Resumen de 2016: ¿Qué estaban haciendo nuestros unicornios favoritos?
Publicado: 2016-12-22“Sé siempre tú mismo, a menos que puedas ser un unicornio. Entonces sé siempre un unicornio.
2016 vio nuevas entradas en el prestigioso club de unicornios de la India: empresas emergentes valoradas en más de mil millones de dólares. Ese número ahora es 11 . Estas 11 empresas son un faro de esperanza y aspiración para muchas otras en la lista. Son venerados, seguidos y criticados por casi todos en el ecosistema.
Sus movimientos asesinos, squibs húmedos, pifias, estrategias, adquisiciones y cancelaciones dan alimento para el pensamiento y la acción a muchos otros. Los trastornos de valoración a los que están sujetos envían escalofríos al ecosistema. A medida que este año llega a su fin y cerramos los libros, es hora de reflexionar sobre los momentos de excelencia y no tanta grandeza por los que pasaron nuestros unicornios en 2016.
Flipkart
Ha sido un año ajetreado para el chico del cartel del comercio electrónico indio, desde defender su territorio contra su rival Amazon hasta apelar al gobierno para que diseñe políticas que favorezcan a las empresas locales y ayuden a luchar contra los jugadores extranjeros. El año comenzó con el gigante del comercio electrónico experimentando un cambio estructural, con el fundador Sachin Bansal (CEO y cofundador) convirtiéndose en el presidente ejecutivo de la empresa, y Binny Bansal (COO y cofundador) en el nuevo director ejecutivo de Flipkart.
Lo que siguió en febrero fue la salida de Mukesh Bansal, fundador de Myntra, quien recientemente había sido designado como Jefe de Plataforma de Comercio para el negocio principal de Flipkart. Con la primera devaluación de Morgan Stanley en febrero, siguieron tres rebajas más.
Mientras tanto, continuó sus esfuerzos para controlar las pérdidas, despidiendo a los empleados de bajo rendimiento, cerrando su división de entrega de comestibles ' Cerca de', lanzando su sitio móvil en el navegador UC, el producto estrella de UCWeb, para ayudar a los consumidores a acceder a la plataforma incluso en un 2G lento. red, especialmente en ciudades no metropolitanas. La compañía también revirtió su opción de búsqueda de imágenes y el servicio de chat entre pares en la aplicación Ping e intensificó sus esfuerzos para lanzar una billetera digital para construir un negocio de pagos digitales independiente. En el camino, se hizo con Jabong, respaldado por Rocket Internet, en julio, para consolidar su presencia en lo que respecta a la categoría de moda, algo que su rival Amazon todavía no está haciendo bien.
Los informes también están dando vueltas de que está planeando formar una alianza con Walmart Stores Inc para competir contra Amazon. Por el momento, está luchando por recaudar fondos y la desmonetización se ha sumado a sus problemas, ya que el gigante del comercio electrónico restringe la popular opción COD para pedidos superiores a INR 1,000. La última vez que se supo, Sachin Bansal quiere crear un grupo de presión para las nuevas empresas locales de Internet de consumidores, con el objetivo de formar una asociación comercial que luche únicamente por las empresas locales como Flipkart y Ola con el gobierno para obtener leyes favorables.
Oferta instantánea
El mercado de comercio electrónico con sede en Delhi, Snapdeal, comenzó el año con una nota alta al recaudar alrededor de $ 200 Mn en una ronda de financiación dirigida por el fondo de pensiones con sede en Canadá, Ontario Teachers' Pension Plan. Pero gran parte del año se dedicó a defender su territorio contra sus rivales Flipkart y Amazon. El año vio el lanzamiento de la nueva versión de la plataforma Snapdeal Ads para permitir a los vendedores dirigirse a los clientes correctos y también vio que cerraba su mercado de productos de moda y estilo de vida de marca premium, Exclusively.
Se informó que Snapdeal era el favorito en las conversaciones para adquirir Jabong y también tenía la intención de comprar GoJavas por completo, pero el acuerdo fracasó cuando la empresa de logística abandonó las negociaciones debido a las diferencias en las valoraciones. El año también vio al Director de Producto de Snapdeal, Anand Chandrasekaran, dejar la compañía para unirse a Facebook Messenger.
En septiembre, la compañía realizó un ejercicio de cambio de marca, lanzando su nueva identidad de marca "Unbox Zindagi" y un nuevo logotipo. El año cierra con Snapdeal con Softbank Group rebajando su inversión y encontrándose en la noticia de ser un posible objetivo de adquisición por parte del gigante chino del comercio electrónico Alibaba.
ShopClues
En enero de este año, ShopClues, el mercado administrado en línea basado en Gurugram , supuestamente recaudó $ 100 millones en fondos de Tiger Global, GIC y Nexus Venture Partners con una valoración de más de $ 1.1 mil millones, catapultándolo así al club de los mil millones de dólares.
Para agregar fuerza a su red de pagos para comerciantes en julio, adquirió Momoe Technologies , una empresa de pagos móviles con sede en Bangalore. Después de que la desmonetización golpeó a la economía india, ShopClues dio un paso para ayudar a los comerciantes fuera de línea a optar por transacciones sin efectivo al anunciar 'Reach' en diciembre, una pasarela de pago para ayudar a las tiendas físicas de India a procesar transacciones sin efectivo sin complicaciones para los clientes que prefieren realizar pagos de forma digital.
Quikr
El portal de clasificados en línea Quikr fue probablemente el único unicornio que obtuvo un aumento del 13% en su valoración, en un año que, por lo demás, ha sido difícil para las valoraciones de los unicornios. En octubre, uno de sus inversores, Kinnevik AB, la firma de inversión sueca valoró su participación del 18% en Quikr en $265 Mn, elevando la valoración total a $1.47 Bn .
Según Kinnevik, "la empresa realizó una serie de adquisiciones complementarias durante el trimestre (julio-septiembre de 2016) que mejoran su posicionamiento estratégico y su oferta de productos".
Uno de estos movimientos fue la adquisición de la firma de reclutamiento en línea con sede en Bangalore Hiree, enfocada en trabajos administrativos, por un monto no revelado en julio. Con Hiree fusionándose con su vertical de empleos QuikrJobs, se espera que la entidad combinada cree una plataforma de reclutamiento líder que conecte a más de 4 millones de candidatos activos con reclutadores en todo el país.
Otro impulso fue la adquisición del portal de bienes raíces en línea CommonFloor en un acuerdo de acciones y efectivo por $ 200 millones a principios de enero. Esta fue la cuarta adquisición de Quikr y el mayor movimiento estratégico en la categoría de bienes raíces. Otras adquisiciones que realizó incluyen el proveedor de servicios de belleza en el hogar, Salosa en mayo, la aplicación de belleza, bienestar y acondicionamiento físico a pedido ZapLuk en agosto, el mercado móvil para servicios de belleza, StayGlad en septiembre, así como Stepni, una plataforma que conecta vehículos los propietarios con los proveedores de servicios más cercanos a ellos en septiembre, y el mercado de alquiler de viviendas con sede en Bangalore Grabhouse en noviembre.
pago
Si hay un unicornio que tuvo un 2016 realmente ocupado, fue la plataforma de pago y comercio móvil Paytm. Desde que el error de desmonetización afectó a la economía india, Paytm ha tenido dos meses ajetreados, ya que la plataforma experimentó un aumento abrumador del 435 % en el tráfico general en menos de 24 horas después del anuncio de desmonetización el 8 de noviembre de 2016. Desde vendedores ambulantes hasta peajes autopistas, Paytm se ha vuelto omnipresente.
Mientras estaba en lo alto de la ola de desmonetización , Airtel lo superó para lanzar el primer banco de pagos. Sin embargo, Paytm está cerca y, este mes, emitió un aviso público de que transferiría su negocio de billeteras, luego de las aprobaciones necesarias, a la entidad Payment Bank recientemente incorporada.
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A principios de año, también anunció la decisión de separar su negocio de comercio electrónico como su inversor clave, Alibaba planea ingresar a la India de forma independiente o mediante una adquisición (el mencionado Snapdeal es uno de los favoritos). Desde adquisiciones estratégicas como la plataforma de predicción del comportamiento del consumidor con sede en Delhi, Shifu en enero y Shopsity, una startup de comercio de moda hiperlocal basada en aplicaciones, en noviembre, hasta entrar en el comercio transfronterizo al ayudar a los vendedores en su plataforma a obtener más de 5 millones de productos. desde China, hasta el lanzamiento de la opción de pago para usuarios que no son de Internet, Paytm ha dominado los titulares todo el tiempo.
Si bien el retiro de su función POS (punto de venta) en la aplicación solo un día después de su lanzamiento, citando preocupaciones de seguridad y la disputa con PayPal sobre el registro de marcas podría verse como aberraciones en una curva ascendente, parece que no hay parada. para que no se divierta al entrar en 2017.
InMobi
La startup de tecnología publicitaria móvil InMobi también tuvo un 2016 no tan bueno. En abril, también sucumbió a la manía de los despidos que asola el ecosistema indio con cerca de 100 empleados despedidos. A esto le siguió la salida del director financiero Manish Dugar en mayo para unirse a Practo.
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Pero surgieron problemas reales en junio, cuando la startup se encontró en una sopa legal y fue multada con $ 950,000 en sanciones civiles por cargos de rastrear engañosamente las ubicaciones de cientos de millones de consumidores, incluidos niños, sin su conocimiento o consentimiento para atenderlos geo- publicidad dirigida
Zomato
El año comenzó con una nota baja para el portal de descubrimiento de restaurantes y pedidos de alimentos Zomato, que tuvo que cerrar su servicio de pedidos en línea en Lucknow, Kochi, Indore y Coimbatore en enero debido a un mercado aún incipiente en estas ciudades. En marzo, se asoció con Snapdeal para permitir a los clientes pedir comida en línea a través de la aplicación Snapdeal. En abril se lanzó Zomato Base, su producto de punto de venta basado en la nube para restaurantes, un sistema PoS basado en Android que ayuda a los restauradores a administrar sus operaciones diarias desde una única plataforma.
Pero una sorpresa llegó en el mes de mayo, cuando el brazo de corretaje de HSBC redujo drásticamente la valoración en papel de la plataforma de descubrimiento de restaurantes Zomato en un 50% a $ 500 millones desde el valor anterior de $ 1 mil millones. Pronto siguió la noticia de que estaba retirando sus operaciones de nueve países de los 23 en el mercado extranjero, para reducir sus costos operativos.
Para subir la apuesta en su servicio de entrega, adquirió la empresa de logística basada en tecnología Sparse Labs en septiembre. El mes pasado, se informó que el tal vez unicornio había contactado a Morgan Stanley para recaudar fondos frescos para inversiones agresivas en entrega de alimentos y nuevos negocios como cocinas en la nube.
Ola
Can aclamando la aplicación El año de Ola se dedicó principalmente a luchar contra la competencia de su rival Uber en todos los frentes, desde el servicio hasta las nuevas ofertas e incluso atacar las raíces extranjeras de Uber. En esta dirección, en enero, Ola lanzó ' Ola Corporate ', para ofrecer una experiencia de movilidad fluida a los viajeros corporativos en las principales áreas metropolitanas de la India. En marzo, cerró su servicio de entrega de alimentos 'Ola Cafe' y Ola Store mientras fortalecía su enfoque en la movilidad.
Pero la guerra entre Uber y Ola se volvió más turbia cada día, con Uber alegando que los empleados y agentes de Ola estaban haciendo reservas falsas en su aplicación en marzo.
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Las cosas alcanzaron un nuevo mínimo en junio, cuando fue el turno de Ola de acusar a Uber de ser una empresa extranjera que no tiene en cuenta las leyes indias y que hace negocios en India solo con fines de lucro. Este grito por el nacionalismo continuó hasta el final del año, con Bhavish Agrawal de Ola suplicando al gobierno indio que diseñe políticas que favorezcan a las empresas locales y ayuden a luchar contra los jugadores extranjeros.
Luchando en una reñida batalla contra Uber cargado de efectivo, Ola ha estado tratando de recaudar fondos frescos, pero nada se ha materializado hasta ahora. Por el contrario, uno de sus inversores, Softbank, rebajó su inversión en la firma en noviembre.
MuSigma
La empresa de análisis de datos, Mu Sigma, la primera empresa B2B en hacer la lista , dio la noticia correcta en febrero de este año, cuando nombró a la cofundadora Ambiga Dhiraj como su nueva directora ejecutiva, convirtiéndola en la primera mujer directora ejecutiva de un unicornio indio. .
Sin embargo, después de eso, la empresa fue noticia por todas las razones equivocadas el resto del año. En marzo, la empresa y su fundador, Dhiraj Rajaram, fueron acusados en una demanda de “engañar gravemente” a sus inversores para recomprar sus acciones a un precio más bajo.
En mayo, tras el divorcio entre Dhiraj y Ambiga, la empresa se enfrentó a la incertidumbre sobre la futura propiedad y gestión. Finalmente, después de meses de especulaciones, Dhiraj adquirió una participación mayoritaria del 51,6 % en la firma de análisis de datos al comprar las acciones de su exesposa en octubre y asumió el cargo de director ejecutivo. Ambiga continuará sirviendo en la junta en una capacidad no ejecutiva y refutó las especulaciones de que está planeando lanzar su propia empresa y que se negó a incluir una cláusula de no competencia en el acuerdo.
zoho
La empresa de servicios en la nube con sede en Chennai fundada por Sridhar Vembu en 1996, que es la segunda empresa B2B de la lista, estaba en una gran ola de lanzamientos este año. En su intento por suscribir 1 millón de empresas en los próximos tres años, Zoho lanzó una serie de servicios a medida que se prepara para enfrentarse a sus rivales globales Salesforce y Microsoft.
Con este fin, en agosto, lanzó el programa Zoho Developer , que brinda a los proveedores de software independientes (ISV) y desarrolladores de aplicaciones las herramientas y los recursos para crear extensiones y crear aplicaciones personalizadas. También se lanzó Zoho Marketplace, donde los usuarios pueden comprar extensiones y aplicaciones personalizadas y los desarrolladores pueden venderlas sin comisiones. Además, lanzó Zoho CRM , el primer CRM multicanal de la industria, que admite correo electrónico, redes sociales, chat en vivo y comunicaciones telefónicas, lo que permite a los vendedores interactuar con sus clientes y prospectos en todos los canales en tiempo real, con SalesSignals .
Más interesante aún, en octubre, la empresa se elevó a los cielos para trolear a su rival Salesforce en su propia conferencia Dreamforce: ¡el mayor evento de CRM de Salesforce que se lleva a cabo todos los años en San Francisco!
Pero el verdadero cambio de página llegó en noviembre, cuando Zoho lanzó su sexto producto, Zoho Desk, el primer software de mesa de ayuda rico en contexto de la industria creado directamente en la India rural de Tenkasi, una pequeña ciudad de alrededor de 70 000 habitantes en Tirunelveli de Tamil Nadu. distrito.
Este lanzamiento no solo colocó a Tenkasi en el mapa mundial, sino que también ejemplificó las creencias de Vembu de que “en una industria en la que las empresas han llegado a creer que la única ubicación que importa en la nube son unas pocas millas cuadradas del centro de San Francisco, estamos demostrando que una un grupo determinado y sincero de personas puede crear productos innovadores en cualquier lugar”.
Caminata
El servicio de mensajería instantánea multiplataforma basado en Internet, Hike Messenger, lanzó tres nuevas funciones, Stories, Camera y Live Filters en noviembre. El formato de línea de tiempo en Hike fue reemplazado por la función 'Historias' similar a Snapchat que permite a los usuarios compartir sus vidas y momentos reales con sus amigos a través de fotos. Estas actualizaciones desaparecerían 48 horas después de su publicación.
Pero estas características no fueron lo más emocionante que le sucedió a Hike este año. A principios de este año, recaudó una cantidad no revelada de fondos de veteranos tecnológicos de Silicon Valley, incluidos Adam D'Angelo (fundador y director ejecutivo de Quora), Aditya Agarwal (vicepresidente de Dropbox), Matt Mullenweg (cofundador de WordPress) y Ruchi . Sanghvi (exvicepresidente de operaciones de Dropbox).
Más adelante en el año, en agosto, Hike recaudó $ 175 Mn en una ronda de financiación de la Serie D , con una valoración de $ 1.4 Bn. La inversión fue liderada por Tencent Holdings y Foxconn Technology Group. Curiosamente, Tencent introdujo su popular aplicación de chat WeChat en el mercado indio en 2013. Pero el mensajero no obtuvo la tracción deseada.
El cofundador Kavin Mittal, sin embargo, rechazó las posibilidades de cualquier sinergia con el inversor en el futuro. Lo que claramente pretende hacer es seguir el ejemplo del servicio de software de mensajería instantánea QQ de Tencent en China (800 millones de usuarios), que está más centrado en los jóvenes. Kavin cree que podría replicar el mismo éxito en India con Hike.
Nota del editor
Mil millones de dólares es solo un número en una hoja de papel. Claro, significa que una empresa recibe más atención de la prensa, y hay una cierta reverencia y una sana envidia asociadas a la marca, pero al final del día, lo único que importa para un negocio en crecimiento es quedarse y continuar.
Los unicornios indios han tenido doce meses interesantes, a menudo problemáticos, pero lo que es alentador y admirable de ver es la forma en que continúan con el negocio de hacer: fabricar productos, hacer cambios, hacer que las valoraciones signifiquen menos de lo que son. Se mantuvieron firmes y continuaron y esperamos verlos continuar con este legado de 'Make In India' también en 2017.
¿Cuál de estos seguirá gobernando el gallinero en 2017? ¡No podemos esperar a saberlo!
Esto es parte de nuestra serie especial, In Focus: 2016 In Review , en el que mostramos los aspectos más destacados de 2016 y lo que vendrá el próximo año en el ecosistema tecnológico indio. Mantente sintonizado para más.
[Gráficos de Satya Yadav.]