Tendințe eCommerce 2022 în Facebook și Google Advertising

2022 este aici - felicitări pentru un an nou prosper.

2021 a fost plin de multe evenimente turbulente și incitante în lumea comerțului electronic. A fost anul în care iOS 14 a afectat modul în care agenții de publicitate și platformele publicitare folosesc datele pentru direcționare. A mai fost un an când vânzările BFCM și de vacanță au avut loc în mijlocul pandemiei și cu restricții de distanțare socială. De asemenea, în 2021, Mark Zuckerberg a prezentat publicului Metaverse.

Nu putem schimba evenimentele care au avut loc în 2021 și acum influențează vânzările online. Cu toate acestea, ne putem pregăti pentru tendințele viitoare de comerț electronic. Acest articol vă invită să aruncați o privire în viitor. Să ne uităm la tendințele așteptate în vânzările online și să aflăm de ce va trebui să țineți cont atunci când rulați reclame Google și Facebook în 2022.

Tendințele comerțului electronic în 2022

Să începem verificând viitoarele tendințe eCom și ce puteți face pentru ca afacerea dvs. să rămână la modă.

Conținut video

Conținutul video devine una dintre cele mai proeminente tendințe de cumpărături online, deoarece are mai multă credibilitate decât fotografiile. De exemplu, dacă un magazin online prezintă un scurt clip cu o prezentare generală a produsului, vizitatorii magazinului pot vedea un articol din diferite unghiuri, pot vedea alți oameni cum îl folosesc sau poate chiar să audă păreri despre acesta.

Iată de ce ar trebui să vă gândiți să adăugați cumpărături video la strategia dvs. de marketing pentru comerțul electronic:

• Videoclipul de pe site-ul dvs. mărește timpul de așteptare - durata de timp pe care o persoană o petrece privind o pagină web după ce a făcut clic pe un link. Ajută site-ul dvs. să se claseze mai sus în motoarele de căutare.
• Videoclipul poate crește rata de conversie cu 80%
• Videoclipurile sunt mai captivante și cresc rata de clic (CTR)

Videoclipuri de cumpărături

Magazinul web nu este singurul loc unde video-ul poate genera vânzări. Fiecare rețea socială acceptă acest tip de conținut, iar cele mai populare platforme — Facebook, Instagram, TikTok — le permit editorilor să adauge butonul „Cumpără acum” chiar în videoclip. Aceasta este o modalitate excelentă de a face călătoriile clienților mai rapide și mai fluide.

Cumpărături de pe mobil

Comerțul electronic mobil nu este o tendință nouă, dar cu siguranță va domina, sau mai degrabă, va continua să domine vânzările online anul viitor. În 2021, s-a estimat că dispozitivele mobile vor aduce aproape 70% din traficul de site-uri web la nivel mondial, iar ponderea sa va crește în 2022.

Iată ce puteți face pentru a asigura performanța ridicată a site-ului dvs. web pe dispozitivele mobile:

• Testați în mod regulat experiența clienților dvs. pe mobil: filtre, căutare, finalizare, etc.
• Utilizați instrumente compatibile cu dispozitivele mobile pentru a testa viteza de încărcare a site-ului dvs. mobil
• Verificați dacă nu ați făcut una dintre erorile tipice de pe mobil

Consultați lista noastră de verificare cu 15 puncte pentru optimizarea site-ului dvs. de comerț electronic pentru a oferi clienților o experiență plăcută și pentru a-i motiva să plaseze o comandă.

Experiența mobilă este mai mult decât un site web. Mulți clienți preferă cumpărăturile direct în aplicațiile mobile de comerț electronic în loc de site-uri web. Drept urmare, tot mai multe magazine de comerț electronic creează aplicații de cumpărături pentru smartphone-uri. În 2021, veniturile din astfel de aplicații au crescut cu 55% față de anul precedent. Numărul de astfel de aplicații de cumpărături, cum ar fi aplicațiile mobile Nike sau Shein, este de așteptat să crească în 2022.

Totuși, ce poți face dacă nu ai un buget pentru a-ți dezvolta propria aplicație de comerț electronic? Există o soluție care le permite oamenilor să vă acceseze magazinul din confortul ecranelor lor de pornire. Încurajați-vă clienții cei mai fideli să vă deschidă magazinul web în browserul lor Chrome pentru mobil și să vă adauge site-ul pe ecranul de pornire . Astfel, utilizatorii dvs. vor putea accesa cu ușurință magazinul dvs. de pe telefoanele lor, fără a fi nevoie să îl căutați în browser. În plus, în acest fel nu va trebui să verificați separat magazinul dvs. web și analiza aplicației.

Căutare vocală

Alexa, Asistentul Google și Siri nu sunt doar însoțitori prietenoși care vă vorbesc despre vreme. Ei ajută și la cumpărături. Este de așteptat ca în 2022 volumul vânzărilor de comerț electronic realizat prin cumpărături vocale să ajungă la 40 de miliarde de dolari numai în SUA și Marea Britanie.

Această tendință oferă proprietarilor de magazine de comerț electronic mai multe oportunități de vânzare, dar necesită eforturi suplimentare pentru optimizarea site-urilor web pentru cumpărături vocale.

Iată ce puteți face pentru a vă asigura că asistenții vocali menționează produsele dvs. în rezultatele căutării:

• Utilizați cuvinte cheie cu coadă lungă (trei cuvinte și mai multe) pentru a permite asistenților să vă găsească magazinul web. Utilizați instrumente SEO pentru a căuta astfel de cuvinte cheie. De asemenea, puteți utiliza funcția de completare automată Google pentru a vă face o idee despre cuvintele cheie pe care le folosesc oamenii pentru a căuta produse ca a dumneavoastră.

• Vizează întrebările asistenților vocali . Cunoști deja nevoile clienților tăi. Folosiți aceste cunoștințe pentru a crea lista de întrebări pe care le-ar pune clientul potențial și apoi încorporați-le în conținutul dvs. De exemplu, „Cum să faci baie unei pisici?”, „Unde să găsești un costum de Crăciun pentru animalele de companie?” „Care este cel mai bun supliment post antrenament?” etc.
  Asigurați-vă că vizitați site-ul web public Răspundeți pentru a obține idei de întrebări pentru site-ul dvs.

• Scrieți texte simple pentru descrierile dvs. Pentru a permite asistenților vocali să citească cu ușurință informațiile site-ului dvs., scrieți-vă copia la un nivel de clasa a 9-a. Poate doriți să utilizați editorul de text Hemingway pentru a crea texte concise și la obiect. Vă ajută să eliminați frazele redundante și vă solicită propoziții care sunt prea dificil de procesat.

Tendințele și tendințele Facebook Ads în 2022

Tendințele comerțului electronic — verificați. Acum, ce rezervă 2022 pentru publicitatea de comerț electronic? Să aruncăm o privire, începând cu reclamele Facebook.

Costul reclamelor Facebook

Este o lege universală: dacă un produs este la mare căutare, prețul său crește. Și întrucât Facebook (acum Meta) este una dintre cele mai eficiente platforme de marketing, costul reclamelor Facebook va crește probabil în 2022.

Concurența dintre agenții de publicitate de pe Facebook este în creștere. Există aproximativ 10 milioane de agenți de publicitate activi pe platformă. Un număr atât de mare este unul dintre motivele din spatele creșterii cheltuielilor publicitare. Agenții de publicitate au cheltuit aproximativ 50 de miliarde de dolari pe publicitate pe Facebook în 2021, cu 32% mai mult decât în ​​anii precedenți, iar tendința ascendentă va persista și în 2022.

Lucruri pe care le puteți face pentru a vă optimiza anunțurile Facebook pentru o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare:

• Verificați-vă domeniul în managerul de reclame Facebook pentru a putea rula reclame Facebook și Instagram
• Adăugați Meta Pixel pe site-ul dvs. pentru a viza utilizatorii pe baza datelor exacte
• Prioritizează evenimentele Facebook pentru a urmări corect modul în care utilizatorii interacționează pe site-ul tău
• Utilizați instrumentul de automatizare a anunțurilor conceput pentru a crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare

Merită reclamele automate Facebook?

Reclamele automate Facebook îi ajută pe agenții de publicitate să obțină rezultate mai bune, în timp ce investesc mai puțin timp și efort. De exemplu, anunțurile automatizate cu Adwisely ajută companiile de comerț electronic să obțină, în medie, 600% rentabilitate a cheltuielilor publicitare din reclamele pe care le difuzează pe Facebook și Instagram.

Cu toate acestea, Adwisely oferă automatizare cu o notă umană: specialiștii noștri în reclame oferă agenților de publicitate consiliere cu privire la optimizarea campaniilor pentru a atinge obiective specifice, cum ar fi creșterea vânzărilor, scăderea costului pe achiziție (CPP) și cost pe milă (CPM) pe Facebook etc.

Cele mai bune plasări de anunțuri Facebook în 2022

Facebook oferă o varietate de destinații de plasare a reclamelor de la Desktop News Feed și coloana din dreapta până la reclame de cumpărături Instagram. Aceasta ridică întrebarea: ce destinații de plasare să folosiți pentru a obține cele mai bune rezultate pe această platformă?

Datele sugerează că videoclipurile Facebook In-stream și Facebook News Feed oferă cea mai bună rată de clic (CTR). CTR-ul videoclipurilor In-stream se ridică la 0,33%, în timp ce CTR-ul Facebook News Feed este de 0,29%.

Cu toate acestea, nu există un singur răspuns despre unde ar trebui să plasați anunțurile. Totul se reduce la produsul dvs., la demografia, interesele publicului și obiectivele dvs.

Solicitați o demonstrație pentru a discuta cu unul dintre specialiștii în reclame online de la Adwisely pentru a discuta despre nevoile dvs. și pentru a înțelege care destinații de plasare a anunțurilor vor funcționa cel mai bine pentru dvs.

Vinde pe Facebook și Instagram Magazine

Introduse la începutul pandemiei, magazinele Facebook și Instagram vor continua să câștige avânt în 2022. Cu această funcție, le permiteți clienților să finalizeze întregul ciclu de vânzare, de la descoperire până la verificare, într-o singură platformă. Drept urmare, magazinele Facebook și Instagram elimină fricțiunile și reduc drastic timpul petrecut cu o achiziție, ceea ce înseamnă mai puțin timp pentru clienții potențiali pentru a se răzgândi.

În plus, dacă ai magazine pe Facebook și Instagram, îți poți eticheta produsele chiar în postările tale. Nu numai că vă vor ajuta să creșteți gradul de conștientizare și să mențineți implicarea persoanelor interesate, dar vă vor ajuta și să convertiți mai mulți clienți. Puteți eticheta produse în imagini, carusele și videoclipuri.

În cele din urmă, după ce publicați o postare de cumpărături pe Instagram, aceasta devine disponibilă și pentru campaniile publicitare. Alegeți Feed Instagram și/sau Explorați ca destinație de plasare a anunțului și selectați Folosiți postarea existentă ca reclamă.

Tendințele și tendințele Google Ads în 2022

automatizare PPC

Automatizarea proceselor și creșterea publicității programatice au fost unele dintre cele mai proeminente tendințe în 2021. Piața globală de automatizare a proceselor a atins 74 de miliarde de dolari în 2021. Între timp, agenții de marketing au cheltuit 155 de miliarde de dolari pe publicitate programatică.

Pe baza acestor date, experții se așteaptă ca automatizarea PPC să devină una dintre tendințele care vor fi proeminente în 2022. Se estimează că un număr tot mai mare de companii de comerț electronic vor adopta soluții pentru automatizarea campaniilor cu plata-pe-clic. Chiar și mai multe mărci vor folosi astfel de soluții pentru a testa anunțuri, pentru a identifica reclamele cu cele mai bune performanțe și pentru a înțelege cum să își optimizeze campaniile pentru o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare.

De exemplu, Adwisely permite companiilor de comerț electronic să automatizeze procesul de difuzare a anunțurilor în Căutarea Google, YouTube, Gmail și o rețea de site-uri web de încredere și să obțină în medie 300% rentabilitate a cheltuielilor publicitare.

Anunțuri pentru inventar local Google

Se estimează că Google Local Inventory Ads (LIA) va continua să atragă din ce în ce mai mulți agenți de publicitate de comerț electronic în 2022. LIA vizează persoanele care caută un anumit produs și afișează articolele din magazinele locale.

Astfel de reclame sunt concepute pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături, permițând clienților să-și vadă produsele într-un magazin din apropiere înainte de a le cumpăra. În acest fel, oamenii pot plasa cumpărături din magazinele din apropierea caselor lor sau pot aranja o ridicare din magazin - și, prin urmare, pot ajuta magazinele de comerț electronic cu magazine sau depozite concrete.

Accesați Google Ads Skillshop pentru a afla mai multe despre LIA.

Cercetarea cuvintelor cheie

Fiecare specialist Google Ads știe că cuvintele cheie sunt esențiale pentru campaniile Pay Per Click (PPC). Acest lucru face ca multe companii să vizeze aceleași cuvinte cheie, ceea ce crește semnificativ costul campaniilor.

Pentru a ieși în evidență față de concurență în 2022, trebuie să vă schimbați strategia de cercetare a cuvintelor cheie. Discutați cu angajații dvs. orientați către clienți pentru a înțelege mai bine modul în care publicul țintă descrie nevoile acestora. De asemenea, utilizați un software de urmărire a apelurilor pentru a aduna date despre cuvintele cheie pe care le folosesc clienții dvs.

Cercetați-vă de teren pe Reddit și Quora pentru a găsi grupurile de persoane care ar putea fi potențial interesate de produsul dvs. și pentru a vedea cum vorbesc aceștia. Puteți face un pas mai departe, alăturându-vă comunității și contribuind activ la discuții. Astfel, nu numai că vei înțelege mai bine publicul țintă și modul în care acesta caută online, dar vei avea și ocazia de a menționa ocazional magazinul sau produsele tale, atunci când este cazul. Cu toate acestea, va trebui să fii foarte subtil, deoarece odată ce comunitatea vă vede că contribuiți doar pentru promoție, puteți pierde ireversibil credibilitatea.

Concluzie

2022 nu este de așteptat să fie un an revoluționar pentru comerțul electronic și reclamele digitale. Multe tendințe care au apărut în 2020 și 2021 vor continua să se dezvolte în anul următor. Cu toate acestea, acestea vor deveni mai puternice, iar comercianții de comerț electronic vor trebui să le încorporeze pentru a-și susține și dezvolta afacerea.