De ce ar trebui companiile să se adapteze la AI?

AI, big data și tehnologiile de învățare automată sunt din ce în ce mai înrădăcinate în viața noastră de zi cu zi. Nu mai este viitor, ci mai degrabă o realitate prezentă. AI vă permite să luați decizii mult mai rapid și mai precis decât înainte. Deși este încă o idee nouă, are deja multe utilizări în afaceri.

Modifică modul în care se fac lucrurile și îi face pe oameni mai productivi. De fapt, 86% dintre directori generali spun că inteligența artificială este un pilon de bază în locurile lor de muncă începând cu 2021. Devine vitală în moduri neprevăzute, de la prognoza comportamentului clienților până la scăderea introducerii datelor.

Chiar dacă indivizii au opinii diferite despre AI, este greu de negat că ne oferă perspective enorme. Este deosebit de adevărat din perspectivă financiară, deoarece întreprinderile comerciale și agențiile guvernamentale sunt interesate de acest domeniu.

Înainte de a ne gândi de ce companiile ar trebui să se adapteze la AI, să ne uităm la ce este inteligența artificială.

Ce este inteligența artificială?

Inteligența artificială (AI) este baza pentru simularea funcțiilor gândirii umane prin dezvoltarea și implementarea algoritmilor într-un mediu de calcul dinamic. Calculatoarele sunt destul de bune la evaluarea acestor algoritmi și pentru a veni cu cea mai bună decizie. Inteligența artificială (AI) și învățarea automată (ML) reprezintă viitorul central al procesului decizional comercial.

Algoritmii de învățare automată sunt utilizați pentru a construi și implementa AI. ML se referă la instrumentele și tehnicile utilizate pentru a crea un model de identificare a modelelor. Operațiunile cu modele de învățare automată sunt necesare în afacerile în care sunt implementate mai multe modele.

Dezvoltarea, analizarea, schimbarea și implementarea modelelor predictive fac parte din operațiunile modelului de învățare automată. Ține evidența inspecțiilor, pauzelor, rutinelor, statisticilor și versiunilor pentru a asigura repetarea testării. Face ciclul de viață al învățării automate mult mai simplu.

Toate operațiunile de modelare încearcă să facă modelele ML cât mai eficiente și productive posibil. Merită remarcat faptul că avem de-a face cu două aspecte diferite ale întreținerii modelului de învățare automată. Inteligența artificială este folosită în diferite domenii, permițând vieții noastre să fie mai accesibile decât oricând. Inteligența artificială poate ajuta orice companie în următoarele moduri:

• Optimizarea managementului proceselor
• Utilizarea cercetării de piață pentru a obține informații
• Includerea modelelor în procesul de fabricație
• Implicarea părților interesate în constatări

Beneficii pe care AI le poate oferi companiilor

1. Îmbunătățește serviciul pentru clienți

Chatul va fi depășit toate celelalte platforme de asistență pentru clienți în următorii câțiva ani. Prin automatizarea contactelor clienților, chatbot-urile bazate pe inteligență artificială permit companiilor să ofere asistență clienților 24/7. Progresele AI le-au permis roboților să înțeleagă nuanțele conversaționale și să imite cu precizie limbajul uman.

Chatbot-urile activate cu inteligența artificială pot elimina golurile de servicii pentru clienți pentru organizațiile mici care nu au fondurile sau resursele umane pentru a angaja un personal de asistență pentru clienți.

AI poate ajuta, de asemenea, în alerte personalizate pentru anumiți utilizatori. Personalizarea îi permite să fie adaptată anumitor utilizatori, asigurând că aceștia obțin cel mai potrivit răspuns la momentul potrivit.

Tehnicile de învățare automată sunt acum utilizate și în serviciile SEO. Este folosit pentru a analiza scopul din spatele alegerilor de expresii de interogare și conținutul interogărilor.

2. Economisiți timp și resurse

Companiile pot beneficia de eficiența și producția sporite ale AI, deoarece procesele manuale necesită timp și costuri. Automatizarea a afectat în mod substanțial toate sectoarele corporative prin reducerea proceselor repetitive și plictisitoare și economisind timp și resurse. Procesele includ:

• Operați linii robotizate în producție
• Monitorizați soldurile depozitului
• Procesați plățile
• Răspunde la întrebările clienților

AI poate finaliza sarcini la un ritm și un nivel pe care nicio persoană nu le poate atinge. Atunci când oamenii nu sunt obligați să execute lucrări repetitive și plictisitoare, ei se pot concentra pe activități cu valoare mai mare pe care le pot face mașinile și computerele.

Odată ce cheltuielile inițiale de pornire sunt acoperite, automatizarea activităților are ca rezultat mai puține ore de muncă, mai puține documente și o satisfacție îmbunătățită a clienților. Ca rezultat, veți putea să vă creșteți profitabilitatea și să realocați numerar pentru a produce mai multe venituri.

3. Ajută în procesele de resurse umane

Procesul de selecție este un alt loc în care inteligența artificială poate crește productivitatea. AI poate accelera procesul de evaluare a solicitantului prin automatizarea filtrarii apelurilor și prin examinarea trimiterilor solicitanților. AI ajută, de asemenea, la eliminarea părtinirii umane în verificările înainte de angajare, ceea ce este un lucru pozitiv pentru implicarea angajaților.

Resursele umane gestionează frecvent activele interne ale angajaților. Potrivit Harvard Business Review, serviciile interne pentru rezolvarea problemelor din IT și reglementările de personal pot fi simplificate cu inteligența artificială.

Una dintre cauze este că inteligența artificială poate fi folosită pentru a determina căutarea în limbaj natural pentru a găsi răspunsuri la întrebări specifice. AI se îmbunătățește de fiecare dată, permițându-i să răspundă la solicitări mai rapid și mai corect.

4. Îmbunătățește securitatea cibernetică

Inteligența artificială este o încercare de a imita înțelegerea umană. În sfera securității cibernetice, are o promisiune imensă. Platformele AI pot fi antrenate pentru a furniza avertismente de amenințare, pentru a descoperi potențiale programe malware și pentru a proteja datele critice pentru companii.

Poate fi folosit pentru a detecta pericolele cibernetice și comportamentele potențial periculoase. Soluțiile software convenționale nu pot ține pasul cu cantitatea mare de programe malware noi lansate în fiecare săptămână. Prin urmare, acesta este un domeniu în care inteligența artificială poate ajuta.

Sistemele sunt instruite pentru a identifica programele malware și pentru a executa modele predictive folosind algoritmi sofisticați. Poate furniza informații despre noi anomalii, atacuri cibernetice și contramăsuri. La urma urmei, hackerii sunt supuși acelorași tendințe ca și publicul larg, așa că ceea ce este la modă la ei se schimbă în mod regulat.

5. Perspective ușoare

O cantitate uluitoare de companii încă nu a profitat de bogăția lor de date. Companiile au de obicei toate informațiile despre consumatori, dar nu știu ce să facă cu ele sau să tragă informații esențiale.

Inteligența artificială ajută firmele să ia decizii de afaceri inteligente și strategice, combinând volume mari de date complexe, analizându-le, recunoscând modele și descoperind informații.

De exemplu, IA este folosită în industria serviciilor financiare pentru a organiza, clasifica și modela volume masive de date economice. Scopul său este de a oferi clienților sfaturi mai personalizate și personalizate. În câteva minute, AI poate procesa cantități mari de date.

Gânduri finale

Este posibil să fi observat că toate avantajele evidențiate sunt destul de ample. Diferite companii din diverse industrii pot folosi AI pentru a atinge mai multe obiective în practică. AI poate crește eficiența, fiabilitatea și asistența pentru clienți și poate ajuta o firmă să se dezvolte, identificând modele și maximizând perspectivele de vânzare.

Un alt beneficiu al inteligenței artificiale în companie este personalizarea marketingului. Algoritmii pot identifica interconexiunile și modelele repetate în comportamentul utilizatorilor potențiali și reali. Pe baza acestor informații, a face oferte speciale pentru anumite persoane face posibilă.

Lista ar putea continua pe termen nelimitat. Cu toate acestea, beneficiile reale ale inteligenței artificiale nu sunt conținute în ceea ce cred majoritatea oamenilor. Așadar, este crucial să vă dați seama cum ar putea beneficia compania dvs. în mod specific.

Doriți să construiți o soluție AI/ML impecabilă pentru afacerea dvs.? Ei bine, serviciile de învățare automată oferite de Biz4Solutions merită încercate! Echipa noastră de tocilari din tehnologie are competența, experiența și expertiza necesare pentru a adapta aplicații/soluții AI/ML foarte funcționale pentru clienții din diverse verticale din industrie.