21 نصيحة للتسويق عبر البريد الإلكتروني في جملة واحدة للتجارة الإلكترونية
نشرت: 2015-12-07تطور التسويق عبر البريد الإلكتروني ليصبح أهم أداة تسويقية من أي وقت مضى. يرى المسوقون عائد استثمار محسّنًا بشكل ملحوظ بتكاليف أقل وهذا هو السبب في أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يظل القناة الأكثر فاعلية ليس فقط لاكتساب العملاء ولكن لتحسين دورة حياة العميل بالكامل. وفقًا لمسح أجرته Statista حول ميزانيات التسويق في الولايات المتحدة في عام 2015 ، أفاد 53 بالمائة من المستجيبين أنهم يعتزمون زيادة الإنفاق على التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ومع ذلك ، يحتاج المسوقون إلى اتخاذ بعض الخطوات للتأكد من أنهم لا يقصفون عملائهم بالبريد العشوائي الطائش. ولتسخير قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من الضروري العمل على كل جانب من جوانب كل حملة. يمكن أن يؤثر كل شيء من سطر الموضوع إلى العنوان المسبق إلى نسخة البريد الإلكتروني إلى نسبة الصور إلى النص على معدلات الفتح والنقر وتحويلات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
لكن هناك مشكلة. لا يعرف معظم المسوقين عبر البريد الإلكتروني كيفية تحسين كل عنصر من عناصر البريد الإلكتروني للحصول على أفضل النتائج. تقدم النقاط العشرون المذكورة أدناه بعض الإرشادات المتعلقة بالصور الكبيرة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
استراتيجية خط الموضوع
يعد "سطر الموضوع" أحد العناصر الأكثر أهمية في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يحدد معدل الفتح الذي تعتمد عليه معدلات التحويل والأداء العام لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بأكمله. لن تكسبك رسائل البريد الإلكتروني أي أموال ، إذا لم تتمكن من إقناع الناس بفتحها. على المدى الطويل ، يمكن أن يؤثر معدل فتح البريد الإلكتروني على معدل تسليم بريدك الإلكتروني. لذلك ، اتبع قواعد سطر الموضوع هذه للتأكد من أنك تبرز في صناديق البريد الوارد المليئة بالعملاء.
1) اكتب دائمًا سطر موضوع جذاب ولكنه وصفي. قم بإثارة اهتمام العميل بخطوط الموضوع المخصصة.
2) يمكن أن تقلل سطور الموضوع الطويلة من معدلات الفتح لأن معظم رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على الهاتف المحمول هذه الأيام ، لذا احتفظ بها أقل من 30 حرفًا.
3) كلما كان ذلك ممكنًا ، استخدم علامات الاستفهام في سطر الموضوع الخاص بك ، لأنها تميل إلى ظهور المزيد من الفتحات.
4) تجنب كلمات مثل "مجاني" و "أسرع" و "ضمان" و "اطلب الآن" لأنها تؤدي أحيانًا إلى تشغيل تنبيهات البريد العشوائي.
5) لمجرد أن شيئًا ما يعمل (أو لا يعمل) للآخرين لا يعني أن الأمر نفسه ينطبق عليك ، حاول اختبار سطر الموضوع واستمر في الاختبار.
استخدام مساحة الرأس المسبق
نص العنوان المسبق مهم. هناك سبب وراء تخصيص مساحة أكبر لها من سطر الموضوع. إذا كنت لا تستخدم هذه المساحة بشكل فعال ، فأنت بذلك تهدر ممتلكاتك القيمة.
1) يجب أن يكمل العنوان المسبق سطر الموضوع أو يكمله.
2) استخدم خطًا سهل القراءة لنص العنوان المسبق.
3) لا تضيع مساحة العنوان المسبق عن طريق تكرار ما ذكرته بالفعل في سطر الموضوع.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
4) اختبر أ / ب دائمًا نص العنوان المسبق تمامًا مثل سطور الموضوع.
نسخة البريد الإلكتروني
بغض النظر عن مدى إبداع سطر الموضوع الخاص بك أو مدى روعة بريدك الإلكتروني ، إذا كانت نسخة بريدك الإلكتروني خالية من المحتوى المكتوب جيدًا ، فسيتوقف المشتركون عن فتح رسائلك ، وستتضاءل قيمة قائمتك بسرعة. تتطلب النسخة الرائعة التوازن: انتبه بشكل متساوٍ للصور والمحتوى.
1) تأكد من استخدام "علامات Alt" الوصفية لجميع صورك ، حتى يتمكن الأشخاص من معرفة ما هو موجود في صورك حتى عندما لا يتم عرض الصور
2) باعد بين النص بشكل صحيح ، ولا تقم بتضمين أجزاء كبيرة من النص في أي فقرة
3) تأكد من أن نسختك لا تحتوي على أخطاء إملائية ونحوية
4) استخدم الصوت النشط في نسختك لإبقاء القراء مدمنين
اتقن التصميم الخاص بك
وفقًا للإحصاءات ، يتلقى الشخص العادي 121 بريدًا إلكترونيًا كل يوم. مع التحميل الزائد على البريد الوارد ، يلعب تصميم البريد الإلكتروني دورًا مهمًا لاختراق الحزمة. من بين الكثير من المنافسة ، يعد تصميم البريد الإلكتروني الرائع أمرًا ضروريًا لجذب انتباه القارئ وتجنب حذفه على الفور.
1) استخدم التصميم سريع الاستجابة للتأكد من أن بريدك الإلكتروني يبدو جيدًا على كل جهاز
2) اجعلها نظيفة وبسيطة ، ولكن حافظ على اتساق علامتك التجارية ، حتى يعرف المستلمون بالضبط من هو البريد الإلكتروني الذي يأتي من لحظة فتحه
3) تنظيم التخطيط بدقة ، واستخدام مسافات متسقة بين العناصر
4) استخدم نصوصًا أكثر من الصور (من الناحية المثالية 80٪ نص ، 20٪ صور موصى بها)
5) تأكد من سهولة النقر على جميع الروابط والأزرار بإصبعك وعدم وضعها بالقرب من الروابط الأخرى لتجنب أخطاء النقر.
دعوة للعمل
بريدك الإلكتروني يبدو رائعًا. لقد قضيت الكثير من الوقت في تصميمه وكتابة نسختك. يقوم المشتركون بفتحه وقراءته ، لكنه لا يقوم بالتحويل. لماذا ا؟ ربما يواجه المشتركون وقتًا صعبًا في تحديد ما يجب عليهم فعله لأنه لا توجد عبارة واضحة تحثهم على اتخاذ إجراء. إنهم ببساطة لا يعرفون ماذا تريد منهم أن يفعلوا.
1) اجعل CTA كبيرًا حتى لا يفوتهم الناس ، وسيكون من السهل النقر عليهم.
2) من الصعب جعل الناس يفتحون بريدك الإلكتروني ولكن حملهم على اتخاذ إجراءات أصعب ، استخدم "كلمات موجهة للعمل" في CTA لجعلها أكثر إقناعًا.
3) لا تضع CTA الخاص بك قريبًا جدًا من المحتوى الخاص بك وإلا فسوف تضيع في الفوضى. تذكر أن كل بريد إلكتروني ترسله يمثل فرصة لتأسيس علاقة جيدة مع عميلك. اجعلهم منشغلين وسيواصلون الترحيب بك في بريدهم الوارد.
[هذا منشور ضيف من Reshu Rathi ، مدير التسويق الرئيسي في Betaout. Betaout عبارة عن نظام أساسي لتقسيم العملاء إلى شرائح وأتمتة تسويق للتجارة الإلكترونية]