Warum sollten sich Unternehmen an KI anpassen?

KI-, Big Data- und maschinelle Lerntechnologien sind zunehmend in unserem täglichen Leben verankert. Es ist nicht mehr die Zukunft, sondern eine gegenwärtige Realität. Mit KI können Sie Entscheidungen viel schneller und präziser treffen als zuvor. Obwohl es sich noch um eine neuartige Idee handelt, wird es bereits von vielen Unternehmen genutzt.

Es verändert die Art und Weise, wie Dinge erledigt werden, und macht die Menschen produktiver. Tatsächlich sagen 86 % der CEOs, dass KI ab 2021 eine tragende Säule an ihren Arbeitsplätzen sein wird. Sie wird auf unvorhergesehene Weise immer wichtiger, von der Vorhersage des Kundenverhaltens bis hin zur Verringerung der Dateneingabe.

Auch wenn der Einzelne unterschiedliche Meinungen über KI hat, ist es schwer zu leugnen, dass sie uns enorme Perspektiven bietet. Dies gilt insbesondere aus finanzieller Sicht, da Handelsunternehmen und Behörden an diesem Bereich interessiert sind.

Bevor wir darüber nachdenken, warum sich Unternehmen an KI anpassen sollten, schauen wir uns an, was künstliche Intelligenz ist.

Was ist künstliche Intelligenz?

Künstliche Intelligenz (KI) ist die Grundlage für die Simulation menschlicher Denkfunktionen durch die Entwicklung und Bereitstellung von Algorithmen in einer dynamischen Computerumgebung. Computer sind ziemlich gut darin, diese Algorithmen auszuwerten und die beste Entscheidung zu treffen. Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) sind die zentrale Zukunft der kommerziellen Entscheidungsfindung.

Algorithmen für maschinelles Lernen werden zum Erstellen und Bereitstellen von KI verwendet. ML bezieht sich auf die Werkzeuge und Techniken, die zum Erstellen eines Modells zum Erkennen von Mustern verwendet werden. Modelloperationen für maschinelles Lernen sind in Unternehmen erforderlich, in denen mehrere Modelle bereitgestellt werden.

Das Entwickeln, Analysieren, Ändern und Implementieren von Vorhersagemodellen sind Teil der Modelloperationen für maschinelles Lernen. Es verfolgt Inspektionen, Pausen, Routinen, Statistiken und Versionierung, um Wiederholungstests sicherzustellen. Es macht den Lebenszyklus des maschinellen Lernens so viel einfacher.

Alle Modellierungsoperationen versuchen, ML-Modelle so effizient und produktiv wie möglich zu machen. Es ist erwähnenswert, dass wir uns mit zwei verschiedenen Aspekten der Wartung von Modellen für maschinelles Lernen befassen. KI wird in verschiedenen Bereichen eingesetzt und macht unser Leben zugänglicher als je zuvor. Künstliche Intelligenz kann jedes Unternehmen auf folgende Weise unterstützen:

• Optimierung des Prozessmanagements
• Marktforschung nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen
• Modelle in den Fertigungsprozess einbeziehen
• Einbeziehung von Stakeholdern in die Ergebnisse

Vorteile, die KI Unternehmen bieten kann

1. Verbessert den Kundenservice

Chat wird in den nächsten Jahren alle anderen Kundensupport-Plattformen übertroffen haben. Durch die Automatisierung von Kundenkontakten ermöglichen KI-gesteuerte Chatbots Unternehmen, rund um die Uhr Kundenunterstützung zu leisten. KI-Fortschritte haben es Bots ermöglicht, Konversationsnuancen aufzugreifen und die menschliche Sprache präzise zu imitieren.

KI-fähige Chatbots können Lücken im Kundendienst für kleine Unternehmen schließen, die nicht über die finanziellen Mittel oder die personellen Ressourcen verfügen, um Kundendienstmitarbeiter einzustellen.

KI kann auch bei benutzerdefinierten Warnungen für bestimmte Benutzer helfen. Durch die Personalisierung kann es auf bestimmte Benutzer zugeschnitten werden, um sicherzustellen, dass sie zur richtigen Zeit die am besten geeignete Antwort erhalten.

Techniken des maschinellen Lernens werden jetzt auch in SEO-Diensten eingesetzt. Es wird verwendet, um den Zweck hinter der Auswahl von Abfragephrasen und den Inhalt von Abfragen zu analysieren.

2. Sparen Sie Zeit und Ressourcen

Unternehmen können von der gesteigerten Effizienz und Produktivität der KI profitieren, da manuelle Prozesse Zeit und Kosten in Anspruch nehmen. Die Automatisierung hat alle Unternehmensbereiche erheblich beeinflusst, indem sie sich wiederholende und langwierige Prozesse reduziert und Zeit und Ressourcen gespart hat. Zu den Prozessen gehören:

• Bedienen von Roboterlinien in der Fertigung
• Lagerbestände überwachen
• Zahlungen verarbeiten
• Beantworten Sie Kundenanfragen

KI kann Jobs mit einer Geschwindigkeit und einem Niveau erledigen, die kein Mensch erreichen kann. Wenn Menschen nicht verpflichtet sind, sich wiederholende und langwierige Aufgaben auszuführen, können sie sich auf höherwertige Tätigkeiten konzentrieren, die Maschinen und Computer erledigen können.

Sobald die anfänglichen Startkosten gedeckt sind, führt die Automatisierung von Aktivitäten zu weniger Arbeitsstunden, weniger Papierkram und einer verbesserten Kundenzufriedenheit. Infolgedessen können Sie Ihre Rentabilität steigern und Bargeld umverteilen, um mehr Umsatz zu erzielen.

3. Hilft bei HR-Prozessen

Der Auswahlprozess ist ein weiterer Ort, an dem künstliche Intelligenz die Produktivität steigern kann. KI kann den Bewerberbewertungsprozess beschleunigen, indem sie das Filtern von Anrufen automatisiert und Bewerbereinreichungen prüft. KI hilft auch bei der Beseitigung menschlicher Vorurteile bei Überprüfungen vor der Einstellung, was sich positiv auf das Engagement der Mitarbeiter auswirkt.

Die Personalabteilung verwaltet häufig das Vermögen der Mitarbeiter im Innenbereich. Laut Harvard Business Review lassen sich interne Dienstleistungen zur Bewältigung von Problemen in IT- und Personalvorschriften mit künstlicher Intelligenz erleichtern.

Einer der Gründe ist, dass künstliche Intelligenz verwendet werden kann, um die Suche in natürlicher Sprache voranzutreiben, um Antworten auf bestimmte Fragen zu finden. Die KI wird jedes Mal besser, sodass sie schneller und korrekter auf Anfragen reagieren kann.

4. Verbessert die Cybersicherheit

Künstliche Intelligenz ist ein Versuch, menschliches Verständnis nachzuahmen. Im Bereich der Cybersicherheit ist es enorm vielversprechend. KI-Plattformen können darauf trainiert werden, Bedrohungswarnungen bereitzustellen, potenzielle Malware zu entdecken und kritische Daten für Unternehmen zu schützen.

Es kann verwendet werden, um Cyber-Gefahren und potenziell gefährliche Verhaltensweisen zu erkennen. Herkömmliche Softwarelösungen können mit der großen Menge neuer Malware, die jede Woche veröffentlicht wird, nicht Schritt halten. Daher ist dies ein Bereich, in dem künstliche Intelligenz helfen kann.

Systeme werden darauf trainiert, Malware zu identifizieren und Vorhersagemodelle mit ausgeklügelten Algorithmen auszuführen. Es kann Informationen über neue Anomalien, Cyberangriffe und Gegenmaßnahmen liefern. Schließlich unterliegen Hacker den gleichen Trends wie die breite Öffentlichkeit, was bei ihnen also regelmäßig angesagt ist.

5. Einfache Einblicke

Erstaunlich viele Unternehmen müssen ihren Datenreichtum erst noch erschließen. Unternehmen haben in der Regel alle Informationen über die Verbraucher, wissen aber nicht, was sie damit anfangen oder wesentliche Erkenntnisse gewinnen sollen.

KI hilft Unternehmen, intelligente, strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, indem große Mengen komplexer Daten kombiniert, analysiert, Muster erkannt und Erkenntnisse gewonnen werden.

Beispielsweise wird KI in der Finanzdienstleistungsbranche verwendet, um riesige Mengen an Wirtschaftsdaten zu organisieren, zu kategorisieren und zu strukturieren. Ziel ist es, den Kunden eine persönlichere und individuellere Beratung zu bieten. In wenigen Minuten kann KI riesige Datenmengen verarbeiten.

Abschließende Gedanken

Sie haben vielleicht bemerkt, dass alle hervorgehobenen Vorteile ziemlich weit gefasst sind. Verschiedene Unternehmen in verschiedenen Branchen können KI verwenden, um in der Praxis mehrere Ziele zu erreichen. KI kann die Effizienz, Zuverlässigkeit und Kundenbetreuung steigern und ein Unternehmen bei der Entwicklung unterstützen, indem es Muster erkennt und Verkaufsaussichten maximiert.

Ein weiterer Vorteil der künstlichen Intelligenz im Unternehmen ist die Marketing-Personalisierung. Algorithmen können Zusammenhänge und sich wiederholende Muster im Verhalten potenzieller und tatsächlicher Nutzer erkennen. Aufgrund dieser Informationen ist es möglich, bestimmte Angebote für bestimmte Personen zu erstellen.

Die Liste ließe sich endlos fortsetzen. Die wirklichen Vorteile von KI liegen jedoch nicht in dem, woran die meisten Menschen glauben. Daher ist es entscheidend, herauszufinden, wie Ihr Unternehmen davon profitieren könnte.

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