Debe seguir las políticas de recursos humanos para las empresas emergentes
Publicado: 2016-12-17Es un gran desafío lograr que excelentes profesionales y gerentes dejen las grandes empresas y se unan a las nuevas empresas. Las empresas emergentes necesitan buenas personas, pero no se unirán fácilmente . Dichos gerentes generalmente no toman riesgos y solo cuando ven estabilidad en una empresa y ven a otros gerentes profesionales haciendo este acto de fe, aceptan hacer un cambio.
Si bien el objetivo de todo empresario que esté trabajando para construir un gran negocio a nivel nacional siempre debe ser traer profesionales fuertes y gradualmente traspasar las operaciones de la empresa a dichos profesionales, el momento de traer a estos profesionales tiene que ser Correcto.
El emprendedor debe plasmar su filosofía para la función de Recursos Humanos no solo con palabras sino también con hechos porque esto es lo que marcará la cultura de gestión de la empresa.
La función de recursos humanos de cualquier empresa puede hacer o deshacer una empresa ya que los empleados son embajadores de la empresa y su "rostro" frente a sus clientes. Por lo tanto esta función debe tener un líder fuerte y debe contar con el apoyo total del empresario.
Algunos principios rectores de recursos humanos que el emprendedor debe considerar establecer muy temprano en el viaje de la empresa son:
- La empresa debe avanzar rápidamente hacia una gestión profesional y no construir una organización familiar.
- El crecimiento profesional debe basarse en la meritocracia y no en las relaciones con el empresario o algún miembro superior de la dirección o el patrocinio.
- Cualquier relación entre los gerentes deberá divulgarse en el momento de la contratación y ser aprobada por el comité de administración de la empresa. También se debe especificar que dos gerentes que estén relacionados no podrán trabajar en el mismo departamento.
- La gestión del desempeño debe realizarse en función de áreas de resultados clave acordadas y cuantificables para cada gerente.
- Los aumentos de salario se basarían en el logro de resultados y no en la antigüedad y definitivamente no en las relaciones.
En las grandes empresas establecidas, todos siguen las políticas de recursos humanos porque "todos los demás" las siguen y nadie pide que se hagan excepciones. Sin embargo, en una empresa nueva, la mayoría de los nuevos empleados prueban e implementan políticas que han visto en uso en otros lugares o que quieren implementar para sus propias necesidades personales.
El empresario debe dejar claro a todo el mundo que la empresa implementará políticas para los empleados que el propio empresario está dispuesto a aceptar.
Debe tomar la decisión de acatar las políticas articuladas por el departamento de Recursos Humanos de la empresa, y aprobadas por el directorio, en su totalidad para que no haya excepciones.
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- Debe comenzar a marcar su asistencia en el lector biométrico de huellas dactilares todas las mañanas y tardes como esperaría que hicieran todos los empleados.
- La licencia debe solicitarse en el formulario de solicitud estándar aprobado por la empresa. Esto debe aplicarse también al empresario.
- Asegúrese de que no se ofrezcan descuentos especiales al empresario a los que los demás empleados no tengan derecho. Obviamente, estos pueden clasificarse según la antigüedad, pero el principio debe ser transparente para que todos lo entiendan.
- Si el empresario solicita la entrega de muestras como obsequio , estas deberán ser debidamente autorizadas como se hace con el resto de gestores.
- Todas las declaraciones de gastos del empresario deben ser aprobadas por otro miembro de la junta como es la práctica seguida en la empresa.
- Para los obsequios recibidos por los empleados, algunas empresas fijan un límite más allá del cual todos los obsequios deben entregarse al gerente de Recursos Humanos. Luego, estos obsequios se entregan a todos los miembros del personal a través de una rifa , ya sea en el día anual o en una reunión del ayuntamiento.
Solo cuando la gente empiece a ver al emprendedor siguiendo las políticas de la empresa, empezará a aceptarlas y se adherirá a ellas. Si el empresario no sigue estas políticas, pasará muy poco tiempo antes de que todos los niveles de gestión comiencen a crear excepciones para ellos mismos.
Obtener la 'compra' de los gerentes
Establecer las áreas de resultados clave, cuantificarlas y obtener la "aceptación" de los respectivos gerentes es un gran desafío al que se enfrenta la función de recursos humanos en cada nueva empresa. Conseguir que las personas se sentaran y se comprometieran con parámetros medibles y responsables fue difícil, ya que la mayoría de las personas no querían ser atadas a un conjunto de números por los que tendrían que rendir cuentas.
Puede tomar varios años y constantes persuasiones lograr que los gerentes comiencen a hacer este compromiso por sí mismos en función del cual establecerían KRA similares para sus equipos. Esto no se puede hacer a través de una directiva porque el empresario siempre está preocupado por perder gerentes clave y, por lo tanto, ¡necesita vivir constantemente al filo de la navaja!
En conclusión
Si bien es importante profesionalizar rápidamente una empresa nueva, solo un emprendedor debe entregar las riendas de la empresa y dar un paso atrás cuando la organización ha desarrollado la capacidad de recuperación suficiente para manejar los cambios que un gerente profesional está obligado a traer a largo plazo. plazo bueno de la empresa.
Las buenas políticas junto con una implementación firme podrían significar que su joven empresa necesitará seguir contratando a mejores y mejores personas para seguir mejorando sus conjuntos de habilidades. Esto también resultará en una rotación más alta de lo normal en sus rangos gerenciales, pero esto es de esperar y no debe ser motivo de preocupación.
Es mejor perder a aquellos empleados a los que les resulta difícil aceptar las políticas de la empresa que permitirles desarrollar políticas y normas arbitrarias para los empleados. Durante un período de tiempo, el equipo de gestión se estabilizará.
En resumen, la motivación del ser humano en una startup debe ser un fuego desde dentro. Si alguien más intenta encender ese fuego debajo del empleado, lo más probable es que este fuego de motivación arda muy brevemente y luego se apague.
[El autor Ashutosh Garg es el presidente fundador de Guardian Pharmacies y autor de los 5 libros más vendidos, Reboot. reinventar Rewire: Gestión de la jubilación en el siglo XXI; La Oficina de la Esquina; Ojo por ojo; The Buck Stops Here: aprendizajes de un emprendedor de #Startup y The Buck Stops Here: mi viaje de gerente a emprendedor.]