تواجه مجموعات مختلفة من الناس مشاكل مختلفة. لذلك ، عليك التأكد من تزويدهم بالحلول المناسبة في الوقت والمكان المناسبين.

في هذه المقالة ، ستتعرف على ماهية الجمهور المستهدف ، ولماذا يعد تحديد جمهورك المستهدف ضروريًا للوصول إلى أهدافك التسويقية ، وكيفية العثور على جمهورك المستهدف.

• ما هو الجمهور المستهدف؟
• لماذا تحديد الجمهور المستهدف مهم؟
• كيف تحدد جمهورك المستهدف
• الجمهور المستهدف مقابل السوق المستهدف

ما هو الجمهور المستهدف؟

قبل أن نصل إلى الجزء الأكثر إثارة للاهتمام ، دعنا أولاً نحدد الجمهور المستهدف. وفقًا لقاموس الأعمال ، فإن الجمهور المستهدف هو مجموعة محددة من الأشخاص الذين تم تحديدهم على أنهم المتلقي المقصود للإعلان أو الرسائل التسويقية.

باختصار ، هم أشخاص قد يكونون مهتمين بمنتجك أو خدمتك. هذا هو السبب في أنك يجب أن تحددهم وتلبية احتياجاتهم. يجب أن تُبنى إستراتيجيتك التسويقية بالكامل وحملاتك الترويجية حول جمهورك المستهدف.

بناءً على سماتها ، تنقسم الجماهير المستهدفة عادةً إلى 3 أنواع رئيسية: الموقع ، والتركيبة السكانية ، ونمط الحياة.

لماذا تحديد الجمهور المستهدف مهم؟

الآن بعد أن ناقشنا تعريف المصطلح ، دعنا نتعمق في سبب أهمية وجود جمهور مستهدف محدد.

• الحملات المستهدفة

على الرغم من أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي منحتنا أدوات استهداف متقدمة ، إلا أن بعض المسوقين ما زالوا يطلقون النار في الظلام محاولين الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس.

هل سبق لك أن شاهدت إعلانًا على Google أو Facebook أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى غير مناسبة لك؟ نحصل عليهم أكثر مما نود. هذه الإعلانات هي نتائج الاستهداف الرديء.

ما الذي يسبب استهداف الجمهور السيئ ؟ عدم إجراء بحث عن الجمهور المستهدف وجمع البيانات ذات الصلة حول الأسواق المستهدفة. نتائج التسويق هذه مخيبة للآمال إلى حد كبير ، لذا عليك التأكد من تجنب هذا الخطأ.

هذا هو السبب في أنه يجب تحديد الجمهور المستهدف لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. من خلال الحملات المستهدفة ، يمكنك توصيل الرسالة الصحيحة للجمهور المناسب في الوقت والمكان المناسبين. ستكون النتائج تجربة مستخدم أفضل ، وحملات فعالة من حيث التكلفة ، ومشاركة عالية ، والمزيد من التحويلات.

اقتراحات للقراءة

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 101: دليل للمبتدئين
• ما هي استراتيجية المحتوى وكيفية بنائها؟
• الدليل النهائي لكتابة خطة التسويق

• زيادة عائد الاستثمار

في الأعمال التجارية ، كل دولار له أهميته. خاصة إذا كانت ميزانيتك محدودة ، عليك فقط أن تديرها بحكمة. هل تتساءل كيف يرتبط جمهورك المستهدف وميزانية التسويق؟ لنأخذ مثالا.

لديك ميزانية X لحملتك الإعلانية وتتوقع أن يكون العائد الخاص بك في مكان ما حول 2X-3X. بعد أن تقرر استثمار ميزانيتك X في تشغيل حملتك عبر الإنترنت على Facebook أو أي قناة تواصل اجتماعي أخرى ، فأنت تقوم بإعداد العرض ، وكتابة النص ، والانتقال إلى الاستهداف العام دون بحث تفصيلي.

بعد إنفاق ميزانيتك على الحملة الاجتماعية ، تدرك أنك لم تحصل على النتائج المتوقعة. لماذا ا؟

السبب وراء حملتك الفاشلة هو أنك لم تفكر في شخصية المشتري المثالية ، وانتهى بك الأمر إلى استهداف جمهور عريض ، وبالتالي خاطرت بنشر رسالة كانت ترويجية وعامة للغاية.

لذا ، قبل تخصيص ميزانيتك التسويقية لأي حملة ، فكر أولاً في الجمهور المثالي الذي قد يهتم بعرضك وصنع رسالة مخصصة لهذا الجمهور المحدد.

سيساعدك هذا في تحسين حملاتك عبر الإنترنت والتأكد من أنها تؤتي ثمارها من خلال زيادة الإيرادات.

• قم بإنشاء محتوى يتحول

من المستحيل تقديم محتوى ذي صلة يكون له صدى لدى الأشخاص إذا كنت لا تعرف أي شيء عن تحدياتهم واحتياجاتهم واهتماماتهم.

كما أنه من غير الممكن تنظيم محتوى يثير اهتمام الجميع ، حيث أن لدى الأشخاص نقاط ضعف وتفضيلات مختلفة. ينطبق هذا على أي نوع من المحتوى تشاركه ، بدءًا من محتوى موقع الويب الخاص بك ومقالات المدونة إلى منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي وإعلاناتك.

قبل مشاركة المحتوى الخاص بك ، عليك التخطيط له أولاً. ابحث عن الموضوعات التي يهتم بها جمهورك ويهتم بها. إذا كنت لا تعرف نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف ، فلا يمكنك تقديم معلومات مفيدة تساعدهم في التغلب على تلك التحديات.

بشكل عام ، تميل مشاركات المدونات التي لا تستهدف أي شخص على وجه الخصوص إلى أداء أسوأ بكثير مقارنة بتلك التي تمت كتابتها بهدف القارئ.

إذا كنت ترغب في الترويج لقناتك على YouTube ، على سبيل المثال ، وهدفك هو الوصول إلى المزيد من المشاهدين المهتمين باللياقة البدنية ، فأنت بحاجة إلى تحديد ما إذا كنت ستستهدف المبتدئين أو عشاق اللياقة البدنية منذ فترة طويلة الذين تدربوا لسنوات. سيكون محتوى الفيديو الخاص بك مختلفًا بالتأكيد لكل حالة.

بعد ذلك ، مع مرور الوقت ، قم بتحليل أداء مقاطع الفيديو أو المدونة الخاصة بك باستخدام أدوات مثل Google Analytics لفهم نوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك بشكل أفضل. هذه عملية مستمرة ، وستتحسن النتائج بمرور الوقت.

يعتمد نجاح عملك بشكل كبير على كيفية تواصلك مع جمهورك وبناء علاقات مع العملاء المحتملين. لذا تعرف على جمهورك وصنع المحتوى الذي يفيدهم أو يثير اهتمامهم (ويفضل كلاهما).

اقتراحات للقراءة

• 10 طرق مذهلة لإعادة استخدام المحتوى
• إنشاء محتوى دائم الخضرة ليحتل مرتبة عالية في SERP

• بناء علامة تجارية قوية

الآن نحن نعلم أهمية الاستهداف لإنشاء المحتوى. ولكن كيف تؤثر على علامتك التجارية ككل؟

تحتاج العلامة التجارية الراسخة إلى مهمة واضحة ومجموعة من القيم. يجب أن يعكس كل أصل ذي علامة تجارية أو جزء من المحتوى الذي تنتجه القيم التي تؤمن بها.

الطريقة الأكثر موثوقية لتكوين رابطة قوية مع عملائك هي استهداف وجذب الأشخاص الذين يشاركونك نفس القيم.

على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو إنتاج ملابس عالية الجودة بأسعار معقولة ، فإن الجمهور الذي يقدر الفخامة والأزياء الراقية ليس بالتأكيد هو الشخص الذي يجب أن تراقبه.

لإنشاء صورة جذابة للعلامة التجارية وتطوير قاعدة عملاء مخلصين تثق بعلامتك التجارية ، يجب أن تكون واضحًا بشأن ما تؤمن به وتجد الأشخاص الذين يشاركونك هذه الرؤية. أثناء تحديد الجمهور المستهدف لعملك ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• يمكن أن تحتوي علامتك التجارية على أكثر من شريحة مستهدفة واحدة
• عملاؤك المحتملون ليسوا الهدف الوحيد لعلامتك التجارية ؛ لا تنس المستثمرين وأصحاب المصلحة

لن يساعدك توصيل قيم علامتك التجارية إلى الأشخاص الخطأ في الترويج لعلامتك التجارية ولن يحول العملاء المحتملين إلى عملاء. على العكس من ذلك ، سيؤدي ذلك إلى إهدار الموارد التي كان من الممكن إنفاقها على جمهور أكثر ملاءمة لعملك.

اقتراحات للقراءة

• ما هي العلامة التجارية؟ لماذا هو مهم؟
• 8 خطوات لبناء دليل نمط علامة تجارية قوي
• ما هو أسلوب سرد العلامة التجارية؟ أفضل الممارسات والأمثلة

• تحسين منتجك

لكل منتج أو خدمة ، هناك دائمًا مجال للتحسين. لك ليس استثناء. ميزة أخرى لوجود جمهور مستهدف محدد جيدًا هي أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على تجاربهم وملاحظاتهم لترقية منتجك أو خدمتك.

هناك العديد من الأدوات التي تساعدك على تتبع نشاط المستخدم على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة أو موقع الويب الخاص بك. إذا اخترت المقاييس الصحيحة لتتبع البيانات وتحليلها ، يمكنك تحسين تجربة العملاء بشكل فعال .

سيساعد وجود جمهور مستهدف محدد فريق التسويق الخاص بك على إنشاء محتوى أكثر ملاءمة لجمهورك المستهدف. وهذا بدوره يساعد على زيادة المبيعات وبناء علامة تجارية قوية توفر حلولاً أكثر تقدمًا.

كيف تحدد جمهورك المستهدف

اليوم ، هناك ما يقرب من 4.6 مليار مستخدم نشط للإنترنت في العالم ، وهو ما يمثل أكثر من نصف سكان العالم. الخبر السار هو أنه لديك وصول غير محدود إلى هؤلاء المستخدمين ويمكنك بسهولة الترويج لعملك عبر الإنترنت لزيادة الإيرادات. الأخبار السيئة هي - لن يهتم الجميع بعروضك.

المصدر: Statista

بغض النظر عن مقدار الجهد الذي تبذله في صياغة الرسالة التسويقية المثالية ، لا يمكنك بيع حلولك لأولئك غير المهتمين. هذا هو السبب في أن تحديد جمهورك المستهدف أمر بالغ الأهمية: تحتاج إلى فهم الشخص الذي تقدم له منتجك ولماذا يجب أن يهتم.

ومع ذلك ، فإن حقيقة أنك تفهم الحاجة إلى تحديد جمهورك المستهدف لا تعني بالضرورة أنك تعرف كيفية القيام بذلك. هذا هو السبب في أننا أعددنا بعض النصائح المفيدة والقابلة للتنفيذ والتي يمكنك من خلالها تعزيز جهود التسويق الرقمي وزيادة المبيعات.

الآن ، دعنا ننتقل خطوة بخطوة خلال عملية تحديد جمهورك المستهدف.

حدد المشكلات التي يحلها منتجك / خدمتك

يلجأ الناس إلى الشركات لأنهم يواجهون تحديات ومشاكل مختلفة. هدفهم هو إيجاد حل يحل مشكلة معينة . لتزويدهم بالحل الصحيح ، يجب أن تعرف المشكلات التي يحلها منتجك أو خدمتك في المقام الأول.

المصدر: كورا

إذن ، كيف يمكن ابتكار منتج أو خدمة جديدة تحل مشكلة معينة؟ يمكن تقسيم هذه العملية إلى أربع خطوات:

1. حدد المشكلة أو نقطة الألم التي تحتاج إلى حل. في بعض الأحيان ، حتى العملاء المحتملين لا يدركون أن لديهم مشكلة. وبالتالي ، تحتاج إلى ذكرها بوضوح وإثبات أنها ذات أولوية عالية. لتحديد المشكلة ، يجب عليك طرح الأسئلة الصحيحة والاهتمام بالتفاصيل.
2. حلل المشكلة من خلال التعمق في الأسباب الكامنة وراءها. تعرف على المزيد حول أسباب هذه المشكلة وكيف تؤثر على الناس.
3. استهدف تلك المشكلة وابحث عن حل لها. قم بتحليل الموجود منها إذا كان هناك أي منها. حاول تطوير عدة حلول ومقارنة مزاياها وعيوبها.
4. اختر حلًا واحدًا - الحل الأمثل. أنشئ عرضك بناءً على هذا الحل.

على سبيل المثال ، أدركنا في رندرفورست أن هناك مشكلة في عملية إنشاء الفيديو. لا يستطيع العديد من الشركات الناشئة وأصحاب الأعمال الصغيرة الحصول على رسوم متحركة مخصصة لجمهورهم المستهدف أو ليس لديهم المعرفة التقنية لإنشاء مقاطع فيديو بأنفسهم.

كنا نعتقد أنه يجب تبسيط إنشاء مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة للأشخاص الذين ليس لديهم المهارات التقنية أو الموارد المالية لإنتاج فيديو احترافي. كان هناك طلب على حل فعال من حيث التكلفة. وقد توصلنا إلى نظام أساسي لإنشاء مقاطع الفيديو سهل الاستخدام مع قوالب قابلة للتخصيص .

يعتمد عملك على عملائك والمبيعات التي يجلبونها ، لذا فإن مشاكلهم هي مشاكلك أيضًا. عندما تحدد المشكلات التي يحلها عرضك ، يمكنك بسهولة العثور على الجمهور المستهدف المناسب - أولئك الذين يكافحون لحل هذه المشكلات.

انظر إلى قاعدة العملاء الحالية الخاصة بك

يمنحك النظر إلى عملائك الحاليين رؤى قيمة حول كيفية تفاعل الأشخاص مع منتجك أو خدمتك. سيساعدك الذكاء الاصطناعي على إنجاز هذه المهمة بشكل أكثر فاعلية. أثناء تحليل البيانات في Google Analytics أو في أداة أخرى ، ستجد على الأرجح بعض الأنماط الشائعة. يمكن أن تكون هذه العوامل الديموغرافية ، وسلوك المستهلك ، وقرارات الشراء ، والفئة العمرية ، والموقع الجغرافي ، وما إلى ذلك.

ستساعدك هذه الأنماط على تقسيم السوق المستهدف إلى مجموعات مستهدفة مختلفة وتحليلها بشكل منفصل للحصول على فكرة أفضل عن عملائك. استخدم تقسيم العملاء لتحديد مجموعات العملاء التي تحقق أكبر قيمة لعملك وحاول جذب المزيد من الأشخاص المتشابهين.

استنادًا إلى مبدأ باريتو أو قاعدة 80/20 ، يمكننا أن نعلن أن ما يقرب من 80٪ من دخلك يأتي من 20٪ من عملائك.

المصدر: SuperOffice

بمجرد اكتمال الخطوة الأولى لمعرفة من هم هؤلاء العملاء ، يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا ومراقبتهم. إليك الأشياء التي يجب أن توليها أكبر قدر من الاهتمام:

• مصدر الاستحواذ أو كيفية تأسيس شركتك
• عاداتهم الشرائية
• طريقة تفاعلهم مع شركتك
• المشاكل والتحديات التي لديهم
• كيف يستخدمون منتجك أو خدمتك لحل تلك المشاكل

قد تكون النتائج في بعض الأحيان مفاجئة ومختلفة عما توقعته. لهذا السبب من الضروري أن تكون هذه المعلومات في متناول اليد. بمجرد حصولك على جميع المعلومات التي تحتاجها ، يمكنك أنت وفريق التسويق استهداف جمهور مشابه للحصول على عملاء أكثر قيمة.

إلى جانب تحليل شريحة معينة من عملائك ، تحتاج أيضًا إلى إلقاء نظرة أفضل على جمهورك بشكل عام. تحقق من كيفية تفاعل جمهورك مع شركتك على منصات وقنوات وسائط اجتماعية مختلفة ، وكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك ، ونوع المحتوى الذي يرغبون في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إذا كان بإمكانك تحويلهم بنجاح إلى عملاء جدد أم لا.

المصدر: 2820 برس

ميزة أخرى لتحليل جمهورك الحالي هي أنك ستكتشف من ليس جمهورك المستهدف . قد لا تبدو هذه المعلومات مفيدة ، لكننا نعدك بذلك. ستوفر لك معرفة من لا يجب تضمينه في حملاتك التسويقية وقتًا وموارد كبيرة في المراحل اللاحقة من خطتك التسويقية.

قم بالبحث والتحليل واستهداف الجمهور المناسب وتأكد من تحديد قطاعات السوق بشكل صحيح. لا يهم مقدار البيانات التي لديك عن جمهورك المستهدف إذا لم تستخدمها بالطريقة الصحيحة لتحسين إستراتيجيتك التسويقية المستهدفة.

تحقق من المنافسة الخاصة بك

أثناء إجراء بحث عن جمهورك ، من المهم أيضًا تحليل منافسيك واستراتيجياتهم التسويقية. إذا تخطيت هذه الخطوة ، فستواجه صعوبة في تحديد مكانة علامتك التجارية بذكاء .

تتمثل إحدى الركائز الأساسية لأبحاث المنافسين في التحقق من السوق المستهدف لمنافسك. لماذا هذا مهم؟ بادئ ذي بدء ، سوف تكتشف المزيد عن منافسيك المباشرين من خلال التعرف على أسواقهم المستهدفة. من خلال تحليل المحتوى والعروض واستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، سترى أيضًا ما ينقصهم وكيف يمكنك سد الفجوة.

يمكن أن يوفر هذا أيضًا رؤى قيمة للجمهور المستهدف. بسبب التشابه في المنتج أو الخدمة المقدمة ، من المحتمل أن يتداخل جمهورك المستهدف قليلاً. يمكن أن يساعدك هذا في بناء إستراتيجية علامتك التجارية والعلامة التجارية للمنتج بعناية أكبر لتمييز عملك عن أي منافسة.

يعد التحقق من منافسيك مفيدًا بشكل خاص عندما تكون جديدًا في الصناعة وليس لديك عملاء أو بحث كافٍ للاعتماد عليه عند محاولة فهم جمهورك المستهدف.

إذن ، ما هي المعلومات التي تحتاجها عن المنافسين؟

• منتج أو خدمة المنافسين ومكانتهما: لماذا يهتم الناس بها؟
• التسعير: هل هي رخيصة أم باهظة الثمن؟ هل يمكنك تقديم سعر أفضل؟
• ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي: هل هم نشطون على وسائل التواصل الاجتماعي؟ هل لديهم قاعدة متابعين نشطين؟
• المناطق التي تم التغاضي عنها: تحديد الفرص الضائعة. هل يمكنك التوصل إلى حل أفضل أو أكثر شمولاً؟

على سبيل المثال ، لنفترض أنك قررت فتح وكالة عقارات. في هذه الحالة ، يجب عليك تحليل السوق الحالي ومنافسيك لتحديد نقاط القوة والضعف لديهم ، وكذلك فهم من هو العميل المثالي . ستساعدك هذه المعلومات لاحقًا في الوصول إلى عرض أفضل وإيجاد المزيد من الفرص لنمو الأعمال.

اختر التركيبة السكانية المستهدفة

في هذه المرحلة ، ربما يكون لديك صورة لعميلك المثالي في الاعتبار. الآن ، حان الوقت لتوثيقها. تتمثل إحدى طرق تحديد الجمهور المحدد الذي تستهدفه في استخدام البيانات الديموغرافية. دعونا نرى ما هي المعلومات التي تتضمنها:

• سن
• جنس
• موقع
• الأصل العرقي
• دِين
• تعليم
• وظيفة
• دخل
• الحالة الاجتماعية

يمكن أن يساعدك تحديد التركيبة السكانية المثالية لعرضك في العثور بسهولة على هدفك عبر مختلف المنصات وشبكات التواصل الاجتماعي.

المصدر: Clix Marketing

لنلقِ نظرة على مثال على فئة ديموغرافية مستهدفة وكيف يمكن أن تكون مفيدة. لنفترض أنك مدرس لغة إنجليزية تعمل عبر الإنترنت وتريد العثور على طلاب من اليابان. قد تبدو التركيبة السكانية لجمهورك المستهدف هكذا - طالبة تتراوح من 16 إلى 20 عامًا من طوكيو ولديها قواعد أساسية ومعرفة بالمفردات.

لنأخذ مثالاً آخر. إذا كنت مجندًا وتريد توظيف مرشحين جيدين لشركتك ، فأنت بحاجة إلى إنشاء شخصية مرشح للعثور على أفضل المواهب التي تناسب الوظيفة بشكل أفضل. لذلك ، لنفترض أنك إذا كنت تتطلع إلى توظيف مدير منتج ، فقد ترغب في التفكير في محترفين ذوي خبرة ، تتراوح أعمارهم بين 30 و 45 عامًا ، بدخل سنوي قدره 60 ألف دولار أو أكثر ، وهم من منطقتك.

تذكر أيضًا أن تستهدف صانعي القرار أو الذين لهم تأثير على صانعي القرار (مثل الآباء والأمهات لأطفالهم).

المصدر: CloudApp

يتم تحديد التركيبة السكانية المستهدفة حسب المنتج أو الخدمة التي تقدمها. كلما فهمت المشكلة التي يحلها منتجك أو خدمتك ، تحسنت فهمك لما يجب أن يبدو عليه جمهورك المستهدف.

حدد الخصائص التفصيلية لهدفك

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، حان الوقت لإنهاء المعلومات التي جمعتها ووضع كل شيء معًا في خطة تسويق. تأكد من تضمين النقاط التالية:

1. التركيبة السكانية ، بناءً على مجال عملك ومكانتك
2. علم النفس ، الذي تم إنشاؤه باستخدام تحليلك لسلوك المستخدم والجمهور
3. الاحتياجات والمشاكل التي تم الكشف عنها أثناء أبحاث السوق الخاصة بك
4. حلول متجذرة في تحليل منتجك / خدمتك

بمجرد حصولك على جميع المعلومات المطلوبة ، يمكنك بسهولة العثور على جمهورك والتفاعل معه من أجل تزويدهم بالحل المناسب في الوقت والمكان المناسبين.

أنت الآن تعرف الخطوات التي يجب اتخاذها لاستهداف الأشخاص المناسبين لعملك. كما يمكنك التخمين على الأرجح ، ستحتاج إلى الاعتماد على مهاراتك البحثية كثيرًا أثناء هذه العملية. الخبر السار هو أنه يمكنك دائمًا استخدام أدوات التجارة الإلكترونية لتسهيل جمع البيانات وتحليلها.

المصدر: منصة جوجل للتسويق

الجمهور المستهدف مقابل السوق المستهدف

في كثير من الأحيان ، يتداخل مصطلحا "الجمهور المستهدف" و "السوق المستهدف". عند البحث عن جمهورك المستهدف وتحديده ، من المهم جدًا معرفة الفرق بين الجمهور المستهدف والسوق المستهدف.

يتم تعريف السوق المستهدف على أنه مجموعة من الأشخاص الذين هم حاليًا أو يمكن أن يصبحوا عملاء لشركتك. لنأخذ على سبيل المثال منتجات رعاية الأطفال. إذا كنت تبيع منتجات للأطفال ، فيمكن أن يكون السوق المستهدف هو الآباء الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 45 عامًا. إنها مجموعة واحدة من الأشخاص من المحتمل أن تبدي اهتمامًا بعملك.

جمهورك المستهدف هو مجموعة فرعية من السوق المستهدف. أي أن الجمهور المستهدف هو جزء أصغر من سوق مستهدف أكبر. إنها مجموعة أكثر تحديدًا تريد الوصول إليها من خلال حملة إعلانية أو استراتيجية ترويجية أخرى.

في مثال منتج رعاية الأطفال الخاص بنا ، قد يكون لديك العديد من الجماهير المستهدفة. يمكنك تنظيم حملات إعلانية للمنتجات المصممة للأطفال من مختلف الأعمار واستهداف كل إعلان لمجموعة معينة من الآباء في مكان معين. في هذه الحالة ، يتم تضييق السوق المستهدف إلى عدة مجموعات من الجمهور المستهدف على وسائل التواصل الاجتماعي.

سيساعد فهم الفرق بين نوعي الجماهير للأعمال التجارية في توجيه جهود التسويق المناسبة إلى النوع المناسب من الجمهور. لذلك ، ضع ذلك في الاعتبار أثناء إجراء أبحاث السوق الخاصة بك.

خاتمة

كانت هذه بعض الخطوات القابلة للتنفيذ حول كيفية تحديد جمهورك المستهدف وفهم كيفية ارتباطه بالسوق المستهدف. بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، لا تزال بحاجة إلى العودة إليه بشكل دوري للتأكد من تحديث بياناتك. بمرور الوقت ، يمكن أن يتغير عملك وقاعدة عملائه ، وهذا هو السبب في أن تحديد الجمهور المستهدف ليس مهمة لمرة واحدة.

تعرف على المشكلات التي يحلها منتجك ، واستهدف الأشخاص الذين يحتاجون إلى حل ، واكتب محتوى مخصصًا لتحدياتهم واحتياجاتهم. بعد كل شيء ، أكثر ما يهم هو العلاقة بين عملك وجمهوره. أظهر اهتمامك وأنك أصبحت شركة يلجأ إليها الأشخاص للحصول على المساعدة.

أنشئ محتوى مخصصًا للاحتياجات المحددة لجمهورك المستهدف. يقدم رندرفورست نظامًا أساسيًا متعدد الإمكانات لإنشاء مقاطع فيديو ورسومات ومواقع ويب ونماذج بالأحجام الطبيعية وشعارات. تحقق مما يمكنك إنشاؤه عبر الإنترنت دون أي مهارات في التصميم والتقنية.