Der definitive Leitfaden für B2B-SaaS-Webinare [2021]

Webinare sind ein immer beliebteres Content-Marketing-Format, um mit potenziellen und bestehenden Kunden für B2B- und B2C-Unternehmen in Kontakt zu treten.

Laut einer Studie halten 73 % der B2B-Vermarkter Webinare für den besten Weg, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren, und 61 % der Vermarkter verwenden Webinare als Teil ihrer Content-Marketing-Strategie.

Dennoch befinden sich viele von Ihnen wahrscheinlich in einer Umgebung, in der SaaS-Webinare nicht als notwendig erachtet werden, um in sie zu investieren. Wenn Sie in einer Marketingabteilung oder einem Team sind, das das „Warum“ hinter Webinaren nicht versteht, gibt es viele Gründe dafür sollte sich für einen einsetzen.

Lassen Sie uns die Funktionen und Vorteile von Webinaren auf der Reise des B2B-SaaS-Käufers untersuchen und dann, wie Sie ein Webinar (oder mehrere) durchführen, das sich direkt auf Ihr Endergebnis auswirkt.

Befeuern Sie Ihr Marketing-Schwungrad mit SaaS-Webinaren

Im Kern ist ein Webinar Content-Marketing, das virtuell und in Echtzeit bereitgestellt wird, um Ihr Publikum anzuziehen, zu engagieren oder zu begeistern.

SaaS-CEOs und CMOs sind mit der Bedeutung des Content-Marketings vertraut, und Webinare sind eine großartige Möglichkeit, in jeder Phase des Trichters mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Ihr SaaS-Unternehmen kann Webinare nutzen, um eine Vielzahl von Zielen zu erreichen, darunter:

• Machen Sie auf ein Thema, eine Lösung oder ein Unternehmen aufmerksam
• Informieren Sie Ihre aktuellen Interessenten über Branchentrends, Schmerzpunkte und Lösungen
• Verbinden Sie die Punkte zwischen aktuellen Branchentrends und Schmerzpunkten mit Ihren SaaS-Angeboten
• Bringen Sie Ihren bestehenden Kunden und Benutzern bei, die Softwarenutzung zu optimieren
• Diskutieren Sie Best Practices, Anwendungsfälle und Geschäftsmodelle

Jedes Webinar sollte auf eine Phase der Reise des Käufers abzielen und vorab festgelegte Methoden zur Messung der Ergebnisse im großen Schema der Dinge enthalten. Richten Sie Ihre Webinare an diesen Zielen aus, um die besten Ergebnisse zu erzielen:

Bewusstsein

• XX neue Blog-Abonnenten gewinnen
• Erfassung von XX neuen Kontakten

Rücksichtnahme

• Konvertieren von XX Kontakten in Marketing Qualified Leads (MQLs)
• Planung von XX Demoanrufen

Entscheidung und Nachkauf

• Aus XX Discovery-Anrufen zahlende Kunden machen
• Upselling oder Cross-Selling von XX Bestandskunden

Hubspot verwendet das Flywheel-Modell, um die Dynamik Ihrer Marketingfunktion zu beschreiben, während Sie ein bemerkenswertes Kundenerlebnis bieten.

Einmal aufgebaut, wird die Dynamik Ihrer zufriedenen Kunden zu mehr Verkäufen, Empfehlungen und engagierten Befürwortern Ihrer Lösung führen. Es gibt drei Phasen des Marketing-Schwungrads: Attract, Engage und Delight.

Webinare haben eine enorme Wirkung und sind mit einem erheblichen Zeitaufwand/Kosten verbunden. Nehmen Sie sich also die Zeit, die Sie für die Planung und Vorbereitung benötigen. Keine noch so große Werbung oder Anreize werden zu positiven Ergebnissen führen, wenn die von Ihnen geteilten Inhalte keinen Mehrwert für Ihr Publikum schaffen.

Fünf Elemente eines leistungsstarken SaaS-Webinars

Die Wirkung Ihrer Webinare ist direkt mit dem Wert Ihrer Inhalte und Angebote verbunden. Berücksichtigen Sie bei der Planung Ihres SaaS-Webinars die folgenden Elemente:

• Webinar-Thema
• Rutschdeck und Struktur
• Persona
• Zeit und Datum
• Werbestrategie

Lassen Sie uns dies eingehender behandeln.

1. Thema und Inhalt

Ihre Webinar-Themen sollten direkt mit den Ergebnissen übereinstimmen, die Sie vorantreiben möchten. Versuchen Sie, mehr Verkaufsgespräche zu buchen? MQLs anziehen? Sich als Vordenker in der Branche etablieren?

Die Ideenfindung für ein Thema, das Ihre ausgewählte Persona und die ausgewählte Käuferphase anspricht, ist der erste Teil der Festlegung, was besprochen werden soll. Untersuchungen zeigen, dass Listen die am besten bewertete Form eines Webinar-Titels sind, gefolgt von „How to…“-Themen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Trichter oder welche Person Sie ansprechen sollen, überprüfen Sie, wo potenzielle Kunden in Ihrem Marketingtrichter Reibung spüren, oder zielen Sie auf den Bereich des Trichters ab, den Sie verschieben möchten. Sie können bestimmen, in welcher Phase der Customer Journey potenzielle Kunden sich befinden, indem Sie sich fragen:

• Was braucht meine Persona, um erfolgreich zu sein?
• Bei welchen Problemen kann ich meinen Personas helfen?
• An wen richten sich meine Inhalte?
• Habe ich sie gefragt, ob sie es vorziehen, Informationen auf diese Weise zu erhalten?

Nachdem Sie diese Fragen beantwortet haben, führen Sie ein Brainstorming zu Themen durch, die zu einer der Flywheel-Modellphasen passen, und bündeln Sie dann den Inhalt, sodass Sie eine Reihe mit Kontext und zusätzlichen Ressourcen erstellen können.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, womit Sie beginnen sollen, könnte Ihr Webinar Folgendes abdecken:

• Produktdemos
• Neue Eigenschaften
• Bildungsressourcen
• Gedankenführung
• Fallstudien
• Empfohlene Vorgehensweise
• Produkt-Onboarding

Beim Entwerfen Ihrer SaaS-Webinar-Inhalte können Sie mehrere Ziele gleichzeitig angehen. Bilden, engagieren und begeistern Sie Ihr Publikum, um Sie entweder als ihren SaaS-Anbieter auszuwählen oder sich weiterhin für Sie zu entscheiden (für bestehende Kunden).

WIIFM: Was habe ich davon?

Fragen Sie sich immer: Was können Sie Ihrem Publikum geben? Was haben sie davon? Für meine Kunden teile ich gerne Werte in Form von:

• Kostenlose Downloads wie Vorlagen und Checklisten
• E-Books, Whitepaper und Handbücher
• Schulungsressourcen, Leitfäden und Videos

Profi-Tipp: Erstellen Sie eine vierteljährliche Agenda, damit Sie Themen im Voraus vorbereiten können. Stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich zu den Trichterphasen Webinare einbeziehen, die auf die verschiedenen Käuferpersönlichkeiten in Ihrer Reise abzielen. Um mehr über das Erstellen von Inhalten für jeden Schritt der Käuferreise zu erfahren, laden Sie unsere kostenlose SaaS-Inhaltskalendervorlage herunter.

Verwenden Sie Ihre Webinar-Inhalte während der Buyer’s Journey wieder

Der Inhalt Ihres Webinars kann für verschiedene Bildungsinhalte wiederverwendet werden, von der Einführung neuer Produktfunktionen bis hin zu Best Practices und Anwendungsfällen. Was auch immer Ihr Thema ist, stellen Sie sicher, dass es für Ihr Publikum von tatsächlichem Wert ist.

Ich empfehle die Verwendung eines Marken-Foliendecks, das Leerraum, visuelle Hilfsmittel, aussagekräftige Statistiken und Highlights nutzt, die Sie besprechen möchten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ein Skript haben (insbesondere, wenn Sie in Ihrem Webinar mit mehreren Personen diskutieren).

Nachdem wir nun mögliche Themen behandelt haben, lassen Sie uns darüber sprechen, wie Ihr Foliendeck aussehen sollte.

Profi-Tipp: Koordinieren Sie Ihre Blog- und Webinar-Inhalte, um vor und nach Ihrem Webinar Interesse zu wecken und zu unterstützen. Wenn Sie Ihren potenziellen Kunden bereits vorhandene Inhalte zu diesem Thema zur Verfügung stellen können, wissen sie, dass Sie eine vertrauenswürdige Autorität in diesem Bereich sind.

2. Webinar-Struktur

Strukturieren Sie Ihr Webinar so, dass die Teilnehmer die Informationen leicht verstehen und den Wert dessen erkennen können, was Sie teilen.

Auf hoher Ebene sollte Ihr SaaS-Webinar-Deck die folgenden Abschnitte enthalten:

Einführung (5 Minuten)

Fügen Sie zu Beginn Ihres SaaS-Webinars drei Dinge in Ihr Foliendeck oder Skript ein:

• Beantworten Sie die Frage: „Was habe ich davon?
• Stellen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Referenten vor (falls zutreffend)
• Validieren Sie Ihr Fachwissen durch aussagekräftige Metriken, Partnerschaften oder Social Proof

Verwenden Sie hier die Positionierungsaussage und das Leistungsversprechen Ihres Unternehmens, um Ihr Unternehmen neuen Teilnehmern vorzustellen und wiederkehrende Teilnehmer daran zu erinnern, was Sie mitbringen.

Körper (20-25 Minuten)

Nachdem Sie Ihre Redner, Ihr Unternehmen und Ihre Erwartungen an das bevorstehende Webinar vorgestellt haben, ist es an der Zeit, sich mit dem „Fleisch“ Ihrer Inhalte zu befassen.

Erklären Sie, wie dieses Webinar Ihre Kunden oder Interessenten von Punkt A nach Punkt B bringt und ihnen etwas beibringt – eine neue Fähigkeit, eine bessere Art, Dinge zu tun – oder einige Ihrer Schmerz-, Gewinn- und Anspruchsaspekte zeigt. Dies sollte den Großteil Ihrer Redezeit ausmachen und die wichtigsten Lernpunkte und Takeaways abdecken

Q&A-Teil (10-15 Minuten)

B2B-Marktforschung zeigt, dass 92 % der Teilnehmer Live-Fragen und Antworten am Ende mögen. Lassen Sie immer Raum für die Interaktion und Interaktion mit Ihrem Publikum, nachdem Sie Ihre Inhalte bereitgestellt haben.

Call-to-Action (2-3 Minuten)

Alle großartigen Inhalte haben einen direkten und überzeugenden CTA. Schließlich ist das Vorantreiben gewünschter Verhaltensweisen der Zweck hinter Inhalten!

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen CTA Sie erstellen sollen, fragen Sie sich: Was wollen Sie von Ihrem Publikum? Dies kann das Abonnieren des Blogs, das Buchen einer Demo, das Anmelden für eine Testversion, das Schreiben einer Empfehlung oder das Veröffentlichen einer Rezension umfassen. Stellen Sie sicher, dass dies mit Ihrer Trichterphase und Ihrem Publikum verknüpft ist, und listen Sie am Ende des Webinars klare nächste Schritte für Ihr Publikum auf.

Wenden Sie sich im Zweifelsfall an andere

Wenn Sie immer noch nicht weiterkommen und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, empfehle ich Ihnen, sich Webinare Ihrer Konkurrenten oder anderer SaaS-Unternehmen wie HubSpot anzusehen.

Je mehr Sie sich mit anderen Webinar-Inhalten beschäftigen, desto besser werden Sie verstehen, wie Sie deren Methodik verbessern und die richtige Strategie für Ihre Ziele finden können.

Vergessen Sie nicht, Ihren Fortschritt zu überwachen und aus Ihren neu gewonnenen Beziehungen Kapital zu schlagen – pflegen und binden Sie neue und aktuelle potenzielle Kunden mit hilfreicheren Inhalten und persönlicher Kommunikation und helfen Sie ihnen, das zu erreichen, wonach sie suchen.

3. Persönlichkeit

Denken Sie bei der Auswahl Ihres Webinar-Themas an die Persona und die Funnel-Phase, auf die Sie abzielen möchten. Seien Sie nicht generisch – Sie können nicht immer alles für alle sein. Daten zeigen mehr denn je, dass Segmentierung und Personalisierung für erfolgreiche Marketingstrategien entscheidend sind.

Die Auswahl einer Zielgruppe oder einer Branche hilft Ihnen, sich auf eine Reihe von Schmerzpunkten, Träumen und Anwendungsfällen einzugrenzen, um die Relevanz zu maximieren.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie Ihre Kontakte dreifach. Stellen Sie sicher, dass die Liste der Kontakte, mit denen Sie kommunizieren, nicht bereits in einer Account-Based Marketing (ABM)-Kampagne oder Outbound-Liste registriert ist. Wenn dies der Fall ist, fühlen sie sich möglicherweise von Ihren Inhalten überwältigt und setzen Sie auf Spam oder eine schwarze Liste.

4. Uhrzeit und Datum

In welchen Zeitzonen befinden sich die meisten Ihrer Kontakte? Dies kann sich erheblich darauf auswirken, wie viele Personen sich registrieren bzw. teilnehmen. Untersuchungen haben gezeigt, dass 10-11 Uhr die beste Zeit ist, um ein Webinar abzuhalten, und Webinare, die dienstags und mittwochs stattfinden, weisen die höchsten Teilnahmequoten auf.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine Zeit auswählen, die für Menschen in vielen Zeitzonen geeignet ist. Wenn sich die meisten Ihrer SaaS-Käufer und -Kontakte in Europa befinden, veranstalten Sie kein Webinar um 17:00 Uhr Eastern Time (ET). Leider stehen sie nicht mitten in der Nacht auf, nur um dir beim Reden zuzusehen.

Profi-Tipp: Nehmen Sie sich für Webinare, die sich an potenzielle Kunden richten, drei Wochen Zeit, um für die Veranstaltung zu werben. Das bedeutet, dass Sie ein Webinar pro Monat durchführen können und Ihren potenziellen Kunden genügend Zeit geben, sich für die Teilnahme und Anmeldung zu begeistern. Hetzen Sie nicht und stellen Sie nicht viele minderwertige Webinare zusammen – weniger ist oft mehr in der Welt der Inhalte.

5. Werbung und Kampagnen

Ich verwende für meine Kunden gerne eine spezielle Mischung aus E-Mail, Social Media und organischen Inbound-Promotions. Die Webinar-Aktionen können Sie situationsbedingt auch in unsere ABM-Aktionen einbinden.

Profi-Tipp: Untersuchungen zeigen, dass über ⅓ (36 %) der Webinar-Anmeldungen zwischen 8:00 und 10:00 Uhr stattfinden. Versuchen Sie, zwischen diesem Zeitrahmen Werbe-E-Mails zu versenden, und verwenden Sie Ihre E-Mail-Marketing-Plattform, um sie entsprechend der Zeitzone jedes Kontakts zu versenden.

Hier ist die SaaS-Webinar-Werbesequenz, die mir am besten gefällt:

Registrierungs-Landingpage

Jedes Webinar (und alle Marketingkampagnen im Allgemeinen) benötigt einen Ort, an dem Kontaktinformationen übermittelt werden können. Für SaaS-Unternehmen sollte dies eine auf Webinare ausgerichtete Zielseite sein, die unter der Domain Ihrer Website gehostet wird.

Einfach ausgedrückt, Zielseiten sind eine reibungsarme Möglichkeit für Verbraucher und Interessenten, auf die relevanten Informationen zuzugreifen und eine einfache Entscheidung zu treffen, sich anzumelden (oder zu überspringen).

Die richtige Zielseite sollte Ihr Publikum für diese Gelegenheit begeistern, ihm das Gefühl geben, etwas kostenlos zu erhalten, und die wichtigsten Erkenntnisse, die behandelt werden, klar verstehen. Ihre Zielseite ist auch eine großartige Möglichkeit, die Vorteile des Webinars zu kommunizieren und die Teilnehmer dazu anzuregen, sich anzumelden.

Es gibt keine richtige oder falsche Anzahl von Webinar-Registrierten – diese Anzahl hängt von Ihrer Listengröße, den adressierbaren Märkten und den internen Unternehmenszielen ab. Wir streben etwa 30 bis 60 Webinar-Registrierte an, aber B2C-SaaS-Webinare erhalten oft Tausende von Anmeldungen.

Effektive Webinar-Anmeldeseiten sollten mindestens Folgendes enthalten:

• Datum (und Uhrzeit
• Thementitel
• Was Ihre Teilnehmer lernen werden
• Ein Registrierungsformular (auf fünf Felder begrenzt)

Darüber hinaus können Sie Folgendes einbeziehen:

• Sprecherinformationen. Wenn Sie externe oder interne Vordenker einladen, fügen Sie ihre Portraits, eine kurze Biographie und einen CTA hinzu, um mehr zu erfahren. Das Einbeziehen von Sprecherinformationen hilft dabei, Begeisterung zu erzeugen und Conversions zu fördern (wenn es richtig gemacht wird).
• Werbeaktionen. Sie können Preisnachlässe, Pakete und andere Geschenke einschließen, um Anreize zu schaffen und die Registrierung zu fördern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, stellen Sie sicher, dass die Werbung für Ihre Zielgruppe relevant ist. Anreizen Sie Ihre derzeit zahlenden Kunden nicht mit einer kostenlosen Top-of-Funnel-Beratung und umgekehrt. Wenn Sie Werbeaktionen einbeziehen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Erklärung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, in der die relevanten Bedingungen aufgeführt sind.
• Sozialer Beweis. Die Verwendung ihres Social Proofs kann Ihren potenziellen Kunden erhebliche Autorität und Glaubwürdigkeit verleihen, wenn Sie über eine Bank mit Erfahrungsberichten oder Zitaten von aktuellen Kunden verfügen. Bei richtiger Ausführung sollten Sie durch diese externe Validierung höhere Konversionsraten sehen.
• Markenbaustein. Fügen Sie unten auf Ihrer Zielseite einen kurzen Überblick über die Positionierung Ihres Unternehmens ein und sprechen Sie direkt mit Ihrer Zielperson. Personalisieren Sie dies, um mit den von Ihnen unterstützten Branchen oder Märkten, Ihren SaaS-Produkten und -Vorteilen und einem gut positionierten CTA zu sprechen, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.

Eine leistungsstarke Landingpage für SaaS-Webinare

Hier ist ein großartiges Beispiel für eine hochkonvertierende SaaS-Webinar-Landingpage von einer AP-SaaS-Organisation:

Ascend Software nutzt den Inhalt der Seite richtig, um Registranten zu einem Formular zu leiten, und fügt relevante Informationen, soziale Beweise, Gesprächsthemen und andere wichtige Informationen hinzu, die die Zuschauer fesseln.

Auf diese Weise können Sie die Voraussetzungen für eine erfolgreiche virtuelle Veranstaltung schaffen, von der Ihre potenziellen und bestehenden Kunden profitieren werden.

Während des Webinars selbst empfehlen wir die Verwendung eines Foliensatzes und von Notizen, um Ihre potenziellen Kunden zu führen. Sie haben die Zeit und die Ressourcen aufgewendet, um für Ihre virtuelle Veranstaltung zu werben, jetzt blasen Sie Ihre Teilnehmer mit dem Inhalt und der Bereitstellung aus dem Wasser.

Wenn das Webinar vorbei ist, haben Sie noch etwas zu tun! Lassen Sie diese neu entstandenen Beziehungen und positiven Erfahrungen nicht ungenutzt verstreichen.

Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Webinare voll ausschöpfen.

Nach dem Webinar: Pflegen Sie Ihre neu gewonnenen Beziehungen

Sie benötigen zwei Kernelemente eines Post-Webinar-Plans: Ihre E-Mail-Tropf-Kampagne und Ihre Zielseite oder Webinar-Aufzeichnung.

1. E-Mail-Tropf

2. On-Demand-Webinare

Untersuchungen zeigen, dass sich 28 % der Registranten anmelden, um sich eine Aufzeichnung anzusehen, wenn Sie On-Demand-Webinare zur Registrierung anbieten. Aber abgesehen davon, dass Sie die Anzahl der Registranten erhöhen, ist das Führen eines zugänglichen Online-Repositorys mit vergangenen Webinaren eine großartige Möglichkeit, den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Content-Marketing-Investitionen zu ziehen.

On-Demand-Bibliotheken und Landing-Pages mit Aufzeichnungen machen es Registranten, die nicht teilnehmen konnten, leicht, aufzuholen, während sie gleichzeitig Inhalte für alle eingehenden Interessenten wiederverwenden, die Ihre Website und Ressourcen erkunden.

Sie können Ihre SaaS-Webinare auf viele Arten wiederverwenden – von Verkaufsdemos und Fallstudien bis hin zur Einführung und Schulung von Benutzern in Funktionen.

Messung der Effektivität von SaaS-Webinaren

Ihre SaaS-Webinare sollten an Ihre ursprünglichen Ziele anknüpfen und analysiert werden, um die Effektivität zu messen.

Wenn Sie die gewünschten Ergebnisse oder Ziele nicht festlegen, reduzieren Sie die Erfolgsmessung auf Eitelkeitsmetriken wie Gesamtregistrierungen, Teilnehmer usw.

Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihre Conversion klar definiert ist. Verwenden Sie die Daten Ihres Content-Management-Systems (CMS) und Customer Relationship Management (CRM), um zu verstehen, wie viele Webinar-Teilnehmer ein Kontaktformular ausgefüllt, den Newsletter abonniert, eine Demo gebucht und vieles mehr.

Verfolgen Sie diese Daten während Ihrer Webinare und nehmen Sie anhand des Gelernten Optimierungen vor. Erwarten Sie nicht, dass Ihre ersten (wenigen) Webinare perfekt verlaufen – stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren internen Teammitgliedern üben und Durchläufe durchführen.

Wenn Sie nicht die erwarteten Ergebnisse sehen, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Wert Ihrer Inhalte, Ihren Botschaften und Werbeaktionen, der Uhrzeit und dem Datum vor, oder Sie schießen völlig zu weit.

Verwenden Sie die ersten paar Webinare, um Ihre Conversions zu bewerten und von dort aus zu überwachen. Je mehr Sie hosten, desto mehr können Sie Ihre Marketingbemühungen optimieren und Ergebnisse liefern.

Beginnen Sie mit SaaS-Webinaren [TLDR]

Sie haben die Recherche abgeschlossen, jetzt ist es an der Zeit, loszulegen.

Nehmen Sie die folgenden Elemente in Ihre SaaS-Webinar-Kampagne und -Inhalte auf und bauen Sie auf dem Gelernten auf:

• Pre-Webinar
  
  • Identifizieren Sie Ihr Thema, Ihre Person und Ihre Funnel-Phase
  • Führen Sie E-Mail-Kontaktaufnahmen durch, um Ihre idealen Teilnehmer anzusprechen
  • Erstellen Sie eine Zielseite, um potenzielle Teilnehmer in Registranten umzuwandeln
• Während des Webinars
  • Erstellen Sie ein Foliendeck und ein Skript, das eine Einführung, einen Hauptteil, eine Frage-und-Antwort-Zeit und Ihren CTA enthält
  • Bieten Sie Ihren Teilnehmern etwas Wertvolles (Vorlagen, Anleitungen oder Produktrabatte)

• Nach dem Webinar
  • Senden Sie Dankeschön-Follow-ups an die Teilnehmer
  • Senden Sie die Webinaraufzeichnung an Nichtteilnehmer
  • Sammeln Sie Feedback über NPS oder eine andere Umfrage, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln
  • Pflegen Sie Ihre Teilnehmer und Nicht-Teilnehmer per E-Mail oder Retargeting, um Conversions zu fördern
  • Messen Sie die Effektivität Ihres Webinars durch Benchmarking und Sammeln von Daten

Um mehr über SaaS-Content-Marketing zu erfahren, abonnieren Sie unseren Blog unten und sehen Sie sich unseren B2B-SaaS-Marketing-Podcast an.