¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers sigue creciendo y se integra a la perfección en nuestras vidas. Pero, ¿qué es y cómo funciona? ¿Es una mamá bloguera que recomienda una crema que reduce las molestias del eccema de su bebé? ¿O es un gurú de bienes raíces hablando de un nuevo programa que está ofreciendo? Quizás se pregunte cómo un Me gusta en una imagen se convierte en tráfico en la tienda. Respondamos a la pregunta, ¿qué es el marketing de influencers ? y exploremos el potencial ilimitado que ofrece a las marcas para asegurar la bolsa.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers tiene varios nombres diferentes: defensa de la marca, embajadores, publicidad nativa, contenido patrocinado. Si quieres ir al grano, aquí hay una definición práctica:

El marketing de influencers es una forma de marketing de boca en boca que generalmente se desarrolla en las redes sociales (como Instagram y TikTok) y en los motores de búsqueda (como Pinterest y YouTube) en los que las marcas contratan a creadores de redes sociales que tienen influencia en nichos específicos para publicitar los diversos beneficios de sus productos y servicios. (Esa parte de "influencia en nichos específicos" es SÚPER importante).

El objetivo de una campaña de marketing de influencers es encontrar personas influyentes para contar historias interesantes sobre su producto que obligarán a otras personas a realizar una acción específica.

Una estrategia de marketing de influencers se trata de publicitar experiencias auténticas con personas imparciales con las que se puede relacionar. Mientras que la publicidad tradicional se enfoca en contenido pulido y de marca, el marketing de influencers en su máxima expresión ni siquiera se verá ni se sentirá como marketing.

Entonces, ¿cómo encaja exactamente el influencer?

Lo que hace un influencer... El trabajo de un influencer es ayudarte a ti (la marca) a ganar un interés genuino en tu producto. Difunden la información sobre su producto de una manera única, creativa e imparcial. Como resultado, los influencers son realmente buenos para ver su producto, los mismos ojos de las personas que están condicionadas para ignorar por completo la publicidad tradicional y que pueden estar pagando mucho dinero para que se bloqueen los anuncios en sus dispositivos. ¡Puntaje!

Los creadores de contenido son personas comunes que tienen interés en promocionar sus productos. No solo eso, sino que son narradores expertos. Entonces, el valor principal que un influencer proporciona a una marca es que orgánicamente tienen lo único que todas las marcas quieren: la atención de un público objetivo.

Trabajar con influencers… Para asociarte con ellos, tienes que negociar un poco. A veces, convencer a un influencer para que cree contenido para tu campaña es cuestión de proporcionarle productos gratuitos. Aproximadamente una de cada tres marcas ejecuta sus campañas ofreciendo productos gratuitos. Pero la mayoría de los creadores de contenido requerirán un poco más de compensación monetaria.

¿Quiénes son estos ángeles? Un influencer puede ser cualquiera, en realidad. Son madres trabajadoras que comparten sus productos para el hogar favoritos en Pinterest o IG. Es tu barista favorito y publica fotos de su arte del café. Son papás que tienen la habilidad de captar la atención del mundo en TikTok.

Y las marcas pueden ver su valor.

Buen ejemplo: Puede que estés familiarizado con la actriz Jessica Alba y su marca The Honest Company. En 2020, cuando el COVID-19 comenzó a propagarse, ya estábamos en el proceso de crear una campaña para Honest Co. Y, como la mayoría de los especialistas en marketing que realizan campañas en ese momento, tuvimos que cambiar.

Honest detuvo todo su marketing en las redes sociales para centrarse en servir a las comunidades más afectadas por la pandemia, proporcionando donaciones de pañales a los necesitados. El equipo de Shelf reunió al grupo diverso de personas influyentes de la campaña para crear contenido impactante que resonara con las mamás de todos los ámbitos de la vida.

Debido a que Honest tenía pautas sólidas sobre cómo se iba a producir el contenido (no solo por la imagen de la marca, sino también porque se estaba desatando una pandemia mortal), no había DEMASIADO espacio para volverse loco al filmar el producto.

La imagen de arriba es de la campaña con una influencer llamada Kay Kroshus. Nos encantó cómo Kay creó algo en un entorno completamente diferente pero con el mismo mensaje que el resto de los influencers de Honest. Este es el valor de los influencers y el marketing de influencers. Contratamos a quienes contratamos: por su creatividad, profesionalismo y capacidad para producir cosas listas para usar.

En realidad, puede consultar el estudio de caso oficial de marketing de influencers para la campaña Honest para ver las diferentes formas en que los creadores presentaron el mismo mensaje en una variedad de estilos visuales.

El estado actual del marketing de influencers

Menos personas preguntan qué es el marketing de influencers y más están comprando la efectividad del marketing de influencers. Los influencers están haciendo que los consumidores se sientan escuchados, y muchos están comenzando a dar el salto para volverse más influyentes que las celebridades tradicionales o incluso que sus amigos cercanos.

Según Think with Google, el 70 por ciento de los suscriptores adolescentes de YouTube se relacionan más con los creadores de la plataforma que con las celebridades, mientras que 4 de cada 10 millennials creen que sus creadores favoritos los entienden mejor que sus amigos. El mundo ha llegado a depender de las recomendaciones de personas influyentes a medida que la industria sigue cambiando para adaptarse al crecimiento exponencial de las redes sociales.

Otras plataformas como TikTok han lanzado un sistema de financiación para incentivar y apoyar a sus creadores, mientras que otros sistemas como Patreon ayudan a estas personas a hacer de su presencia en línea un trabajo de tiempo completo.

Acuerdos de marca, patrocinios, marketing de afiliación y colaboraciones son solo algunas de las formas en que las marcas trabajan con personas influyentes para llevar su producto o servicio al mundo. Hay un nicho para todo, así que mantente abierto y prioriza a tus influencers mientras aprovechas esta creciente solución de marketing.

El objetivo del marketing de influencers

Todo el marketing de influencers está destinado a eliminar el ruido de los anuncios que se omiten y el contenido que no se puede relacionar. Los creadores tienen comunidades interesadas que están comprometidas y ansiosas por vislumbrar sus vidas. Es la solución de marketing líder en el mercado que puede ayudarlo a impulsar las ventas.

El proceso se especializa en poner su producto o servicio frente a los ojos y oídos correctos. Esto hace que la planificación sea fundamental a medida que selecciona personas influyentes y plataformas para ayudarlo a encontrar su audiencia. Todas las piezas en movimiento están destinadas a unirse y ayudarlo a construir una campaña ganadora que cumpla con los objetivos de su campaña que deberían hacer crecer su marca.

En última instancia, estas campañas pueden aumentar enormemente su ROI. Según el Digital Marketing Institute en 2020, se ganaron $5,78 por cada dólar gastado en campañas de marketing de influencers . La industria sigue creciendo, por eso en The Shelf seguimos compartiendo información y ayudando a las marcas a no quedarse atrás.

Los beneficios del marketing de influencers

Aprovechar el poder del marketing de influencers no se trata solo de obtener una ventaja sobre la competencia, sino más bien un elemento básico en las estrategias de marketing. Si eres un miembro activo en las plataformas de redes sociales, entonces estás familiarizado con los sentimientos que pueden surgir al ver a los creadores que te gustan o el deseo de buscarles orientación en un nicho en particular. ¡Es simplemente efectivo!

Tiempo y Accesibilidad

La gente ya no consume medios de acuerdo con el horario de una emisora. Ahora consumimos medios cómo y cuándo queremos. Estos cambios significan saltar anuncios.

Los influencers no interrumpen porque, a diferencia de los anunciantes, no tienen que esperar hasta tener una audiencia cautiva. Cuando el lector o espectador de un influencer llega a su sitio o página social, el consumidor llega allí con un propósito específico: ser influenciado. Sin mencionar que esta forma de marketing suele ser más asequible que muchos enfoques tradicionales.

Autenticidad y Relacionable

Parte de la ventaja que obtienen las marcas al trabajar con personas influyentes es la pérdida de control. Seamos realistas, las grandes empresas tardan en engancharse a las tendencias emergentes. Y si estuvieran tomando las decisiones con personas influyentes, serían más comerciales malos y más anuncios impresos impredecibles.

Los influencers modernos están tomando riesgos y cambiando la forma en que consumimos para mejor. No tienes que preguntarles qué es el marketing de influencers , ellos lo viven. Mira cómo estos dos influencers de TikTok representaron dos marcas: Target y Bang Energy.

Son entretenidos y, a menudo, no ponen el producto como el centro del video, sino más bien como un elemento de mejora que capta tu atención positivamente.

Dirigido y Expansivo

Los influencers tienen la capacidad de llegar a una gran variedad de audiencias porque cada uno tiene opiniones y enfoques únicos sobre su estilo de vida y los productos que eligen incorporar. Tienen una comunidad comprometida que han llegado a conocer de la manera más íntima posible en línea.

Los influencers personalizan su contenido. Ábrete a ti y a tu marca para crecer y expandir tus audiencias junto con personas influyentes. Use esta lista de verificación para ayudarlo a crear la alineación perfecta de creadores para su marca para maximizar los beneficios.

Los fundamentos de la construcción de una estrategia de marketing de influencers

El marketing de influencers exitoso necesita una estrategia y, lo que es más importante, objetivos. Es posible que solo desee mostrar el producto a los consumidores o posiblemente encontrar una manera de aumentar el tráfico. Cualquiera que sea el caso, una planificación adecuada puede ayudarlo a lograr sus objetivos de marketing.

Fijar metas

Sus campañas deben ser personalizadas y los resultados deseados afectan la estructura. Hay tres tipos principales: reconocimiento de marca, contenido y tráfico/clics. El contenido en sí también viene en diferentes formas, como publicaciones patrocinadas o eventos en línea que coinciden con sus objetivos y las fortalezas de la persona influyente. Sus objetivos actúan como una guía para todas las decisiones de marketing que tome a partir de entonces. Consulte esta guía completa para continuar formando su estrategia.

Encuentre sus plataformas

Hay varias plataformas que pueden ayudarte a llevar tu estrategia de marketing de influencers a nuevas alturas. Puede usar Facebook para dirigirse a un grupo demográfico más maduro, mientras que TikTok puede ayudarlo a llegar a uno más joven. Depende de usted decidir si sus clientes potenciales navegan por Pinterest o se cuelan en podcasts entre reuniones. Hay muchos matices para determinar qué incluir en su campaña, así que consulte esta guía sobre la selección de plataforma o comuníquese con nuestro equipo.

Seleccione y conéctese con Influencers Outreach

Es mejor que crea que también tenemos una guía para la selección de personas influyentes.

Le damos mucha importancia a este proceso, ya que revisamos cuidadosamente a los influencers y entendemos los factores que importan en relación con sus campañas de marketing de influencers . Puede hacer o deshacer su estrategia.

Hay varios niveles dependiendo de los seguidores del influencer, que van desde nano-influencers hasta celebridades. Algunos indicadores clave para usar en este proceso son la edad, las asociaciones anteriores, el sentimiento de la audiencia, el estilo de vida y las publicaciones recientes. La lista continúa a medida que determina qué personas influyentes ayudarán a que su marca brille para el matrimonio perfecto.

Ahora que ha seleccionado a sus campeones, puede conectarse y negociar con ellos y crear una asociación que los beneficie a ambos. Esto podría significar un producto gratuito o un acuerdo a largo plazo con varios hitos o posiblemente una compensación basada en el rendimiento del contenido. Utilice algunas de nuestras plantillas a medida que comienza a navegar por estas conversaciones.

Cómo realizar un seguimiento de las campañas de marketing de influencers

No existe un método estándar para manejar a más de 50 personas influyentes, cada uno con sus propias plataformas, ideas, estilos y requisitos para ingresar a su dominio. Cuando ingresas a su mundo, juegas según sus reglas, al menos hasta cierto punto. Entonces, cuando vemos a los especialistas en marketing saltar a este espacio, a menudo descubren que realmente no saben cómo aprovecharlo.

El marketing de influencers es único en su naturaleza. Para empezar, trabajarás con personas influyentes. Y al igual que sus estilos y audiencias extremadamente diversos, encontrará el mismo nivel de diversidad en sus estilos de trabajo. Se le presentarán varias estructuras de precios, procesos de pago, plazos y actitudes. No siempre hay garantías. Y el proceso, en su conjunto, puede ser complicado.

Pero este desorden es la única razón por la que el marketing de influencers funciona tan bien. ¡No sería efectivo si no fuera orgánico! Así que el desorden viene con el territorio. Además, el desorden se está despejando con diferentes sistemas en todos los frentes, como las plataformas de redes sociales y las marcas de terceros, lo que agrega facilidad para documentar los números sin problemas.

Aún así, algunas marcas eligen estimar los análisis comparando el desempeño anterior del influencer, o incluso solicitarán un informe después de la campaña dentro del contrato. O bien, hay empresas como nosotros que trabajan como intermediarios para realizar un seguimiento de todos los detalles y ayudarlo a medir con precisión su progreso y el éxito general.

¡Plataformas como la nuestra, The Shelf, optimizarán todo lo que podamos para que usted no tenga que hacerlo! Además, somos totalmente geniales al enfocarnos en los matices más finos... lo que, al final, le dará un mejor retorno de la inversión. También ofrecemos una amplia gama de información para aquellos que buscan comenzar su primera campaña o necesitan un poco más de información a medida que encuentran confianza en la creación de una estrategia de marketing de influencers .

Siga consultando nuestras guías y utilice nuestro blog como recurso para comenzar su campaña inicial. Podemos enseñarle todo, desde precios de influencers hasta divulgación.

Terminando

Las personas influyentes han existido desde el comienzo de... bueno, el comienzo de la gente. La única diferencia entre las personas influyentes de antaño y las personas influyentes de hoy es el acceso a Internet. Cuando se conecta en línea, puede acceder a la amplia red de personas influyentes de todas partes.

El marketing de influencers se presenta de muchas formas. Se está volviendo esencial y requiere un nivel de detalle y apertura para trabajar mejor con los creadores. El potencial es tan ilimitado como la diversidad de estructuras de campaña y opciones de influencers. Es hora de combinar sus voces con la voz de su marca para aumentar su ROI y hacer crecer sus esfuerzos de marketing a lo GRANDE.

Entonces, ahora que está al día y sabe qué es el marketing de influencers , ¡puede comenzar con el marketing de influencers! Por suerte, podemos ayudar con eso.