الدليل النهائي لندوات B2B SaaS على الويب [2021]

تعد الندوات عبر الإنترنت تنسيقًا شائعًا بشكل متزايد لتسويق المحتوى للتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين لمنظمات B2B و B2C.

وفقًا للبحث ، يعتبر 73٪ من جهات التسويق في B2B أن الندوات عبر الإنترنت هي أفضل طريقة لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة ، ويستخدم 61٪ من المسوقين ندوات عبر الإنترنت كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم.

ومع ذلك ، ربما يجد الكثير منكم أنفسهم في بيئة لا تعتبر فيها البرامج التعليمية على الويب SaaS ضرورية للاستثمار فيها. إذا كنت تعمل في قسم تسويق أو فريق لا يفهم "لماذا" وراء الندوات عبر الإنترنت ، فهناك العديد من الأسباب التي تجعلك يجب أن يدافع عن أحد.

دعنا نستكشف وظائف وفوائد الندوات عبر الإنترنت في رحلة المشتري B2B SaaS ، ثم كيفية تنفيذ ندوة عبر الإنترنت (أو العديد منها) تؤثر بشكل مباشر على النتيجة النهائية.

دعم دولاب الموازنة التسويقي باستخدام البرامج التعليمية على الويب SaaS

تعتبر الندوة عبر الإنترنت في جوهرها تسويق محتوى - يتم تقديمه افتراضيًا وفي الوقت الفعلي - لجذب جمهورك أو التفاعل معه أو إسعاده.

إن الرؤساء التنفيذيين في SaaS ومدراء التسويق على دراية بأهمية تسويق المحتوى ، وتعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك في كل مرحلة من مراحل القمع.

يمكن لشركة SaaS الخاصة بك استخدام ندوات عبر الإنترنت لتحقيق مجموعة متنوعة من الأهداف ، والتي قد تشمل:

• انشر الوعي حول موضوع أو حل أو شركة
• قم بتثقيف آفاقك الحالية حول اتجاهات الصناعة ونقاط الضعف والحلول
• اربط النقاط بين اتجاهات الصناعة الحالية ونقاط الألم بعروض SaaS الخاصة بك
• علم العملاء والمستخدمين الحاليين كيفية تحسين استخدام البرامج
• ناقش أفضل الممارسات وحالات الاستخدام ونماذج الأعمال

يجب أن تستهدف كل ندوة عبر الإنترنت مرحلة واحدة من رحلة المشتري بطرق محددة مسبقًا لقياس نتائجهم في المخطط الكبير للأشياء. ستؤدي محاذاة ندواتك عبر الويب مع هذه الأهداف إلى تحقيق أفضل النتائج:

وعي

• اكتساب XX جديدًا من المشتركين في المدونة
• التقاط XX جهات اتصال جديدة

الاعتبار

• تحويل جهات اتصال XX إلى عملاء متوقعين مؤهلين للتسويق (MQLs)
• جدولة XX التجريبي المكالمات

القرار وبعد الشراء

• تحويل مكالمات XX Discover إلى عملاء يدفعون
• بيع أو بيع عملاء XX الحاليين

يستخدم Hubspot نموذج Flywheel لوصف زخم وظيفة التسويق الخاصة بك وأنت تقدم تجربة عملاء رائعة.

بمجرد بناء الزخم الذي يغذيه عملاؤك السعداء ، سيؤدي إلى زيادة المبيعات والإحالات والمدافعين المخلصين عن الحل الخاص بك. هناك ثلاث مراحل من دولاب الموازنة للتسويق: الجذب والتفاعل والبهجة.

تعتبر الندوات عبر الإنترنت ذات تأثير كبير وتأتي مع التزام / تكلفة زمنية كبيرة ، لذا خذ الوقت الذي تحتاجه للتخطيط والاستعداد. لن يؤدي أي قدر من الترويج أو الحوافز إلى تحقيق نتائج إيجابية إذا كان المحتوى الذي تشاركه لا يضيف قيمة إلى جمهورك.

خمسة عناصر لندوة الويب SaaS عالية الأداء

يرتبط تأثير ندواتك على الويب مباشرة بقيمة المحتوى والعروض الخاصة بك. للتخطيط لندوة SaaS على الويب ، ضع في اعتبارك العناصر التالية:

• موضوع الويبينار
• سطح المنزل والهيكل
• شخصية
• الوقت و التاريخ
• استراتيجية الترويج

دعونا نغطي هذا بمزيد من العمق.

1. الموضوع والمحتوى

يجب أن تتوافق موضوعات ندوتك على الويب بشكل مباشر مع النتائج التي تريد تحقيقها. هل تحاول حجز المزيد من مكالمات المبيعات؟ جذب MQLs؟ ضع نفسك كقائد فكري في الفضاء؟

إن التفكير في موضوع يتحدث إلى شخصيتك المختارة ومرحلة المشتري المختار هو الجزء الأول من تحديد ما يجب مناقشته. تُظهر الأبحاث أن القوائم هي الشكل الأعلى تقييمًا لعنوان الندوة عبر الإنترنت ، تليها موضوعات "كيف ..".

إذا لم تكن متأكدًا من مسار التحويل الذي يجب استهدافه أو الشخصية التي يجب معالجتها ، فقم بمراجعة المكان الذي يشعر فيه العملاء المحتملون بالاحتكاك في مسار التسويق الخاص بك أو استهدف منطقة مسار التحويل الذي تحاول نقله. يمكنك تحديد المرحلة التي تمر بها آفاق رحلة المشترين عن طريق سؤال نفسك:

• ما الذي تحتاجه شخصيتي لتكون ناجحة؟
• ما هي المشاكل التي يمكنني مساعدة شخصياتي في حلها؟
• إلى من يتم توجيه المحتوى الخاص بي؟
• هل سألتهم عما إذا كانت هذه هي الطريقة التي يفضلون بها تلقي المعلومات؟

بعد الإجابة على هذه الأسئلة ، قم بعصف ذهني حول الموضوعات التي تناسب إحدى مراحل نموذج Flywheel ثم قم بتجميع المحتوى بحيث يمكنك إنشاء سلسلة ذات سياق وموارد إضافية.

إذا لم تكن متأكدًا مما تبدأ به ، فيمكن أن يغطي برنامجك التعليمي على الويب ما يلي:

• عروض المنتج
• ميزات جديدة
• أحداث غير متوقعة
• قيادة الفكر
• دراسات الحالة
• أفضل الممارسات
• المنتج على متن الطائرة

عند تصميم محتوى ندوة الويب SaaS الخاص بك ، يمكنك معالجة أهداف متعددة في وقت واحد. قم بتثقيف جمهورك وإشراكه وإثارته إما لاختيارك كمزود SaaS أو الاستمرار في اختيارك (للعملاء الحاليين).

WIIFM: ما فائدة ذلك بالنسبة لي؟

اسأل نفسك دائمًا: ما الذي يمكنك أن تقدمه لجمهورك؟ ما الفائدة منها؟ بالنسبة لعملائي ، أود مشاركة القيمة في شكل:

• المواد القابلة للتنزيل مجانًا ، مثل القوالب وقوائم المراجعة
• كتب إلكترونية وأوراق تقنية وأدلة
• موارد التدريب والأدلة ومقاطع الفيديو

نصيحة احترافية: قم بإنشاء أجندة ربع سنوية حتى تتمكن من إعداد الموضوعات مسبقًا. تأكد من تضمين ندوات عبر الإنترنت تستهدف شخصيات المشتري المختلفة في رحلتك ، بالإضافة إلى مراحل مسار التحويل. لمعرفة المزيد حول إنشاء محتوى لكل خطوة في رحلة المشتري ، قم بتنزيل قالب تقويم محتوى SaaS المجاني.

أعد تعيين الغرض من محتوى ندوتك على الويب عبر رحلة المشتري

يمكن إعادة توجيه محتوى ندوتك على الويب لمحتوى تعليمي مختلف ، من تقديم ميزات منتج جديدة إلى أفضل الممارسات وحالات الاستخدام. مهما كان موضوعك ، تأكد من أنه ذو قيمة فعلية لجمهورك.

أوصي باستخدام مجموعة شرائح تحمل علامة تجارية تستفيد من المساحة البيضاء ، والمساعدات البصرية ، والإحصاءات المفيدة ، والإبرازات التي تريد مناقشتها. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن لديك برنامج نصي (خاصة إذا كنت تناقش مع عدة أشخاص في ندوتك على الويب).

الآن بعد أن غطينا الموضوعات المحتملة ، دعنا نتحدث عن الشكل الذي يجب أن تبدو عليه مجموعة الشرائح.

نصيحة احترافية: قم بتنسيق محتوى مدونتك وندوة الويب الخاصة بك لدعم وإنشاء الاهتمام قبل وبعد ندوة الويب الخاصة بك. إذا كان بإمكانك تزويد آفاقك بالمحتوى الذي لديك بالفعل حول الموضوع ، فهذا يتيح لهم معرفة أنك مرجع موثوق به في هذا المجال.

2. بنية الويبينار

قم ببناء برنامجك التعليمي على الويب بطريقة تسهل على الحاضرين فهم المعلومات ومعرفة قيمة ما تشاركه.

على مستوى عالٍ ، يجب أن تتضمن مجموعة البرامج التعليمية على الويب SaaS الأقسام التالية:

مقدمة (5 دقائق)

في بداية ندوة SaaS على الويب ، قم بتضمين ثلاثة أشياء في مجموعة الشرائح أو البرنامج النصي:

• أجب عن السؤال ، "ما الذي سأخرجه من هذا؟"
• قدم شركتك والمتحدثين (إن أمكن)
• تحقق من صحة خبرتك من خلال مقاييس ذات مغزى أو شراكات أو دليل اجتماعي

استخدم بيان تحديد المكانة الخاص بشركتك وعرض القيمة هنا لتقديم شركتك للحضور الجدد وتذكير الحضور العائدين بما تقدمه إلى الطاولة.

الجسم (20-25 دقيقة)

بمجرد تقديم مكبرات الصوت والشركة والتوقعات المحددة للندوة القادمة على الويب ، فقد حان الوقت للغوص في "جوهر" المحتوى الخاص بك.

اشرح كيف ستأخذ هذه الندوة عبر الويب عملائك أو توقعاتك من النقطة أ إلى النقطة ب وتعلمهم شيئًا ما - مهارة جديدة ، طريقة أفضل للقيام بالأشياء - أو إظهار بعض جوانب الألم والمكاسب والمطالبة. يجب أن يكون هذا هو الجزء الأكبر من وقت التحدث ويغطي نقاط التعلم الرئيسية والوجبات السريعة من

جزء الأسئلة والأجوبة (10-15 دقيقة)

تظهر أبحاث السوق B2B أن 92٪ من الحضور يحبون الأسئلة والأجوبة المباشرة في النهاية. اترك دائمًا مساحة للتفاعل والتفاعل مع جمهورك بعد تقديم المحتوى الخاص بك.

دعوة للعمل (2-3 دقائق)

يحتوي كل المحتوى الرائع على CTA مباشر ومقنع. بعد كل شيء ، قيادة السلوكيات المرغوبة هي الغرض من وراء المحتوى!

إذا لم تكن متأكدًا من نوع CTA الذي يجب أن تقوم به ، فاسأل نفسك: ماذا تريد من جمهورك؟ قد يشمل ذلك الاشتراك في المدونة أو حجز عرض توضيحي أو الاشتراك في تجربة أو كتابة شهادة أو نشر مراجعة. تأكد من أن هذا مرتبط بمرحلة مسار التحويل والجمهور ، وقم بإدراج الخطوات التالية الواضحة لجمهورك في نهاية الندوة عبر الويب.

عندما تكون في شك ، انظر للآخرين

إذا كنت لا تزال عالقًا ولا تعرف من أين تبدأ ، فإنني أوصي بمشاهدة ندوات عبر الإنترنت من منافسيك أو شركات SaaS الزميلة مثل HubSpot.

كلما زاد تفاعلك مع محتوى الندوة الأخرى على الويب ، زادت فهمك لكيفية تحسين منهجيتها والعثور على الإستراتيجية المناسبة لأهدافك.

لا تنس مراقبة تقدمك والاستفادة من علاقاتك الجديدة - عزز آفاق مسار التحويل الجديدة والحالية واحتفظ بها بمحتوى أكثر فائدة واتصالات فردية ومساعدتهم على تحقيق ما يبحثون عنه.

3. شخصية

أثناء اختيار موضوع ندوة الويب ، ضع في اعتبارك الشخصية ومرحلة مسار التحويل التي تريد استهدافها. لا تكن عامًا - لا يمكنك أن تكون كل شيء للجميع طوال الوقت. تظهر البيانات أكثر من أي وقت مضى أن التقسيم والتخصيص أمران مهمان لاستراتيجيات التسويق الناجحة.

يساعدك اختيار جمهور واحد أو رأسي على تضييق نطاق مجموعة واحدة من نقاط الألم والأحلام واستخدام الحالات لزيادة الصلة.

نصيحة للمحترفين: تحقق ثلاث مرات من جهات الاتصال الخاصة بك. تأكد من أن قائمة جهات الاتصال التي ستتواصل معها ليست مسجلة بالفعل في حملة تسويق قائم على الحساب (ABM) أو قائمة صادرة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يشعرون بالإرهاق من المحتوى الخاص بك ويضعونك في البريد العشوائي أو القائمة السوداء.

4. الوقت والتاريخ

ما هي المناطق الزمنية التي توجد بها غالبية جهات الاتصال الخاصة بك؟ يمكن أن يؤثر هذا بشكل كبير على عدد الأشخاص المسجلين مقابل الحضور. أظهرت الأبحاث أن 10-11 صباحًا هو أفضل وقت لعقد ندوة عبر الإنترنت ، وتشهد الندوات عبر الإنترنت التي تُعقد يومي الثلاثاء والأربعاء أعلى معدلات الحضور.

تأكد من تحديد وقت يناسب الأشخاص عبر العديد من المناطق الزمنية. إذا كان معظم المشترين وجهات الاتصال الخاصة بك SaaS في أوروبا ، فلا تستضيف ندوة عبر الإنترنت في الساعة 5 مساءً بالتوقيت الشرقي (ET). لسوء الحظ ، لن يستيقظوا في منتصف الليل لمجرد مشاهدتك تتحدث.

نصيحة احترافية: بالنسبة إلى الندوات عبر الإنترنت التي تستهدف العملاء المحتملين ، امنح نفسك ثلاثة أسابيع للترويج للحدث. هذا يعني أنه يمكنك إجراء ندوة واحدة على الويب شهريًا وتوفير الوقت الكافي لعملائك المحتملين للإثارة بشأن الانضمام والتسجيل فيها. لا تتعجل في إعداد الكثير من الندوات عبر الإنترنت منخفضة الجودة أو تجمعها - فغالبًا ما يكون أقل في عالم المحتوى.

5. الترويج والحملات

أحب استخدام مزيج محدد من البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية والعروض الترويجية الواردة العضوية لعملائي. يمكنك أيضًا تضمين العروض الترويجية للندوة عبر الإنترنت في حملات ABM الخاصة بنا ، اعتمادًا على الموقف.

نصيحة احترافية: تُظهر الأبحاث أن أكثر من (36٪) من تسجيلات الندوات عبر الإنترنت تحدث بين الساعة 8 صباحًا و 10 صباحًا. اهدف إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية بين هذا الإطار الزمني واستخدم منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسالها وفقًا للمنطقة الزمنية لكل جهة اتصال.

إليك تسلسل الترويج للندوة عبر الويب SaaS الذي أحبه بشكل أفضل:

تسجيل الصفحة المقصودة

تحتاج كل ندوة عبر الإنترنت (وجميع الحملات التسويقية بشكل عام) إلى مكان لإرسال معلومات الاتصال. بالنسبة لشركات SaaS ، يجب أن تكون هذه صفحة مقصودة تركز على الندوة عبر الإنترنت ومستضافة ضمن مجال موقعك.

ببساطة ، الصفحات المقصودة هي طريقة منخفضة الاحتكاك للمستهلكين والمحتملين للوصول إلى المعلومات ذات الصلة واتخاذ قرار سهل للتسجيل (أو تخطي ذلك).

يجب أن تثير الصفحة المقصودة الصحيحة جمهورك بشأن هذه الفرصة ، وتجعلهم يشعرون وكأنهم يتلقون شيئًا يدفعون مقابله مجانًا ، وتفهم بوضوح النقاط الرئيسية التي سيتم تغطيتها. تعد صفحتك المقصودة أيضًا طريقة رائعة لإيصال دعائم قيمة الندوة عبر الإنترنت وتحفيز الحضور على التسجيل.

لا يوجد عدد صحيح أو خاطئ من مسجلي الندوة عبر الويب - يعتمد هذا الرقم على حجم قائمتك والسوق (الأسواق) القابلة للتوجيه وأهداف الشركة الداخلية. نحن نهدف إلى ما يقرب من 30 إلى 60 مسجلًا للندوة عبر الإنترنت ، ولكن ندوات B2C SaaS غالبًا ما تتلقى الآلاف من الاشتراكات.

كحد أدنى ، يجب أن تتضمن الصفحات المقصودة لتسجيل الندوة عبر الإنترنت ما يلي:

• التاريخ و الوقت
• عنوان الموضوع
• ماذا سيتعلم الحاضرون
• نموذج التسجيل (بحد أقصى خمسة حقول)

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تضمين:

• معلومات مكبر الصوت. إذا كنت تدعو قادة الفكر الخارجيين أو الداخليين ، فقم بتضمين صورهم الشخصية وسيرة ذاتية قصيرة و CTA لمعرفة المزيد. يساعد تضمين معلومات المتحدث في خلق الإثارة ودفع التحويلات (إذا تم ذلك بشكل صحيح).
• الترقيات. يمكنك تضمين خصومات الأسعار والحزم والهدايا الأخرى لتحفيز التسجيل وتعزيزه. إذا اخترت القيام بذلك ، فتأكد من أن الترويج ملائم لجمهورك المستهدف. لا تحفز عملاءك الحاليين الذين يدفعون الثمن من خلال استشارة مجانية أعلى التحويل والعكس صحيح. إذا قمت بتضمين عروض ترويجية ، فتأكد من أن يكون لديك بيان الشروط والأحكام الذي يحدد الشروط ذات الصلة.
• دليل اجتماعي. يمكن أن يؤدي استخدام دليلهم الاجتماعي إلى إضافة سلطة ومصداقية كبيرين إلى آفاقك إذا كان لديك بنك من الشهادات أو الاقتباسات من العملاء الحاليين. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فمن المفترض أن ترى معدلات تحويل أعلى من خلال هذا التحقق الخارجي.
• العلامة التجارية boilerplate. في الجزء السفلي من صفحتك المقصودة ، قم بتضمين نظرة عامة موجزة عن مكانة شركتك وتحدث مباشرة إلى شخصيتك المستهدفة. قم بتخصيص هذا للتحدث إلى القطاعات أو الأسواق التي تدعمها ، ومنتج (منتجات) SaaS وفوائده ، و CTA في وضع جيد لمعرفة المزيد عن شركتك.

صفحة مقصودة لندوة الويب SaaS عالية الأداء

في ما يلي مثال رائع لصفحة مقصودة لندوة الويب SaaS عالية التحويل من إحدى مؤسسات AP SaaS:

يستخدم برنامج Ascend Software محتوى الصفحة بشكل صحيح لتوجيه المسجلين إلى نموذج مع تضمين المعلومات ذات الصلة ، والدليل الاجتماعي ، ونقاط الحوار ، وغيرها من المعلومات المهمة التي ستجذب المشاهدين.

سيساعدك القيام بذلك على تمهيد الطريق لحدث افتراضي ناجح سيحصل عملاؤك المحتملون والعملاء الحاليون على قيمة منه.

أثناء الندوة التعليمية على الويب ، نوصي باستخدام مجموعة شرائح وملاحظات لتوجيه آفاقك. لقد قضيت الوقت والموارد في الترويج لحدثك الافتراضي ، والآن أذهل الحاضرين بالمحتوى والتسليم.

بمجرد انتهاء الندوة على الويب ، لا يزال لديك عمل للقيام به! لا تدع هذه العلاقات والتجارب الإيجابية التي تم تشكيلها حديثًا تذهب سدى.

اتبع هذه الخطوات للتأكد من أنك تستفيد بالكامل من ندواتك على الويب.

بعد الندوة عبر الويب: رعاية علاقاتك الجديدة

ستحتاج إلى عنصرين أساسيين في خطة ما بعد ندوة الويب: حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني والصفحة المقصودة أو تسجيل الندوة عبر الإنترنت.

1. البريد الإلكتروني بالتنقيط

2. ندوات عبر الإنترنت عند الطلب

تظهر الأبحاث أنه عندما تقدم ندوات عبر الإنترنت عند الطلب للتسجيل ، فإن 28٪ من المسجلين يشتركون لمشاهدة التسجيل. ولكن بخلاف زيادة عدد المسجلين ، فإن الاحتفاظ بمستودع يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت مع ندوات عبر الإنترنت يعد طريقة رائعة للحصول على أكبر قيمة من استثمارات تسويق المحتوى الخاصة بك.

تسهل المكتبات والصفحات المقصودة التي تحتوي على تسجيلات عند الطلب على المسجلين الذين لم يتمكنوا من الحضور اللحاق بالركب أثناء إعادة تخصيص المحتوى لأي آفاق واردة لاستكشاف موقع الويب الخاص بك ومواردك.

يمكنك إعادة توظيف ندوات SaaS على الويب بعدة طرق - بدءًا من العروض التوضيحية للمبيعات ودراسات الحالة إلى تعريف المستخدمين بالميزات وتدريبهم عليها.

قياس فعالية البرامج التعليمية على الويب SaaS

يجب ربط ندوات SaaS عبر الإنترنت بأهدافك الأولية وتحليلها لقياس الفعالية.

إذا لم تحدد النتائج أو الأهداف المرجوة ، فسوف تقلل من قياس النجاح إلى مقاييس الغرور مثل إجمالي المسجلين والحضور وما إلى ذلك.

بدلاً من ذلك ، تأكد من تحديد التحويل بوضوح. استخدم بيانات نظام إدارة المحتوى (CMS) وإدارة علاقات العملاء (CRM) لفهم عدد الحاضرين على الويب الذين أرسلوا نموذج "اتصل بنا" ، واشتركوا في النشرة الإخبارية ، وحجزوا عرضًا توضيحيًا ، والمزيد.

خلال ندواتك على الويب ، تتبع هذه البيانات وقم بإجراء تحسينات مما تتعلمه. لا تتوقع أن تسير ندواتك الأولى (القليلة) على الويب بشكل مثالي - تأكد من التدرب على الدورات التدريبية وأداءها مع أعضاء فريقك الداخليين.

إذا كنت لا ترى النتائج التي توقعتها ، فقد تكون هناك مشكلة في قيمة المحتوى الخاص بك ، أو الرسائل والعروض الترويجية ، أو الوقت والتاريخ ، أو قد تكون هناك تجاوزات تمامًا.

استخدم ندوات الويب القليلة الأولى لقياس تحويلاتك ثم المراقبة من هناك. كلما استضافت أكثر ، زادت قدرتك على تحسين جهودك التسويقية وتحقيق النتائج.

بدء استخدام البرامج التعليمية على الويب SaaS [TLDR]

لقد أجريت البحث ، حان الوقت الآن للبدء.

قم بتضمين العناصر التالية في حملة ومحتوى ندوة SaaS على الويب ، وقم بالبناء على ما تعلمته:

• ما قبل ندوة الويب
  
  • حدد موضوعك وشخصيتك ومرحلة مسار التحويل
  • قم بالتواصل عبر البريد الإلكتروني لاستهداف الحاضرين المثاليين
  • أنشئ صفحة مقصودة لتحويل الحاضرين المحتملين إلى مسجلين
• خلال الندوة عبر الويب
  • قم ببناء مجموعة شرائح ونصوص تتضمن مقدمة ونصًا ووقت أسئلة وأجوبة و CTA
  • امنح الحاضرين شيئًا ذا قيمة (قوالب أو أدلة إرشادية أو خصومات على المنتج)

• بعد الندوة عبر الويب
  • إرسال متابعين شكر للحضور
  • أرسل تسجيل الندوة إلى غير الحاضرين
  • اجمع التعليقات عبر NPS أو استطلاع آخر لتحديد مجالات التحسين
  • قم بتغذية الحاضرين وغير الحاضرين عبر البريد الإلكتروني أو إعادة الاستهداف لزيادة التحويلات
  • قم بقياس فعالية ندوة الويب الخاصة بك عن طريق قياس البيانات وجمعها

لمعرفة المزيد حول تسويق محتوى SaaS ، اشترك في مدونتنا أدناه وتحقق من بودكاست B2B SaaS Marketing.