W jaki sposób UCWeb wykorzystuje „glokalizację”, aby wykorzystać rynek dystrybucji treści cyfrowych o wartości 3,1 mld USD w Indiach
Opublikowany: 2017-08-01Strategia UCWeb dotycząca obsługi indyjskich treści cyfrowych polega na „glokalizacji”, mówi Young Li, szef działu międzynarodowego w Alibaba Mobile Group
Chińska firma UCWeb dokonała cichego wejścia na subkontynencie indyjskim w 2011 roku. W tym czasie indyjski rynek przeglądarek mobilnych był zdominowany przez graczy takich jak Google Chrome i Opera. To było w sierpniu 2013 roku, kiedy UCWeb w końcu przyciągnął uwagę mediów po tym, jak zepchnął swoją nemezis Opera z najwyższej pozycji. Od tego czasu, w ciągu ostatnich sześciu lat, firma starała się zmienić swoją pozycję w Indiach z popularnego narzędzia do przeglądania na platformę dystrybucji treści cyfrowych.
W Indiach firma UCWeb po raz pierwszy uruchomiła swoją przeglądarkę mobilną UC Browser, która obecnie zajmuje najwyższą pozycję. Do końca marca 2017 r. udział UC Browser na rynku indyjskim wyniósł 52,30%, według raportu Statcounter z kwietnia 2017 r., najwyższy wśród innych popularnych i globalnych przeglądarek mobilnych firm trzecich, w tym Google Chrome (29,30%). Opera (9,40%) i Android (1,80%).
UCWeb obecnie bankuje na swoich zlokalizowanych treściach i usługach w Indiach. W ciągu ostatnich kilku lat firma wypuściła już swoje międzynarodowe portfolio produktów, które obejmowało m.in. platformy dystrybucji aplikacji i gier (9Apps i 9Game), platformę ruchu mobilnego (UC Union), platformę dystrybucji treści UC News.
Niedawno firma UCWeb uruchomiła również We-Media Reward Plan 2.0 , platformę treści tworzonych przez użytkowników w Indiach z początkową inwestycją w wysokości 749 000 USD (5 Cr INR). Firma już zobowiązała się zainwestować 30 milionów dolarów w Indiach i Indonezji w ciągu dwóch lat w napędzanie dystrybucji treści.
W Inc42 postanowiliśmy przyjrzeć się bliżej podróży UCWeb India w Indiach, jej ewolucji od przeglądarki mobilnej do platformy dystrybucji treści cyfrowych oraz planom na przyszłość w tym kraju.
W tym celu przeprowadziliśmy również dogłębną rozmowę z Young Li, szefem Działu Biznesu Międzynarodowego, Alibaba Mobile Business Group . Young Li został wyznaczony do nadzorowania działalności UCWeb, kluczowego działu w ramach Alibaba Mobile Business Group w maju 2017 r. Wcześniej był szefem UC News i odgrywał kluczową rolę w kierowaniu sukcesem na rynkach takich jak Indie i Indonezja.
Podróż UCWeb w Indiach
Oto krótki harmonogram podróży UCWeb i kluczowe kamienie milowe osiągnięte w Indiach w ciągu ostatnich sześciu lat.
W rozmowie z Young Li z UCWeb o dystrybucji treści cyfrowych w Indiach
Rozmowa z Young Li dotyczyła głównie podróży UCWeb w Indiach, a także odpowiedzi, jaką firma otrzymała od swoich podmiotów zajmujących się dystrybucją treści cyfrowych – do tej pory planowano UC News i We-Media Reward 2.0 . Otrzymaliśmy również krótki przegląd planów UCWeb dotyczących radzenia sobie z wyzwaniami w Indiach, takimi jak rozpowszechnianie treści w językach narodowych i odpieranie istniejącej konkurencji w przestrzeni dystrybucji treści cyfrowych. Na koniec staraliśmy się również rzucić okiem na to, jak UCWeb stara się wykorzystać istniejące możliwości na rynku dystrybucji treści mobilnych i wideo w Indiach.
Oto zredagowane fragmenty:
Inc42: Jakie czynniki skłoniły UCWeb do wejścia na rynek indyjski?
Young Li : Oczekuje się, że penetracja smartfonów osiągnie 520 mln do 2020 r. (Ernst & Young styczeń 2016 r. mln do 2020 r. (raport Ernst & Young ze stycznia 2016 r.), a miliony indyjskich użytkowników po raz pierwszy korzysta z internetu na swoich telefonach komórkowych. przeglądarka jest teraz ich bramą do Internetu, a jej potencjał jest ogromny. Indie są dla nas jednym z największych rynków i obecnie napędzają nasz rozwój na kontynencie azjatyckim. UC Browser to wiodąca przeglądarka mobilna w Indiach i Indonezji. Jesteśmy liderem w Azji i jednym z trzech największych na świecie. Pięć lat temu założyliśmy naszą pierwszą zagraniczną siedzibę w Gurugram. Na dzień dzisiejszy Internet i jego potencjał są ogromne. Indie są dla nas jednym z największych rynków i obecnie napędzają nasz rozwój w Azji. na kontynencie. UC Browser to wiodąca przeglądarka mobilna w Indiach i Indonezji. Jesteśmy liderem w Azji i jedną z trzech najlepszych na świecie. Pięć lat temu utworzyliśmy naszą pierwszą zagraniczną siedzibę w Gurugram . Na dzień dzisiejszy osiągnął 100 mln aktywnych użytkowników miesięcznie, z których wielu to użytkownicy korzystający wyłącznie z urządzeń mobilnych.
Inc42: Opowiedz nam o ewolucji UCWeb od mobilnego narzędzia do przeglądania do platformy dystrybucji treści cyfrowych.
Young Li: Wraz ze zmieniającym się krajobrazem mobilnego internetu, UCWeb przyjął strategię, by stać się platformą dystrybucji treści z bycia narzędziem do przeglądania. W tym celu UCWeb wprowadził angażujące i agregujące różne formy treści na swoich platformach, UC Browser i UC News.
Wraz ze wzrostem zużycia kanałów informacyjnych ogromnym hitem stały się niekonwencjonalne kanały informacyjne, w tym posty na blogach, niezależne artykuły, kanały obrazów, dzienniki wideo, krótkie treści wideo i wiele innych. W niedalekiej przyszłości więcej profesjonalnie wyszkolonych autorów treści stanie się „We-Media”, wspólnym terminem dla tych, którzy stają się niezależnymi markami medialnymi.
Inc42: W momencie premiery UC News, Alibaba ogłosiła, że zainwestuje 30 milionów dolarów w napędzanie wagonu do dystrybucji treści w Indiach. Jak mają być wykorzystane fundusze i jaki jest oczekiwany harmonogram tego samego?
Young Li: Fundusze zostaną przeznaczone przede wszystkim na wykorzystanie ogromnego potencjału treści tworzonych przez użytkowników w Indiach za pośrednictwem naszej platformy dystrybucji wiadomości i treści, UC News. W samym tylko 2017 roku planujemy dodać do naszej platformy ponad 30 000 autorów publikacji, blogerów i kluczowych liderów opinii, generując codziennie ponad 10 000 artykułów dla UC News . Użytkownicy korzystają z różnorodnych treści cyfrowych, a ich apetyt na takie treści jest zaspokajany przez UC News. Idąc dalej, do końca 2017 r. zamierzamy również ukierunkować na bardziej zróżnicowane i zlokalizowane treści na naszej platformie, aby wzmocnić lokalny ekosystem treści.
Inc42: Jak radzi sobie UC News, ramię UC Web zajmujące się dystrybucją treści w Indiach? Jakie masz plany na rok finansowy '18 tutaj?
Young Li : UCWeb na każdym rynku kieruje się misją łączenia ludzi. Chcemy być oknem, przez które ludzie uzyskują dostęp do informacji, możliwościami, które mają znaczący wpływ na ich życie. Korzystamy z technologii, używamy kompresji danych, aby umożliwić szybsze pobieranie, oraz technologii przetwarzania w chmurze, która ułatwia szybsze pobieranie stron bez przyciągania wysokich opłat za pobieranie od operatorów komórkowych. Naszym celem jest budowanie i ulepszanie bazy użytkowników w Indiach. Dotychczasowe wskaźniki sukcesu i przyjęcia są zachęcające, a w przyszłości będziemy nadal koncentrować się na lokalizacji produktów w celu pogłębienia integracji treści i usług, dzięki czemu przeglądarka UC Browser będzie super aplikacją na telefonie komórkowym.
Rok 2016 był przełomowy dla podróży UCWeb w Indiach dzięki wprowadzeniu UC News, dziesiątkom partnerstw i skalowaniu znaku użytkownika 100 Mn. UC News odniosło zdumiewający sukces od czasu premiery w czerwcu 2016 r. i jest obecnie jedną z najszybciej rozwijających się aplikacji do gromadzenia wiadomości i treści w Google Play. W kwietniu 2017 r. aplikacja przekroczyła 100 mln aktywnych użytkowników miesięcznie (MAU) w Indiach i Indonezji. Odnotowujemy szybki wzrost średniego czasu spędzanego na UC News. W tym kwartale przeciętny użytkownik spędza ponad 23 minuty na UC News.
Inc42: Jakie możliwości znajdujesz na rynku indyjskim w zakresie dystrybucji treści, a dokładniej dystrybucji treści wideo? Jakie są plany firmy na to samo?
Young Li : Zgodnie z trendami dotyczącymi treści UCWeb, treści związane ze zdjęciami i filmami przyciągają większe zaangażowanie i znacznie przewyższają treści bez żadnych obrazów. Treści wideo na urządzeniach mobilnych odnotowały gwałtowny wzrost o 30% , podczas gdy treści ze zdjęciami lub obrazami działały 1,7 razy lepiej niż ich odpowiedniki.
Oprócz ograniczonej dostępności przepustowości, nowym wyzwaniem, przed którym stoi branża, jest dystrybucja i dostępność treści. Kluczową siłą napędową dalszego wzrostu jest przystępność danych. Spowoduje to dalszą adopcję nowych użytkowników mobilnego Internetu i zachęci obecnych użytkowników do wykorzystania większej ilości danych.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Coraz więcej konsumentów treści cyfrowych staje się „prosumentami” – konsumentami, którzy również przyczyniają się do produkcji treści – co również przyczyni się do wzrostu liczby twórców treści cyfrowych w Indiach.
UCWeb wyznacza również nowe trendy w ramach programu UC We-Media, w którym ludzie mają możliwość tworzenia, pisania, dzielenia się przemyśleniami i angażowania się w UC News ze swoimi obserwatorami. Gwiazdy, w tym Manish Paul (prowadzący Jhalak Dikhla Jaa ), tancerka Lauren Gottlieb i autor Chetan Bhagat, dołączyli w przeszłości do platformy We-Media, aby pisać ekskluzywne treści dla UC News.
Inc42: UCWeb obecnie udostępnia treści w języku hindi i angielskim w Indiach. W jakim języku platformy treści UCWeb osiągają największą atrakcyjność? Ponadto, jako że Indie są krajem wielojęzycznym (ponad 100 oficjalnie uznanych języków), czy UCWeb wejdzie w języki narodowe?
Young Li : Zgodnie z najnowszymi trendami dotyczącymi treści z UC News, całkowity czas spędzony na oglądaniu treści na urządzeniach mobilnych gwałtownie wzrósł o 230% w czwartym kwartale w porównaniu z trzecim . Łączna liczba odsłon stron w UC News również wzrosła o ponad 290%, a treści w języku hindi cieszą się największą popularnością. Indyjscy użytkownicy czytali w języku hindi prawie pięć razy więcej niż w języku angielskim w telefonach komórkowych w 2016 r. Treści w języku hindi, skoncentrowane na wiadomościach i celebrytach z Bollywood, odnotowały największą liczbę odsłon i czytelnictwa na telefonach komórkowych. Pochłonęło ją ponad dwa razy więcej niż treści związane z polityką i technologią, a treści ze słowami kluczowymi w języku hindi trafiły ponad osiem razy więcej czytelników niż treści ze słowami kluczowymi w języku angielskim.
Wiele platform mediów cyfrowych nowej ery stanowi wyzwanie dla tradycyjnych mediów. Preferencje indyjskich konsumentów w stosunku do treści w językach narodowych i regionalnych stale rosną – 93% czasu spędzają na filmach w języku hindi i innych językach regionalnych.
Mając to na uwadze, UCWeb nawiązał wiele partnerstw, aby zapewnić swoim użytkownikom wciągające i zabawne treści.
Inc42: W Indiach ustanowiliśmy już graczy w przestrzeni dystrybucji treści cyfrowych, takich jak BCCL, You Tube i ESPN. Jest też społeczność nowych startupów medialnych, takich jak ScoopWhoop i WittyFeed. Jak UCWeb planuje odeprzeć tę konkurencję?
Young Li : UC Browser jest wyjątkowy pod wieloma względami. Byliśmy pierwszą przeglądarką mobilną, która wprowadziła technologię przetwarzania w chmurze w 2004 roku. Ponieważ coraz więcej osób korzysta z Internetu za pomocą telefonów komórkowych, opracowaliśmy łatwą w użyciu nawigację.
Funkcje takie jak tryb prędkości, pobieranie w tle, menedżer pobierania i wiele dodatków odróżniają przeglądarkę UC od innych produktów na rynku. Oprócz zapewnienia najlepszego doświadczenia użytkownika przy najniższych kosztach danych, podjęliśmy znaczne wysiłki w zakresie lokalizacji, aby zaspokoić potrzeby każdego rynku, w tym synergiczne powiązania, które zwiększają wartość naszych użytkowników. Mimo że cieszymy się zdrowym udziałem w rynku, nieustannie staramy się dotrzeć do użytkowników na nowszych rynkach.
Z większym naciskiem na „Digitising Entertainment” w 2016 r. UCWeb nawiązał współpracę z wiodącym indyjskim kanałem telewizyjnym o tematyce rozrywkowej – Colors TV – w celu promowania czterech swoich programów namiotowych – Jhalak Dikhhla Jaa, 24 lata, Big Boss i Comedy Nights Live – umożliwiając kanałowi dostosowywać, dobierać i prezentować różnorodne treści użytkownikom, którzy mają dostęp do Internetu w ruchu. UCWeb odnotował również nową historię sukcesu dzięki współpracy z Fox Star Studios India, Dharma Productions i Sony Music India w celu promowania Ranbira Kapoora i gwiazdy Anushki Sharma, Ae Dil Hai Mushkila . W ciągu dwutygodniowej kampanii UCWeb uzyskał pierwsze prawa do „The Breakup Song” i uruchomił specjalną sekcję niewidzianych i ekskluzywnych materiałów filmowych z filmu, bajty wideo z gwiazd, ciekawostki filmowe i specjalne plakaty jako wyskakujące ekrany i banery na Przeglądarka UC i Wiadomości UC.
Ponadto wprowadzenie nowej przeglądarki UC oznacza zwiększenie opcji dostosowywania wraz z integracją z UC News w przeglądarce. Nowa przeglądarka UC została zaktualizowana, mając na uwadze preferencje użytkowników dotyczące hiperspersonalizowanych i angażujących treści w każdym punkcie kontaktu.
Inc42: Jakie są różnice, które można znaleźć na rynku indyjskim w porównaniu z innymi krajami?
Young Li : Indie to drugi co do wielkości rynek internetowy na świecie. Wraz ze wzrostem penetracji funkcji i smartfonów oraz spadkiem kosztów transmisji danych, duża część nieposiadającej łączności w kraju (ogromna 73%) jest gotowa do korzystania z Internetu na swoich telefonach komórkowych. Co ciekawe, Indie pominęły erę rewolucji PC, aby przejść bezpośrednio do smartfonów.
Oczekuje się, że kolejna fala wzrostu penetracji Internetu w Indiach będzie pochodzić z miast poziomu II i poziomu III , które umożliwiają bezprzewodowy mobilny Internet. Preferencje indyjskich konsumentów w stosunku do treści w językach narodowych i regionalnych stale rosną – 93% czasu spędzają na filmach w języku hindi i innych językach regionalnych.
Inc42: Jakie są według Ciebie pojawiające się trendy w konsumpcji i przeglądaniu treści mobilnych, zarówno na świecie, jak iw Indiach?
Young Li : UCWeb na każdym rynku kieruje się misją łączenia ludzi. Jako lider w tej dziedzinie pracujemy jako brama do treści poprzez mobilny internet, przez który ludzie uzyskują dostęp do informacji, możliwości, które mają znaczący wpływ na ich życie.
Nasza nowa strategia ma być również platformą dystrybucji treści dla naszych użytkowników . Nasza współpraca z Colors TV w celu zapewnienia naszym użytkownikom pewnych ekskluzywnych funkcji, takich jak „za kulisami”, była naszym pierwszym krokiem w kierunku zapewnienia naszym użytkownikom odpowiednich treści. Rozumiemy, że użytkownicy z Indii uwielbiają rozrywkę. Tak więc, dzięki UC Browser, staramy się zapewnić naszym użytkownikom dokładnie to, czego potrzebują – możliwość zaangażowania się w treści związane z rozrywką, takie jak promocje filmów, premiery książek i programy telewizyjne zza kulis.
Indie w najbliższych latach z łatwością przekroczą 500 mln użytkowników internetu mobilnego. Przy takich liczbach bez wątpienia Indie będą wiodącą potęgą napędzającą wzrost światowej gospodarki mobilnego internetu. Teraz musimy przygotować się do służenia Indiom w bardziej efektywny i optymalny sposób. Odpowiedź tkwi w „ glokalizacji ” , dzięki której będziemy służyć, komunikować się i współpracować z lokalnymi społecznościami i przedsiębiorstwami, które podzielają tę samą wartość z nami i zapraszają ich do udziału w tym zmieniającym się obliczu mobilnego Internetu.
Inc42: Jakie są plany UCWeb w zakresie ekspansji, innowacji, inwestycji i wprowadzania nowych produktów w Indiach?
Young Li : Naszym celem jest tworzenie superaplikacji UC Browser i 9Apps, które oferują coś dla każdego. Nasza nowa strategia to od narzędzia do treści. Skoncentrujemy się na agregacji treści w przyszłości, w oparciu o naszą udaną współpracę z UC Browser, UC Cricket i UC News.
Będziemy nadal zajmować się kluczowymi wyzwaniami, przed którymi stają użytkownicy i partnerzy, tj. wyszukiwaniem treści i nawigacją dla użytkowników oraz dystrybucją treści przez wydawców i partnerów. Będziemy nadal odkrywać nowe partnerstwa w zakresie dystrybucji treści wśród mas za pośrednictwem naszej ogromnej bazy użytkowników. Pozyskamy coraz więcej dostawców treści, w tym kluczowych liderów opinii (KOL), ulepszymy nasz produkt i dodamy dodatkową obsługę języków regionalnych.
Nasz nowy kamień milowy, jakim było osiągnięcie 100 milionów MAU w Indiach (tylko dla UC News), umieścił nas na równi z Twitterem i Instagramem. Naszą wizją na najbliższe lata, po naszym sukcesie w Indiach, jest służenie połowie populacji planety. Naszą strategią jest skupienie się na „Glokalizacji”, co oznacza wejście na rynek globalny poprzez oferowanie zlokalizowanych rozwiązań na każdym rynku. Wierzymy, że ta strategia doprowadzi nas do nowej ery cyfrowej, jaką jest GUF – Google, UCWeb i Facebook.
Czy moment jest naprawdę idealny dla UCWeb, aby wejść na indyjski rynek dystrybucji treści cyfrowych?
UCWeb rozpoczął działalność w 2004 roku jako mobilna przeglądarka internetowa i został uruchomiony jako aplikacja Java. Była to pierwsza przeglądarka mobilna, która wprowadziła technologię przetwarzania w chmurze w 2004 roku. Firma została przejęta przez Alibaba Group w 2014 roku, a później UCWeb pozycjonowała się jako wiodący dostawca technologii i usług mobilnego internetu.
Dzięki obecności w ponad 150 krajach i regionach na całym świecie, UCWeb posiada ponad 200 patentów, zarówno oczekujących, jak i otrzymanych, w dziedzinie przeglądania mobilnego. Nie tylko to, ponad 80% z 3000 pracowników jest zaangażowanych w badania i rozwój produktów.
Kraje zachodnie na całym świecie już przeszły na fali czwartej rewolucji przemysłowej. Są w erze, w której rozróżnienie między sferą fizyczną, cyfrową i biologiczną zaciera się, a technologie takie jak sztuczna inteligencja, robotyka, IoT, druk 3D, komputery kwantowe stają się coraz popularniejsze.
Jednak w rozwijających się gospodarkach, takich jak Indie, wciąż stoimy na początku czwartej rewolucji przemysłowej. Żyjemy w erze, w której Internet, IT/ITES, elektronika itp. wciąż ewoluują i działają jako czynniki napędzające rewolucję cyfrową. Ale znowu, to również pozycjonuje Indie jako rynek gotowy do kapitalizacji w porównaniu z prawie nasyconymi globalnymi konkurentami.
W tym czasie dystrybucja treści cyfrowych stała się jednym z najważniejszych sektorów indyjskiego ekosystemu cyfrowego. Rynek konsumpcji treści cyfrowych w Indiach osiągnął poziom 3,1 mld USD (20 000 INR) do 2020 r., jak wynika z raportu EY ze stycznia 2016 r. Czynnikami napędzającymi ten wzrost są coraz większa penetracja smartfonów i internetu, a także rosnące zaawansowanie technologiczne i standard życia ludzi.
Indyjscy użytkownicy posiadają obecnie ponad 300 mln smartfonów, a do 2020 r. liczba ta ma osiągnąć ponad 500 mln. Według prognoz IAMAI w czerwcu 2017 r. w Indiach jest ponad 450 mln użytkowników Internetu. Wprowadzenie infrastruktury szerokopasmowej 4G, uruchomienie usług transmisji danych, takich jak Reliance Jio, oraz inicjatywy globalnych gigantów technologicznych, takich jak Facebook i Google, dodatkowo napędzają wysiłki na rzecz zapewnienia masom indyjskim taniego, szybszego Internetu.
Jak mówią, „pióro jest potężniejsze niż miecz”, a mobilny internet dodał jeszcze więcej mocy temu długopisowi. Ponieważ prawie każda publikacja w mediach drukowanych ma swoje treści na platformach cyfrowych, dowody są niezaprzeczalne. Ponadto, wraz ze wzrostem dystrybucji treści cyfrowych, konsumpcja treści jest teraz napędzana przez wiele ekranów. Oto spojrzenie na wzorce konsumpcji treści na różnych ekranach według raportu E&Y ze stycznia 2016 r.
Ponadto obecne pokolenie milenialsów zerwało kajdany 30-minutowej lub 60-minutowej zawartości. Obecnie średnia długość oglądania filmów wideo w Indiach wynosi mniej niż 10 minut.
Mając na uwadze wszystkie te czynniki, wydaje się, że czas jest idealny dla UCWeb. Dzięki platformom dystrybucji treści cyfrowych, takim jak UC Browser i UC News, a także We-Media Reward Plan 2.0, UCWeb ma środki, aby utrzymać najwyższą pozycję. Treści UCWeb, oparte na krótkich filmach, są już popularne na chińskich rynkach i planują wkrótce wprowadzić je również w Indiach. Jednak Indie wciąż pozostają w tyle, jeśli chodzi o odpowiednią infrastrukturę cyfrową. Chociaż mamy teraz 4G i niższe prędkości pakietów danych, wciąż pozostaje wiele pracy, aby usługi internetowe były szybsze i płynniejsze. Ponadto obecnie około 45% użytkowników treści OTT korzysta z treści w językach regionalnych . To, jak UCWeb będzie w stanie sprostać tym wyjątkowym wyzwaniom stawianym przez subkontynent indyjski, będzie warte uwagi w najbliższej przyszłości.