Ein fahrerloses Unternehmen: Der Vorstand von Uber wird die Rolle von CEO Travis Kalanick nach seiner Rückkehr schmälern
Veröffentlicht: 2017-06-14Nach sechs Monaten des Skandals übernimmt Uber-CEO Travis Kalanick nach vorübergehender Beurlaubung eine verringerte Rolle
Nach einem Jahr voller Skandale und Abwärtsspiralen in den Nachrichten hat Travis Kalanick, CEO von Uber, erklärt, dass er sich auf unbestimmte Zeit beurlauben lassen wird, um um seine Mutter zu trauern, die letzten Monat gestorben ist, und um eine bessere Führungskraft zu werden.
In einem Brief an die Mitarbeiter erklärte Travis Kalanick: „Während dieser Übergangszeit wird das Führungsteam, meine Direktoren, das Unternehmen leiten. Ich werde bei Bedarf für die strategischsten Entscheidungen zur Verfügung stehen, aber ich werde sie befähigen, mutig und entschlossen zu sein, um das Unternehmen schnell voranzubringen.“
Der Uber-Gründer übernahm auch die Verantwortung für das, was das Unternehmen durchgemacht hat, und sagte: „Die letztendliche Verantwortung dafür, wohin wir gekommen sind und wie wir hierher gekommen sind, ruht auf meinen Schultern. Es gibt natürlich viel, worauf man stolz sein kann, aber es gibt noch viel zu verbessern. Für den Erfolg von Uber 2.0 gibt es nichts Wichtigeres, als meine Zeit dem Aufbau des Führungsteams zu widmen. Aber wenn wir an Uber 2.0 arbeiten, muss ich auch an Travis 2.0 arbeiten, um der Anführer zu werden, den dieses Unternehmen braucht und den Sie verdienen.“
Der vollständige Text des Schreibens lautet wie folgt:
Uber 2.0: Die Covington-Empfehlungen
Nach monatelangen Problemen und Skandalen unterschreibt Travis Kalanick den Brief zwar mit „bis bald“, aber er könnte eine geringere Rolle spielen, wenn er zurückkommt. Gestern hat der Uber-Vorstand alle Empfehlungen des ehemaligen Generalstaatsanwalts Eric Holder und seiner Rechtspartnerin Tammy Albarran akzeptiert, die eine Untersuchung der Arbeitsplatzpraktiken des Unternehmens durchgeführt und Abhilfemaßnahmen angeboten haben. Holder, ein Anwalt der Anwaltskanzlei Covington & Burling LLP, befragte Mitarbeiter im Rahmen einer 14-wöchigen Untersuchung, die er mit seiner Kollegin Tammy Albarran durchführte. Das Untersuchungsteam führte über 200 Interviews mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Uber, die ein breites Spektrum an Perspektiven teilten, während eine separate Untersuchung von Perkins Coie LLP 215 HR-Ansprüche überprüft. Der 13-seitige Bericht kann hier abgerufen werden.
Eine der wichtigsten Empfehlungen beinhaltet die „Neuverteilung der Verantwortlichkeiten“ von Uber-CEO Travis Kalanick und die Stärkung des Profils von Ubers Head of Diversity Bernard Coleman. Der Vorstand wird Kalanicks Rolle verringern, sobald er zurückkommt, indem er einige der Aufgaben des CEO einem Chief Operating Officer überträgt – eine Position, für die Uber aktiv rekrutiert hat, die er aber noch besetzen muss.
In dem Bericht heißt es: „Der Vorstand sollte prüfen, inwieweit einige der Verantwortlichkeiten, die Herr Kalanick in der Vergangenheit besessen hat, geteilt oder direkt auf andere Mitglieder der Geschäftsleitung übertragen werden sollten. Die Suche nach einem Chief Operating Officer sollte diesem Anliegen in gewissem Maße Rechnung tragen.
Der Holder-Albarran-Bericht empfiehlt dem Unternehmen auch, seine offiziellen „Kernwerte“ wie „Always Be Hustlin‘“, „Principled Confrontation“ und „Let Builders Build“ abzuschaffen, Prinzipien, die „verwendet wurden, um schlechtes Verhalten zu rechtfertigen“. Der Bericht schlägt vor, dass Uber seine geschriebenen kulturellen Werte neu formulieren sollte.
Für dich empfohlen:
Was bedeutet die Anti-Profiteering-Bestimmung für indische Startups?
Wie Edtech-Startups Indiens Arbeitskräften helfen, sich weiterzubilden und zukunftsfähig zu werden ...
New-Age-Tech-Aktien in dieser Woche: Zomatos Probleme gehen weiter, EaseMyTrip-Posts steigen...
Indische Startups nehmen Abkürzungen bei der Jagd nach Finanzierung
Digitale Marketingplattform Logicserve Bags INR 80 Cr-Finanzierung, Umbenennung in LS Dig...
Bericht warnt vor erneuter behördlicher Prüfung von Lendingtech Space
Weitere wichtige Änderungen werden darin bestehen, die Unabhängigkeit des Uber-Vorstands vom Unternehmen zu erhöhen, einen separaten Ethik- und Kulturausschuss oder ähnliche Ausschüsse zu schaffen und die Vergütung zu nutzen, um Führungskräfte zur Rechenschaft zu ziehen.
Auf der kulturellen Seite umfassen die Empfehlungen die Reduzierung des Alkoholkonsums bei Arbeitsveranstaltungen und das Verbot intimer Beziehungen zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten. Darin heißt es: „Uber sollte spezifische und klare Leitlinien für angemessene Beziehungen am Arbeitsplatz entwickeln, einschließlich der Klarstellung, dass jede Art von romantischer oder intimer Beziehung zwischen Personen in einer Berichtsbeziehung (entweder direkt oder indirekt) verboten ist.“
Der Bericht forderte das Unternehmen auch auf, strenge Richtlinien für den Alkoholkonsum und die Verwendung kontrollierter Substanzen durchzusetzen.
Der Bericht fordert auch dringend die Einrichtung eines robusten und effektiven Beschwerdeverfahrens zur Bekämpfung von Belästigung, Diskriminierung und Vergeltungsmaßnahmen am Arbeitsplatz.
Die Empfehlungen der Anwaltskanzlei betreffen fast jeden Aspekt des Unternehmens, um es zu überarbeiten, und legen detailliert die Art der internen Änderung dar, die erforderlich ist, um es zu einem integrativeren Arbeitsplatz zu machen. Obwohl es offensichtlich ist, dass das gesamte kulturelle Durcheinander bei Uber ein direktes Werk von Travis 'eigenen, deplatzierten kulturellen Werten ist, die beim Startup zur frauenfeindlichen und Bro-Kultur beigetragen haben, hat man ihm die Schuld nicht direkt gegeben. Es ließ ihn glimpflich davon ab und empfahl lediglich, einen Chief Operating Officer zu ernennen, der einige seiner Verantwortlichkeiten übernehmen sollte.
Während Travis seine Absicht bekundet hat, mit Travis 2.0 zurückzukehren, während Uber daran arbeitet, Uber 2.0 zu werden, wird nur die Zeit zeigen, ob er seine Position wieder vollständig einnehmen kann.
Arianna Huffington, ein Vorstandsmitglied von Uber, erklärte: „Der Prozess war länger als wir dachten und schmerzhafter als wir dachten, aber dieses Kapitel geht heute zu Ende. Unsere Aufgabe ist es jetzt, gemeinsam zu lernen, umzubauen und voranzukommen, um das nächste Kapitel von Uber zu schreiben.“
Wird es dem fahrerlosen Unternehmen im Moment gelingen, sich aus dem Netz der Skandale, in das es geraten ist, zu einer besseren Kultur zu befreien? Nur die Zeit kann es verraten.
In der Zwischenzeit ist hier ein Blick auf die Skandalchronik von Uber in diesem Jahr.
Uber und Travis Kalanick: Ein Jahr voller Probleme und Skandale
Januar
Im Januar dieses Jahres geriet Uber ins negative Rampenlicht, nachdem es während Streiks am JFK-Flughafen in New York City die Preiserhöhung ausgesetzt hatte. Dies führte zu öffentlicher Empörung und initiierte eine neue Bewegung: #DeleteUber, eine Social-Media-Kampagne, die Menschen ermutigt, die Uber-App und ihre Konten bei dem Unternehmen zu löschen.
Februar
- CEO Travis Kalanick verlässt den Rat der Wirtschaftsführer von Präsident Trump angesichts des zunehmenden Drucks von Mitarbeitern und Kunden wegen der Einwanderungsverordnung.
- Die ehemalige Uber-Ingenieurin Susan Fowler legt in einem Blogbeitrag über ihr Jahr bei Uber Behauptungen wegen sexueller Belästigung und Sexismus offen.
- Waymo, ein von Google abgespaltenes Unternehmen für selbstfahrende Autos, verklagt Uber mit der Behauptung, dass Anthony Levandowski – ein ehemaliger Top-Manager für Googles Projekt für selbstfahrende Autos – Schlüsseltechnologie von Google gestohlen hat, bevor er ging, um die Abteilung für selbstfahrende Autos von Uber zu leiten.
- Amit Singhal, ehemaliger Leiter der Google-Suche, ist gezwungen, Uber zu verlassen, weil er frühere Vorwürfe wegen sexueller Belästigung nicht offengelegt hat.
Marsch
- Ein Video, in dem Travis Kalanick mit einem Uber-Fahrer streitet, der ihn beschimpft und in einen hitzigen Streit über die Fahrpreise von Uber gerät, geht viral. Nach dem Vorfall entschuldigte sich Travis laut demselben Bericht bei Kamel dafür, dass er ihn respektlos behandelt hatte . Laut einer offiziellen Erklärung sagt er: „Es ist klar, dass dieses Video ein Spiegelbild von mir ist – und die Kritik, die wir erhalten haben, ist eine deutliche Erinnerung daran, dass ich mich als Führungskraft grundlegend ändern und erwachsen werden muss. Dies ist das erste Mal, dass ich bereit bin zuzugeben, dass ich Führungshilfe brauche, und ich beabsichtige, sie zu bekommen.“
- In einem ausführlichen Bericht enthüllt die New York Times, dass Uber jahrelang ein Tool namens Greyball verwendet hat, um Strafverfolgungsbeamte in Städten, in denen sein Dienst gegen Vorschriften verstößt, systematisch zu täuschen . Das bedeutete, dass Beamte, die versuchten, einen Uber während einer verdeckten Operation anzurufen, „greyballed“ wurden – sie sahen Symbole von Autos in der App, die in der Nähe navigierten, aber niemand würde sie abholen.
- Ubers Präsident Jeff Jones tritt weniger als ein Jahr nach seinem Eintritt in das Unternehmen zurück. Er sagt dem Tech-Blog Recode, dass seine Herangehensweise an Führung im Widerspruch zu dem steht, was er bei Uber erlebt hat.
April
- Sherif Marakby, ein globaler Vizepräsident, der das Programm für selbstfahrende Autos von Uber leitet, verlässt das Unternehmen.
- Ein Bundesrichter in San Francisco lehnt den Schiedsantrag von Uber ab und verweist den Fall von Waymo an die US-Staatsanwaltschaft für eine mögliche strafrechtliche Untersuchung. Der Richter verbot Uber zwar die Nutzung der angeblich gestohlenen Technologie, ordnete aber nicht an, sein Programm für selbstfahrende Fahrzeuge einzustellen.
Juni
- Uber entlässt 20 Mitarbeiter, nachdem die Anwaltskanzlei Perkins Coie Beschwerden über Belästigung, Mobbing und Vergeltung untersucht hat.
- Uber feuert APAC-Chef Eric Alexander, weil er Zugang zu Akten von Vergewaltigungsopfern in Delhi hat.
- Emil Michael, Senior Vice President Business bei Uber und enger Verbündeter von Kalanick, verlässt das Unternehmen.
- US-Generalstaatsanwalt Eric Holder veröffentlicht seinen Untersuchungsbericht über Vorwürfe eines feindseligen Arbeitsumfelds bei Uber, einschließlich Vorwürfen über ungeprüfte sexuelle Belästigung und geschlechtsspezifische Vorurteile.
- Vorstandsmitglied David Bonderman, der mit einer sexistischen Bemerkung bei einer Mitarbeiterversammlung für Empörung gesorgt hatte, tritt aus dem Vorstand zurück.
- Travis Kalanick teilt Uber-Mitarbeitern mit, dass er sich auf unbestimmte Zeit beurlauben lässt. Der Vorstand billigt alle Empfehlungen im Bericht von Eric Holder.
Während Ubers hyperaggressives und unsensibles Image in den Medien ungefähr zu der Zeit begann, als Berichte eintrafen, dass Emil Michael vorgeschlagen hatte, dass das Unternehmen in Betracht ziehen sollte, ein Team von Oppositionsforschern einzustellen, um Schmutz über seine Medienkritiker auszugraben, haben die folgenden Jahre gezeigt, dass dies alles war ein Ergebnis der von Travis gegründeten dreisten Bro-Kultur. Hoffentlich können Travis Kalanick und Uber nach all diesen Ausschlüssen und der Umsetzung der gewünschten Empfehlungen tatsächlich eine stärkere Version 2.0 herausbringen.