Por qué la estrategia de imagen de marca de Startbucks es súper efectiva
Publicado: 2017-05-16Y cómo las startups pueden seguirlos
Aclaremos una cosa. Debe obtener la imagen de inicio correcta porque es una de las cosas más importantes que debe hacer bien si quiere tener éxito. La fórmula del éxito de la imagen de inicio es tener no solo un gran producto, sino también una gran imagen de inicio. Incluso si la falta de marca no es una de las razones principales por las que fracasan las empresas emergentes , la imagen de su empresa realmente importa, y hará o deshará su empresa durante los primeros años.
Muchos emprendedores y nuevas empresas SABEN que su producto es excelente, de hecho, sus amigos y familiares también están SEGUROS de que su producto tendrá éxito. Sin embargo, el mundo aún no ha oído hablar de ti, y eso es un gran desafío.
En este artículo, verá cómo los métodos de imagen de marca de Starbucks son efectivos y cómo usted también puede tener una imagen de marca muy exitosa. Starbucks tiene una imagen de marca bien calculada dado que trabajan duro y seleccionan cuidadosamente su apariencia.
Los investigadores de Princeton han descubierto que se necesitan milisegundos para dar la primera impresión y, la mayoría de las veces, es difícil alterarlos . Por lo tanto, sus campañas de marketing de medios digitales deben estar bien calculadas, pero antes de todo, debe seleccionar cuidadosamente una excelente imagen de inicio, una impresión estelar en las personas. Necesitas moverlos, provocar emoción, deseo, esperanza para atraerlos y llamar su atención. Tu producto cambiará el mundo, pero necesitas que los usuarios también crean en ti. Necesita su permiso para acceder a ellos, con el fin de cambiar sus vidas para mejor.
Algunos de ustedes pensarán que la imagen de inicio o su imagen de inicio es algo que debería tratar después de terminar de enfocarse en su producto y marketing, no antes. Le sugiero que presente una base sólida sobre cómo le gustaría que se viera su inicio y que esté en línea con su producto.
Siempre puedes mejorar o cambiar tu forma de ser a través del tiempo, de hecho, muchas startups pasan por una nueva versión del logotipo, pero siempre debes referirte a la base inicial. La buena noticia es que, una vez que se haya decidido y establecido la imagen de su startup, tendrá una cosa menos en la que concentrarse y podrá relajarse y trabajar para hacer crecer su increíble startup.
Todas las marcas lo hacen, veamos un ejemplo de la vida real, Starbucks.
Ahora echemos un vistazo a la imagen de la marca Starbucks. Verá lo simple que se ve su sitio web y sus redes sociales, pero si se investiga detenidamente, está claro que todo lo que se pone en el sitio web se calcula y optimiza cuidadosa y meticulosamente para los clientes. Son muy conscientes de sí mismos y conscientes de qué tipo de imagen quieren transmitir a sus fans. ¡Este es un gran ejemplo, mirarlo desde esta perspectiva es muy divertido!
La página web
Entonces, aquí está su página web. Fíjate que tienen una paleta de colores determinada para esta temporada. Notará que actualizan regularmente su paleta de colores de acuerdo con las actualizaciones en la página web . Como startup, no necesariamente tendrá que cambiar los colores alrededor de su sitio web con tanta frecuencia, pero vea cómo el verde está bien anclado en toda la página, el menú, incluso la imagen tiene toques del mismo tono de verde, transmitiendo el mensaje. que son una marca bien establecida y tienen una imagen consistente en todo el sitio web.
Ahora, antes de pasar a sus redes sociales, observe el fondo gris oscuro, que se usa como fondo, y un poco de marrón de la mesa en la imagen detrás del delantal. Starbucks tiene que ver con el café, por lo que también es importante tener un tono de marrón que nos recuerde lo que venden . Y el verde no se elige al azar, al usar el verde (y no el azul, ni el rosa, ni el morado, ni ningún tono que se les ocurra), quieren decirles a los usuarios que se preocupan por la tierra, dado que valoran el comercio justo y nuestro ecosistema. Independientemente de lo que hagan, son capaces de decirles y convencer a sus fans de que son una empresa buena y honesta.
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Tenga en cuenta que aunque la interfaz de la página de Facebook es principalmente azul, puede ver que Starbucks ha hecho un esfuerzo consciente para mostrar que esta página de fans es su área y su dominio. La imagen de la portada tiene el mismo tono de gris, y tienes los mismos toques de "el verde de Starbucks" a través de las pequeñas pajitas que sobresalen de las bebidas.
Tienes un tono de marrón muy similar que apenas se usó en el sitio web también. Una vez más, el ancla visual es su famoso logotipo de sirena.
Twitter (¿Empezar a ver un patrón?)
Aquí, la empresa ha utilizado el mismo tono de verde como color principal para la llamada a la acción y otros botones. (Puede encontrar fácilmente el mismo tono de color de su logotipo y su código de color, que luego puede usar para múltiples elementos web con la ayuda de un selector de color cargando su imagen en Photoshop o incluso en Paint).
Nuevamente, puede ver fácilmente que su imagen de portada es básicamente la misma en Facebook. El fondo es gris y ni siquiera tienen que ser demasiado iguales, pero incluso si eliminamos la palabra "Starbucks" o damos un paso más y eliminamos el logotipo en todas las plataformas, podemos ver que estas páginas pertenecen a la misma marca.
Y, por último, Instagram
Aunque en Instagram son más libres para hacer lo que les gusta, fíjate que la mayoría de las fotos se aseguran de que tengan la pajita verde; incluso en las primeras seis imágenes, al menos una tiene el famoso logo de la sirena, y observe cómo la imagen en la esquina superior derecha tiene una lista de tareas pendientes, con el agradable tono verde. La imagen central inferior tiene bonitos tonos marrones. Así que todo es consistente, con un toque de ambiente de Instagram. Pero su administrador de redes sociales sabe que todas y cada una de las imágenes deben ser curadas y transmitir la misma identidad de marca . Verá cómo cada plataforma de redes sociales tiene su propio funcionamiento interno y fórmulas, pero necesita ciertos elementos que anclan su imagen de marca.
Mini-Resumen
- Como muchas marcas, Starbucks cuida y controla cuidadosamente su imagen pública a través de un esfuerzo consciente y métodos de comunicación visual bien diseñados; de hecho apenas hay texto que diga quiénes son, todo es visual, que es el objetivo principal de cualquier marca.
- Su página web, Facebook, Twitter e Instagram transmiten la misma imagen utilizando las mismas imágenes de portada y paletas de colores.
- El logo de la sirena es su ancla, pero podría haber sido cualquier cosa. Son muy conscientes de cómo se ven y manejan cuidadosamente su imagen de marca.
- Los colores no se eligen al azar; el verde invoca la idea de la naturaleza mientras que los tonos marrones nos recuerdan al producto en sí, el café.
Vimos un gran ejemplo, así es como usted también puede lograr la máxima perfección en lo que respecta a la imagen de marca.
Elija el tamaño correcto
Esto puede sonar como una obviedad, pero no creería cuántos propietarios de pequeñas empresas no logran hacer esto. Elija el formato, el tamaño y la forma correctos para las redes sociales apropiadas. Con una búsqueda rápida en Google, puede acceder fácilmente a la información correcta y reformatear sus imágenes.
Elija un generador de paleta de colores de marca... y apéguese a él
Sí, hay millones de colores bajo el arcoíris, pero hagas lo que hagas, asegúrate de tener una determinada paleta de colores a la que puedas consultar regularmente. Asegúrese de que la paleta de colores transmita el mensaje correcto . Hay muchos generadores de paletas de colores que son muy divertidos de usar, así que asegúrate de revisarlos también.
Deje que la imagen de su marca transmita una idea coherente
Si su página web y su logotipo son modernos y artísticos en términos de diseño, no coloque imágenes florales o pasteles (a menos que intente ser irónico y lo haga a propósito). Si eres rústico, quédate rústico, si eres de gama alta, sé de gama alta. No intentes atraer a todo el mundo, las personas que reciben tu mensaje, las personas a las que se adhiere tu marca, te seguirán.
Las fuentes importan
No olvides que no se trata solo de imágenes . Incluso si las personas ya no leen tanto el texto, visualmente hablando, las fuentes también deben ser consistentes con su marca. Si eres nervioso, una fuente cursiva no funcionará para ti. Si eres lindo, un tipo de letra muy serio puede parecer pesado y fuera de contexto.
Las publicaciones en las redes sociales son una extensión de su marca
Tienes el mismo logo en todas las plataformas. Pero no termina ahí. Tus publicaciones en las redes sociales deben ser coherentes con las referencias visuales de la marca. Si tiene un diseño plano, no intente crear publicaciones en redes sociales con múltiples dimensiones e imágenes en 3D. Si tienes una paleta de colores pastel, apégate a esos colores y no elijas colores brillantes y vibrantes. Puede filtrar las imágenes para que sean ligeramente más pálidas o más brillantes. No tienes que exagerar; simplemente no quieres parecer confundido o indeciso.
Para concluir, todos los emprendedores definitivamente necesitan tener una imagen de inicio correcta, dado que están comenzando y son nuevos. Necesitan dejar una imagen de inicio positiva, bien planificada y consistente si quieren arraigar sus productos en la mente de los usuarios. La imagen de marca de Starbucks es el ejemplo perfecto de cómo una empresa construye su imagen a largo plazo. Tu startup necesita inspirarse en ellos, ya sea que te guste su café o no.
Además, me gustaría señalar que la marca no es solo la imagen que muestra en las redes sociales. Esta marca debe estar presente en todas sus comunicaciones, como folletos, anuncios, correos electrónicos... Por ejemplo, si desea crear excelentes campañas de marketing por correo electrónico, una estrategia de marca debe ser parte de ella.
[Esta publicación de Jonathan Aufray apareció por primera vez en GrowthHackers y ha sido reproducida con permiso.]