2016 em análise: o que nossos unicórnios favoritos estavam fazendo?
Publicados: 2016-12-22“Seja sempre você mesmo, a menos que você possa ser um unicórnio. Então seja sempre um unicórnio.”
2016 viu novas entradas para o prestigioso clube de unicórnios da Índia – empresas iniciantes avaliadas em mais de um bilhão de dólares. Esse número agora é de 11 . Essas 11 empresas são um farol de esperança e aspiração para muitas outras na lista. Eles são reverenciados, seguidos e criticados por quase todos no ecossistema.
Seus movimentos assassinos, squibs úmidos, goof-ups, estratégias, aquisições e baixas, dão o que pensar e agir para inúmeros outros. As turbulências de valoração a que são submetidas provocam arrepios no ecossistema. Como este ano termina e fechamos os livros sobre ele, é hora de refletir sobre os momentos de excelência e não tanto de grandeza que nossos unicórnios passaram em 2016.
Flipkart
Foi um ano movimentado para o garoto-propaganda do comércio eletrônico indiano – desde defender seu território contra a rival Amazon até apelar ao governo para elaborar políticas que favoreçam empresas locais e ajudem a combater os jogadores estrangeiros. O ano começou com a gigante do comércio eletrônico passando por uma mudança estrutural, com o fundador Sachin Bansal (CEO e cofundador) se tornando o presidente executivo da empresa e Binny Bansal (COO e cofundador) o novo CEO da Flipkart.
O que se seguiu em fevereiro foi a saída de Mukesh Bansal, fundador da Myntra, que havia sido recentemente nomeado como Head of Commerce Platform para o core business da Flipkart. Com a primeira desvalorização do Morgan Stanley em fevereiro, mais três remarcações se seguiram.
Enquanto isso, continuou seus esforços para conter as perdas, demitindo funcionários com baixo desempenho, fechando sua divisão de entrega de supermercado ' Próximo ', lançando seu site móvel no principal produto UC Browser da UCWeb para ajudar os consumidores a acessar a plataforma mesmo em um 2G lento rede, especialmente em cidades não metropolitanas. A empresa também reverteu sua opção de pesquisa de imagens e o serviço de bate-papo ponto a ponto no aplicativo Ping e intensificou seus esforços para lançar uma carteira digital para construir um negócio independente de pagamentos digitais. Ao longo do caminho, ele pegou Jabong, apoiado pela Rocket Internet, em julho, para consolidar sua presença no que diz respeito à categoria de moda, algo que a rival Amazon ainda não está acertando.
Os relatórios também estão circulando que planeja formar uma aliança com o Walmart Stores Inc para apostar contra a Amazon. No momento, está lutando para arrecadar fundos e a desmonetização aumentou ainda mais seus problemas, com a gigante do comércio eletrônico restringindo a popular opção COD para pedidos acima de INR 1.000. Ouvido pela última vez, Sachin Bansal quer criar um grupo de lobby para startups locais de internet de consumo, com o objetivo de formar uma associação comercial que lutará apenas por empresas locais como Flipkart e Ola com o governo por leis favoráveis.
Snapdeal
Mercado de comércio eletrônico com sede em Delhi, a Snapdeal começou o ano com uma nota alta, levantando cerca de US $ 200 milhões em uma rodada de financiamento liderada pelo fundo de pensão sediado no Canadá – Ontario Teachers' Pension Plan. Mas grande parte do ano foi gasto defendendo seu território contra os rivais Flipkart e Amazon. O ano viu o lançamento da nova versão da plataforma Snapdeal Ads para permitir que os vendedores segmentassem os clientes certos e também viu fechar seu mercado para produtos de moda e estilo de vida de marca premium, Exclusively.
A Snapdeal foi considerada a líder nas negociações para adquirir a Jabong e também pretendia comprar a GoJavas completamente, mas o acordo fracassou quando a empresa de logística saiu das negociações, devido a diferenças nas avaliações. O ano também viu o diretor de produtos da Snapdeal, Anand Chandrasekaran, deixar a empresa para ingressar no Facebook Messenger.
Em setembro, a empresa fez um exercício de rebranding, lançando sua nova identidade de marca “Unbox Zindagi” e um novo logotipo. O ano termina no Snapdeal com o Softbank Group marcando seu investimento e se encontrando nas notícias de ser um possível alvo de aquisição pela gigante chinesa de comércio eletrônico Alibaba.
LojaPistas
Em janeiro deste ano, o ShopClues, mercado gerenciado on-line baseado em Gurugram , teria arrecadado US $ 100 milhões em financiamento da Tiger Global, GIC e Nexus Venture Partners em uma avaliação de mais de US $ 1,1 bilhão, catapultando-o para o clube de bilhões de dólares.
Para adicionar força à sua rede de pagamentos para comerciantes, em julho, adquiriu a Momoe Technologies , startup de pagamentos móveis com sede em Bengaluru. Depois que a desmonetização atingiu a economia indiana, ShopClues deu um passo para ajudar os comerciantes offline a optar por transações sem dinheiro anunciando 'Reach' em dezembro - um gateway de pagamento para ajudar as lojas físicas em toda a Índia a processar transações sem dinheiro sem problemas para clientes que preferem efetuar pagamentos digitalmente.
Quikr
O portal de classificados online Quikr foi provavelmente o único unicórnio que teve um aumento de 13% em sua avaliação, em um ano que tem sido difícil nas avaliações de unicórnios. Em outubro, um de seus investidores, Kinnevik AB, a empresa de investimentos sueca avaliou sua participação de 18% na Quikr em US$ 265 milhões, aumentando a avaliação total para US$ 1,47 bilhão .
De acordo com Kinnevik, “A empresa fez várias aquisições durante o trimestre (julho a setembro de 2016) que aprimoram seu posicionamento estratégico e oferta de produtos”.
Um desses movimentos foi a aquisição da empresa de recrutamento online Hiree, com sede em Bengaluru, focada em empregos de colarinho branco, por um valor não revelado em julho. Com a Hiree se fundindo em seu QuikrJobs vertical de empregos, espera-se que a entidade combinada crie uma plataforma de recrutamento líder que conecte mais de 4 milhões de candidatos ativos a recrutadores em todo o país.
Outro tiro no braço foi a aquisição do portal imobiliário online CommonFloor em um acordo de ações e dinheiro por US $ 200 milhões no início de janeiro. Esta foi a quarta aquisição da Quikr e o maior movimento estratégico na categoria imobiliária. Outras aquisições que fez incluem provedor de serviços de beleza em casa, Salosa em maio, aplicativo de beleza, bem-estar e fitness sob demanda ZapLuk em agosto, mercado móvel para serviços de beleza, StayGlad em setembro, bem como Stepni, uma plataforma que conecta veículos proprietários com os prestadores de serviços mais próximos a eles em setembro, e o mercado de aluguel de casas Grabhouse, com sede em Bengaluru, em novembro.
Pagamento
Se há um unicórnio que teve um 2016 muito ocupado, foi a plataforma de pagamento móvel e comércio Paytm. Desde que o bug da desmonetização atingiu a economia indiana, a Paytm teve dois meses movimentados, pois a plataforma registrou um aumento impressionante de 435% no tráfego geral em menos de 24 horas após o anúncio da desmonetização em 8 de novembro de 2016. De vendedores ambulantes de supermercado a pedágios rodovias, Paytm tornou-se onipresente.
Enquanto estava em alta na onda de desmonetização , a Airtel venceu para lançar o primeiro banco de pagamentos. No entanto, a Paytm está próxima e, este mês, divulgou um aviso público de que estaria transferindo seus negócios de carteira, após as aprovações necessárias, para a entidade recém-incorporada Payment Bank.
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No início do ano, também anunciou a decisão de separar seus negócios de comércio eletrônico como seu principal investidor, o Alibaba planeja entrar na Índia de forma independente ou por meio de uma aquisição (o Snapdeal mencionado é um dos pioneiros). De aquisições estratégicas, como a plataforma de previsão de comportamento do consumidor com sede em Delhi, Shifu em janeiro e a startup de comércio de moda hiperlocal baseada em aplicativos Shopsity em novembro, para entrar no comércio transfronteiriço, ajudando os vendedores em sua plataforma a obter mais de 5 milhões de produtos da China, ao lançamento da opção de pagamentos para não usuários da Internet, a Paytm vem dominando as manchetes o tempo todo.
Embora a retirada de seu recurso POS (ponto de venda) no aplicativo apenas um dia após seu lançamento, citando preocupações de segurança e a disputa com o PayPal sobre o registro de marca registrada, possa ser vista como aberrações em uma curva ascendente, parece que não há como parar que se divirta ao entrarmos em 2017.
InMobi
A startup de tecnologia de publicidade móvel InMobi também teve um 2016 não tão bom. Em abril, também sucumbiu à mania de demissões que assola o ecossistema indiano, com cerca de 100 funcionários sendo demitidos. Isto foi seguido pela saída do CFO Manish Dugar em maio para ingressar na Practo.
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Mas surgiram problemas reais em junho, quando a startup se viu em uma sopa legal e foi multada em US$ 950.000 em penalidades civis sob a acusação de rastrear enganosamente a localização de centenas de milhões de consumidores, incluindo crianças, sem seu conhecimento ou consentimento para atendê-los geograficamente. publicidade direcionada.
Zomato
O ano começou com uma nota baixa para o portal de descoberta de restaurantes e pedidos de comida Zomato, que teve que encerrar seu serviço de pedidos online em Lucknow, Kochi, Indore e Coimbatore em janeiro por causa de um mercado ainda incipiente nessas cidades. Em março, fez uma parceria com a Snapdeal para permitir que os clientes pedissem comida online por meio do aplicativo Snapdeal. Em abril, foi lançado seu produto de ponto de venda baseado em nuvem para restaurantes Zomato Base – um sistema de PoS baseado em Android que ajuda um dono de restaurante a gerenciar suas operações diárias a partir de uma única plataforma.
Mas um choque veio no mês de maio, quando o braço de corretagem do HSBC reduziu a avaliação de papel da plataforma de descoberta de restaurantes Zomato em 50%, para US$ 500 milhões , em relação ao valor anterior de US$ 1 bilhão. Logo se seguiram as notícias de que estava revertendo suas operações de nove países dos 23 no mercado externo, para reduzir seus custos operacionais.
Para aumentar a aposta em seu serviço de entrega, adquiriu a empresa de logística Sparse Labs em setembro. No mês passado, foi noticiado que o talvez-unicórnio havia entrado no Morgan Stanley para arrecadar novos fundos para investimentos agressivos em entrega de alimentos e novos negócios, como cozinhas em nuvem.
Ola
O ano do aplicativo de saudação Can Ola foi gasto principalmente na luta contra a concorrência do rival Uber em todas as frentes – de serviço a novas ofertas e até mesmo atacar as raízes estrangeiras do Uber. Nesse sentido, em janeiro, a Ola lançou o ' Ola Corporate ', para oferecer uma experiência de mobilidade perfeita aos viajantes corporativos em todas as principais áreas metropolitanas da Índia. Em março, encerrou seu serviço de entrega de alimentos 'Ola Cafe' e Ola Store, pois fortaleceu seu foco na mobilidade.
Mas a guerra entre Uber e Ola ficou mais obscura a cada dia, com o Uber alegando que funcionários e agentes da Ola estavam fazendo reservas falsas em seu aplicativo em março.
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As coisas atingiram um novo patamar em junho, quando foi a vez de Ola acusar o Uber de ser uma empresa estrangeira que não respeita as leis indianas e faz negócios na Índia apenas com fins lucrativos. Esse clamor por nacionalismo continuou até o final do ano, com Bhavish Agrawal, de Ola, suplicando ao governo indiano que elaborasse políticas que favoreçam empresas locais e ajudem a combater atores estrangeiros.
Travando uma batalha acirrada contra o Uber carregado de dinheiro, Ola vem tentando arrecadar novos fundos, mas nada se materializou até agora. Pelo contrário, um de seus investidores Softbank reduziu seu investimento na empresa em novembro.
MuSigma
A empresa de análise de dados Mu Sigma, a primeira empresa B2B a fazer parte da lista , fez o tipo certo de notícia em fevereiro deste ano, quando nomeou a cofundadora Ambiga Dhiraj como sua nova CEO, tornando-a a primeira mulher CEO de um unicórnio indiano .
No entanto, depois disso, a empresa foi notícia por todas as razões erradas pelo resto do ano. Em março, a empresa e o fundador, Dhiraj Rajaram, foram acusados em um processo de “enganar grosseiramente” seus investidores, a fim de recomprar suas ações a um preço mais baixo.
Em maio, após o divórcio entre Dhiraj e Ambiga, a empresa enfrentou incertezas sobre a futura propriedade e administração. Finalmente, após meses de especulação, Dhiraj adquiriu uma participação majoritária de 51,6% na empresa de análise de dados comprando as participações de sua ex-esposa em outubro e assumiu o cargo de CEO. Ambiga continuará atuando no conselho em uma capacidade não executiva e refutou as especulações de que ela planeja lançar seu próprio empreendimento e que se recusou a incluir uma cláusula de não concorrência no acordo.
Zoho
A empresa de serviços em nuvem com sede em Chennai, fundada por Sridhar Vembu em 1996, que é a segunda empresa B2B da lista, estava em uma grande onda de lançamentos este ano. Em sua tentativa de contratar 1 milhão de empresas nos próximos três anos, a Zoho lançou uma série de serviços à medida que se prepara para enfrentar os rivais globais Salesforce e Microsoft.
Para isso, em agosto, lançou o programa Zoho Developer , que fornece aos fornecedores independentes de software (ISVs) e aos desenvolvedores de aplicativos as ferramentas e recursos para criar extensões e criar aplicativos personalizados. Também foi lançado o Zoho Marketplace, onde os usuários podem comprar extensões e aplicativos personalizados e os desenvolvedores podem vendê-los sem comissões. Além disso, lançou o Zoho CRM – o primeiro CRM multicanal do setor – que oferece suporte a e-mail, mídia social, bate-papo ao vivo e comunicações telefônicas, permitindo que os vendedores engajem seus clientes e prospects em todos os canais em tempo real, com SalesSignals .
Mais interessante, em outubro, a empresa subiu aos céus para trollar seu rival Salesforce em sua própria conferência Dreamforce – o maior evento de CRM da Salesforce que acontece todos os anos em São Francisco!
Mas a verdadeira virada de página veio em novembro, quando a Zoho lançou seu sexto produto – Zoho Desk – o primeiro software de help desk rico em contexto da indústria construído diretamente da Índia rural de Tenkasi, uma pequena cidade de cerca de 70 mil habitantes em Tirunelveli, em Tamil Nadu. distrito.
Este lançamento não apenas colocou Tenkasi no mapa do mundo, mas também exemplificou as crenças da Vembu de que “Em um setor onde as empresas passaram a acreditar que o único local que importa na nuvem são alguns quilômetros quadrados do centro de São Francisco, estamos provando que um determinado e sincero grupo de pessoas pode construir produtos inovadores em qualquer lugar.”
Caminhada
O serviço de mensagens instantâneas multiplataforma baseado na Internet Hike Messenger lançou três novos recursos, Stories, Camera e Live Filters em novembro. O formato Timeline no Hike foi substituído pelo recurso 'Stories', semelhante ao Snapchat, que permite aos usuários compartilhar suas vidas e momentos reais com seus amigos por meio de fotos. Essas atualizações desapareceriam 48 horas após serem postadas.
Mas esses recursos dificilmente foram a coisa mais emocionante que aconteceu com a Hike este ano. No início deste ano, levantou uma quantia não revelada de financiamento de veteranos de tecnologia do Vale do Silício, incluindo Adam D'Angelo (fundador e CEO da Quora), Aditya Agarwal (vice-presidente do Dropbox), Matt Mullenweg (cofundador do WordPress) e Ruchi Sanghvi (ex-vice-presidente de operações, Dropbox).
Mais abaixo no ano, em agosto, a Hike levantou US$ 175 milhões em uma rodada de financiamento da Série D , com uma avaliação de US$ 1,4 bilhão. O investimento foi liderado pela Tencent Holdings e Foxconn Technology Group. Curiosamente, a Tencent lançou seu popular aplicativo de bate-papo WeChat no mercado indiano em 2013. Mas o mensageiro não obteve a tração desejada.
O cofundador Kavin Mittal, no entanto, recusou as possibilidades de quaisquer sinergias com o investidor no futuro. O que ele claramente pretende fazer é seguir uma sugestão do serviço de software de mensagens instantâneas QQ da Tencent na China (800 milhões de usuários), que é mais voltado para os jovens. Kavin acredita que poderia replicar o mesmo sucesso na Índia com a Hike.
Nota do editor
Um bilhão de dólares é apenas um número em um pedaço de papel. Claro, isso significa que uma empresa recebe mais atenção da imprensa, e há uma certa reverência e inveja saudável ligada à marca, mas no final do dia, tudo o que importa para um negócio em crescimento é permanecer e continuar.
Os unicórnios indianos tiveram doze meses interessantes, muitas vezes preocupantes, mas o que é animador e admirável é a maneira como eles estão conduzindo o negócio de fazer – fabricar produtos, fazer mudanças, fazer avaliações significarem menos do que são. Eles se levantaram e continuaram e esperamos vê-los levando esse legado de 'Make In India' em 2017 também.
Qual destes ainda vai dominar o poleiro em 2017? Mal podemos esperar para saber!
Isso faz parte da nossa série especial, In Focus: 2016 In Review , no qual mostramos os destaques de 2016 e o que está por vir no próximo ano no Indian Tech Ecosystem. Fique atento para mais.
[Gráficos de Satya Yadav.]