无人驾驶公司：优步董事会将减少首席执行官特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 回归后的角色
已发表: 2017-06-14在经历了六个月的丑闻之后，优步首席执行官特拉维斯卡兰尼克在临时休假后的角色减少
在经历了丑闻和新闻螺旋式下降的一年之后，优步首席执行官特拉维斯卡兰尼克表示，他将无限期休假，以哀悼上个月去世的母亲，并成为一名更好的领导者。
Travis Kalanick 在给员工的一封信中表示：“在此过渡期间，我的领导团队将负责管理公司。 我将在需要时为最具战略意义的决策提供帮助，但我将赋予他们勇气和果断的能力，以推动公司迅速向前发展。”
这位优步创始人还对公司所经历的一切负责，他说：“最终的责任，关于我们走到哪里以及我们是如何走到今天这一步的，都落在了我的肩上。 当然，有很多值得骄傲的地方，但还有很多需要改进的地方。 对于 Uber 2.0 来说，没有什么比花时间建立领导团队更重要的了。 但如果我们要开发 Uber 2.0，我还需要开发 Travis 2.0，以成为这家公司需要并且你应得的领导者。”
信函全文如下——
优步 2.0：科文顿的建议
在经历了数月的问题和丑闻之后，虽然特拉维斯·卡兰尼克以“很快再见”的方式在信上签字，但当他回来时，他的角色可能会减少。 昨天，优步董事会接受了前司法部长埃里克霍尔德和他的法律合伙人塔米阿尔巴兰提出的所有建议，他们对公司的工作场所做法进行了调查并提供了补救措施。 Holder 是 Covington & Burling LLP 律师事务所的一名律师，在他与同事 Tammy Albarran 进行的为期 14 周的调查中，他采访了员工。 调查小组对 Uber 的现任和前任员工进行了 200 多次采访，他们分享了广泛的观点，而 Perkins Coie LLP 的单独审查正在审查 215 项人力资源索赔。 这份 13 页的报告可在此处访问。
其中一项主要建议包括“重新分配优步首席执行官特拉维斯卡兰尼克的职责”，并提高优步多元化负责人伯纳德科尔曼的形象。 一旦卡兰尼克回来，董事会将采取行动削弱卡兰尼克的角色，将首席执行官的部分工作职责交给首席运营官——优步一直在积极招聘但尚未填补的职位。
报告指出 - 董事会应评估 Kalanick 先生历来拥有的某些职责应在多大程度上直接分担或授予其他高级管理人员。 寻找首席运营官应该在一定程度上解决这个问题。
Holder-Albarran 报告还建议该公司考虑取消其官方“核心价值观”，如“永远是喧嚣”、“原则性对抗”和“让建设者建设”，这些原则“被用来证明不良行为的正当性”。 该报告建议优步应重新制定其书面文化价值观。
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其他重要的变化将是增加优步董事会的独立性，建立一个单独的道德和文化委员会或类似的委员会，使用薪酬来追究高级领导人的责任。
在文化方面，建议包括减少在工作活动中饮酒和禁止员工与其老板之间的亲密关系。 它指出，“优步应就适当的工作场所关系制定具体和明确的指导，包括明确禁止报告关系中的个人之间的任何类型的浪漫或亲密关系（直接或间接）。”
该报告还敦促该公司对酒精消费和受控物质的使用执行严格的指导方针。
该报告还敦促建立健全有效的投诉程序，以解决工作场所的骚扰、歧视和报复问题。
该律师事务所的建议几乎涉及公司的各个方面以对其进行改造，并详细列出了使其成为更具包容性的工作场所所需的内部变革。 虽然很明显，优步的整个文化混乱是特拉维斯自己错位的文化价值观造成的，这导致了初创公司的厌女症和兄弟文化，但并没有直接归咎于他。 这让他轻描淡写，只建议任命一名首席运营官来承担他的一些职责。
虽然 Travis 已经表示他打算在 Uber 努力成为 Uber 2.0 时带着 Travis 2.0 回来，但只有时间才能证明他是否能够完全恢复他的职位。
优步董事会成员阿里安娜·赫芬顿 (Arianna Huffington) 表示：“这个过程比我们想象的更长，也比我们想象的更痛苦，但这一章今天就要结束了。 我们现在的任务是学习、重建和共同前进，共同谱写 Uber 的新篇章。”
这家无人驾驶公司目前能否摆脱丑闻网络，走向更好的文化？ 只有时间会给出答案。
与此同时，我们来看看优步今年的丑闻时间表。
优步和特拉维斯卡兰尼克：一年的问题和丑闻
一月
今年 1 月，优步在纽约市肯尼迪机场罢工期间暂停了激增定价，因此受到了负面关注。 这引起了公众的愤怒并发起了一项新运动：#DeleteUber，这是一项社交媒体活动，鼓励人们删除优步应用程序及其在公司的账户。
二月
- 由于员工和客户对移民令施加的压力越来越大，首席执行官特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）退出了特朗普总统的商业领袖委员会。
- 前 Uber 工程师 Susan Fowler 在一篇关于她在 Uber 一年的博客文章中披露了性骚扰和性别歧视指控。
- 从谷歌分拆出来的自动驾驶汽车公司Waymo起诉优步，指控谷歌自动驾驶汽车项目的前高级经理安东尼莱万多夫斯基在离开谷歌管理优步的自动驾驶汽车部门之前从谷歌窃取了关键技术。
- 前 Google 搜索主管 Amit Singhal 因未披露之前的性骚扰指控而被迫离开 Uber。
行进
- 一段 Travis Kalanick 与一名优步司机争吵并斥责他并就优步票价引发激烈争论的视频在网上疯传。 事件发生后，根据同一份报告，特拉维斯向卡梅尔道歉，因为他不尊重他。 根据官方声明，他说：“很明显，这段视频反映了我——我们收到的批评是一个鲜明的提醒，我必须从根本上改变作为一个领导者并成长。 这是我第一次愿意承认我需要领导的帮助，我打算得到它。”
- 《纽约时报》在一份详细报道中透露，多年来，优步使用一种名为 Greyball 的工具系统地欺骗其服务违反规定的城市的执法人员。 这意味着在一次诱捕行动中试图招呼 Uber 的官员被“打灰了”——他们会在应用程序中看到附近导航的汽车图标，但没有人会来接它们。
- 优步总裁杰夫琼斯在加入公司后不到一年就辞职了。 他告诉科技博客 Recode，他的领导方式与他在 Uber 的经历不一致。
四月
- 负责 Uber 自动驾驶汽车项目的全球副总裁 Sherif Marakby 离开了公司。
- 旧金山的一名联邦法官拒绝了优步的仲裁请求，并将 Waymo 的案件提交给美国检察官办公室进行可能的刑事调查。 虽然法官禁止优步使用据称被盗的技术，但没有下令停止其自动驾驶汽车计划。
六月
- 在律师事务所 Perkins Coie 调查骚扰、欺凌和报复投诉后，Uber 解雇了 20 人。
- 优步解雇了亚太区负责人埃里克亚历山大，因为他访问了德里强奸受害者的记录。
- 优步负责业务的高级副总裁、卡兰尼克的亲密盟友埃米尔迈克尔离开了公司。
- 美国司法部长埃里克·霍尔德（Eric Holder）发布了他对优步敌对工作环境指控的调查报告，其中包括不受控制的性骚扰和性别偏见的指控。
- 董事会成员大卫邦德曼在一次员工会议上发表性别歧视言论后引发了愤怒，他从董事会辞职。
- Travis Kalanick 告诉 Uber 员工，他将休假一段时间。 董事会批准 Eric Holder 报告中提出的所有建议。
虽然优步在媒体上的咄咄逼人和麻木不仁的形象始于有报道称埃米尔迈克尔建议该公司应该考虑聘请一支反对派研究人员团队来挖掘其媒体批评者的污点，但随后几年表明这一切都是特拉维斯建立的傲慢兄弟文化的结果。 希望在所有这些驱逐和实施所需的建议之后，Travis Kalanick 和 Uber 确实可以推出更强大的 2.0 版本。