ทำไมกลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ Startbucks จึงมีประสิทธิภาพสูงสุด

มาพูดกันตรงๆ กัน คุณต้องทำให้อิมเมจเริ่มต้นถูกต้องเพราะเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องทำให้ถูกต้องหากต้องการประสบความสำเร็จ สูตรความสำเร็จของภาพเริ่มต้นคือการมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังมีภาพเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย แม้ว่าการขาดการสร้างแบรนด์ไม่ใช่สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้สตาร์ทอัพล้มเหลว แต่อิมเมจการเริ่มต้นของคุณมีความสำคัญอย่างแท้จริง และจะสร้างหรือทำลายการเริ่มต้นของคุณในช่วงสองสามปีแรก

ผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพหลายคนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขายอดเยี่ยม จริงๆ แล้วเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาก็เช่นกัน มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม โลกยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับคุณ และนั่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่

ในบทความนี้ คุณจะได้เห็นว่าวิธีการของ Starbucks Brand Image นั้นมีประสิทธิภาพอย่างไร และคุณเองก็จะมีภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จได้เช่นกัน Starbucks มีภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่คำนวณมาอย่างดี เนื่องจากพวกเขาทำงานอย่างหนักและดูแลเอาใจใส่ในลักษณะที่พวกเขามอง
นักวิจัยที่พรินซ์ตันพบว่าการสร้างความประทับใจครั้งแรกต้องใช้เวลาหลายมิลลิวินาที และโดยส่วนใหญ่แล้ว การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นเรื่องยาก ดังนั้น แคมเปญการตลาดสื่อดิจิทัลของคุณจะต้องได้รับการคำนวณอย่างดี แต่ก่อนอื่น คุณต้องดูแลจัดการภาพลักษณ์การเริ่มต้นธุรกิจที่ยอดเยี่ยมอย่างรอบคอบ ซึ่งเป็นการสร้างความประทับใจให้กับผู้คน คุณต้องเคลื่อนไหว กระตุ้นอารมณ์ ความปรารถนา ความหวัง เพื่อดึงดูดและดึงความสนใจจากพวกเขา ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเปลี่ยนโลก แต่คุณต้องการให้ผู้ใช้เชื่อมั่นในตัวคุณเช่นกัน คุณต้องได้รับอนุญาตจากพวกเขาเพื่อเข้าถึงพวกเขาเพื่อเปลี่ยนชีวิตของพวกเขาให้ดีขึ้น

พวกคุณบางคนจะคิดว่าภาพเริ่มต้นหรือภาพเริ่มต้นของคุณเป็นสิ่งที่คุณควรจัดการหลังจากที่คุณมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และการตลาดของคุณเสร็จแล้ว ไม่ใช่ก่อนหน้านี้ ฉันแนะนำให้คุณสร้างรากฐานที่มั่นคงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้การเริ่มต้นใช้งานของคุณเป็นอย่างไร และเพื่อให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงวิธีการเมื่อเวลาผ่านไปได้ ที่จริงแล้ว บริษัทสตาร์ทอัพจำนวนมากต้องผ่านการรีเมคโลโก้ แต่คุณควรอ้างอิงถึงรากฐานเริ่มต้นเสมอ ข่าวดีก็คือ เมื่อภาพเริ่มต้นของคุณได้รับการพิจารณาและเป็นที่ยอมรับแล้ว คุณจะมีสิ่งหนึ่งที่ต้องให้ความสำคัญน้อยลง และสามารถผ่อนคลายและทำงานเพื่อพัฒนาสตาร์ทอัพที่น่าทึ่งของคุณได้

ทุกแบรนด์ทำกัน ลองมาดูตัวอย่างชีวิตจริงกัน สตาร์บัคส์

ทีนี้มาดูภาพลักษณ์ของแบรนด์สตาร์บัคส์กันบ้าง คุณจะเห็นว่าเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของพวกเขาดูเรียบง่ายเพียงใด แต่ถ้าตรวจสอบอย่างละเอียด จะเห็นชัดเจนว่าทุกอย่างที่ใส่ลงในเว็บไซต์นั้นได้รับการคำนวณและปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าอย่างรอบคอบและพิถีพิถัน พวกเขามีความตระหนักในตนเองและตระหนักดีถึงภาพลักษณ์ที่พวกเขาต้องการสื่อถึงแฟนๆ ของพวกเขา นี่เป็นตัวอย่างที่ดี ดูจากมุมมองนี้แล้วสนุกมาก!

หน้าเว็บ

นี่คือหน้าเว็บของพวกเขา ขอให้สังเกตว่าพวกเขามีจานสีบางอย่างสำหรับฤดูกาลนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาอัปเดตจานสีเป็นประจำตามการอัปเดตบนหน้าเว็บ ในการเริ่มต้นคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนสีรอบ ๆ เว็บไซต์ของคุณบ่อยครั้ง แต่ดูว่าสีเขียวถูกยึดไว้อย่างดีรอบ ๆ หน้าเมนูแม้แต่รูปภาพก็มีสีเขียวเหมือนกันเพื่อสื่อข้อความ ว่าเป็นแบรนด์ที่มั่นคงและมีภาพลักษณ์ที่สม่ำเสมอทั่วทั้งเว็บไซต์

ก่อนย้ายไปยังโซเชียลมีเดีย ให้สังเกตฉากหลังสีเทาเข้ม ซึ่งใช้เป็นพื้นหลัง และโต๊ะสีน้ำตาลเล็กน้อยในภาพด้านหลังผ้ากันเปื้อน สตาร์บัคส์เป็นเรื่องเกี่ยวกับกาแฟ ดังนั้นการมีเฉดสีน้ำตาลที่ทำให้เรานึกถึงสิ่งที่พวกเขาขายก็เป็นสิ่งสำคัญ เช่นกัน และสีเขียวไม่ได้ถูกเลือกโดยบังเอิญ โดยใช้สีเขียว (และไม่ใช่สีน้ำเงิน หรือสีชมพู หรือสีม่วง หรือเฉดสีใดๆ ก็ตามที่อยู่ในใจ) พวกเขาต้องการบอกผู้ใช้ว่าพวกเขาใส่ใจโลก เนื่องจากพวกเขาให้ความสำคัญกับการค้าที่เป็นธรรมและระบบนิเวศของเรา ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร พวกเขาสามารถบอกและโน้มน้าวใจแฟนๆ ได้ว่าพวกเขาเป็นบริษัทที่ดีและซื่อสัตย์

Facebook

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

คุณสมบัติ

สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน

นิกิล เอส.

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...

เชตัน ต.

31 กรกฎาคม 2565

โปรดสังเกตว่าแม้ว่าอินเทอร์เฟซของเพจ Facebook จะเป็นสีน้ำเงินเป็นหลัก แต่คุณจะเห็นว่าสตาร์บัคส์พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงให้เห็นว่าแฟนเพจนี้เป็นพื้นที่และโดเมนของพวกเขา ภาพหน้าปกมีเฉดสีเทาเหมือนกัน และคุณมีคำใบ้แบบเดียวกันว่า “สีเขียวของสตาร์บัคส์” ผ่านหลอดเล็กๆ ที่พุ่งออกมาจากเครื่องดื่ม

คุณมีเฉดสีน้ำตาลที่คล้ายกันมากซึ่งแทบไม่ได้ใช้บนเว็บไซต์เช่นกัน อีกครั้งที่จุดยึดภาพเป็นโลโก้นางเงือกที่มีชื่อเสียง

Twitter (เริ่มเห็นรูปแบบ?)

ในที่นี้ บริษัทได้ใช้สีเขียวเฉดเดียวกับสีหลักสำหรับคำกระตุ้นการตัดสินใจและปุ่มอื่นๆ (คุณสามารถค้นหาเฉดสีเดียวกันของโลโก้และรหัสสีได้อย่างง่ายดาย ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับองค์ประกอบเว็บหลายรายการโดยใช้ตัวเลือกสีโดยการอัปโหลดรูปภาพของคุณบน Photoshop หรือแม้แต่โปรแกรมระบายสี)

อีกครั้ง คุณสามารถเห็นได้ง่าย ๆ ว่าภาพหน้าปกของพวกเขานั้นเหมือนกันบน Facebook โดยพื้นฐานแล้ว ฉากหลังเป็นสีเทา และไม่จำเป็นต้องดูเข้ากันเกินไป แต่ถึงแม้เราจะลบคำว่า "Starbucks" ออก หรือก้าวไปอีกขั้นแล้วลบโลโก้ออกในทุกแพลตฟอร์ม เราก็พบว่าหน้าเว็บเหล่านี้เป็นของ สู่แบรนด์เดียวกัน

และสุดท้าย อินสตาแกรม

แม้ว่าใน Instagram พวกเขาจะทำสิ่งที่ชอบได้อย่างอิสระ แต่สังเกตว่ารูปภาพส่วนใหญ่ต้องแน่ใจว่ามีฟางสีเขียว แม้แต่ในหกภาพแรก อย่างน้อยหนึ่งภาพก็มีโลโก้นางเงือกที่มีชื่อเสียง และสังเกตว่ารูปที่มุมขวาบนมีรายการสิ่งที่ต้องทำด้วยเฉดสีเขียวที่สวยงาม ภาพตรงกลางด้านล่างมีเฉดสีน้ำตาลที่สวยงาม ดังนั้นจึงมีความสอดคล้องกันโดยมีกลิ่นอายของ Instagram แต่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของพวกเขารู้ดีว่าทุกภาพควรได้รับการดูแลจัดการและถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์เดียวกัน คุณเห็นว่าแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีการทำงานและสูตรภายในของตัวเองอย่างไร แต่คุณต้องมีองค์ประกอบบางอย่างที่ยึดภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ

สรุปย่อ

• เช่นเดียวกับแบรนด์อื่นๆ สตาร์บัคส์ดูแลและควบคุมภาพลักษณ์ของตนอย่างระมัดระวังผ่านความพยายามอย่างมีสติและวิธีการสื่อสารด้วยภาพที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี อันที่จริงแทบไม่มีข้อความใดที่บ่งบอกว่าพวกเขาเป็นใคร ทุกอย่างล้วนเป็นภาพ ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของแบรนด์ใดๆ
• หน้าเว็บ Facebook, Twitter และ Instagram ของพวกเขาถ่ายทอดภาพเดียวกันโดยใช้ภาพหน้าปกและจานสีเดียวกัน
• โลโก้นางเงือกเป็นจุดยึด แต่อาจเป็นอะไรก็ได้ พวกเขาตระหนักดีถึงรูปลักษณ์ของพวกเขา และจัดการภาพลักษณ์ของแบรนด์อย่างระมัดระวัง
• ไม่ได้เลือกสีแบบสุ่ม สีเขียวทำให้เกิดความคิดเกี่ยวกับธรรมชาติ ในขณะที่เฉดสีน้ำตาลทำให้เรานึกถึงผลิตภัณฑ์ของตัวเอง นั่นคือกาแฟ

เราได้ดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมแล้ว นี่คือวิธีที่คุณสามารถบรรลุความสมบูรณ์แบบสูงสุดในแง่ของภาพลักษณ์แบรนด์ได้เช่นกัน

เลือกขนาดที่เหมาะสม

นี้อาจดูเหมือนไม่มีเกมง่ายๆ แต่คุณจะไม่เชื่อว่ามีเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ล้มเหลวในการทำเช่นนี้ เลือกรูปแบบ ขนาด และรูปร่างที่เหมาะสมกับโซเชียลมีเดีย ด้วยการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและฟอร์แมตรูปภาพของคุณใหม่ได้อย่างง่ายดาย

เลือกเครื่องกำเนิดจานสีแบรนด์…และยึดติดกับมัน

ใช่ สายรุ้งมีอยู่นับล้านสี แต่ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าคุณมีจานสีที่คุณสามารถใช้อ้างอิงได้เป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจานสีสื่อข้อความที่ถูกต้อง มีเครื่องกำเนิดจานสีมากมายที่ให้คุณสนุกไปกับมัน ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบพวกมันด้วย

ให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณถ่ายทอดแนวคิดที่สอดคล้องกัน

หากหน้าเว็บและโลโก้ของคุณดูทันสมัยและมีศิลปะในแง่ของการออกแบบ อย่าใส่ภาพดอกไม้หรือสีพาสเทล (เว้นแต่คุณจะพยายามเยาะเย้ยและตั้งใจทำ) ถ้าคุณเป็นชนบท อยู่แบบชนบท ถ้าคุณเป็นไฮเอนด์ ให้ไฮเอนด์ อย่าพยายามดึงดูดทุกคน คนที่ได้รับข้อความของคุณ คนที่แบรนด์ของคุณยึดมั่น จะติดตามคุณ

แบบอักษรสำคัญ

อย่าลืมว่าไม่ใช่แค่ภาพ เท่านั้น แม้ว่าผู้คนจะไม่ได้อ่านข้อความมากขนาดนั้นอีกต่อไป การพูดด้วยสายตา ฟอนต์ก็ควรสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณด้วย หากคุณเป็นคนขี้หงุดหงิด แบบอักษรตัวสะกดจะไม่ทำงานสำหรับคุณ หากคุณเป็นคนน่ารัก แบบอักษรที่จริงจังอาจดูหนักและไม่มีบริบท

โพสต์โซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมของแบรนด์ของคุณ

คุณมีโลโก้เดียวกันในทุกแพลตฟอร์ม แต่มันไม่จบแค่นั้น โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณต้องสอดคล้องกับการอ้างอิงด้วยภาพของแบรนด์ หากคุณมีดีไซน์เรียบๆ อย่าพยายามสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีหลายมิติและรูปภาพที่ดู 3 มิติ หากคุณมีจานสีพาสเทล ให้ยึดติดกับสีเหล่านั้นและอย่าใช้สีที่สว่างสดใส คุณสามารถกรองรูปภาพให้ซีดหรือสว่างขึ้นได้เล็กน้อย คุณไม่จำเป็นต้องหักโหมจนเกินไป คุณแค่ไม่ต้องการดูสับสนหรือไม่แน่ใจ

สรุปได้ว่า ผู้ประกอบการทุกคนต้องได้รับภาพลักษณ์การเริ่มต้นที่ถูกต้อง เนื่องจากพวกเขากำลังเริ่มต้นและเป็นแบรนด์ใหม่ พวกเขาจำเป็นต้องทิ้ง ภาพการเริ่มต้นที่เป็นบวก มีการวางแผนมาอย่างดี และสอดคล้องกัน หากพวกเขาต้องการฝังผลิตภัณฑ์ของตนไว้ในจิตใจของผู้ใช้ ภาพลักษณ์ของแบรนด์สตาร์บัคส์เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบในการที่บริษัทสร้างภาพลักษณ์ในระยะยาว การเริ่มต้นของคุณจำเป็นต้องได้รับแรงบันดาลใจจากพวกเขา ไม่ว่าคุณจะชอบกาแฟของพวกเขาหรือไม่ก็ตาม

นอกจากนี้ ฉันยังต้องการทราบว่าการสร้างแบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงภาพที่คุณแสดงบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น ควรมีการแสดงตราสินค้านี้ในทุกการสื่อสารของคุณ เช่น โบรชัวร์ โฆษณา อีเมล... ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ควรเป็นส่วนหนึ่ง

[โพสต์นี้โดย Jonathan Aufray ปรากฏตัวครั้งแรกบน GrowthHackers และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]