In che modo UCWeb punta sulla "glocalizzazione" per sfruttare il mercato della distribuzione di contenuti digitali da 3,1 miliardi di dollari in India
Pubblicato: 2017-08-01La strategia di UCWeb per servire i contenuti digitali indiani risiede nella "glocalizzazione", afferma Young Li, Head of International Businesses, Alibaba Mobile Group
UCWeb, con sede in Cina, ha fatto un ingresso silenzioso nel subcontinente indiano nel 2011. Questo è stato il momento in cui il mercato indiano dei browser mobili era dominato da attori come Google Chrome e Opera. È stato nell'agosto 2013 che UCWeb ha finalmente attirato l'attenzione dei media dopo aver respinto la sua nemesi Opera dalla prima posizione. Da allora, negli ultimi sei anni, l'azienda ha cercato di aggiornare il proprio posizionamento in India da popolare strumento di navigazione a piattaforma di distribuzione di contenuti digitali.
In India, UCWeb ha lanciato per la prima volta il suo browser mobile, UC Browser, che oggi è al primo posto. Entro la fine di marzo 2017, la quota di UC Browser nel mercato indiano era stata registrata del 52,30%, secondo un rapporto di Statcounter dell'aprile 2017, il più alto tra altri browser mobili di terze parti popolari e globali, incluso Google Chrome (29,30%), Opera (9,40%) e Android (1,80%).
UCWeb sta attualmente puntando sui suoi contenuti e servizi localizzati in India. Negli ultimi anni, l'azienda ha già lanciato il suo portafoglio di prodotti internazionale che includeva piattaforme di distribuzione di app e giochi (9Apps e 9Game), una piattaforma di traffico mobile (UC Union), piattaforma di distribuzione di contenuti UC News, tra gli altri.
Di recente, UCWeb ha anche lanciato il We-Media Reward Plan 2.0 , una piattaforma di contenuti generati dagli utenti in India con un investimento iniziale di $ 749.000 (INR 5 Cr). La società è già impegnata a investire 30 milioni di dollari in India e Indonesia in due anni per promuovere la distribuzione dei contenuti.
Noi di Inc42 abbiamo pensato di dare un'occhiata più da vicino al viaggio di UCWeb India in India, alla sua evoluzione da browser mobile a piattaforma di distribuzione di contenuti digitali e ai suoi piani futuri nel paese.
A tal fine, abbiamo anche avuto una conversazione approfondita con Young Li, Head, International Business Department, Alibaba Mobile Business Group . Young Li è stato nominato per supervisionare l'attività di UCWeb, una divisione chiave all'interno di Alibaba Mobile Business Group nel maggio 2017. In precedenza, è stato a capo di UC News e ha svolto un ruolo chiave nel guidarne il successo in mercati come l'India e Indonesia.
Viaggio UCWeb in India
Ecco una breve cronologia del viaggio di UCWeb e delle pietre miliari chiave raggiunte in India negli ultimi sei anni.
In conversazione con Young Li di UCWeb sulla distribuzione di contenuti digitali in India
La conversazione con Young Li ruotava principalmente attorno al viaggio di UCWeb in India, oltre alla risposta che l'azienda ha ricevuto per le sue entità di distribuzione di contenuti digitali - UC News e il piano We-Media Reward 2.0 fino ad oggi. Abbiamo anche avuto una breve panoramica dei piani di UCWeb per affrontare le sfide in India, come la diffusione di contenuti nelle lingue vernacolari e la lotta alla concorrenza esistente nello spazio di distribuzione dei contenuti digitali. Infine, abbiamo anche cercato di dare un'occhiata a come UCWeb stia cercando di sfruttare le opportunità esistenti nel mercato della distribuzione di contenuti video e mobili in India.
Ecco gli estratti modificati:
Inc42: Quali fattori hanno portato UCWeb a entrare nel mercato indiano?
Young Li : la penetrazione degli smartphone dovrebbe raggiungere i 520 milioni entro il 2020 (Ernst & Young gennaio 2016 milioni entro il 2020 (rapporto Ernst & Young gennaio 2016) e milioni di utenti indiani stanno esplorando Internet per la prima volta sui loro telefoni cellulari. browser è ora la loro porta di accesso a Internet e il suo potenziale è immenso. L'India è uno dei mercati più grandi per noi e attualmente guida la nostra crescita nel continente asiatico. UC Browser è il browser mobile leader in India e Indonesia. Siamo leader in Asia e uno dei primi tre al mondo. Abbiamo stabilito la nostra prima sede all'estero a Gurugram cinque anni fa. Ad oggi, Internet e il suo potenziale sono immensi. L'India è uno dei mercati più grandi per noi e attualmente guida la nostra crescita in Asia continente. UC Browser è il browser mobile leader in India e Indonesia. Siamo il leader in Asia e uno dei primi tre al mondo. Abbiamo stabilito la nostra prima sede all'estero a Gurugram cinque anni fa. Ad oggi, abbiamo hanno raggiunto i 100 milioni di utenti attivi mensili, molti dei quali solo mobile.
Inc42: Raccontaci l'evoluzione di UCWeb da strumento di navigazione mobile a piattaforma di distribuzione di contenuti digitali.
Young Li: Con il mutevole panorama di Internet mobile, UCWeb ha adottato una strategia per diventare una piattaforma di distribuzione di contenuti da strumento di navigazione. Per questo, UCWeb ha introdotto diverse forme di contenuto accattivanti e aggreganti sulle sue piattaforme, UC Browser e UC News.
Con la crescita del consumo di feed di informazioni, feed di notizie non convenzionali inclusi post di blog, articoli indipendenti, feed di immagini, registri video, brevi contenuti video e altro sono diventati un enorme successo. Nel prossimo futuro, contributori di contenuti più professionalmente formati si affermeranno come "We-Media", un termine collettivo per coloro che si trasformano in marchi di media indipendenti.
Inc42: Al momento del lancio di UC News, Alibaba ha annunciato di investire 30 milioni di dollari per guidare il vagone della distribuzione di contenuti in India. Come devono essere utilizzati i fondi e qual è la tempistica prevista per gli stessi?
Young Li: I fondi verranno utilizzati principalmente per sfruttare l'enorme potenziale dei contenuti generati dagli utenti in India tramite la nostra piattaforma di distribuzione e contenuti di notizie, UC News. Solo nel 2017, prevediamo di aggiungere più di 30.000 auto-editori, blogger e opinion leader chiave alla nostra piattaforma, generando oltre 10.000 articoli per UC News , ogni singolo giorno. Gli utenti stanno abbracciando diversi contenuti digitali e il loro appetito per tali contenuti è stato soddisfatto da UC News. Andando avanti, puntiamo anche a contenuti più diversificati e localizzati sulla nostra piattaforma entro la fine del 2017 per rafforzare l'ecosistema dei contenuti locali.
Inc42: Come va UC News, il braccio di distribuzione dei contenuti di UC Web, in India? Quali sono i tuoi piani per l'anno fiscale 2018 qui?
Young Li : UCWeb, in ogni mercato, è guidato dalla sua missione di connettere le persone. Vogliamo essere la finestra attraverso la quale le persone accedono alle informazioni, opportunità che fanno la differenza significativa nelle loro vite. Utilizziamo la tecnologia, utilizziamo la compressione dei dati per consentire download più rapidi e la tecnologia del cloud computing che facilita download più rapidi delle pagine senza dover sostenere costi di download elevati dai gestori di telefonia mobile. Il nostro obiettivo è costruire e migliorare la nostra base di utenti in India. I tassi di successo e di adozione finora sono stati incoraggianti e, in futuro, la nostra attenzione rimarrà sulla localizzazione dei prodotti al fine di promuovere un'integrazione più profonda dei contenuti e dei servizi, rendendo UC Browser la super applicazione su un telefono.
Il 2016 è stato un anno fondamentale per il viaggio di UCWeb in India con il lancio di UC News, decine di partnership e il raggiungimento di 100 milioni di utenti. UC News ha registrato un successo sbalorditivo sin dal suo lancio nel giugno 2016 ed è attualmente una delle app di aggregazione di notizie e contenuti in più rapida crescita su Google Play. L'app ha superato 100 milioni di utenti attivi mensili (MAU) in India e Indonesia ad aprile 2017. Stiamo registrando un rapido aumento del tempo medio trascorso su UC News. A partire da questo trimestre, un utente medio trascorre oltre 23 minuti su UC News.
Inc42: Che tipo di opportunità trovi nel mercato indiano in termini di distribuzione di contenuti e, più specificamente, di distribuzione di contenuti video? Quali sono i piani dell'azienda per lo stesso?
Young Li : secondo le tendenze dei contenuti di UCWeb, i contenuti relativi a foto e video attirano un maggiore coinvolgimento e superano significativamente i contenuti senza immagini. I contenuti video sui dispositivi mobili hanno registrato un forte aumento del 30% , mentre i contenuti con una fotografia o una rappresentazione pittorica hanno funzionato 1,7 volte meglio della controparte.
A parte la disponibilità limitata della larghezza di banda, la distribuzione e l'accessibilità dei contenuti è la nuova sfida che il settore deve affrontare. Il fattore chiave per un'ulteriore crescita è l'accessibilità dei dati. Ciò consoliderà un'ulteriore adozione da parte dei nuovi utenti di Internet mobile e spingerà gli utenti esistenti a utilizzare più dati.
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Sempre più consumatori di contenuti digitali si stanno trasformando in "prosumer" - consumatori che contribuiscono anche alla produzione di contenuti - che contribuiranno anche all'aumento dei creatori di contenuti digitali in India.
UCWeb ha anche stabilito nuove tendenze nell'ambito del programma UC We-Media, in cui le persone hanno l'opportunità di creare, scrivere, condividere pensieri e interagire con i propri follower su UC News. Celebrità tra cui Manish Paul (l'ospite di Jhalak Dikhla Jaa ), la ballerina Lauren Gottlieb e l'autore Chetan Bhagat si sono unite alla piattaforma We-Media in passato per scrivere contenuti esclusivi per UC News.
Inc42: UCWeb attualmente fornisce contenuti in hindi e inglese in India. In quale lingua le piattaforme di contenuti di UCWeb ottengono una maggiore trazione? Inoltre, dato che l'India è un paese multilinguistico (oltre 100 lingue ufficialmente riconosciute), UCWeb farà un'incursione nelle lingue vernacolari?
Young Li : secondo le ultime tendenze dei contenuti di UC News, il tempo totale trascorso a consumare contenuti su dispositivi mobili ha registrato un forte aumento del 230% nel quarto trimestre rispetto al terzo trimestre . Anche le visualizzazioni di pagina totali su UC News sono aumentate di oltre il 290%, con i contenuti in hindi che hanno visto la massima trazione. Gli utenti indiani leggono in hindi quasi cinque volte di più rispetto all'inglese sui dispositivi mobili nel 2016. I contenuti hindi, incentrati sulle notizie e sulle celebrità di Bollywood, hanno registrato le visualizzazioni di pagina e i lettori più alti sui dispositivi mobili. È stato consumato oltre il doppio dei contenuti politici e tecnologici e i contenuti con parole chiave hindi hanno raggiunto un numero di lettori otto volte superiore rispetto ai contenuti con parole chiave inglesi.
Molteplici piattaforme multimediali digitali new age stanno sfidando i media tradizionali. La preferenza dei consumatori indiani verso i contenuti in lingua locale e regionale è in costante aumento, con il 93% del tempo dedicato a video in hindi e in altre lingue regionali.
Tenendo presente questo, UCWeb ha stretto numerose partnership per fornire ai suoi utenti contenuti coinvolgenti e divertenti.
Inc42: In India, abbiamo già attori affermati nello spazio di distribuzione di contenuti digitali come BCCL, You Tube ed ESPN. Poi c'è una comunità di startup di media new age come ScoopWhoop e WittyFeed. In che modo UCWeb intende respingere questa concorrenza?
Young Li : UC Browser è unico in molti modi. Siamo stati il primo browser mobile a introdurre la tecnologia di cloud computing nel 2004. Con più persone che accedono a Internet dai loro telefoni cellulari, abbiamo sviluppato una navigazione facile da usare.
Funzionalità come la modalità velocità, il download in background, il download manager e più componenti aggiuntivi distinguono UC Browser da altri prodotti sul mercato. Oltre a fornire la migliore esperienza utente al minor costo dei dati, abbiamo compiuto notevoli sforzi di localizzazione per soddisfare ogni mercato, inclusi legami sinergici che aggiungono valore ai nostri utenti. Anche se godiamo di una buona quota di mercato, ci sforziamo continuamente di raggiungere gli utenti nei nuovi mercati.
Con una maggiore attenzione alla "Digitalizzazione dell'intrattenimento", nel 2016, UCWeb ha collaborato con il principale canale televisivo di intrattenimento indiano - Colors TV - per promuovere quattro dei suoi spettacoli principali - Jhalak Dikhhla Jaa, 24, Big Boss e Comedy Nights Live - consentendo al canale per personalizzare, curare e presentare contenuti diversi agli utenti che accedono a Internet in movimento. UCWeb ha anche tracciato una nuova storia di successo attraverso il suo legame con Fox Star Studios India, Dharma Productions e Sony Music India per promuovere Ranbir Kapoor e Ae Dil Hai Mushkil , star di Anushka Sharma. In una campagna di quindici giorni, UCWeb ha ottenuto i primi diritti su "The Breakup Song" e ha lanciato una sezione speciale di filmati inediti ed esclusivi del film, byte video delle stelle, curiosità sul film e poster speciali come schermate pop-up e banner su Browser UC e Notizie UC.
Inoltre, il lancio del nuovo browser UC segna un aumento delle opzioni di personalizzazione insieme all'integrazione con UC News all'interno del browser. Il nuovo browser UC è stato aggiornato tenendo presente la preferenza dell'utente per contenuti iper-personalizzati e accattivanti in ogni punto di contatto.
Inc42: Quali sono le differenze che trovi nel mercato indiano rispetto ad altri paesi?
Young Li : L'India è il secondo mercato Internet più grande del mondo. Con l'aumento della penetrazione di funzionalità e smartphone insieme al calo dei costi dei dati, gran parte della popolazione non connessa del paese (un massiccio 73%) è pronta a connettersi online sui propri cellulari. È interessante notare che l'India ha saltato l'era della rivoluzione dei PC per passare direttamente agli smartphone.
La prossima ondata di crescita nella penetrazione di Internet dell'India dovrebbe provenire dalle città di livello II e di livello III , rese possibili dall'Internet mobile wireless. La preferenza dei consumatori indiani verso i contenuti in lingua locale e regionale è in costante aumento, con il 93% del tempo dedicato a video in hindi e in altre lingue regionali.
Inc42: Secondo te, quali sono le tendenze emergenti nel consumo e nella navigazione di contenuti mobili, a livello globale, oltre che in India?
Young Li : UCWeb in ogni mercato è guidato dalla sua missione di connettere le persone. In qualità di leader nel settore, operiamo come un gateway per i contenuti attraverso Internet mobile attraverso il quale le persone accedono alle informazioni, opportunità che fanno la differenza significativa nelle loro vite.
La nostra nuova strategia è anche quella di essere una piattaforma di distribuzione dei contenuti per i nostri utenti . La nostra collaborazione con Colors TV per fornire ai nostri utenti alcune esclusive come "dietro le quinte" è stato il nostro primo passo verso la fornitura dei contenuti giusti ai nostri utenti. Comprendiamo che gli utenti indiani amano l'intrattenimento. Quindi, con UC Browser, miriamo a offrire ai nostri utenti esattamente ciò di cui hanno bisogno: la possibilità di interagire con contenuti relativi all'intrattenimento, che si tratti di promozioni di film, lanci di libri e contenuti di programmi TV dietro le quinte.
L'India, nei prossimi anni, supererà facilmente i 500 milioni di utenti Internet mobili. Con numeri del genere, senza dubbio, l'India sarà la potenza trainante per guidare la crescita dell'economia mondiale di Internet mobile. Ora, dobbiamo prepararci a servire l'India in modo più efficiente e ottimale. La risposta sta nella " Glocalizzazione " attraverso la quale serviremo, comunicheremo e coopereremo con le comunità e le imprese locali che condividono con noi lo stesso valore e le accolgono favorevolmente per far parte di questo volto mutevole dell'Internet mobile.
Inc42: Quali sono i piani di UCWeb in termini di espansione, innovazione, investimento e lancio di nuovi prodotti in India?
Young Li : Il nostro obiettivo è creare UC Browser e 9Apps super applicazioni che offrano qualcosa per tutti. La nostra nuova strategia è, dallo strumento al contenuto. Ci concentreremo sull'aggregazione dei contenuti in futuro, sulla base delle nostre partnership di successo per UC Browser, UC Cricket e UC News.
Continueremo ad affrontare le principali sfide affrontate da utenti e partner, ad esempio la scoperta e la navigazione dei contenuti per gli utenti e la distribuzione dei contenuti da parte di editori e partner. Continueremo a esplorare nuove partnership per la distribuzione di contenuti alle masse attraverso la nostra vasta base di utenti. Coinvolgeremo sempre più fornitori di contenuti, inclusi key opinion leader (KOL), miglioreremo il nostro prodotto e aggiungeremo ulteriore supporto linguistico regionale.
Il nostro nuovo traguardo di raggiungere 100 milioni di MAU in India (solo per UC News) ci ha messo alla pari con Twitter e Instagram. La nostra visione nei prossimi anni, dopo il nostro successo in India, è quella di servire metà della popolazione del pianeta. La nostra strategia consiste nel concentrarci sulla "Glocalizzazione", che significa diventare globali offrendo soluzioni localizzate in ogni mercato. Crediamo che questa strategia ci porterà a una nuova era digitale, che è GUF - Google, UCWeb e Facebook.
Il tempismo è davvero perfetto per UCWeb per entrare nel mercato indiano della distribuzione di contenuti digitali?
UCWeb ha iniziato ad operare nel 2004 come browser Internet mobile ed è stato lanciato come applicazione Java. È stato il primo browser mobile a introdurre la tecnologia di cloud computing nel 2004. La società è stata acquisita da Alibaba Group nel 2014 e successivamente UCWeb si è posizionata come fornitore leader di tecnologia e servizi software per Internet mobile.
Con una presenza in più di 150 paesi e regioni del mondo, UCWeb ha più di 200 brevetti, sia in attesa che ricevuti, nel campo della navigazione mobile. Non solo, oltre l'80% dei 3.000 dipendenti è impegnato nella ricerca e sviluppo di prodotti.
I paesi occidentali del globo oggi hanno già cavalcato l'onda sulla quarta rivoluzione industriale. Sono in un'era in cui la distinzione tra sfera fisica, digitale e biologica sta diventando offuscata e tecnologie come intelligenza artificiale, robotica, IoT, stampa 3D, informatica quantistica sono in aumento.
Tuttavia, nelle economie in via di sviluppo come l'India, siamo ancora all'inizio della quarta rivoluzione industriale. Siamo in un'era in cui Internet, IT/ITES, elettronica, ecc. sono ancora in evoluzione e agiscono come fattori trainanti nella rivoluzione digitale. Ma, ancora una volta, questo ha anche posizionato l'India come un mercato pronto a capitalizzare contro i pari globali quasi saturi.
In questo periodo, la distribuzione di contenuti digitali è emersa come uno dei settori di spicco nell'ecosistema digitale indiano. Il mercato del consumo di contenuti digitali in India è pronto a raggiungere $ 3,1 miliardi (INR 20.000 Cr) entro il 2020 secondo un rapporto EY di gennaio 2016. I fattori che guidano questa crescita includono l'aumento della penetrazione di smartphone e Internet, insieme all'aumento della competenza tecnologica e del tenore di vita delle persone.
Gli utenti indiani attualmente detengono oltre 300 milioni di smartphone e si prevede che questo numero raggiungerà oltre 500 milioni entro il 2020. Ci sono oltre 450 milioni di utenti Internet in India, a giugno 2017, secondo le previsioni dello IAMAI. Il lancio dell'infrastruttura a banda larga 4G, il lancio di servizi dati come Reliance Jio e le iniziative di giganti della tecnologia globale come Facebook e Google stanno alimentando ulteriormente gli sforzi per fornire Internet più veloce a basso costo alle masse indiane.
Come si suol dire, "la penna è più potente della spada" e Internet mobile ha dato ulteriore potenza a questa penna. Con quasi tutte le pubblicazioni sulla stampa che hanno i propri contenuti su piattaforme digitali, l'evidenza è innegabile. Inoltre, con un aumento della distribuzione di contenuti digitali, il consumo di contenuti è ora guidato da più schermi. Ecco uno sguardo ai modelli di consumo dei contenuti su schermi diversi secondo il rapporto di gennaio 2016 di E&Y.
Inoltre, l'attuale generazione di millennial ha rotto le catene dei contenuti di 30 minuti o 60 minuti. Oggi, la durata media della visualizzazione di video in India è inferiore a 10 minuti.
Tenendo presente tutti questi fattori, sembra che il tempismo sia abbastanza perfetto per UCWeb. Con piattaforme di distribuzione di contenuti digitali come UC Browser e UC News, nonché We-Media Reward Plan 2.0, UCWeb ha i mezzi per aggrapparsi alla prima posizione. Il contenuto di UCWeb, basato su brevi video, è già popolare nei mercati cinesi e hanno in programma di introdurlo presto anche in India. Tuttavia, l'India è ancora indietro nell'avere un'infrastruttura digitale adeguata. Anche se ora disponiamo di 4G e pacchetti di dati più bassi, molto lavoro deve ancora essere fatto per rendere i servizi Internet più veloci e fluidi. Inoltre, attualmente circa il 45% degli utenti di contenuti over the top (OTT) consuma contenuti nelle lingue regionali . Vale la pena guardare come UCWeb sarà in grado di affrontare queste sfide uniche poste dal subcontinente indiano nel prossimo futuro.