Bagaimana UCWeb Perbankan Pada 'Glokalisasi' Untuk Memanfaatkan Pasar Distribusi Konten Digital $ 3,1 Miliar Di India
Diterbitkan: 2017-08-01Strategi UCWeb Untuk Melayani Konten Digital India Terletak Pada 'Glokalisasi' kata Young Li, Kepala Bisnis Internasional, Alibaba Mobile Group
UCWeb yang berbasis di China membuat entri diam-diam di anak benua India pada tahun 2011. Ini adalah saat pasar browser seluler India didominasi oleh pemain seperti Google Chrome dan Opera. Pada Agustus 2013, UCWeb akhirnya menarik perhatian media setelah menekan musuh bebuyutannya Opera dari posisi teratas. Sejak itu, dalam enam tahun terakhir, perusahaan telah berupaya meningkatkan posisinya di India dari alat penelusuran populer ke platform distribusi konten digital.
Di India, UCWeb pertama kali meluncurkan browser selulernya, UC Browser, yang saat ini menempati posisi teratas. Pada akhir Maret 2017, pangsa UC Browser di pasar India telah tercatat sebesar 52,30%, menurut laporan Statcounter April 2017, tertinggi di antara browser seluler pihak ketiga populer dan global lainnya, termasuk Google Chrome (29,30%), Opera (9,40%), dan Android (1,80%).
UCWeb saat ini mengandalkan konten dan layanan lokalnya di India. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah meluncurkan portofolio produk internasionalnya yang meliputi, platform distribusi aplikasi dan game (9Apps dan 9Game), platform lalu lintas seluler (UC Union), platform distribusi konten UC News.
Baru-baru ini, UCWeb juga meluncurkan We-Media Reward Plan 2.0 , platform konten buatan pengguna di India dengan investasi awal sebesar $749K (INR 5 Cr). Perusahaan telah berkomitmen untuk menginvestasikan $30 juta di India dan Indonesia selama dua tahun untuk mendorong distribusi konten.
Kami di Inc42 berpikir untuk melihat lebih dekat perjalanan UCWeb India di India, evolusinya dari browser seluler ke platform distribusi konten digital, dan rencana masa depannya di negara ini.
Untuk tujuan ini, kami juga melakukan percakapan mendalam dengan Young Li, Kepala, Departemen Bisnis Internasional, Grup Bisnis Seluler Alibaba . Young Li ditunjuk untuk mengawasi bisnis UCWeb, sebuah divisi utama dalam Alibaba Mobile Business Group pada Mei 2017. Sebelumnya, dia adalah kepala UC News dan memainkan peran kunci dalam mempelopori kesuksesannya di pasar seperti India dan Indonesia.
Perjalanan UCWeb Di India
Berikut adalah garis waktu singkat perjalanan UCWeb dan tonggak penting yang dicapai di India dalam enam tahun terakhir.
Dalam Percakapan Dengan Young Li UCWeb Tentang Distribusi Konten Digital Di India
Percakapan dengan Young Li sebagian besar berkisar pada perjalanan UCWeb di India, ditambah tanggapan yang diterima perusahaan untuk entitas distribusi konten digitalnya – rencana UC News dan We-Media Reward 2.0 hingga saat ini. Kami juga mendapat gambaran singkat tentang rencana UCWeb untuk menghadapi tantangan di India seperti menyebarluaskan konten dalam bahasa daerah dan menangkis persaingan yang ada di ruang distribusi konten digital. Terakhir, kami juga mencoba melihat sekilas bagaimana UCWeb mencoba memanfaatkan peluang yang ada di pasar distribusi konten seluler dan video di India.
Berikut kutipan yang telah diedit:
Inc42: Faktor apa yang membuat UCWeb terjun ke pasar India?
Young Li : Penetrasi smartphone diperkirakan akan mencapai 520 juta pada tahun 2020 (Ernst & Young Januari 2016 juta pada tahun 2020 (laporan Ernst & Young Januari 2016) dan jutaan pengguna India menjelajahi internet untuk pertama kalinya di ponsel mereka. browser sekarang pintu gerbang mereka ke internet dan potensinya sangat besar. India adalah salah satu pasar terbesar bagi kami dan saat ini mendorong pertumbuhan kami di benua Asia. UC Browser adalah browser seluler terkemuka di India dan Indonesia. Kami adalah pemimpin di Asia dan salah satu dari tiga besar di dunia. Kami mendirikan kantor pusat luar negeri pertama kami di Gurugram lima tahun lalu. Sampai hari ini, internet dan potensinya sangat besar. India adalah salah satu pasar terbesar bagi kami dan saat ini mendorong pertumbuhan kami di Asia UC Browser adalah browser seluler terkemuka di India dan Indonesia. Kami adalah pemimpin di Asia dan salah satu dari tiga teratas di dunia. Kami mendirikan kantor pusat luar negeri pertama kami di Gurugram lima tahun lalu. Mulai hari ini, kami telah mencapai 100 juta pengguna aktif bulanan, banyak di antaranya adalah pengguna seluler saja.
Inc42: Beri tahu kami tentang evolusi UCWeb dari alat penelusuran seluler ke platform distribusi konten digital.
Young Li: Dengan perubahan lanskap internet seluler, UCWeb telah mengadopsi strategi menjadi platform distribusi konten dari menjadi alat penjelajahan. Untuk ini, UCWeb telah memperkenalkan beragam bentuk konten yang menarik dan menggabungkan pada platformnya, UC Browser dan UC News.
Dengan pertumbuhan konsumsi umpan informasi, umpan berita non-konvensional termasuk posting blog, penulisan independen, umpan citra, log video, konten video pendek, dan banyak lagi telah menjadi hit besar. Dalam waktu dekat, kontributor konten yang lebih terlatih secara profesional akan memantapkan diri mereka sebagai "We-Media", istilah kolektif untuk mereka yang mengubah diri mereka menjadi merek media independen.
Inc42: Pada saat peluncuran UC News, Alibaba mengumumkan untuk menginvestasikan $30 juta untuk mendorong gerobak distribusi konten di India. Bagaimana dana yang akan digunakan dan apa jangka waktu yang diharapkan untuk hal yang sama?
Young Li: Dana tersebut terutama akan digunakan untuk memanfaatkan potensi besar konten buatan pengguna di India melalui distribusi berita dan platform konten kami, UC News. Pada tahun 2017 saja, kami berencana untuk menambahkan lebih dari 30.000 penerbit mandiri, blogger, dan pemimpin opini utama ke platform kami, menghasilkan lebih dari 10.000 artikel untuk UC News , setiap hari. Pengguna merangkul beragam konten digital dan selera mereka untuk konten tersebut dipenuhi oleh UC News. Ke depannya, kami juga menargetkan konten yang lebih terdiversifikasi dan dilokalkan di platform kami pada akhir tahun 2017 untuk memperkuat ekosistem konten lokal.
Inc42: Bagaimana kabar UC News, cabang distribusi konten UC Web, di India? Apa rencana Anda untuk TA '18 di sini?
Young Li : UCWeb, di setiap pasar, dipandu oleh misinya untuk menghubungkan orang. Kami ingin menjadi jendela di mana orang mengakses informasi, peluang yang membuat perbedaan berarti dalam hidup mereka. Kami menggunakan teknologi, menggunakan kompresi data untuk memungkinkan pengunduhan lebih cepat, dan teknologi komputasi awan yang memfasilitasi pengunduhan halaman lebih cepat tanpa menarik biaya pengunduhan yang kaku dari operator seluler. Fokus kami adalah membangun dan meningkatkan basis pengguna kami di India. Tingkat keberhasilan dan adopsi sejauh ini telah menggembirakan dan, ke depan, fokus kami akan tetap pada lokalisasi produk dengan tujuan untuk mendorong integrasi konten dan layanan yang lebih dalam, menjadikan UC Browser sebagai aplikasi super pada handset.
2016 telah menjadi tahun yang penting bagi perjalanan UCWeb di India dengan peluncuran UC News, sejumlah kemitraan, dan peningkatan 100 juta pengguna. UC News telah menyaksikan kesuksesan luar biasa sejak diluncurkan pada Juni 2016 dan saat ini merupakan salah satu aplikasi agregator berita dan konten dengan pertumbuhan tercepat di Google Play. Aplikasi ini telah melampaui 100 Juta Pengguna Aktif Bulanan (Bulanan Active Users (MAU)) di India dan Indonesia per April 2017. Kami mengalami peningkatan pesat dalam rata-rata waktu yang dihabiskan di UC News. Pada kuartal ini, rata-rata pengguna menghabiskan lebih dari 23 menit di UC News.
Inc42: Peluang apa yang Anda temukan di pasar India dalam hal distribusi konten dan, lebih khusus lagi, distribusi konten video? Apa rencana perusahaan untuk hal yang sama?
Young Li : Menurut tren konten UCWeb, konten terkait foto dan video menarik keterlibatan yang lebih tinggi dan secara signifikan mengungguli konten tanpa gambar. Konten video di seluler mengalami lonjakan tajam sebesar 30% , sedangkan konten dengan penggambaran foto atau gambar telah bekerja 1,7 kali lebih baik daripada konten lainnya.
Terlepas dari ketersediaan bandwidth yang terbatas, distribusi konten dan aksesibilitas adalah tantangan baru yang dihadapi oleh industri. Penggerak utama untuk pertumbuhan lebih lanjut adalah keterjangkauan data. Ini akan mengkristalkan adopsi lebih lanjut oleh pengguna internet seluler baru dan mendorong pengguna yang ada untuk memanfaatkan lebih banyak data.
Direkomendasikan untukmu:
Semakin banyak konsumen konten digital yang mengubah diri mereka menjadi “prosumers” – konsumen yang juga berkontribusi pada produksi konten – yang juga akan berkontribusi pada peningkatan pembuat konten digital di India.
UCWeb juga telah menetapkan tren baru di bawah program UC We-Media, di mana orang mendapatkan kesempatan untuk berkreasi, menulis, berbagi pemikiran, dan terlibat dengan pengikut mereka di UC News. Selebriti termasuk Manish Paul (pembawa acara Jhalak Dikhla Jaa ), penari Lauren Gottlieb, dan penulis Chetan Bhagat telah bergabung dengan platform We-Media di masa lalu untuk menulis konten eksklusif untuk UC News.
Inc42: UCWeb saat ini menyediakan konten dalam bahasa Hindi dan Inggris di India. Dalam bahasa apa platform konten UCWeb mencapai daya tarik utama? Juga, dengan India sebagai negara multi-bahasa (lebih dari 100 bahasa yang diakui secara resmi), akankah UCWeb terjun ke bahasa daerah?
Young Li : Menurut tren konten terbaru dari UC News, total waktu yang dihabiskan untuk mengonsumsi konten di ponsel mengalami peningkatan tajam sebesar 230% di Q4 dibandingkan Q3 . Total tampilan halaman di UC News juga meningkat lebih dari 290%, dengan konten dalam bahasa Hindi yang mendapatkan daya tarik maksimum. Pengguna India membaca dalam bahasa Hindi hampir lima kali lebih banyak daripada bahasa Inggris di ponsel pada tahun 2016. Konten Hindi, yang berfokus pada berita dan selebritas Bollywood, mencatatkan tampilan halaman tertinggi dan jumlah pembaca di ponsel. Itu dikonsumsi lebih dari dua kali lebih banyak daripada konten politik dan teknologi dan konten dengan kata kunci Hindi mencapai lebih dari delapan kali lebih banyak pembaca daripada konten dengan kata kunci bahasa Inggris.
Berbagai platform media digital era baru menantang media tradisional. Preferensi konsumen India terhadap konten bahasa daerah dan daerah terus meningkat, dengan 93% waktu dihabiskan untuk video dalam bahasa Hindi dan bahasa daerah lainnya.
Dengan mengingat hal ini, UCWeb telah menjalin banyak kemitraan untuk menyediakan konten yang menarik dan menghibur bagi penggunanya.
Inc42: Di India, kami telah menetapkan pemain di ruang distribusi konten digital seperti BCCL, You Tube, dan ESPN. Lalu ada komunitas startup media zaman baru seperti ScoopWhoop dan WittyFeed. Bagaimana rencana UCWeb untuk menangkis kompetisi ini?
Young Li : UC Browser unik dalam banyak hal. Kami adalah browser seluler pertama yang memperkenalkan teknologi komputasi awan pada tahun 2004. Dengan semakin banyaknya orang yang mengakses internet di ponsel mereka, kami telah mengembangkan navigasi yang mudah digunakan.
Fitur seperti mode kecepatan, unduhan latar belakang, pengelola unduhan, dan beberapa add-on membedakan UC Browser dari produk lain di pasar. Selain memberikan pengalaman pengguna terbaik dengan biaya data terendah, kami telah melakukan upaya pelokalan yang signifikan untuk memenuhi setiap pasar, termasuk ikatan sinergis yang menambah nilai bagi pengguna kami. Meskipun kami menikmati pangsa pasar yang sehat, kami terus berupaya untuk menjangkau pengguna di pasar yang lebih baru.
Dengan peningkatan fokus pada “Hiburan Digital”, pada tahun 2016, UCWeb bekerja sama dengan saluran televisi hiburan terkemuka India – Colors TV – untuk mempromosikan empat acara tendanya – Jhalak Dikhhla Jaa, 24, Big Boss, dan Comedy Nights Live – memungkinkan saluran tersebut untuk menyesuaikan, menyusun, dan menyajikan beragam konten kepada pengguna yang mengakses Internet saat bepergian. UCWeb juga memetakan kisah sukses baru melalui kerjasamanya dengan Fox Star Studios India, Dharma Productions, dan Sony Music India untuk mempromosikan Ranbir Kapoor dan bintang Anushka Sharma, Ae Dil Hai Mushkil . Dalam kampanye selama dua minggu, UCWeb mendapat hak pertama untuk 'The Breakup Song' dan meluncurkan bagian khusus dari cuplikan yang tidak terlihat dan eksklusif dari film, byte video dari para bintang, trivia film, dan poster khusus sebagai layar sembul dan spanduk di UC Browser dan UC News.
Selain itu, peluncuran UC Browser baru menandai peningkatan opsi penyesuaian bersama dengan integrasi ke UC News di dalam browser. UC Browser baru telah diperbarui dengan mengingat preferensi pengguna untuk konten yang sangat dipersonalisasi dan menarik di setiap titik sentuh.
Inc42: Apa perbedaan yang Anda temukan di pasar India dibandingkan dengan negara lain?
Young Li : India adalah pasar internet terbesar kedua di dunia. Dengan peningkatan penetrasi fitur dan ponsel cerdas bersama dengan penurunan biaya data, sebagian besar penduduk negara yang tidak terhubung (sebesar 73%) siap untuk online di ponsel mereka. Menariknya, India melewatkan era revolusi PC untuk langsung beralih ke smartphone.
Gelombang pertumbuhan berikutnya dalam penetrasi internet India diharapkan datang dari kota-kota Tingkat II dan Tingkat III , yang dimungkinkan oleh internet seluler nirkabel. Preferensi konsumen India terhadap konten bahasa daerah dan daerah terus meningkat, dengan 93% waktu dihabiskan untuk video dalam bahasa Hindi dan bahasa daerah lainnya.
Inc42: Menurut Anda, apa tren yang muncul dalam konsumsi dan penelusuran konten seluler, secara global, dan juga di India?
Young Li : UCWeb di setiap pasar dipandu oleh misinya untuk menghubungkan orang. Sebagai pemimpin di bidang ini, kami bekerja sebagai pintu gerbang ke konten melalui internet seluler tempat orang mengakses informasi, peluang yang membuat perbedaan yang berarti bagi kehidupan mereka.
Strategi baru kami adalah juga menjadi platform distribusi konten bagi pengguna kami . Kolaborasi kami dengan Colors TV untuk menyediakan eksklusif tertentu kepada pengguna kami seperti 'di balik layar' telah menjadi langkah pertama kami untuk menyediakan konten yang tepat bagi pengguna kami. Kami memahami bahwa pengguna India menyukai hiburan. Jadi, dengan UC Browser, kami bertujuan untuk memberi pengguna kami apa yang mereka butuhkan – kesempatan untuk terlibat dengan konten terkait hiburan baik itu promosi film, peluncuran buku, dan konten acara TV di balik layar.
India, di tahun-tahun mendatang, akan dengan mudah melampaui 500 juta pengguna internet seluler. Dengan angka seperti itu, tidak diragukan lagi, India akan menjadi kekuatan utama untuk mendorong pertumbuhan ekonomi mobile internet dunia. Sekarang, kita perlu mempersiapkan diri untuk melayani India dengan cara yang lebih efisien dan optimal. Jawabannya terletak pada “ Glokalisasi ” di mana kami akan melayani, berkomunikasi, dan bekerja sama dengan komunitas dan perusahaan lokal yang memiliki nilai yang sama dengan kami dan menyambut mereka untuk menjadi bagian dari perubahan wajah internet seluler ini.
Inc42: Apa rencana UCWeb dalam hal ekspansi, inovasi, investasi, dan peluncuran produk baru di India?
Young Li : Tujuan kami adalah membuat UC Browser dan 9Apps menjadi aplikasi super yang menawarkan sesuatu untuk semua orang. Strategi baru kami adalah, dari alat ke konten. Kami akan fokus pada agregasi konten ke depan, berdasarkan kemitraan kami yang sukses untuk UC Browser, UC Cricket, dan UC News.
Kami akan terus mengatasi tantangan utama yang dihadapi oleh pengguna dan mitra yaitu penemuan konten dan navigasi untuk pengguna dan distribusi konten oleh penerbit & mitra. Kami akan terus menjajaki kemitraan baru untuk mendistribusikan konten ke massa melalui basis pengguna kami yang besar. Kami akan mendapatkan lebih banyak dan lebih banyak penyedia konten di dalamnya termasuk pemimpin opini utama (KOL), meningkatkan produk kami, dan menambahkan dukungan bahasa regional tambahan.
Pencapaian baru kami dalam mencapai 100 juta MAU di India (untuk UC News saja) telah menempatkan kami setara dengan Twitter dan Instagram. Visi kami di tahun-tahun mendatang, setelah kesuksesan kami di India, adalah melayani separuh populasi planet ini. Strategi kami adalah fokus pada "Glokalisasi"- yang berarti menjadi global dengan menawarkan solusi lokal di setiap pasar. Kami yakin strategi ini akan membawa kami ke era digital baru, yaitu GUF – Google, UCWeb, dan Facebook.
Apakah Waktunya Benar-Benar Sempurna Untuk UCWeb Memasuki Pasar Distribusi Konten Digital India?
UCWeb mulai beroperasi pada tahun 2004 sebagai browser Internet seluler dan diluncurkan sebagai aplikasi Java. Itu adalah browser seluler pertama yang memperkenalkan teknologi komputasi awan pada tahun 2004. Perusahaan ini diakuisisi oleh Alibaba Group pada tahun 2014 dan kemudian UCWeb memposisikan dirinya sebagai penyedia terkemuka teknologi dan layanan perangkat lunak internet seluler.
Dengan kehadiran di lebih dari 150 negara dan wilayah di seluruh dunia, UCWeb memiliki lebih dari 200 paten, baik yang tertunda maupun yang diterima, di bidang penelusuran seluler. Tidak hanya itu, lebih dari 80% dari 3.000 tenaga kerja yang kuat terlibat dalam penelitian dan pengembangan produk.
Negara-negara barat di dunia saat ini telah mencapai puncak gelombang revolusi industri keempat. Mereka berada di era di mana perbedaan antara bidang fisik, digital, dan biologis semakin kabur dan teknologi seperti AI, robotika, IoT, pencetakan 3D, komputasi kuantum sedang meningkat.
Namun, di negara berkembang seperti India, kita masih berdiri di awal revolusi industri keempat. Kita berada di era di mana Internet, IT/ITES, elektronik, dll. masih berkembang dan berperan sebagai faktor pendorong revolusi digital. Tetapi, sekali lagi, ini juga telah memposisikan India sebagai pasar yang siap untuk dikapitalisasi melawan rekan-rekan global yang hampir jenuh.
Pada saat seperti itu, distribusi konten digital telah muncul sebagai salah satu sektor terkemuka dalam ekosistem digital India. Pasar konsumsi konten digital di India telah siap untuk mencapai $3,1 Miliar (INR 20.000 Cr) pada tahun 2020 sesuai dengan laporan EY Januari 2016. Faktor-faktor yang mendorong pertumbuhan ini antara lain meningkatnya penetrasi smartphone dan internet, seiring dengan meningkatnya tech savviness dan standar hidup masyarakat.
Pengguna India saat ini memiliki lebih dari 300 juta ponsel cerdas, dan jumlah ini diproyeksikan mencapai lebih dari 500 juta pada tahun 2020. Ada lebih dari 450 juta pengguna internet di India, per Juni 2017, sesuai prediksi IAMAI. Peluncuran infrastruktur broadband 4G, peluncuran layanan data seperti Reliance Jio dan inisiatif oleh raksasa teknologi global seperti Facebook dan Google semakin mendorong upaya untuk menyediakan internet lebih cepat berbiaya rendah kepada massa India.
Seperti yang mereka katakan, "pena lebih kuat dari pedang" dan internet seluler telah memberikan kekuatan lebih pada pena ini. Dengan hampir setiap publikasi media cetak memiliki konten di platform digital, buktinya tak terbantahkan. Selain itu, dengan peningkatan distribusi konten digital, konsumsi konten kini didorong oleh banyak layar. Berikut adalah tampilan pola konsumsi konten pada layar yang berbeda sesuai laporan Januari 2016 oleh E&Y.

Selain itu, generasi milenial saat ini telah mematahkan belenggu konten 30 menit atau 60 menit. Saat ini, rata-rata durasi menonton video di India kurang dari 10 menit.
Dengan mengingat semua faktor ini, tampaknya waktunya cukup sempurna untuk UCWeb. Dengan platform distribusi konten digital seperti UC Browser dan UC News serta We-Media Reward Plan 2.0, UCWeb memiliki sarana untuk meraih posisi teratas. Konten UCWeb, berdasarkan video pendek, sudah populer di pasar Cina dan mereka berencana untuk segera memperkenalkannya di India juga. Namun, India masih tertinggal dalam hal infrastruktur digital yang memadai. Meskipun kami sekarang memiliki 4G dan tarif paket data yang lebih rendah, masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk membuat layanan internet lebih cepat dan lancar. Selain itu, saat ini sekitar 45% pengguna over the top content (OTT) mengonsumsi konten dalam bahasa daerah . Bagaimana UCWeb akan dapat mengatasi tantangan unik yang ditimbulkan oleh anak benua India ini, patut diperhatikan dalam waktu dekat.







