شركة بدون سائق: مجلس أوبر لتقليص دور الرئيس التنفيذي ترافيس كالانيك بعد عودته

بعد عام من الفضائح والأخبار المتقلبة ، صرح ترافيس كالانيك ، الرئيس التنفيذي لشركة أوبر ، أنه سيأخذ إجازة إلى أجل غير مسمى ليحزن على والدته - التي توفيت الشهر الماضي - وكذلك ليصبح قائدًا أفضل.

صرح ترافيس كالانيك في رسالة إلى الموظفين ، "خلال هذه الفترة المؤقتة ، سيدير ​​فريق القيادة ، مديري ، الشركة. سأكون متاحًا حسب الحاجة لاتخاذ القرارات الأكثر إستراتيجية ، لكنني سأقوم بتمكينهم ليكونوا جريئين وحاسمين من أجل دفع الشركة إلى الأمام بسرعة ".

كما تولى مؤسس أوبر مسؤولية ما مرت به الشركة قائلاً ، "المسؤولية النهائية عن المكان الذي وصلنا إليه وكيف وصلنا إلى هنا تقع على عاتقي. هناك ، بالطبع ، الكثير لنفتخر به ولكن هناك الكثير لتحسينه. لكي ينجح Uber 2.0 ، لا يوجد شيء أكثر أهمية من تكريس وقتي لبناء فريق القيادة. ولكن إذا كنا سنعمل على Uber 2.0 ، فأنا بحاجة أيضًا إلى العمل على Travis 2.0 لأصبح القائد الذي تحتاجه هذه الشركة والذي تستحقه ".

النص الكامل للرسالة هو كما يلي-

أوبر 2.0: توصيات كوفينجتون

بعد أشهر من المشكلات والفضائح ، بينما يوقع ترافيس كالانيك الخطاب بعبارة "أراك قريبًا" ، ومع ذلك ، قد يتضاءل دوره عندما يعود. بالأمس ، قبل مجلس إدارة أوبر جميع التوصيات التي قدمها المدعي العام السابق إريك هولدر وشريكه القانوني تامي البران ، الذين أجروا تحقيقًا في ممارسات مكان عمل الشركة وقدموا سبل الانتصاف. أجرى هولدر ، المحامي في شركة المحاماة كوفينجتون آند بورلينج إل إل بي ، مقابلات مع الموظفين كجزء من تحقيق استمر 14 أسبوعًا أجراه مع زميله تامي البران. أجرى فريق التحقيق أكثر من 200 مقابلة مع موظفين حاليين وسابقين في أوبر شاركوا في مجموعة واسعة من وجهات النظر بينما يقوم فحص منفصل بواسطة Perkins Coie LLP بمراجعة 215 مطالبة متعلقة بالموارد البشرية. يمكن الوصول إلى التقرير المكون من 13 صفحة هنا.

تتضمن إحدى التوصيات الرئيسية "إعادة توزيع مسؤوليات" ترافيس كالانيك ، الرئيس التنفيذي لشركة Uber ، وزيادة مكانة رئيس التنوع في Uber ، برنارد كولمان. سينتقل مجلس الإدارة لتقليص دور كالانيك بمجرد عودته من خلال إعطاء بعض المسؤوليات الوظيفية للرئيس التنفيذي إلى كبير مسؤولي التشغيل - وهو منصب كانت أوبر تجنده بنشاط ولكن لم تشغله بعد.

ينص التقرير على أنه يجب على مجلس الإدارة تقييم مدى مشاركة بعض المسؤوليات التي يتحملها السيد كالانيك تاريخياً أو منحها مباشرة إلى أعضاء آخرين في الإدارة العليا. يجب أن يعالج البحث عن رئيس العمليات هذا القلق إلى حد ما.

يوصي تقرير هولدر-ألبران أيضًا بأن تفكر الشركة في التخلص من "قيمها الأساسية" الرسمية مثل "Always Be Hustlin" و "المواجهة المبدئية" و "Let Builders Build" ، وهي المبادئ التي "تم استخدامها لتبرير السلوك السيئ". يقترح التقرير أن أوبر يجب أن تعيد صياغة قيمها الثقافية المكتوبة.

موصى به لك:

موارد

ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟

تشارانيا ل.

31 يوليو 2022

موارد

كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...

أنكوش س.

31 يوليو 2022

أخبار

الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...

تابانانا ر.

31 يوليو 2022

سمات

تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل

نيخيل س.

31 يوليو 2022

أخبار

منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...

شيتان ت.

31 يوليو 2022

أخبار

تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space

شيتان ت.

31 يوليو 2022

وستتمثل التغييرات المهمة الأخرى في زيادة استقلالية مجلس إدارة أوبر عن الشركة ، وإنشاء لجنة منفصلة للأخلاقيات والثقافة أو لجان مماثلة ، لاستخدام التعويضات لمحاسبة كبار القادة.

على الجانب الثقافي ، تشمل التوصيات الحد من تعاطي الكحول في أحداث العمل وحظر العلاقات الحميمة بين الموظفين ورؤسائهم. تنص على أنه "يجب على Uber تطوير إرشادات محددة وواضحة بشأن العلاقات المناسبة في مكان العمل ، بما في ذلك توضيح أن أي نوع من العلاقات الرومانسية أو الحميمة بين الأفراد في علاقة إبلاغ (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) محظور."

كما حث التقرير الشركة على تطبيق إرشادات صارمة بشأن استهلاك الكحول واستخدام المواد الخاضعة للرقابة.

كما يحث التقرير على إنشاء عملية شكاوى قوية وفعالة لمعالجة المضايقات والتمييز والانتقام في مكان العمل.

تمس توصيات مكتب المحاماة كل جانب من جوانب الشركة تقريبًا لتجديدها وتوضح بالتفصيل نوع التغيير الداخلي المطلوب لجعله مكان عمل أكثر شمولاً. على الرغم من أنه من الواضح أن الفوضى الثقافية بأكملها في أوبر هي فعل مباشر لمجموعة القيم الثقافية الخاصة بترافيس في غير محلها والتي ساهمت في ثقافة كراهية النساء وإخوانه في الشركة الناشئة ، ومع ذلك لم يلقي اللوم عليه بشكل مباشر. لقد تركته قليلاً ، وأوصت فقط بتعيين كبير مسؤولي التشغيل لتولي بعض مسؤولياته.

بينما صرح ترافيس عن نيته في العودة مع Travis 2.0 حيث يعمل Uber ليصبح Uber 2.0 ، فإن الوقت فقط هو الذي سيحدد ما إذا كان سيتمكن من استئناف منصبه بالكامل.

صرحت أريانا هافينغتون ، عضو مجلس إدارة أوبر ، "كانت العملية أطول مما كنا نظن وأكثر إيلامًا مما كنا نظن ، ولكن هذا الفصل انتهى اليوم. مهمتنا الآن هي التعلم وإعادة البناء والمضي قدمًا معًا لكتابة الفصل التالي من Uber ".

هل ستتمكن الشركة التي تعمل بدون سائق في الوقت الحالي من إبعاد نفسها عن شبكة الفضائح التي وضعت نفسها فيها نحو ثقافة أفضل؟ فقط الوقت كفيل بإثبات.

في هذه الأثناء ، إليك نظرة على الجدول الزمني لفضائح أوبر هذا العام.

أوبر وترافيس كالانيك: عام من القضايا والفضائح

يناير

في كانون الثاني (يناير) من هذا العام ، تعرضت أوبر لأضواء سلبية بعد أن علقت أسعارها خلال الإضرابات في مطار جون كنيدي في مدينة نيويورك. أدى ذلك إلى غضب عام وبدأ حركة جديدة: #DeleteUber ، وهي حملة وسائط اجتماعية تشجع الأشخاص على حذف تطبيق أوبر وحساباتهم مع الشركة.

شهر فبراير

• استقال الرئيس التنفيذي ترافيس كالانيك من مجلس قادة الأعمال التابع للرئيس ترامب وسط ضغوط متزايدة من الموظفين والعملاء بشأن أمر الهجرة.
• كشفت سوزان فاولر ، مهندسة أوبر السابقة ، عن ادعاءات بالتحرش الجنسي والتمييز على أساس الجنس في منشور مدونة عن السنة التي قضتها في أوبر.
• تقاضي شركة Waymo ، وهي شركة سيارات ذاتية القيادة انبثقت عن Google ، شركة Uber زاعمة أن أنتوني ليفاندوفسكي - المدير السابق لمشروع السيارات ذاتية القيادة في Google - سرق تقنية محورية من Google قبل مغادرته لإدارة قسم السيارات ذاتية القيادة في Uber.
• أُجبر أميت سنغال ، الرئيس السابق لبحث Google ، على مغادرة أوبر لعدم الكشف عن مزاعم سابقة تتعلق بالتحرش الجنسي.

يمشي

• انتشر مقطع فيديو لـ Travis Kalanick وهو يتجادل مع سائق Uber وهو يوبخه ويدخل في جدال محتدم حول أسعار Uber. وعقب الحادث ، ووفقًا للتقرير ذاته ، اعتذر ترافيس لكامل عن معاملته غير المحترمة . وفقًا لبيان رسمي ، قال: "من الواضح أن هذا الفيديو هو انعكاس لي - والنقد الذي تلقيناه هو تذكير صارخ بضرورة أن أتغير جذريًا كقائد وأكبر. هذه هي المرة الأولى التي كنت على استعداد للاعتراف بأنني بحاجة إلى مساعدة القيادة وأعتزم الحصول عليها ".
• في تقرير مفصل ، كشفت صحيفة نيويورك تايمز أن أوبر ، لسنوات ، استخدمت أداة تسمى Greyball لخداع مسؤولي إنفاذ القانون بشكل منهجي في المدن حيث انتهكت خدمتها اللوائح. ما كان يعنيه هو أن المسؤولين الذين كانوا يحاولون توجيه نداء إلى أوبر أثناء عملية اللدغة كانوا "غير مبالين" - سيرون أيقونات سيارات داخل التطبيق تتنقل في مكان قريب ، لكن لن يأتي أحد لاصطحابها.
• استقالة رئيس أوبر ، جيف جونز ، بعد أقل من عام من انضمامه إلى الشركة. أخبر مدونة التكنولوجيا Recode أن نهجه في القيادة يتعارض مع ما اختبره في Uber.

أبريل

• شريف مراكبي ، نائب الرئيس العالمي الذي يقود برنامج السيارات ذاتية القيادة في أوبر ، يغادر الشركة.
• رفض قاضٍ فيدرالي في سان فرانسيسكو طلب أوبر للتحكيم وأحال قضية وايمو إلى مكتب المدعي العام الأمريكي لإجراء تحقيق جنائي محتمل. بينما منع القاضي شركة أوبر من استخدام التكنولوجيا التي يُزعم أنها مسروقة ، لكنه لم يأمر بوقف برنامج السيارة ذاتية القيادة.

يونيه

• طردت شركة أوبر 20 شخصًا بعد أن تحقق مكتب المحاماة بيركنز كوي في شكاوى المضايقات والبلطجة والانتقام.
• تقيل أوبر رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ إريك ألكساندر للوصول إلى سجلات ضحايا الاغتصاب في دلهي.
• إميل مايكل ، نائب رئيس شركة Uber للأعمال والحليف المقرب لـ Kalanick ، ​​يغادر الشركة.
• أصدر المدعي العام الأمريكي إريك هولدر تقرير تحقيقه بشأن مزاعم بوجود بيئة عمل معادية في أوبر ، بما في ذلك مزاعم بالتحرش الجنسي والتحيز الجنسي دون رادع.
• استقال عضو مجلس الإدارة ديفيد بونديرمان ، الذي أثار الغضب بعد أن أدلى بتصريح متحيز جنسيًا في اجتماع للموظفين ، من مجلس الإدارة.
• أخبر ترافيس كالانيك موظفي أوبر أنه يأخذ إجازة لفترة غير محددة. يوافق مجلس الإدارة على جميع التوصيات الواردة في تقرير إيريك هولدر.

في حين أن صورة Uber العدوانية وغير الحساسة في وسائل الإعلام بدأت في وقت قريب من التقارير التي تدفقت في أن Emil Michael اقترح أن الشركة يجب أن تفكر في تعيين فريق من الباحثين المعارضين للتنقيب عن الأوساخ على منتقدي وسائل الإعلام ، كشفت السنوات اللاحقة أن الأمر كله كان كذلك. نتيجة ثقافة brash bro التي أنشأها Travis. نأمل ، بعد كل عمليات الطرد هذه وتنفيذ التوصيات المرغوبة ، يمكن لـ Travis Kalanick و Uber بالفعل الخروج بإصدار 2.0 أقوى.