Tendencias de comercio electrónico 2022 en publicidad de Facebook y Google

2022 ya está aquí: saludos a un próspero año nuevo.

2021 estuvo lleno de muchos eventos turbulentos y emocionantes en el mundo del comercio electrónico. Fue el año en que iOS 14 impactó la forma en que los anunciantes y las plataformas publicitarias usan los datos para la orientación. Fue un año más cuando se realizaron las rebajas de BFCM y Holiday en medio de la pandemia y con restricciones de distanciamiento social. Además, en 2021, Mark Zuckerberg presentó Metaverse al público.

No podemos cambiar los eventos que sucedieron en 2021 y ahora influyen en las ventas en línea. Sin embargo, podemos prepararnos para las próximas tendencias de comercio electrónico. Este artículo te invita a echar un vistazo al futuro. Veamos las tendencias esperadas en las ventas en línea y aprendamos lo que deberá tener en cuenta al publicar anuncios de Google y Facebook en 2022.

Tendencias de comercio electrónico en 2022

Comencemos revisando las tendencias futuras de eCom y lo que puede hacer para que su negocio siga estando a la moda.

contenido de vídeo

El contenido de video se está convirtiendo en una de las tendencias de compras en línea más destacadas porque tiene más credibilidad que las fotos. Por ejemplo, si una tienda en línea presenta un breve clip con una descripción general del producto, los visitantes de la tienda pueden ver un artículo desde diferentes ángulos, observar cómo lo usan otras personas o incluso escuchar opiniones al respecto.

Aquí le explicamos por qué debería considerar agregar compras por video a su estrategia de marketing de comercio electrónico:

• El video en su sitio web aumenta el tiempo de permanencia: el tiempo que una persona pasa mirando una página web después de hacer clic en un enlace. Ayuda a que su sitio web se posicione más alto en los motores de búsqueda.
• El video puede aumentar la tasa de conversión en un 80%
• Los videos son más atractivos y aumentan la tasa de clics (CTR)

Vídeos que se pueden comprar

La tienda web no es el único lugar donde el video puede generar ventas. Todas las redes sociales admiten este tipo de contenido, y las plataformas más populares (Facebook, Instagram, TikTok) permiten a los editores agregar el botón "Comprar ahora" directamente al video. Esta es una excelente manera de hacer que los viajes de los clientes sean más rápidos y fluidos.

Compras móviles

El comercio electrónico móvil no es una tendencia nueva, pero seguramente dominará, o mejor dicho, seguirá dominando las ventas en línea el próximo año. En 2021, se proyectó que los dispositivos móviles generarían casi el 70 % del tráfico de sitios web en todo el mundo, y se espera que su participación crezca en 2022.

Esto es lo que puede hacer para garantizar el alto rendimiento de su sitio web en dispositivos móviles:

• Testea periódicamente la experiencia de tus clientes en tu móvil: filtros, búsqueda, checkout, etc.
• Use herramientas compatibles con dispositivos móviles para probar la velocidad de carga de su sitio web móvil
• Comprueba si no has cometido uno de los errores típicos en el móvil

Consulte nuestra lista de verificación con 15 puntos sobre cómo optimizar su sitio de comercio electrónico para ofrecer a los clientes una experiencia fluida y motivarlos a realizar un pedido.

La experiencia móvil es más que un sitio web. Muchos clientes prefieren comprar directamente en aplicaciones móviles de comercio electrónico en lugar de sitios web. Como resultado, cada vez más tiendas de comercio electrónico crean aplicaciones de compras para teléfonos inteligentes. En 2021, los ingresos de dichas aplicaciones aumentaron un 55 % en comparación con el año anterior. Se espera que la cantidad de aplicaciones de compras de este tipo, como las aplicaciones móviles de Nike o Shein, crezca en 2022.

Sin embargo, ¿qué puedes hacer si no tienes un presupuesto para desarrollar tu propia aplicación de comercio electrónico? Existe una solución alternativa que permite a las personas acceder a su tienda desde la comodidad de sus pantallas de inicio. Anime a sus clientes más leales a abrir su tienda web en su navegador Chrome para dispositivos móviles y agregue su sitio web a la pantalla de inicio . Así, tus usuarios podrán acceder fácilmente a tu tienda desde sus teléfonos sin tener que buscarla en el navegador. Además, de esta manera no tendrás que revisar tu tienda web y el análisis de tu aplicación por separado.

Búsqueda por voz

Alexa, Google Assistant y Siri no son solo compañeros amigables que te informan sobre el clima. También ayudan con las compras. Se espera que en 2022 el volumen de ventas de comercio electrónico realizadas a través de compras por voz alcance los $ 40 mil millones solo en EE. UU. y el Reino Unido.

Esta tendencia brinda a los propietarios de tiendas de comercio electrónico más oportunidades de venta, pero requiere un trabajo adicional para optimizar los sitios web para las compras por voz.

Esto es lo que puede hacer para asegurarse de que los asistentes de voz mencionen sus productos en los resultados de búsqueda:

• Use palabras clave de cola larga (tres palabras o más) para permitir que los asistentes encuentren su tienda web. Use herramientas de SEO para investigar tales palabras clave. Además, puede usar la función de autocompletar de Google para tener una idea de qué palabras clave usan las personas para buscar productos como el suyo.

• Preguntas sobre los asistentes de voz de destino . Ya conoces las necesidades de tus clientes. Utilice este conocimiento para crear la lista de preguntas que haría su cliente potencial y luego incorpórelas a su contenido. Por ejemplo, "¿Cómo bañar a un gato?", "¿Dónde encontrar un disfraz navideño para mascotas?" “¿Cuál es el mejor suplemento post-entrenamiento?” etc.
  Asegúrese de visitar el sitio web Answer the public para obtener ideas de preguntas para su sitio.

• Escribe textos sencillos para tus descripciones. Para permitir que los asistentes de voz lean fácilmente la información de su sitio web, escriba su copia a un nivel de noveno grado. Es posible que desee utilizar el editor de texto Hemingway para crear textos concisos y directos. Le ayuda a eliminar frases redundantes e indica oraciones que son demasiado difíciles de procesar.

Tendencias y tendencias de Facebook Ads en 2022

Tendencias de comercio electrónico: consultar. Ahora, ¿qué depara 2022 para la publicidad de comercio electrónico? Echemos un vistazo, comenzando con los anuncios de Facebook.

Costo de los anuncios de Facebook

Es una ley universal: si un producto tiene mucha demanda, su precio sube. Y dado que Facebook (ahora Meta) es una de las plataformas de marketing más efectivas, es probable que el costo de los anuncios de Facebook aumente en 2022.

La competencia entre anunciantes en Facebook va en aumento. Hay alrededor de 10 millones de anunciantes activos en la plataforma. Un número tan alto es una de las razones detrás del aumento de la inversión publicitaria. Los anunciantes gastaron alrededor de $ 50 mil millones en publicidad de Facebook en 2021, un 32% más que en años anteriores, y la tendencia al alza también persistirá en 2022.

Cosas que puede hacer para optimizar sus anuncios de Facebook para un ROAS más alto:

• Verifique su dominio en el administrador de anuncios de Facebook para poder ejecutar anuncios de Facebook e Instagram
• Agregue Meta Pixel a su sitio web para orientar a los usuarios en función de datos precisos
• Priorice los eventos de Facebook para realizar un seguimiento adecuado de cómo interactúan los usuarios en su sitio web
• Use la herramienta de automatización de anuncios diseñada para aumentar el ROAS

¿Valen la pena los anuncios automáticos de Facebook?

Los anuncios de Facebook automatizados ayudan a los anunciantes a obtener mejores resultados mientras invierten menos tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, los anuncios automatizados con Adwisely ayudan a las empresas de comercio electrónico a obtener, en promedio, un ROAS del 600 % de los anuncios que publican en Facebook e Instagram.

Sin embargo, Adwisely ofrece automatización con un toque humano: nuestros especialistas en anuncios brindan a los anunciantes consejos sobre la optimización de campañas para alcanzar objetivos específicos, como aumentar las ventas, disminuir el costo por compra (CPP) y el costo por milla (CPM) en Facebook, etc.

Las mejores ubicaciones de anuncios de Facebook en 2022

Facebook ofrece una variedad de ubicaciones de anuncios, desde la sección de noticias de escritorio y la columna derecha hasta los anuncios de compras de Instagram. Esto plantea la pregunta: ¿qué ubicaciones usar para obtener los mejores resultados en esta plataforma?

Los datos sugieren que los videos In-stream de Facebook y la sección de noticias de Facebook ofrecen la mejor tasa de clics (CTR). El CTR de videos In-stream asciende a 0,33%, mientras que el CTR de Facebook News Feed es de 0,29%.

Sin embargo, no hay una respuesta única sobre dónde debería colocar sus anuncios. Todo se reduce a su producto, la demografía, los intereses de sus audiencias y sus objetivos.

Solicite una demostración para hablar con uno de los especialistas en anuncios en línea de Adwisely para discutir sus necesidades y comprender qué ubicaciones de anuncios funcionarán mejor para usted.

Vender en las tiendas de Facebook e Instagram

Presentadas al comienzo de la pandemia, las tiendas de Facebook e Instagram seguirán cobrando impulso en 2022. Con esta función, permite que sus clientes completen el ciclo de venta completo desde el descubrimiento hasta el pago dentro de una plataforma. Como resultado, las tiendas de Facebook e Instagram eliminan las fricciones y reducen drásticamente el tiempo dedicado a una compra, lo que significa menos tiempo para que los clientes potenciales cambien de opinión.

Además, si tienes tiendas en Facebook e Instagram, puedes etiquetar tus productos directamente en tus publicaciones. No solo lo ayudarán a aumentar la conciencia y mantener a las personas interesadas involucradas, sino que también lo ayudarán a convertir a más clientes. Puede etiquetar productos en imágenes, carruseles y videos.

Finalmente, después de publicar una publicación comprable en Instagram, también estará disponible para campañas publicitarias. Elija Feed de Instagram y/o Explorar como su ubicación de anuncio y seleccione Usar publicación existente como su creatividad.

Tendencias y tendencias de Google Ads en 2022

automatización de pago por clic

La automatización de procesos y el crecimiento de la publicidad programática fueron algunas de las tendencias más destacadas en 2021. El mercado global de automatización de procesos alcanzó los 74 000 millones de dólares en 2021. Mientras tanto, los especialistas en marketing gastaron $155 000 millones en publicidad programática.

Según estos datos, los expertos esperan que la automatización de PPC se convierta en una de las tendencias más destacadas en 2022. Se prevé que un número creciente de empresas de comercio electrónico adopten soluciones para automatizar campañas de pago por clic. Incluso más marcas utilizarán tales soluciones para probar anuncios, identificar las creatividades de mejor rendimiento y comprender cómo optimizar sus campañas para obtener un ROAS más alto.

Por ejemplo, Adwisely permite a las empresas de comercio electrónico automatizar el proceso de publicación de anuncios en la Búsqueda de Google, YouTube, Gmail y una red de sitios web confiables y obtener un ROAS promedio del 300 %.

Anuncios de inventario local de Google

Se prevé que los anuncios de inventario local de Google (LIA) sigan atrayendo a más y más anunciantes de comercio electrónico en 2022. Los LIA se dirigen a las personas que buscan un producto específico y muestran los artículos de las tiendas locales.

Dichos anuncios están diseñados para mejorar la experiencia de compra al permitir que los clientes vean sus productos en una tienda cercana antes de comprarlos. De esta manera, las personas pueden comprar en tiendas cercanas a sus hogares u organizar una recogida en la tienda y, por lo tanto, ayudar a las tiendas de comercio electrónico con tiendas físicas o almacenes.

Vaya a Google Ads Skillshop para obtener más información sobre LIA.

Investigación de palabras clave

Todo especialista en Google Ads sabe que las palabras clave son cruciales para las campañas de pago por clic (PPC). Esto lleva a que muchas empresas apunten a las mismas palabras clave, lo que aumenta significativamente el costo de las campañas.

Para destacarse de la competencia en 2022, debe cambiar su estrategia de investigación de palabras clave. Hable con sus empleados de cara al cliente para comprender mejor cómo su público objetivo describe sus necesidades. Además, utilice un software de seguimiento de llamadas para recopilar datos sobre las palabras clave que utilizan sus clientes.

Realice su investigación de campo en Reddit y Quora para encontrar los grupos de personas que podrían estar potencialmente interesadas en su producto y ver cómo hablan. Puede dar un paso más uniéndose a la comunidad y contribuyendo activamente a las discusiones. Por lo tanto, no solo comprenderá mejor a su público objetivo y la forma en que buscan en línea, sino que también tendrá la oportunidad de mencionar ocasionalmente su tienda o productos cuando sea apropiado. Sin embargo, tendrás que ser muy sutil, ya que una vez que la comunidad vea que contribuyes solo para la promoción, puedes perder credibilidad de forma irreversible.

Conclusión

No se espera que 2022 sea un año revolucionario para el comercio electrónico y los anuncios digitales. Muchas tendencias que surgieron en 2020 y 2021 continuarán desarrollándose el próximo año. Sin embargo, tendrán un mayor impacto y los comerciantes de comercio electrónico deberán incorporarlos para mantener y hacer crecer su negocio.