Por que a estratégia de imagem de marca da Startbucks é supereficaz
Publicados: 2017-05-16E como as startups podem segui-las
Vamos esclarecer uma coisa. Você precisa acertar a imagem da sua startup porque é uma das coisas mais importantes que você precisa acertar se quiser ter sucesso. A fórmula de sucesso da imagem de inicialização é ter não apenas um ótimo produto, mas também uma ótima imagem de inicialização. Mesmo que a falta de branding não seja uma das principais razões pelas quais as startups falham , sua imagem de startup realmente importa, e isso fará ou quebrará sua startup durante os primeiros anos.
Muitos empreendedores e startups SABEM que seu produto é ótimo, de fato, seus amigos e familiares também têm CERTEZA de que seu produto terá sucesso. No entanto, o mundo ainda não ouviu falar de você, e isso é um grande desafio.
Neste artigo, você verá como os métodos de imagem de marca da Starbucks são eficazes e como você também pode ter uma imagem de marca de muito sucesso. A Starbucks tem uma imagem de marca bem calculada, já que eles trabalham duro e cuidam cuidadosamente da aparência.
Pesquisadores de Princeton descobriram que são necessários milissegundos para causar a primeira impressão e, na maioria das vezes, é difícil alterá-los . Portanto, suas campanhas de marketing de mídia digital precisam ser bem calculadas, mas antes de tudo, você precisa selecionar cuidadosamente uma ótima imagem de inicialização, uma impressão estelar nas pessoas. Você precisa movê-los, provocar emoção, desejo, esperança para atraí-los e chamar sua atenção. Seu produto vai mudar o mundo, mas você precisa que os usuários acreditem em você também. Você precisa da permissão deles para acessá-los, a fim de mudar suas vidas para melhor.
Alguns de vocês pensarão que a imagem de inicialização ou sua imagem de inicialização é algo que você deve lidar depois de terminar de se concentrar em seu produto e marketing, não antes. Sugiro que você crie uma base sólida sobre como gostaria que sua startup se parecesse e que ela estivesse alinhada com seu produto.
Você sempre pode melhorar ou mudar a forma como está ao longo do tempo, de fato, muitas startups passam por um remake de logotipo, mas você deve sempre consultar a base inicial. A boa notícia é que, uma vez que sua imagem de startup esteja decidida e bem estabelecida, você terá uma coisa a menos para se concentrar e poderá relaxar e trabalhar no crescimento de sua incrível startup.
Todas as marcas fazem isso, vamos dar uma olhada em um exemplo da vida real, Starbucks.
Agora vamos dar uma olhada na imagem da marca Starbucks. Você verá como o site e a mídia social parecem simples, mas se investigados com cuidado, fica claro que tudo o que é colocado no site é calculado e otimizado de forma cuidadosa e meticulosa para os clientes. Eles são muito autoconscientes e conscientes do tipo de imagem que desejam transmitir para seus fãs. Este é um ótimo exemplo, olhar para isso por essa perspectiva é muito divertido!
A página da Web
Então, aqui está a página deles. Observe que eles têm uma certa paleta de cores para esta temporada. Você notará que eles atualizam regularmente sua paleta de cores de acordo com as atualizações na página da web . Como uma startup, você não precisará necessariamente mudar as cores do seu site com tanta frequência, mas veja como o verde está bem ancorado em toda a página, no menu, até a imagem tem dicas do mesmo tom de verde, transmitindo a mensagem que eles são uma marca bem estabelecida e têm uma imagem consistente em todo o site.
Agora, antes de passar para as redes sociais, reparem no fundo cinza escuro, que é usado como fundo, e um pouco de marrom da mesa na imagem atrás do avental. A Starbucks tem tudo a ver com café, então ter um tom de marrom que nos lembre o que eles vendem também é importante . E o verde não é escolhido ao acaso, ao usar o verde (e não o azul, ou rosa ou roxo ou qualquer tom que venha à mente), eles querem dizer aos usuários que se preocupam com a terra, pois valorizam o comércio justo e nosso ecossistema. Independentemente do que façam, são capazes de dizer e convencer seus fãs de que são uma empresa boa e honesta.
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Observe que, embora a interface da página do Facebook seja principalmente azul, você pode ver que a Starbucks fez um esforço consciente para mostrar que essa página de fãs é sua área e seu domínio. A imagem da capa tem o mesmo tom de cinza, e você tem as mesmas dicas do “verde Starbucks” através dos canudos que saem das bebidas.
Você tem um tom de marrom muito parecido que quase não foi usado no site também. Novamente, a âncora visual é o famoso logotipo de sereia.
Twitter (Comece a ver um padrão?)
Aqui, a empresa usou o mesmo tom de verde como cor primária para o call to action e outros botões. (Você pode encontrar facilmente o mesmo tom de cor do seu logotipo e seu código de cores, que pode ser usado para vários elementos da Web com a ajuda de um seletor de cores, enviando sua imagem no Photoshop ou até no Paint).
Novamente, você pode ver facilmente que a foto da capa é basicamente a mesma no Facebook. O pano de fundo é cinza, e eles nem precisam ser muito parecidos, mas mesmo se removermos a palavra “Starbucks” ou darmos um passo adiante e removermos o logotipo em todas as plataformas, podemos ver que essas páginas pertencem para a mesma marca.
E, finalmente, Instagram
Embora no Instagram eles sejam mais livres para fazer o que gostam, repare que a maioria das fotos garante que eles tenham o canudo verde; mesmo nas primeiras seis imagens, pelo menos uma tem o famoso logo da sereia, e observe como a foto no canto superior direito tem uma lista de tarefas, com o belo tom de verde. A imagem do meio inferior tem belos tons de marrom. Então é tudo consistente, com um toque da vibe do Instagram. Mas seu gerente de mídia social com certeza sabe que cada imagem deve ser selecionada e transmitir a mesma identidade de marca . Você vê como cada plataforma de mídia social tem seu próprio funcionamento interno e fórmulas, mas precisa de certos elementos que ancoram sua imagem de marca.
Mini-Resumo
- Como muitas marcas, a Starbucks cuida e controla cuidadosamente sua imagem pública por meio de um esforço consciente e métodos de comunicação visual bem projetados; na verdade, quase não há texto que diga quem são, tudo é visual, que é o objetivo máximo de qualquer marca.
- Sua página da web, Facebook, Twitter e Instagram transmitem a mesma imagem usando as mesmas fotos de capa e paletas de cores.
- O logotipo da sereia é a âncora deles, mas poderia ter sido qualquer coisa. Eles estão bem cientes de sua aparência e gerenciam cuidadosamente sua imagem de marca.
- As cores não são escolhidas ao acaso; o verde evoca a ideia de natureza enquanto os tons de marrom lembram o próprio produto, o café.
Analisamos um ótimo exemplo, veja como você também pode alcançar a perfeição máxima quando se trata de imagem de marca.
Escolha o tamanho certo
Isso pode soar como um acéfalo, mas você não acreditaria em quantos proprietários de pequenas empresas falham em fazer isso. Escolha o formato, tamanho e formato corretos para a mídia social apropriada. Com uma rápida pesquisa no Google, você pode acessar facilmente as informações corretas e reformatar suas fotos.
Escolha um gerador de paleta de cores da marca… e cumpra-o
Sim, existem milhões de cores sob o arco-íris, mas faça o que fizer, certifique-se de ter uma determinada paleta de cores à qual possa consultar regularmente. Certifique-se de que a paleta de cores transmita a mensagem correta . Existem muitos geradores de paleta de cores que são muito divertidos de usar, portanto, verifique-os também.
Deixe a imagem da sua marca transmitir uma ideia consistente
Se sua página e logotipo são todos modernos e artísticos em termos de design, não coloque imagens florais ou pastéis (a menos que você esteja tentando ser irônico e fazendo isso de propósito). Se você é rústico, fique rústico, se você é sofisticado, seja sofisticado. Não tente agradar a todos, as pessoas que recebem sua mensagem, as pessoas a quem sua marca se dirige, seguirão você.
Fontes importam
Não se esqueça que não se trata apenas de fotos . Mesmo que as pessoas não leiam muito o texto, visualmente falando, as fontes também devem ser consistentes com sua marca. Se você for nervoso, uma fonte cursiva não funcionará para você. Se você é fofo, um tipo de letra muito sério pode parecer pesado e fora de contexto.
Posts de mídia social são uma extensão da sua marca
Você tem o mesmo logotipo em todas as plataformas. Mas não termina aí. Suas postagens nas redes sociais precisam ser consistentes com as referências visuais da marca. Se você tiver um design plano, não tente criar postagens de mídia social com várias dimensões e imagens com aparência 3D. Se você tem uma paleta de cores pastel, fique com essas cores e não escolha as brilhantes e vibrantes. Você pode filtrar as imagens para ficarem um pouco mais pálidas ou mais brilhantes. Você não precisa exagerar; você só não quer parecer confuso ou indeciso.
Para concluir, todos os empreendedores definitivamente precisam acertar a imagem de sua startup, já que estão começando e são novinhos em folha. Eles precisam deixar uma imagem de inicialização positiva, bem planejada e consistente se quiserem enraizar seus produtos nas mentes dos usuários. A imagem da marca Starbucks é o exemplo perfeito de como uma empresa constrói sua imagem a longo prazo. Sua startup precisa se inspirar neles – ou você gosta do café deles ou não.
Além disso, gostaria de observar que branding não é apenas a imagem que você mostra nas mídias sociais. Este branding deve estar presente em todas as suas comunicações, como folhetos, anúncios, emails… Por exemplo, se você deseja criar ótimas campanhas de email marketing, uma estratégia de branding deve fazer parte disso.
[Esta postagem de Jonathan Aufray apareceu pela primeira vez no GrowthHackers e foi reproduzida com permissão.]