Trendy eCommerce 2022 w reklamie na Facebooku i Google

Nadszedł 2022 — wiwaty za pomyślny nowy rok.

Rok 2021 obfitował w wiele burzliwych i ekscytujących wydarzeń w świecie eCommerce. Był to rok, w którym iOS 14 wpłynął na sposób, w jaki reklamodawcy i platformy reklamowe wykorzystują dane do kierowania. To był kolejny rok, kiedy BFCM i wyprzedaże świąteczne miały miejsce podczas pandemii i przy ograniczeniach dystansu społecznego. Ponadto w 2021 r. Mark Zuckerberg przedstawił publicznie Metaverse.

Nie możemy zmienić wydarzeń, które miały miejsce w 2021 roku, a teraz wpływają na sprzedaż online. Możemy jednak przygotować się na nadchodzące trendy w eCommerce. Ten artykuł zachęca do spojrzenia w przyszłość. Przyjrzyjmy się oczekiwanym tendencjom w sprzedaży online i dowiedz się, o czym musisz pamiętać, uruchamiając reklamy Google i Facebook w 2022 roku.

Trendy w eCommerce w 2022 roku

Zacznijmy od sprawdzenia przyszłych trendów eCom i tego, co możesz zrobić, aby Twoja firma pozostała modna.

Treści wideo

Treści wideo stają się jednym z najbardziej widocznych trendów w zakupach online, ponieważ mają większą wiarygodność niż zdjęcia. Na przykład, jeśli sklep internetowy zawiera krótki klip z przeglądem produktu, odwiedzający sklep mogą zobaczyć produkt z różnych punktów widzenia, zobaczyć, jak inni z niego korzystają, a może nawet usłyszeć opinie na jego temat.

Oto dlaczego powinieneś rozważyć dodanie zakupów wideo do swojej strategii marketingowej eCommerce:

• Wideo w Twojej witrynie wydłuża czas przebywania — czas, jaki osoba spędza na oglądaniu strony internetowej po kliknięciu linku. Pomaga to Twojej witrynie pozycjonować się wyżej w wyszukiwarkach.
• Wideo może zwiększyć współczynnik konwersji o 80%
• Filmy są bardziej angażujące i zwiększają współczynnik klikalności (CTR)

Filmy z możliwością zakupu

Sklep internetowy to nie jedyne miejsce, w którym wideo może generować sprzedaż. Wszystkie media społecznościowe obsługują tego typu treści, a najpopularniejsze platformy — Facebook, Instagram, TikTok — umożliwiają wydawcom dodanie przycisku „Kup teraz” bezpośrednio do filmu. To świetny sposób, aby podróże klientów przebiegały szybciej i płynniej.

Zakupy mobilne

Mobilny eCommerce nie jest nowym trendem, ale z pewnością będzie dominował, a raczej będzie dominował w sprzedaży online w przyszłym roku. Przewiduje się, że w 2021 r. urządzenia mobilne przyniosą prawie 70% ruchu w witrynach na całym świecie, a ich udział ma wzrosnąć w 2022 r.

Oto, co możesz zrobić, aby zapewnić wysoką wydajność swojej witryny na urządzeniach mobilnych:

• Regularnie testuj wrażenia klientów na telefonie komórkowym: filtry, wyszukiwanie, kasa itp.
• Użyj narzędzi przyjaznych dla urządzeń mobilnych, aby przetestować szybkość ładowania witryny mobilnej
• Sprawdź, czy nie popełniłeś jednego z typowych błędów na urządzeniu mobilnym

Zapoznaj się z naszą listą kontrolną z 15 punktami na temat optymalizacji witryny eCommerce, aby zapewnić klientom płynne wrażenia i zmotywować ich do złożenia zamówienia.

Mobilność to coś więcej niż tylko strona internetowa. Wielu klientów woli zakupy bezpośrednio w aplikacjach mobilnych eCommerce zamiast na stronach internetowych. W rezultacie coraz więcej sklepów eCommerce tworzy aplikacje zakupowe na smartfony. W 2021 r. przychody z takich aplikacji wzrosły o 55% w porównaniu z rokiem poprzednim. Oczekuje się, że liczba takich aplikacji zakupowych – takich jak aplikacje mobilne Nike czy Shein – wzrośnie w 2022 roku.

Co jednak zrobić, jeśli nie masz budżetu na rozwój własnej aplikacji eCommerce? Istnieje jedno obejście, które umożliwia użytkownikom dostęp do Twojego sklepu z poziomu ich ekranów głównych. Zachęć swoich najbardziej lojalnych klientów do otwarcia Twojego sklepu internetowego w przeglądarce Chrome na komórki i dodania Twojej witryny do ekranu głównego . Dzięki temu Twoi użytkownicy będą mogli łatwo uzyskać dostęp do Twojego sklepu na swoich telefonach bez konieczności wyszukiwania go w przeglądarce. Poza tym w ten sposób nie będziesz musiał osobno sprawdzać swojego sklepu internetowego i analityki aplikacji.

Szukanie głosowe

Alexa, Asystent Google i Siri to nie tylko przyjaźni towarzysze, którzy opowiadają o pogodzie. Pomagają też w zakupach. Oczekuje się, że w 2022 r. wielkość sprzedaży eCommerce dokonywanej za pośrednictwem zakupów głosowych osiągnie 40 miliardów dolarów w samych Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.

Ten trend daje właścicielom sklepów eCommerce więcej możliwości sprzedaży, ale wymaga włożenia dodatkowej pracy w optymalizację stron internetowych pod kątem zakupów głosowych.

Oto, co możesz zrobić, aby asystenci głosowi wymieniali Twoje produkty w wynikach wyszukiwania:

• Użyj długich słów kluczowych (trzy słowa i więcej) , aby umożliwić asystentom znalezienie Twojego sklepu internetowego. Użyj narzędzi SEO, aby zbadać takie słowa kluczowe. Możesz także użyć funkcji autouzupełniania Google, aby dowiedzieć się, jakich słów kluczowych używają ludzie do wyszukiwania produktów takich jak Twój.

• Kieruj pytania asystentów głosowych . Znasz już potrzeby swoich klientów. Wykorzystaj tę wiedzę, aby stworzyć listę pytań, które zadałby potencjalny klient, a następnie włącz je do swoich treści. Na przykład „Jak wykąpać kota?”, „Gdzie znaleźć świąteczny kostium dla zwierząt?” „Jaki jest najlepszy suplement potreningowy?” itp.
  Odwiedź publiczną witrynę Odpowiedz, aby uzyskać pomysły na pytania dotyczące Twojej witryny.

• Napisz proste teksty do swoich opisów. Aby umożliwić asystentom głosowym łatwe odczytywanie informacji o Twojej witrynie, napisz tekst na poziomie około 9 klasy. Możesz użyć edytora tekstu Hemingway, aby stworzyć zwięzłe i rzeczowe teksty. Pomaga usunąć zbędne frazy i podpowiada zdania, które są zbyt trudne do przetworzenia.

Trendy i tendencje Facebook Ads w 2022 roku

Trendy w eCommerce — sprawdź. A teraz, co 2022 ma dla reklamy e-commerce? Przyjrzyjmy się, zaczynając od reklam na Facebooku.

Koszt reklam na Facebooku

Jest to uniwersalne prawo: jeśli na produkt jest duży popyt, jego cena rośnie. A ponieważ Facebook (obecnie Meta) jest jedną z najskuteczniejszych platform marketingowych, koszty reklam na Facebooku prawdopodobnie wzrosną w 2022 roku.

Konkurencja między reklamodawcami na Facebooku rośnie. Na platformie jest około 10 milionów aktywnych reklamodawców. Tak wysoka liczba jest jedną z przyczyn rosnących wydatków na reklamę. Reklamodawcy wydali około 50 miliardów dolarów na reklamę na Facebooku w 2021 roku, o 32% więcej niż w poprzednich latach, a tendencja wzrostowa utrzyma się również w 2022 roku.

Co możesz zrobić, aby zoptymalizować swoje reklamy na Facebooku pod kątem wyższego ROAS:

• Zweryfikuj swoją domenę w menedżerze Facebook Ads, aby móc uruchamiać reklamy na Facebooku i Instagramie
• Dodaj Meta Pixel do swojej witryny, aby kierować reklamy do użytkowników na podstawie dokładnych danych
• Nadaj priorytety wydarzeniom na Facebooku, aby prawidłowo śledzić interakcje użytkowników w Twojej witrynie
• Użyj narzędzia do automatyzacji reklam, które ma zwiększyć ROAS

Czy reklamy automatyczne na Facebooku są tego warte?

Automatyczne reklamy na Facebooku pomagają reklamodawcom uzyskiwać lepsze wyniki, inwestując mniej czasu i wysiłku. Na przykład reklamy zautomatyzowane z Adwisely pomagają firmom eCommerce uzyskać średnio 600% ROAS z reklam, które wyświetlają na Facebooku i Instagramie.

Adwisely oferuje jednak automatyzację z ludzkim dotykiem: nasi specjaliści ds. reklamy doradzają reklamodawcom w zakresie optymalizacji kampanii, aby osiągnąć określone cele, takie jak wzrost sprzedaży, zmniejszenie kosztu zakupu (CPP) i kosztu za milę (CPM) na Facebooku itp.

Najlepsze miejsca reklamowe na Facebooku w 2022 roku

Facebook oferuje różne miejsca docelowe reklam, od kanału aktualności na pulpicie i prawej kolumny po reklamy zakupowe na Instagramie. Nasuwa się pytanie: jakich miejsc docelowych użyć, aby uzyskać najlepsze wyniki na tej platformie?

Dane sugerują, że filmy typu In-Stream i Facebook News Feed oferują najlepszy współczynnik klikalności (CTR). CTR wideo typu In-Stream wynosi 0,33%, a CTR Facebook News Feed to 0,29%.

Jednak nie ma jednej odpowiedzi na temat tego, gdzie należy umieszczać reklamy. Wszystko sprowadza się do produktu, grupy demograficznej, zainteresowań odbiorców i celów.

Poproś o prezentację, aby porozmawiać z jednym ze specjalistów ds. reklam online z Adwisely, aby omówić swoje potrzeby i dowiedzieć się, które miejsca docelowe reklam będą dla Ciebie najlepsze.

Sprzedawaj w sklepach na Facebooku i Instagramie

Wprowadzone na początku pandemii sklepy na Facebooku i Instagramie będą nabierać rozpędu w 2022 roku. Dzięki tej funkcji pozwalasz swoim klientom na ukończenie pełnego cyklu sprzedaży, od odkrycia do zakupu, na jednej platformie. W rezultacie sklepy na Facebooku i Instagramie eliminują tarcia i drastycznie skracają czas poświęcony na zakup, co oznacza mniej czasu dla potencjalnych klientów na zmianę zdania.

Ponadto, jeśli masz sklepy na Facebooku i Instagramie, możesz oznaczyć swoje produkty bezpośrednio w swoich postach. Nie tylko pomogą Ci zwiększyć świadomość i utrzymać zainteresowanie zainteresowanych osób, ale także pomogą Ci uzyskać więcej klientów. Możesz oznaczać produkty na obrazach, karuzeli i filmach.

Wreszcie, po opublikowaniu wpisu z możliwością zakupu na Instagramie, staje się on również dostępny dla kampanii reklamowych. Wybierz kanał Instagram i/lub Eksploruj jako miejsce docelowe reklamy i wybierz Użyj istniejącego posta jako kreacji.

Trendy i tendencje w Google Ads w 2022 r.

Automatyzacja PPC

Automatyzacja procesów i wzrost reklamy programatycznej to jedne z najważniejszych trendów w 2021 roku. Globalny rynek automatyzacji procesów osiągnął w 2021 roku 74 miliardy dolarów. Tymczasem marketerzy wydali 155 miliardów dolarów na reklamę programmatic.

Na podstawie tych danych eksperci spodziewają się, że automatyzacja PPC stanie się jednym z trendów, które będą widoczne w 2022 roku. Przewiduje się, że coraz większa liczba firm eCommerce przyjmie rozwiązania automatyzujące kampanie typu pay-per-click. Jeszcze więcej marek będzie korzystać z takich rozwiązań do testowania reklam, identyfikowania najskuteczniejszych kreacji i rozumienia, jak optymalizować kampanie pod kątem wyższego ROAS.

Na przykład Adwisely pozwala firmom eCommerce zautomatyzować proces wyświetlania reklam w wyszukiwarce Google, YouTube, Gmailu i sieci zaufanych stron internetowych i uzyskać średnio 300% ROAS.

Reklamy lokalnego asortymentu produktów Google

Przewiduje się, że reklamy lokalnego asortymentu Google (LIA) będą nadal przyciągać coraz więcej reklamodawców eCommerce w 2022 r. LIA są kierowane do osób, które szukają określonego produktu i wyświetlają produkty z lokalnych sklepów.

Takie reklamy mają na celu poprawę doświadczenia zakupowego, umożliwiając klientom obejrzenie ich produktów w pobliskim sklepie przed ich zakupem. W ten sposób ludzie mogą kupować w sklepach w pobliżu ich domów lub zorganizować odbiór w sklepie — a tym samym pomóc sklepom eCommerce w sklepach stacjonarnych lub magazynach.

Przejdź do Google Ads Skillshop, aby dowiedzieć się więcej o LIA.

Badanie słów kluczowych

Każdy specjalista Google Ads wie, że słowa kluczowe są kluczowe w kampaniach Pay Per Click (PPC). Prowadzi to do tego, że wiele firm kieruje się na te same słowa kluczowe, co znacznie podnosi koszt kampanii.

Aby wyróżnić się na tle konkurencji w 2022 r., musisz zmienić strategię badania słów kluczowych. Porozmawiaj z pracownikami mającymi kontakt z klientami, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób grupa docelowa opisuje swoje potrzeby. Użyj oprogramowania do śledzenia połączeń, aby zebrać dane o słowach kluczowych, których używają Twoi klienci.

Przeprowadź badania terenowe na Reddit i Quora, aby znaleźć grupy osób, które mogą być potencjalnie zainteresowane Twoim produktem i zobaczyć, jak mówią. Możesz pójść o krok dalej, dołączając do społeczności i aktywnie uczestnicząc w dyskusjach. W ten sposób nie tylko lepiej zrozumiesz swoją grupę docelową i sposób, w jaki wyszukują oni w Internecie, ale także będziesz mieć możliwość od czasu do czasu wspomnieć o swoim sklepie lub produktach w razie potrzeby. Musisz jednak być bardzo subtelny, ponieważ gdy społeczność zobaczy, że przyczyniasz się tylko do promocji, możesz nieodwracalnie stracić wiarygodność.

Wniosek

Nie oczekuje się, że 2022 będzie rokiem rewolucyjnym dla handlu elektronicznego i reklam cyfrowych. Wiele trendów, które pojawiły się w 2020 i 2021 roku, będzie się rozwijać w nadchodzącym roku. Jednak będą one miały większy wpływ, a sprzedawcy eCommerce będą musieli je włączyć, aby utrzymać i rozwijać swoją działalność.