电子商务的 21 个一句话电子邮件营销技巧

已发表: 2015-12-07

电子邮件营销已经发展成为比以往任何时候都最重要的营销工具。 营销人员正在以更低的成本看到显着提高的投资回报率,这就是为什么电子邮件营销仍然是获取客户以及优化整个客户生命周期的最有效渠道的原因。 根据 Statista 对 2015 年美国营销预算的调查,53% 的受访者表示打算增加电子邮件营销支出。

但是,营销人员需要采取一些措施来确保他们不会用盲目的垃圾邮件轰炸客户。 为了利用电子邮件营销的力量,在每个活动的各个方面开展工作至关重要。 从主题行到标题、电子邮件副本、图片与文本的比例,一切都会影响电子邮件的打开率、点击率和转化率。

但是有一个问题; 大多数电子邮件营销人员不知道如何优化电子邮件的每个元素以获得最佳结果。 下面提到的 20 点为您的电子邮件活动提供了一些全局指导。

主题行策略

“主题行”是电子邮件营销活动中最关键的元素之一。 它决定了打开率、转换率以及整个电子邮件营销程序的整体性能所依赖的打开率。 如果你不能让人们打开它们,你的电子邮件不会让你赚钱。 从长远来看,电子邮件打开率甚至会影响您的电子邮件送达率。 因此,请遵循这些主题行规则,以确保您在客户拥挤的收件箱中脱颖而出。

1)总是写一个吸引人但描述性的主题行。 通过个性化的主题行激起客户的兴趣。

2) 过长的主题行会降低您的打开率,因为如今大多数电子邮件都是在手机上打开的,因此请保持在 30 个字符以下。

3)尽可能在主题行中使用问号,因为它们往往会导致更多的打开。

4)避免使用“免费”、“快点”、“保证”和“立即订购”等词,因为它们有时会触发垃圾邮件警报。

5)仅仅因为某些东西对其他人有效(或无效)并不意味着对您也适用,尝试测试您的主题行并继续测试。

Preheader 空间利用率

Preheader 文本很重要。 有更多的空间用于它而不是主题行是有原因的。 如果你没有有效地利用这个空间,你就是在浪费你宝贵的房地产。

1) 前文应该恭维或补充您的主题行。

2) 使用易于阅读的字体为您的预标题文本。

3)不要通过重复你已经在主题行中陈述的内容来浪费你的预标题空间。

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4)总是像你的主题行一样对你的预标题文本进行 A/B 测试。

电子邮件副本

无论您的主题行多么有创意,或者您的电子邮件看起来多么花哨,如果您的电子邮件副本缺乏精心编写的内容,订阅者将停止打开您的消息,并且您的列表的价值将迅速减少。 出色的文案需要平衡:图像和内容并重。

1)确保对所有图像使用描述性的“Alt-tags”,这样即使图像没有显示,人们也可以找出图像中的内容

2)适当地间隔你的文本,并且不要在任何段落中包含大量文本

3)确保您的副本没有拼写和语法错误

4)在你的文案中使用主动语态让你的读者着迷

完善您的设计

据统计,平均每个人每天收到 121 封电子邮件。 在收件箱超载的情况下,电子邮件的设计对于突破包装起着至关重要的作用。 在如此多的竞争中,必须要有出色的电子邮件设计才能吸引读者的注意力并避免立即被删除。

1)使用响应式设计确保您的电子邮件在每台设备上看起来都不错

2)保持简洁,但保持品牌一致,以便收件人从打开电子邮件的那一刻起就确切知道来自谁

3)整齐地组织布局,在元素之间使用一致的间距

4)使用更多的文字而不是图像(理想情况下80%的文字,20%的图片推荐)

5)确保所有链接和按钮都可以用手指轻松点击,并且不要放置得太靠近其他链接,以避免点击错误。

呼吁采取行动

你的电子邮件看起来很棒。 你花了很多时间来设计它和写你的副本。 订阅者正在打开它,阅读它,但它没有转换。 为什么? 也许您的订阅者很难找出他们必须做什么,因为没有明确的行动号召。 他们根本不知道你想让他们做什么。

1)让你的CTA大,让人们不会错过他们,他们会更容易点击。

2)让人们打开你的电子邮件很难,但让他们采取行动更难,在你的 CTA 中使用“面向行动的词”,让他们更具吸引力。

3)不要把你的 CTA 放在离你的内容太近的地方,否则他们会迷失在混乱中。 请记住,您发送的每封电子邮件都是与客户建立良好关系的机会。 让他们保持参与,他们将继续在收件箱中欢迎您。

[这是来自 Betaout 高级营销经理 Reshu Rathi 的客座帖子。 Betaout是电子商务的客户细分和营销自动化平台]