Was sind Ihre Hoffnungen für 2021?

Das Jahr 2020 neigt sich (endlich) dem Ende zu und es ist an der Zeit, den Blick auf ein neues Jahr zu richten. Und hoffentlich ein viel besseres. Was wollen Sie also im Jahr 2021 erreichen? Und wie kommst du dahin?

Um herauszufinden, was Sie im neuen Jahr erreichen wollen, haben wir Sie gebeten, Ihre Vorsätze sowie die geschäftlichen Herausforderungen mitzuteilen, die Sie am liebsten lösen möchten. Wie immer häuften sich die Antworten, und aufkommende Themen wie Hoffnung und Wiederaufbau waren Teil fast jeder Antwort.

Lassen Sie uns in diesem Sinne einen Blick auf Ihre wichtigsten Vorsätze und die Herausforderungen werfen, denen Sie sich im Jahr 2021 stellen. Unser wichtigster Vorsatz ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen, also teilen wir auch unsere Pläne.

Bereit?

Ihre Top-Vorsätze für 2021

Es ist erwähnenswert, dass die Vorsätze für das kommende Jahr möglicherweise etwas anders aussehen als in der Vergangenheit. Viele von Ihnen haben darauf hingewiesen, dass es schwer ist zu wissen, was um die Ecke ist, also nehmen Sie es einen Tag nach dem anderen.

Für diejenigen unter Ihnen, die bestimmte Vorsätze haben, bauen Sie Ziele um einige Kategorien auf, die interessanterweise mit den Herausforderungen übereinstimmen, die Sie im Jahr 2021 lösen möchten.

Beginnen wir also mit einem Blick auf Ihre größten Herausforderungen und fügen dann ein paar Vorsätze hinzu, die außerhalb dieser Liste liegen.

Von den 2.731 Mitgliedern, die an einer kürzlich durchgeführten Umfrage teilgenommen haben, sind die wichtigsten Herausforderungen, denen Sie sich 2021 stellen möchten, folgende:

1. Kunden finden, gewinnen und halten
2. Lernen Sie neue Wege kennen, um Ihr Unternehmen zu vermarkten
3. Networking und Aufbau von Verbindungen mit anderen Geschäftsinhabern
4. Verwaltung des Cashflows und Zugriff auf finanzielle Ressourcen
5. Erfinden Sie Ihr Geschäftsmodell neu
6. Einstellung und Führung von Mitarbeitern

Wie setzen sich diese Herausforderungen also in konkrete Vorsätze und Ziele um? Hier ist, wie einige von Ihnen sie aufschlüsseln.

1. Finden, gewinnen und halten Sie Ihre Kunden

Stellen Sie sicher, dass unser Unternehmen unsere Kunden und ihre Bedürfnisse weiterhin an erster Stelle stellt. Immer alles tun, um sie glücklich zu machen.

Insgesamt gaben 54 % der Befragten an, Kunden zu finden, zu gewinnen oder zu halten, als die Herausforderungen, die sie im Jahr 2021 lösen möchten, ganz oben. Und das ist nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, dass 2020 die Kundenlandschaft für so viele drastisch verändert hat.

So beschließen einige von Ihnen, Kunden im Jahr 2021 im Gedächtnis zu behalten:

„Stellen Sie sicher, dass unser Unternehmen unsere Kunden und ihre Bedürfnisse weiterhin an erster Stelle stellt . Immer alles tun, um sie glücklich zu machen.“ —Jason Wall of Wall-to-Wall Cleaning Services LLC

„Um unsere Kunden bei Bedarf einfach weiterhin zu erreichen und ihnen die Minderung und Abhilfe zu bieten, die sie benötigen, um ihre Arbeit oder ihr Zuhause zu besetzen. Die Bereitstellung von großartigem Service, Kommunikation und sachkundiger Anwendung für den Kunden sowie das Erhalten der unschlagbaren Kundenempfehlung ist immer noch die Spitze in jedem Unternehmen.“ —Terry Booth von Service Master Premier Services

2. Lernen Sie neue Wege kennen, um Ihr Unternehmen zu vermarkten

Ich bin nicht gut genug darin, meine Firma zu vermarkten. Ich beschließe, es 2021 besser zu machen.

Nach den Kunden möchten viele von Ihnen Ihr Marketing verbessern – 51 % von Ihnen haben dies als das dringendste Problem gewählt, das Ihr Unternehmen im Jahr 2021 angehen möchte.

Innerhalb des Marketings haben Sie Interesse bekundet, mehr über soziale Medien und digitales Marketing zu erfahren, ein Thema, das wir auch in Ihren Vorsätzen gesehen haben.

Hier sind einige Vorsätze, die Sie in Bezug auf das Marketing festlegen:

„Ich bin nicht gut genug darin, meine Firma zu vermarkten. Ich beschließe, es 2021 besser zu machen, um bekannt zu machen, wie ich gemeinnützige Organisationen dabei unterstützen kann, Geld zu einem erschwinglichen Preis zu sammeln. Ich muss mehr Werbemöglichkeiten als meine Website, terellegrahamconsulting.org und Facebook recherchieren.“ – Lynn Terelle von Terelle & Graham Consulting

„Mein Ziel für das nächste Jahr ist es , meine Marketingstrategien gezielter anzugehen (d. h. medizinische Fachkräfte wissen zu lassen, wie sich mein Unternehmen in diesen beispiellosen Zeiten positiv angepasst hat) und Verbindungen und Beziehungen herzustellen/wieder herzustellen.“ – Robyn Horn von HIS Cornerstone (Horn InServices, Inc.)

Hier sind ein paar Lektüren, die Ihnen bei der Arbeit an Ihrem Marketing im Jahr 2021 helfen sollen:

• 6 Strategien für digitales Marketing, die Sie 2021 ausprobieren sollten
• 3 fantastische Content-Marketing-Ideen für Ihr kleines Unternehmen

3. Networking und Aufbau von Verbindungen mit anderen Geschäftsinhabern

Ich plane, meine Networking-Aktivitäten zu verstärken, da ich fest an Empfehlungspartnerschaften glaube

Der Aufbau und die Pflege eines starken Netzwerks ist in schwierigen Zeiten wie diesen wichtiger denn je. Aus diesem Grund haben über 40 % von Ihnen es als Herausforderung Nummer eins gewählt, in die Sie sich 2021 stürzen werden.

Wie sehen also einige Lösungen rund um das Netzwerk aus? Viele von Ihnen nannten als spezifische Ziele die Steigerung von Empfehlungen und die Bildung von Partnerschaften mit anderen Unternehmen.

Hier schlüsseln einige Mitglieder ihre Networking-Ziele für das neue Jahr auf.

„Rufen Sie mehr Leute an, um informelle Meetings zu vereinbaren – an erster Stelle stehen die Menschen und an zweiter Stelle das Geschäftliche. Erfahren Sie mehr über die finanzielle Seite der Lieferkette und Abwicklung und bauen Sie ein breiteres Netzwerk mit Händlern und Herstellern auf.“ – Robert Hile von Dili Datil Sauce Co

„Ich plane, meine Networking-Aktivitäten zu verstärken, da ich fest an Empfehlungspartnerschaften glaube. Empfehlungen sind so mächtig, und das Zusammenkommen und bewusste Empfehlen von Unternehmen kann das Wachstum wirklich beschleunigen.“ – Robb Lusk von Expense Reduction Analysts

Um Ihre Networking-Ziele voranzutreiben, lesen Sie diese Artikel:

• 5 unglaubliche Vorteile von Online-Networking
• Leistungsstarke Möglichkeiten zum Aufbau eines Online-Geschäftsnetzwerks
• Ihre 7 wichtigsten Herausforderungen für virtuelle Netzwerke gelöst

4. Verwaltung des Cashflows und Zugriff auf finanzielle Ressourcen

Wir fassen unseren Beschluss für 2021, unsere Ausgaben viel genauer zu überwachen, wertlose Ausgaben zu streichen und alle neuen Ausgaben zu kontrollieren.

Laut unserer Umfrage hat sich fast ein Viertel (23,8 %) von Ihnen zum Ziel gesetzt, Ihre Liquiditätsprobleme im neuen Jahr zu lösen. Angesichts der Tatsache, dass Liquiditätsprobleme im vergangenen Jahr für die meisten Geschäftsinhaber ein großes Problem waren, ist dies nicht überraschend.

So nehmen Sie Ihre Finanzen im Jahr 2021 in Angriff.

„Wir treffen den Beschluss für 2021 , unsere Ausgaben viel genauer zu überwachen , wertlose Ausgaben zu stornieren und alle neuen (insbesondere wiederkehrenden) Ausgaben zu kontrollieren. Basierend auf einer Überprüfung der Ausgaben für einige Monate haben wir bereits weit über 1.000 US-Dollar an Ausgaben identifiziert, die es zu eliminieren gilt.“ —Bob James von Advanced Reading Concepts Speedreading Plus

„ 2021 wird das Jahr der Fokussierung . Ich werfe mein Netz im Jahr 2020 weit aus, um zu sehen, was „hängen bleibt“ (auch bekannt als Geld verdienen!). Daher ist es mein Ziel im Jahr 2021, mit Kunden zusammenzuarbeiten, die kurzfristige Einnahmen generieren und lange „Schwänze“ an fortlaufenden und passiven Einnahmen in Ordnung haben um die Investition meiner Zeit und Mühe in ihre Geschäfte zu maximieren.“ —Frank Mona III von Francis J Consulting

„ Geben Sie kein Geld aus, bis sich die Branche der darstellenden Künste erholt. Es ist verlockend, neue lustige Sachen zu kaufen und es rational als Investition zu bezeichnen. Es gibt jedoch keine Schätzung, wann die Live-Aufführung wieder aufgenommen wird. Also muss ich auf unbestimmte Zeit mit null Einkommen auskommen.“ —Rich Herzog von ArtechnikA | LiveSound

Falls Sie es verpasst haben, hier sind einige Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Finanzen im Jahr 2021 wieder aufzubauen:

• Wichtige Finanztipps für den Einstieg
• Covid-19-Hilfspaket: 8 Möglichkeiten zum Zugang zu Finanzmitteln

5. Erfinden Sie Ihr Geschäftsmodell neu

Ich habe eine große Investition getätigt, um eine Änderung des Geschäftsmodells zu ermöglichen, die es mir ermöglicht, meinen Kunden einen besseren Service zu bieten.

Als nächstes, nachdem Sie Ihren Cashflow verwaltet haben, lenken Sie Ihr Geschäftsmodell in eine neue Richtung. Tatsächlich haben sich fast 20 % von Ihnen dies als Ziel für 2021 gesetzt.

Den Drehpunkt zu perfektionieren, sei es Ihr Geschäftsmodell, Ihre Produkte oder Dienstleistungen, ist keine leichte Aufgabe. Hier haben einige von Ihnen Vorsätze für den Wechsel festgelegt.

„Es wird eine Weile dauern, bis sich Gruppen wieder versammeln können und ich wieder zu Live-Keynotes zurückkehren kann. Einige haben sich angepasst und sind zu virtuellen Präsentationen gegangen. Mein Hut ist vor ihnen. Aber für mich werde ich meine Aufmerksamkeit auf ein anderes Modell richten, etwas außerhalb meiner Komfortzone, das eine große Herausforderung und möglicherweise große Belohnungen bringen wird. Dankbar für Gelegenheiten!“ – Greg Wooldridge von Extreme Performance

„Ich habe eine große Investition getätigt , um eine Änderung des Geschäftsmodells zu ermöglichen , die es mir ermöglicht, meinen Kunden einen besseren Service zu bieten.“ – Dale Rooks von Finance & Accounting Solutions LLC

6. Einstellung und Führung von Mitarbeitern

Ich war in der Lage, alle meine Mitarbeiter zu beschäftigen und ihnen ihre vollen Vorteile zu bieten. Mein Vorsatz ist, das auch 2021 so zu machen.

Und schließlich konzentrieren sich nur etwa 15 % von Ihnen im Jahr 2021 auf Ihre Mitarbeiter, was im vergangenen Jahr für viele Unternehmer eine große Herausforderung war. Während einige von Ihnen darum kämpften, Ihre Mitarbeiter zu behalten, hatten andere Schwierigkeiten, sie zurückzuholen.

Hier sind ein paar Resolutionen im Zusammenhang mit Mitarbeitern.

„Ich hoffe, dass ich 2021 genug Geschäfte habe, um zu überleben, da es 2020 keine neuen Fälle gibt. Ich konnte alle meine Mitarbeiter weiterbeschäftigen und ihnen ihre vollen Vorteile bieten . Mein Vorsatz ist, das auch 2021 so zu machen.“ —Suzanne Leslie von Allen, Flatt, Ballidis & Leslie

„Wir hoffen, unsere Ziele für 2020 zu erreichen, die dieses Jahr ziemlich schnell nach unten gegangen sind. Wir wollen mehr Großhandelskonten für unser Geschäft akquirieren. Wir möchten unsere Markenbekanntheit erweitern, indem wir mehr in kleinen lokalen Geschäften auftauchen, und hoffen, dass wir dadurch einen Vollzeitmitarbeiter einstellen können! Woohoo!“ – Rachel Asimakopoulos von Shakes + Speares

Beliebtere Auflösungen

Zusätzlich zu den Zielen, die auf die geschäftlichen Herausforderungen zurückzuführen sind, die Sie lösen möchten, gab es einige andere Trends in Ihren Antworten. Hier sind ein paar.

Schaffen Sie es, ein weiteres Jahr zu sehen ... im Geschäft oder im Leben

Wir hoffen, dass wir weiterhin überleben und unseren Kundenstamm erweitern können, um dabei zu helfen.

Nach einem harten Jahr einfach ein neues zu sehen, ist ein Ziel für sich. So wollen einige von Ihnen trotz der Herausforderungen durchhalten.

„ Unser Plan ist es, zu versuchen, Covid zu überleben! Wir haben unseren Restaurantmitarbeitern geholfen, indem wir 20 % Rabatt auf alle Arbeiten gewährt haben. Wir haben Zahlungspläne für Arbeitslose eingeführt, damit sie ihr Auto sicher aufbewahren können und sich nicht von dem Geld trennen müssen. Wir haben unseren Ausstellungsraum und unsere kostenlosen Leihwagen sterilisiert und bieten einen berührungslosen Service. Hoffentlich kehren wir alle bald wieder zur Normalität zurück!“ – Jim Heim von Tuffy Auto Repair

„Unsere Hoffnung ist es, weiterhin überleben zu können und unseren Kundenstamm zu erweitern, um dabei zu helfen. Dieses Jahr war eine technische und prozessuale Herausforderung, und bisher haben wir überlebt und konnten alle unsere Mitarbeiter beschäftigt und krankenversichert halten. Es war eine Herausforderung, aber wir stehen immer noch und haben nicht vor, irgendwohin zu gehen! ” Stephen Bresset von Bresset & Santora LLC.

„Um das erste Quartal zu überstehen.“ – Jim Steinberg von Jim Steinberg Photography

„ Ich werde versuchen, am Leben zu bleiben , also bis 86 im nächsten November zu schaffen. Als praktizierender bildender Künstler arbeite ich daran, etwas aus dem Nichts zu machen, abgesehen von den Materialien und Werkzeugen, die ein Bildhauer verwendet, um sie zu bearbeiten. Hoffnung, alle zusammen zu halten; bis ich nicht mehr kann, solange ich mich noch erinnere, wer ich bin und welcher Tag heute ist. Es ist großartig zu arbeiten, wenn Sie es bekommen können. www.williamreimann.com“ – William Reimann von William P. Reimann, Bildhauer, Zeichner, Designer

Helfen Sie weiterhin der Community

Ich baue mehr gesellschaftliches Engagement auf, weil Service Teil meiner DNA ist.

Um den Geist der kleinen Geschäftswelt einzufangen, haben sich viele von Ihnen Ziele gesetzt, um dieses Jahr etwas zurückzugeben.

„Unsere Vorsätze für das kommende Jahr sind , unsere Kleinunternehmenspräsenz in unserer Gemeinde weiterhin aufrechtzuerhalten, unsere Gemeinde zu unterstützen , gesund zu bleiben und hoffentlich unser Geschäft auszubauen. Wir bieten mehrere Dienstleistungen an, die wir ausbauen möchten, da wir dies 2020 nicht konnten. Wir blicken hoffnungsvoll auf 2021. Unser wahrer Vorsatz an diesem Punkt ist das Überleben. Ich wünsche allen hier eine gesunde, glückliche und erfolgreiche Weihnachtszeit.“ – Scott Hartley von Atlantic Pack & Parcel

„Ich baue mehr gesellschaftliches Engagement auf, weil Service Teil meiner DNA ist.“ —AnnMichelle G. Hart von Hartlaw PLLC

Nutzen Sie mehr Technologie

Wir wollen in der Lage sein, Technologie bis 2021 stärker zu nutzen.

Die Akzeptanz von Technologie war aufgrund der Pandemie von entscheidender Bedeutung. So viele von Ihnen planen, im Jahr 2021 noch mehr Technik zu lernen und zu nutzen.

„Das laufende Jahr 2020 hat gezeigt, dass es viele Faktoren zu berücksichtigen gilt, wenn man in der jetzigen Zeit ein Unternehmen führt, wobei der eine die Technologie ist. Wir möchten in der Lage sein, die Technologie bis 2021 stärker zu nutzen , alle Rechnungen/Forderungen online zu verlagern, die Marketingpräsenz in sozialen Medien zu nutzen und mehr über CRM-Tools (Customer Relationship Management) zu erfahren.

„Viele dieser Tools und Plattformen ermöglichen es mir, Mitarbeitern und Kunden, online miteinander in Kontakt zu treten. Darüber hinaus können Sie mehr über die Arbeit „im“ Unternehmen und nicht „im“ Unternehmen erfahren. Hoffentlich könnten diese Tools eine Möglichkeit dazu sein!“ – Carlos Albarracin von A&C Truck & Auto Tire Services

Hoffen Sie auf ein besseres Jahr

Mein Ziel für 2021 ist niemals aufzugeben.

Es ist wahrscheinlich, dass 2021 einige der gleichen Unvorhersehbarkeiten mit sich bringen wird wie 2020, also nehmen viele von Ihnen es einfach einen Tag nach dem anderen. Und versuchen ihr Bestes, um auf eine bessere Zukunft zu hoffen, auch wenn sie im Moment nicht in Sicht zu sein scheint.

„Wenn ich lese, was viele von Ihnen geschrieben haben, stimme ich allem zu – dem Nicht-Wissen, was das nächste Jahr bringen wird, einen Tag nach dem anderen zu nehmen. Meine Mutter und mein Großvater sagten, man solle immer ein Ziel haben. Es wird immer schwieriger, das Ziel zu sehen, auf das ich gehofft habe, also denke ich, dass ich weiterhin einen Fuß nach dem anderen aufheben und das tun werde, was ich getan habe. Erschaffen, lieben, was ich tue, und sehen, was passiert.

„Wenn wir nicht lieben, was wir tun, und uns nicht um andere kümmern, dann gibt es nicht viel Hoffnung. Wir brauchen Hoffnung, Glauben und Liebe, um jeden Tag, den wir leben, zu genießen. Atmen Sie viel tief durch, gehen Sie zwischen unseren Arbeiten spazieren.“ —Julia Gilstrap von JWG Painting and Sculpting

„2020 war kein sehr gutes Jahr, aber meine Türen stehen immer noch offen. Mein Ziel für 2021 ist niemals aufzugeben. Solange du lebst, gibt es immer Hoffnung für morgen. Danke Gott für deine Lieben und was du hast, und wir alle müssen es weiter versuchen und auf bessere Tage für uns alle hoffen.“ – Marsha Hanson von Hanson Heating & Services

Unsere Vorsätze

Auf der Grundlage all dessen, was Sie uns mitgeteilt haben, ist es unser Entschluss, die Tools und Ressourcen zu entwickeln, die Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen, seien es fachkundige Leitfäden zu digitalen Marketingtechniken, Produktentwicklungen, die Ihnen dabei helfen, mit mehr Menschen in Kontakt zu treten, oder das Erhalten Daten an den Kongress, um überall bessere Situationen für Kleinunternehmer zu schaffen.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, und wir hoffen, dass Sie uns mitteilen, was wir sonst noch tun können, um 2021 für Sie zu einem einfacheren und strahlenderen Jahr zu machen.

Frohes neues Jahr!

Haben Ihre Vorsätze es auf die Liste geschafft? Was sind Ihre Hoffnungen für 2021? Teilen Sie in den Kommentaren.