Facebook ve Google Reklamlarında 2022 e-Ticaret Trendleri

2022 burada - müreffeh bir yeni yıl için şerefe.

2021, e-Ticaret dünyasında birçok çalkantılı ve heyecan verici olayla doluydu. iOS 14'ün, reklamverenlerin ve reklam platformlarının hedefleme için verileri kullanma şeklini etkilediği yıldı. BFCM ve Holiday satışlarının pandeminin ortasında ve sosyal mesafe kısıtlamalarıyla gerçekleştiği bir yıl daha oldu. Ayrıca, 2021'de Mark Zuckerberg, Metaverse'i halka tanıttı.

2021'de gerçekleşen ve artık online satışları etkileyen olayları değiştiremeyiz. Ancak, yaklaşan e-ticaret trendlerine hazırlanabiliriz. Bu makale sizi geleceğe bakmaya davet ediyor. Çevrimiçi satışlarda beklenen eğilimlere bakalım ve 2022'de Google ve Facebook reklamları yayınlarken nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenelim.

2022'de e-ticaret trendleri

Geleceğe yönelik eCom trendlerini ve işletmenizin modaya uygun kalmasını sağlamak için neler yapabileceğinizi kontrol ederek başlayalım.

video içeriği

Video içeriği, fotoğraflardan daha fazla güvenilirliğe sahip olduğu için en önde gelen çevrimiçi alışveriş trendlerinden biri haline geliyor. Örneğin, bir çevrimiçi mağazada ürüne genel bakış içeren kısa bir klip varsa, mağaza ziyaretçileri bir öğeyi farklı açılardan görebilir, diğer insanların onu kullandığını izleyebilir ve hatta ürünle ilgili görüşleri bile duyabilir.

İşte bu yüzden e-ticaret pazarlama stratejinize video alışverişi eklemeyi düşünmelisiniz:

• Web sitenizdeki video, bekleme süresini artırır - bir kişinin bir bağlantıyı tıkladıktan sonra bir web sayfasına bakmak için harcadığı süre. Web sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olur.
• Video, dönüşüm oranını %80 artırabilir
• Videolar daha ilgi çekicidir ve tıklama oranını (TO) artırır

Alışveriş yapılabilir videolar

Web mağazası, videonun satış üretebileceği tek yer değil. Her sosyal medya bu tür içeriği destekler ve en popüler platformlar - Facebook, Instagram, TikTok - yayıncıların videoya "Şimdi Alışveriş Yap" düğmesini eklemesine olanak tanır. Bu, müşterilerin yolculuklarını daha hızlı ve sorunsuz hale getirmenin harika bir yoludur.

Mobil alışveriş

Mobil e-Ticaret yeni bir trend değil, ancak gelecek yıl çevrimiçi satışlara kesinlikle hakim olacak veya daha doğrusu hakim olmaya devam edecek. 2021'de mobil cihazların dünya çapındaki web sitesi trafiğinin yaklaşık %70'ini getireceği ve 2022'de payının artması bekleniyor.

Web sitenizin mobil cihazlarda yüksek performansını sağlamak için yapabilecekleriniz şunlardır:

• Müşterinizin deneyimini cep telefonunuzda düzenli olarak test edin: filtreler, arama, ödeme vb.
• Mobil web sitenizin yüklenme hızını test etmek için Mobil Uyumlu araçları kullanın
• Mobil cihazlarda tipik hatalardan birini yapmadığınızı kontrol edin

Müşterilere sorunsuz bir deneyim sunmak ve onları sipariş vermeye motive etmek için e-ticaret sitenizi optimize etmek için 15 nokta ile kontrol listemize bakın.

Mobil deneyim, bir web sitesinden daha fazlasıdır. Birçok müşteri, web siteleri yerine doğrudan e-ticaret mobil uygulamalarında alışveriş yapmayı tercih ediyor. Sonuç olarak, giderek daha fazla e-ticaret mağazası akıllı telefonlar için alışveriş uygulamaları oluşturuyor. 2021'de bu tür uygulamalardan elde edilen gelir bir önceki yıla göre %55 arttı. Nike veya Shein mobil uygulamaları gibi bu tür alışveriş uygulamalarının sayısının 2022'de artması bekleniyor.

Ancak, kendi e-Ticaret uygulamanızı geliştirmek için bir bütçeniz yoksa ne yapabilirsiniz? İnsanların mağazanıza ana ekranlarının rahatlığından erişmesine olanak tanıyan bir geçici çözüm vardır. En sadık müşterilerinizi, web mağazanızı mobil Chrome tarayıcılarında açmaya ve web sitenizi ana ekrana eklemeye teşvik edin. Böylece kullanıcılarınız, mağazanızı tarayıcıda aramak zorunda kalmadan telefonlarından kolayca erişebilecekler. Ayrıca, bu şekilde web mağazanızı ve uygulama analizlerinizi ayrı ayrı kontrol etmenize gerek kalmaz.

Sesli arama

Alexa, Google Asistan ve Siri, yalnızca size hava durumunu anlatan arkadaş canlısı arkadaşlar değildir. Alışveriş konusunda da yardımcı oluyorlar. 2022'de sesli alışveriş yoluyla yapılan e-ticaret satış hacminin yalnızca ABD ve İngiltere'de 40 Milyar Dolara ulaşması bekleniyor.

Bu eğilim, e-Ticaret mağazası sahiplerine daha fazla satış fırsatı sağlar, ancak sesli alışveriş için web sitelerini optimize etmek için fazladan çalışma gerektirir.

Sesli yardımcıların arama sonuçlarında ürünlerinizden bahsetmesini sağlamak için şunları yapabilirsiniz:

• Asistanların web mağazanızı bulmasını sağlamak için uzun kuyruklu anahtar kelimeler (üç kelime ve daha fazlası) kullanın. Bu tür anahtar kelimeleri araştırmak için SEO araçlarını kullanın. Ayrıca, insanların sizinki gibi ürünleri aramak için hangi anahtar kelimeleri kullandığına dair fikir edinmek için Google otomatik tamamlama özelliğini kullanabilirsiniz.

• Hedef sesli asistan soruları . Müşterilerinizin ihtiyaçlarını zaten biliyorsunuz. Potansiyel müşterinizin soracağı soruların listesini oluşturmak için bu bilgiyi kullanın ve ardından bunları içeriğinize dahil edin. Örneğin, “Bir kedi nasıl yıkanır?”, “Evcil hayvanlar için Noel kostümü nerede bulunur?” “En iyi antrenman sonrası ek nedir?” vb.
  Sitenizle ilgili sorularla ilgili fikir almak için Herkese açık web sitesini yanıtladığınızdan emin olun.

• Açıklamalarınız için basit metinler yazın. Sesli yardımcıların web sitenizin bilgilerini kolayca okumasını sağlamak için, metninizi yaklaşık 9. sınıf düzeyinde yazın. Kısa ve öz metinler oluşturmak için Hemingway metin düzenleyicisini kullanmak isteyebilirsiniz. Gereksiz ifadeleri kaldırmanıza yardımcı olur ve işlenmesi çok zor olan cümleleri ister.

2022'de Facebook Reklamları trendleri ve eğilimleri

e-Ticaret trendleri - kontrol edin. Şimdi, 2022 e-Ticaret reklamcılığı için ne getiriyor? Facebook reklamlarından başlayarak bir göz atalım.

Facebook Reklamları maliyeti

Bu evrensel bir yasadır: Bir ürün yüksek talep görürse fiyatı yükselir. Ve Facebook (şimdi Meta) en etkili pazarlama platformlarından biri olduğundan, Facebook reklam maliyetinin 2022'de artması muhtemeldir.

Facebook'ta reklamverenler arasındaki rekabet artıyor. Platformda yaklaşık 10 milyon aktif reklamveren var. Bu kadar yüksek bir sayı, artan reklam harcamasının arkasındaki nedenlerden biridir. Reklamverenler 2021'de Facebook reklamlarına yaklaşık 50 milyar dolar harcadı, bu önceki yıllara göre %32 daha fazla ve artış eğilimi 2022'de de devam edecek.

Daha yüksek ROAS için Facebook reklamlarınızı optimize etmek için yapabileceğiniz şeyler:

• Facebook ve Instagram reklamlarını yayınlayabilmek için alan adınızı Facebook Reklamları yöneticisinde doğrulayın
• Kullanıcıları doğru verilere göre hedeflemek için web sitenize Meta Piksel ekleyin
• Kullanıcıların web sitenizde nasıl etkileşimde bulunduğunu doğru bir şekilde izlemek için Facebook etkinliklerine öncelik verin
• ROAS'ı artırmak için tasarlanmış reklam otomasyon aracını kullanın

Facebook otomatik reklamları buna değer mi?

Otomatik Facebook reklamları, reklamverenlerin daha az zaman ve çaba harcarken daha iyi sonuçlar almasına yardımcı olur. Örneğin, Adwisely ile otomatikleştirilmiş reklamlar, e-ticaret işletmelerinin Facebook ve Instagram'da yayınladıkları reklamlardan ortalama %600 ROAS elde etmesine yardımcı olur.

Bununla birlikte, Adwisely insan dokunuşuyla otomasyon sunar: reklam uzmanlarımız, Facebook'ta satış artışı, satın alma başına maliyet (CPP) ve mil başına maliyet (CPM) vb. gibi belirli hedeflere ulaşmak için reklamverenlere kampanya optimizasyonu konusunda tavsiyelerde bulunur.

2022'deki en iyi Facebook reklam yerleşimleri

Facebook, Masaüstü Haber Kaynağı ve Sağ Sütun'dan Instagram alışveriş reklamlarına kadar çeşitli reklam yerleşimleri sunar. Bu, şu soruyu akla getiriyor: Bu platformda en iyi sonuçları almak için hangi yerleşimler kullanılır?

Veriler, Facebook Yayın İçi videolarının ve Facebook Haber Kaynağının en iyi Tıklama oranını (TO) sunduğunu gösteriyor. Yayın içi videoların TO'su %0,33 iken, Facebook Haber Kaynağı'nın TO'su %0,29'dur.

Ancak, reklamlarınızı nereye yerleştirmeniz gerektiğine dair tek bir yanıt yoktur. Her şey ürününüze, demografiye, hedef kitlenizin ilgi alanlarına ve hedeflerinize bağlıdır.

İhtiyaçlarınızı tartışmak ve hangi reklam yerleşimlerinin sizin için en iyi sonucu vereceğini anlamak için Adwisely'nin çevrimiçi reklam uzmanlarından biriyle konuşmak için bir demo talep edin.

Facebook ve Instagram Mağazalarında Satış Yapın

Pandeminin başlangıcında tanıtılan Facebook ve Instagram mağazaları, 2022'de ivme kazanmaya devam edecek. Bu özellik ile müşterilerinizin keşiften kasaya kadar tüm satış döngüsünü tek bir platformda tamamlamasını sağlarsınız. Sonuç olarak, Facebook ve Instagram mağazaları sürtüşmeleri ortadan kaldırıyor ve bir satın alma için harcanan süreyi önemli ölçüde azaltıyor, bu da potansiyel müşterilerin fikirlerini değiştirmeleri için daha az zaman anlamına geliyor.

Ayrıca Facebook ve Instagram mağazalarınız varsa, ürünlerinizi doğrudan gönderilerinize etiketleyebilirsiniz. Yalnızca farkındalığı artırmanıza ve ilgilenen kişileri meşgul etmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha fazla müşteriyi dönüştürmenize de yardımcı olurlar. Ürünleri resimlerde, karusellerde ve videolarda etiketleyebilirsiniz.

Son olarak, Instagram'da alışveriş yapılabilir bir gönderi yayınladıktan sonra, reklam kampanyaları için de kullanılabilir hale gelir. Reklam yerleşiminiz olarak Instagram Akışı ve/veya Keşfet'i seçin ve reklam öğeniz olarak Mevcut Gönderiyi Kullan'ı seçin.

2022'deki Google Ads trendleri ve eğilimleri

PPC otomasyonu

Süreç otomasyonu ve programatik reklamcılığın büyümesi 2021'deki en belirgin trendlerden bazılarıydı. Küresel süreç otomasyonu pazarı 2021'de 74 milyar dolara ulaştı. Bu arada pazarlamacılar programatik reklamcılığa 155 milyar dolar harcadı.

Bu verilere dayanarak uzmanlar, PPC otomasyonunun 2022'de öne çıkacak trendlerden biri olmasını bekliyor. Giderek artan sayıda e-Ticaret işletmesinin, tıklama başına ödeme kampanyalarını otomatikleştirmek için çözümler benimsemesi bekleniyor. Daha da fazla marka, reklamları test etmek, en iyi performans gösteren reklam öğelerini belirlemek ve daha yüksek ROAS için kampanyalarını nasıl optimize edeceklerini anlamak için bu tür çözümleri kullanacak.

Örneğin, Adwisely, e-Ticaret işletmelerinin Google Arama, YouTube, Gmail ve güvenilir web sitelerinden oluşan bir ağda reklam yayınlama sürecini otomatikleştirmesini ve ortalama %300 ROAS elde etmesini sağlar.

Google Yerel Envanter Reklamları

Google Yerel Envanter Reklamlarının (LIA) 2022'de giderek daha fazla e-ticaret reklamverenini çekmeye devam edeceği tahmin ediliyor. LIA, belirli bir ürünü arayan ve yerel mağazalardan ürünleri görüntüleyen kişileri hedefliyor.

Bu tür reklamlar, müşterilerin ürünlerini satın almadan önce yakındaki bir mağazada görmelerini sağlayarak alışveriş deneyimini iyileştirmek için tasarlanmıştır. Bu şekilde, insanlar evlerine yakın mağazalardan satın alabilir veya mağazada teslim alma ayarlayabilir - ve bu nedenle, fiziksel mağaza veya depoları olan e-ticaret mağazalarına yardımcı olabilir.

LIA hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google Ads Skillshop'a gidin.

Anahtar kelime araştırması

Her Google Ads uzmanı, anahtar kelimelerin Tıklama Başına Ödeme (PPC) kampanyaları için çok önemli olduğunu bilir. Bu, birçok şirketin aynı anahtar kelimeleri hedeflemesine yol açar ve bu da kampanyaların maliyetini önemli ölçüde artırır.

2022'de rekabette öne çıkmak için anahtar kelime araştırma stratejinizi değiştirmeniz gerekiyor. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını nasıl tanımladığını daha iyi anlamak için müşteriye dönük çalışanlarınızla konuşun. Ayrıca, müşterilerinizin kullandığı anahtar kelimelerle ilgili verileri toplamak için arama izleme yazılımını kullanın.

Ürününüzle potansiyel olarak ilgilenebilecek insan gruplarını bulmak ve nasıl konuştuklarını görmek için Reddit ve Quora üzerinde saha araştırmanızı yapın. Topluluğa katılarak ve tartışmalara aktif olarak katkıda bulunarak bir adım daha ileri gidebilirsiniz. Böylece, yalnızca hedef kitlenizi ve çevrimiçi arama şeklini daha iyi anlamakla kalmayacak, aynı zamanda uygun olduğunda mağazanızdan veya ürünlerinizden zaman zaman bahsetme fırsatınız da olacak. Bununla birlikte, çok ince davranmalısınız, çünkü topluluk yalnızca promosyon için katkıda bulunduğunuzu gördüğünde, geri dönüşü olmayan bir şekilde güvenilirliğinizi kaybedebilirsiniz.

Çözüm

2022'nin e-ticaret ve dijital reklamlar için devrim niteliğinde bir yıl olması beklenmiyor. 2020 ve 2021 yıllarında ortaya çıkan birçok trend, önümüzdeki yılda da gelişmeye devam edecek. Ancak, daha etkili hale gelecekler ve e-ticaret tüccarlarının işlerini sürdürmek ve büyütmek için bunları birleştirmeleri gerekecek.