UCWeb이 인도의 31억 달러 디지털 콘텐츠 배포 시장을 활용하기 위해 '글로컬라이제이션'에 투자하는 방법
게시 됨: 2017-08-01Alibaba Mobile Group의 국제 비즈니스 책임자 Young Li는 인도 디지털 콘텐츠를 제공하기 위한 UCWeb 전략은 '글로컬라이제이션'에 있다고 말합니다.
중국에 기반을 둔 UCWeb은 2011년 인도 아대륙에 조용히 진출했습니다. 이때는 인도 모바일 브라우저 시장이 Google Chrome 및 Opera와 같은 플레이어에 의해 지배되던 때였습니다. 2013년 8월, UCWeb은 자신의 숙적 Opera를 정상에서 밀어낸 후 마침내 언론의 주목을 받았습니다. 그 이후로 지난 6년 동안 이 회사는 인기 있는 검색 도구에서 디지털 콘텐츠 배포 플랫폼으로 인도에서의 입지를 업그레이드하려고 했습니다.
인도에서 UCWeb은 처음으로 모바일 브라우저인 UC Browser를 출시했으며, 이는 오늘날 최고의 위치에 있습니다. 2017년 3월 말까지 인도 시장에서 UC Browser의 점유율은 52.30%로 기록되었으며, Statcounter 2017년 4월 보고서에 따르면 Google Chrome(29.30%)을 포함한 인기 있는 다른 글로벌 타사 모바일 브라우저 중 가장 높은 수치입니다. 오페라(9.40%), 안드로이드(1.80%).
UCWeb은 현재 인도에서 현지화된 콘텐츠 및 서비스를 기반으로 하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 이 회사는 이미 앱 및 게임 배포 플랫폼(9Apps 및 9Game), 모바일 트래픽 플랫폼(UC Union), 콘텐츠 배포 플랫폼 UC News를 포함한 국제 제품 포트폴리오를 출시했습니다.
최근 UCWeb은 749,000달러(INR 5 Cr) 의 초기 투자로 인도에서 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼인 We-Media Reward Plan 2.0 을 출시했습니다. 이 회사는 이미 콘텐츠 배포를 촉진하기 위해 2년 동안 인도와 인도네시아에 3천만 달러를 투자하기로 약속했습니다.
Inc42의 우리는 인도에서 UCWeb India 여정, 모바일 브라우저에서 디지털 콘텐츠 배포 플랫폼으로의 진화, 인도에서의 향후 계획에 대해 자세히 살펴보고자 합니다.
이를 위해 Alibaba Mobile Business Group 국제 비즈니스 부서장 Young Li 와도 심도 있는 대화를 나눴습니다. Young Li는 2017년 5월 Alibaba Mobile Business Group의 핵심 사업부인 UCWeb의 사업을 총괄하도록 임명되었습니다. 그 전에는 UC News의 책임자였으며 인도 및 인도네시아.
인도에서의 UCWeb 여정
다음은 지난 6년 동안 인도에서 달성한 UCWeb 여정과 주요 이정표에 대한 간략한 타임라인입니다.
인도의 디지털 콘텐츠 배포에 대해 UCWeb의 Young Li와 대화 중
Young Li와의 대화는 주로 UCWeb의 인도 여정과 현재까지 UC News 및 We-Media Reward 2.0 계획인 디지털 콘텐츠 배포 기관에 대해 회사가 받은 응답을 중심으로 이루어졌습니다. 우리는 또한 모국어로 콘텐츠를 보급하고 디지털 콘텐츠 배포 공간에서 기존 경쟁을 물리치는 것과 같은 인도의 문제를 처리하기 위한 UCWeb의 계획에 대한 간략한 개요를 얻었습니다. 마지막으로 UCWeb이 인도의 모바일 및 비디오 콘텐츠 유통 시장에서 기존 기회를 어떻게 활용하려고 하는지 엿볼 수 있었습니다.
편집된 발췌문은 다음과 같습니다.
Inc42: UCWeb이 인도 시장에 진출하게 된 요인은 무엇입니까?
Young Li : 스마트폰 보급률은 2020년까지 5억 2천만 명에 이를 것으로 예상됩니다(Ernst & Young 2016년 1월 2020년까지 백만 명(Ernst & Young 2016년 1월 보고서)). 수백만 명의 인도 사용자가 처음으로 휴대전화로 인터넷을 탐색하고 있습니다. 브라우저는 이제 인터넷의 관문이며 그 잠재력은 무궁무진합니다. 인도는 우리에게 가장 큰 시장 중 하나이며 현재 아시아 대륙에서 성장을 주도하고 있습니다. UC 브라우저는 인도와 인도네시아의 주요 모바일 브라우저입니다. 우리는 아시아의 리더입니다 우리는 5년 전 구루그람에 첫 해외 본사를 설립했습니다. 현재 인터넷과 그 잠재력은 무궁무진합니다. 인도는 우리에게 가장 큰 시장 중 하나이며 현재 아시아 지역에서 우리의 성장을 주도하고 있습니다. UC Browser는 인도와 인도네시아를 대표하는 모바일 브라우저입니다. 아시아의 선두주자이자 세계 3대 기업 중 하나인 UC Browser는 5년 전 구루그람에 첫 해외 본사 를 설립했습니다. 월간 활성 사용자가 1억 명에 이르렀으며 그 중 다수는 모바일 전용 사용자입니다.
Inc42: 모바일 브라우징 도구에서 디지털 콘텐츠 배포 플랫폼으로 UCWeb의 진화에 대해 알려주십시오.
Young Li: 모바일 인터넷 환경이 변화함에 따라 UCWeb은 브라우징 도구에서 콘텐츠 배포 플랫폼이 되는 전략을 채택했습니다. 이를 위해 UCWeb은 자사 플랫폼인 UC Browser 및 UC News에서 흥미롭고 통합된 다양한 형태의 콘텐츠를 도입했습니다.
정보 피드의 소비가 증가함에 따라 블로그 게시물, 독립적인 쓰기, 이미지 피드, 비디오 로그, 짧은 비디오 콘텐츠 등을 포함한 비전통적인 뉴스 피드가 큰 인기를 얻었습니다. 가까운 장래에 보다 전문적으로 훈련된 콘텐츠 기고자들은 스스로를 독립 미디어 브랜드로 전환하는 사람들을 통칭하는 "We-Media"로 자리 잡을 것입니다.
Inc42: UC News 출시 당시 Alibaba는 인도에서 콘텐츠 배포 마차를 주도하기 위해 3천만 달러를 투자하겠다고 발표했습니다. 자금은 어떻게 활용되며 예상 일정은 어떻게 됩니까?
Young Li: 자금은 주로 뉴스 배포 및 콘텐츠 플랫폼인 UC News를 통해 인도에서 사용자 제작 콘텐츠의 엄청난 잠재력을 활용하는 데 사용됩니다. 2017년에만 30,000명 이상의 자체 발행인, 블로거 및 주요 오피니언 리더를 플랫폼에 추가하여 매일 UC News에 대한 10,000개 이상의 기사를 생성할 계획입니다. 사용자들은 다양한 디지털 콘텐츠를 수용하고 있으며 이러한 콘텐츠에 대한 욕구는 UC News를 통해 충족되고 있습니다. 우리는 또한 2017년 말까지 플랫폼에서 보다 다양하고 현지화된 콘텐츠를 목표로 하여 지역 콘텐츠 생태계를 더욱 강화할 것입니다.
Inc42: UC Web의 콘텐츠 배포 부서인 UC News는 인도에서 어떻게 하고 있습니까? FY '18에 대한 계획은 무엇입니까?
Young Li : UCWeb은 모든 시장에서 사람을 연결한다는 사명을 따르고 있습니다. 우리는 사람들이 정보에 접근할 수 있는 창, 그들의 삶에 의미 있는 차이를 만드는 기회를 원합니다. 우리는 기술을 활용하고, 데이터 압축을 사용하여 더 빠른 다운로드를 가능하게 하고, 이동통신사로부터 엄격한 다운로드 요금을 받지 않으면서 더 빠른 페이지 다운로드를 가능하게 하는 클라우드 컴퓨팅 기술을 사용합니다. 우리의 초점은 인도에서 사용자 기반을 구축하고 향상시키는 것입니다. 지금까지의 성공률과 채택률은 고무적이었습니다. 앞으로 더 깊은 콘텐츠와 서비스 통합을 추진하여 UC Browser를 핸드셋의 최고 애플리케이션으로 만들기 위해 제품의 현지화에 계속 초점을 맞출 것입니다.
2016년은 UC News의 출시, 수많은 파트너십, 1억 명의 사용자 수를 달성한 UCWeb의 인도 여정에 있어 획기적인 해였습니다. UC News는 2016년 6월 출시 이후 놀라운 성공을 거두었으며 현재 Google Play에서 가장 빠르게 성장하는 뉴스 및 콘텐츠 수집 앱 중 하나입니다. 이 앱은 2017년 4월 기준으로 인도와 인도네시아에서 1억 월간 활성 사용자(MAU)를 넘어섰습니다. 우리는 UC News에 소비하는 평균 시간의 빠른 증가를 경험하고 있습니다. 이번 분기 기준으로 평균 사용자는 UC News에서 23분 이상을 보냅니다.
Inc42: 인도 시장에서 콘텐츠 유통, 특히 비디오 콘텐츠 유통 측면에서 어떤 기회를 찾으십니까? 이에 대한 회사의 계획은 무엇입니까?
Young Li : UCWeb 콘텐츠 트렌드에 따르면 사진 및 비디오 관련 콘텐츠는 참여도가 높고 이미지가 없는 콘텐츠보다 훨씬 뛰어납니다. 모바일의 비디오 콘텐츠 는 30%의 급격한 증가를 보인 반면, 사진이나 그림 묘사가 있는 콘텐츠는 해당 콘텐츠보다 1.7배 더 잘 작동했습니다 .
제한된 대역폭 가용성 외에도 콘텐츠 배포 및 접근성은 업계가 직면한 새로운 과제입니다. 추가 성장의 핵심 동인은 데이터의 경제성입니다. 이는 새로운 모바일 인터넷 사용자의 추가 채택을 결정짓고 기존 사용자가 더 많은 데이터를 활용하도록 유도할 것입니다.
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점점 더 많은 디지털 콘텐츠 소비자가 자신을 "프로슈머"(콘텐츠 제작에도 기여하는 소비자) 로 전환하고 있으며, 이는 인도의 디지털 콘텐츠 제작자 증가에도 기여할 것입니다.
UCWeb은 또한 UC We-Media 프로그램에 따라 사람들이 UC News에서 창작하고, 쓰고, 생각을 공유하고, 추종자들과 교류할 수 있는 기회를 얻는 새로운 트렌드를 설정했습니다. Manish Paul( Jhalak Dikhla Jaa 의 진행자), 댄서 Lauren Gottlieb, 작가 Chetan Bhagat을 포함한 유명 인사들은 과거에 We-Media 플랫폼에 합류하여 UC News의 독점 콘텐츠를 작성했습니다.
Inc42: UCWeb은 현재 인도에서 힌디어와 영어로 콘텐츠를 제공합니다. UCWeb의 콘텐츠 플랫폼은 어떤 언어로 큰 관심을 받고 있습니까? 또한 인도가 다국어 국가(공식적으로 인정되는 100개 이상의 언어)인 상황에서 UCWeb은 모국어에도 진출할 것입니까?
Young Li : UC News의 최신 콘텐츠 트렌드에 따르면 모바일에서 콘텐츠를 소비하는 총 시간은 4분기에 3분기에 비해 230% 급증 했습니다. UC News의 총 페이지 조회수도 290% 이상 증가했으며 힌디어 콘텐츠가 최대 인기를 얻었습니다. 인도 사용자는 2016년에 모바일에서 영어보다 거의 5배 더 많이 힌디어를 읽습니다. 볼리우드 뉴스와 유명인에 중점을 둔 힌디어 콘텐츠는 모바일에서 가장 높은 페이지 조회수와 독자층을 기록했습니다. 정치·기술 콘텐츠보다 2배 이상 소비되었고 힌디어 키워드가 포함된 콘텐츠는 영어 키워드 콘텐츠보다 8배 이상의 독자층 을 확보했습니다.
다양한 뉴에이지 디지털 미디어 플랫폼이 기존 미디어에 도전하고 있습니다. 자국어 및 지역 언어 콘텐츠에 대한 인도 소비자의 선호도는 지속적으로 증가하고 있으며, 93%의 시간이 힌디어 및 기타 지역 언어로 된 비디오에 소비됩니다.
이를 염두에 두고 UCWeb은 사용자에게 매력적이고 재미있는 콘텐츠를 제공하기 위해 여러 파트너십을 체결했습니다.
Inc42: 인도에서는 BCCL, You Tube 및 ESPN과 같은 디지털 콘텐츠 배포 공간에서 이미 플레이어를 설립했습니다. 그런 다음 ScoopWoop 및 WittyFeed와 같은 뉴에이지 미디어 스타트업 커뮤니티가 있습니다. UCWeb은 이 경쟁을 어떻게 막을 계획입니까?
Young Li : UC Browser는 여러 면에서 독특합니다. 우리는 2004년에 클라우드 컴퓨팅 기술을 도입한 최초의 모바일 브라우저 였습니다. 더 많은 사람들이 휴대 전화로 인터넷에 액세스함에 따라 사용하기 쉬운 탐색 기능을 개발했습니다.
속도 모드, 백그라운드 다운로드, 다운로드 관리자 및 여러 추가 기능과 같은 기능은 UC Browser를 시장의 다른 제품과 구별합니다. 가장 낮은 데이터 비용으로 최고의 사용자 경험을 제공하는 것 외에도 사용자에게 가치를 더하는 시너지 효과를 포함하여 각 시장을 수용하기 위해 상당한 현지화 노력을 기울였습니다. 우리는 건전한 시장 점유율을 누리고 있지만 새로운 시장의 사용자에게 다가가기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
2016년 UCWeb은 "디지타이징 엔터테인먼트"에 집중하면서 인도 최고의 엔터테인먼트 TV 채널인 Colors TV와 제휴하여 Jhalak Dikhhla Jaa, 24세, Big Boss, Comedy Nights Live 등 4개의 주요 쇼를 홍보했습니다. 이동 중에 인터넷에 액세스하는 사용자에게 다양한 콘텐츠를 맞춤화, 선별 및 제공합니다. UCWeb은 또한 Fox Star Studios India, Dharma Productions 및 Sony Music India와의 제휴를 통해 Ranbir Kapoor 및 Anushka Sharma 출연자 Ae Dil Hai Mushkil 을 홍보함으로써 새로운 성공 사례를 기록했습니다. 2주에 걸친 캠페인에서 UCWeb은 'The Breakup Song'에 대한 첫 번째 권리를 얻었고 영화에서 볼 수 없는 독점 장면, 스타의 비디오 바이트, 영화 퀴즈, 특별 포스터의 특별 섹션을 팝업 화면과 배너로 출시했습니다. UC 브라우저 및 UC 뉴스.
또한, 새로운 UC 브라우저의 출시는 브라우저 내에서 UC News와의 통합과 함께 향상된 사용자 정의 옵션을 표시합니다. 새로운 UC 브라우저는 모든 접점에서 초개인화되고 매력적인 콘텐츠에 대한 사용자 선호도를 염두에 두고 업데이트되었습니다.
Inc42: 다른 국가와 비교하여 인도 시장에서 발견한 차이점은 무엇입니까?
Young Li : 인도는 세계에서 두 번째로 큰 인터넷 시장입니다. 데이터 비용의 하락과 함께 기능 및 스마트폰 보급률이 높아짐에 따라 연결되지 않은 인구(73%)의 상당 부분이 모바일에서 온라인에 접속할 준비가 되었습니다. 흥미롭게도 인도는 PC 혁명 시대를 건너뛰고 곧바로 스마트폰으로 넘어갔다.
인도 인터넷 보급의 다음 성장 물결은 무선 모바일 인터넷에 의해 활성화된 Tier II 및 Tier III 도시에서 올 것으로 예상됩니다 . 자국어 및 지역 언어 콘텐츠에 대한 인도 소비자의 선호도는 지속적으로 증가하고 있으며 93%의 시간이 힌디어 및 기타 지역 언어로 된 비디오에 사용됩니다.
Inc42: 귀하에 따르면 인도는 물론 전 세계적으로 모바일 콘텐츠 소비 및 탐색의 새로운 트렌드는 무엇입니까?
Young Li : 모든 시장의 UCWeb은 사람을 연결한다는 사명을 따릅니다. 이 분야의 리더로서 우리는 사람들이 정보에 액세스할 수 있는 모바일 인터넷을 통해 콘텐츠에 대한 관문 역할을 하며 삶에 의미 있는 변화를 가져올 기회를 제공합니다.
우리의 새로운 전략은 또한 사용자를 위한 콘텐츠 배포 플랫폼이 되는 것 입니다. 사용자에게 '비하인드'와 같은 특정 독점 기능을 제공하기 위해 Colors TV와의 협력은 사용자에게 올바른 콘텐츠를 제공하기 위한 첫 번째 단계였습니다. 우리는 인도 사용자가 엔터테인먼트를 좋아한다는 것을 이해합니다. 따라서 UC 브라우저를 통해 사용자에게 필요한 것을 정확히 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 즉, 영화 프로모션, 책 출시 및 TV 쇼의 비하인드 콘텐츠와 같은 엔터테인먼트 관련 콘텐츠에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.
인도는 앞으로 몇 년 안에 모바일 인터넷 사용자가 5억 명을 쉽게 넘어설 것입니다. 이와 같은 수치로 인해 인도는 의심할 여지 없이 세계 모바일 인터넷 경제의 성장을 주도할 주도국이 될 것입니다. 이제 우리는 보다 효율적이고 최적의 방식으로 인도에 봉사할 준비를 해야 합니다. 그 해답은 우리와 동일한 가치를 공유하고 모바일 인터넷의 변화하는 얼굴의 일부가 되기를 환영하는 지역 사회 및 기업에 봉사하고, 소통하고, 협력하는 " 글로컬라이제이션 " 에 있습니다.
Inc42: 인도에서의 확장, 혁신, 투자 및 신제품 출시 측면에서 UCWeb의 계획은 무엇입니까?
Young Li : 우리의 목표는 UC Browser와 9Apps를 모든 사람에게 제공하는 최고의 애플리케이션으로 만드는 것입니다. 우리의 새로운 전략은 도구에서 콘텐츠로입니다. 우리는 UC Browser, UC Cricket 및 UC News의 성공적인 파트너십을 기반으로 앞으로 콘텐츠 집계에 집중할 것입니다.
우리는 사용자와 파트너가 직면한 주요 문제, 즉 사용자를 위한 콘텐츠 검색 및 탐색, 게시자 및 파트너의 콘텐츠 배포를 계속해서 해결할 것입니다. 우리는 방대한 사용자 기반을 통해 대중에게 콘텐츠를 배포하기 위한 새로운 파트너십을 계속 모색할 것입니다. 핵심 오피니언 리더(KOL)를 포함하여 점점 더 많은 콘텐츠 제공업체를 확보하고 제품을 개선하며 추가 지역 언어 지원을 추가할 것입니다.
인도에서 1억 MAU에 도달한다는 새로운 이정표(UC News만 해당)로 인해 Twitter 및 Instagram과 동등하게 되었습니다. 인도에서의 성공 이후 향후 몇 년 동안 우리의 비전은 지구 인구의 절반을 섬기는 것입니다. 우리의 전략은 각 시장에서 현지화된 솔루션을 제공함으로써 글로벌화하는 것을 의미하는 "Glocalization"에 집중하는 것입니다. 우리는 이 전략이 Google, UCWeb 및 Facebook과 같은 GUF 라는 새로운 디지털 시대로 우리를 이끌 것이라고 믿습니다.
UCWeb이 인도 디지털 콘텐츠 유통 시장에 진출하는 타이밍은 정말 완벽한가?
UCWeb은 2004년 모바일 인터넷 브라우저로 운영을 시작했으며 Java 애플리케이션으로 출시되었습니다. 2004년에 클라우드 컴퓨팅 기술을 도입한 최초의 모바일 브라우저였습니다. 이 회사는 2014년 Alibaba Group에 인수되었으며 나중에 UCWeb은 모바일 인터넷 소프트웨어 기술 및 서비스의 선두 제공업체로 자리 잡았습니다.
전 세계 150개 이상의 국가와 지역에 존재하는 UCWeb은 모바일 브라우징 분야에서 200개 이상의 특허가 출원 중이거나 접수 중입니다. 뿐만 아니라 3,000명의 강력한 인력 중 80% 이상이 제품 연구 및 개발에 참여하고 있습니다.
오늘날 세계의 서방 국가들은 이미 4차 산업혁명의 물결에 촉각을 곤두세우고 있습니다. 그들은 물리적, 디지털, 생물학적 영역의 구분이 모호해지고 AI, 로봇 공학, IoT, 3D 프린팅, 양자 컴퓨팅과 같은 기술이 부상하는 시대에 있습니다.
그러나 인도와 같은 개발 도상국에서 우리는 여전히 4차 산업혁명의 시작점에 서 있습니다. 우리는 인터넷, IT/ITES, 전자 등이 여전히 진화하고 디지털 혁명의 원동력으로 작용하는 시대에 살고 있습니다. 그러나 이것은 또한 거의 포화된 글로벌 경쟁자들에 대항하여 인도를 자본화 준비가 된 시장으로 포지셔닝했습니다.
이러한 시기에 디지털 콘텐츠 유통은 인도 디지털 생태계에서 두드러진 분야 중 하나로 부상했습니다. EY 2016년 1월 보고서에 따르면 인도의 디지털 콘텐츠 소비 시장은 2020년까지 31억 달러(INR 20,000 Cr)에 도달할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장을 이끄는 요인으로는 스마트폰 및 인터넷 보급률 증가, 기술 지식 및 사람들의 생활 수준 향상이 있습니다.
인도 사용자는 현재 3억 명 이상의 스마트폰을 보유하고 있으며 이 숫자는 2020년까지 5억 명 이상에 이를 것으로 예상됩니다. IAMAI의 예측에 따라 2017년 6월 현재 인도에는 4억 5천만 명이 넘는 인터넷 사용자가 있습니다. 4G 광대역 인프라의 출시, Reliance Jio와 같은 데이터 서비스의 출시, Facebook 및 Google과 같은 글로벌 기술 대기업의 이니셔티브는 인도 대중에게 더 저렴한 비용으로 더 빠른 인터넷을 제공하려는 노력에 더욱 박차를 가하고 있습니다.
'펜은 칼보다 강하다'는 말이 있듯이 모바일 인터넷이 이 펜에 힘을 더했습니다. 거의 모든 인쇄 매체 출판물의 콘텐츠가 디지털 플랫폼에 있기 때문에 그 증거는 부인할 수 없습니다. 또한 디지털 콘텐츠 유통의 증가로 인해 콘텐츠 소비가 다중 화면에 의해 주도되고 있습니다. E&Y의 2016년 1월 보고서에 따른 다양한 화면에서의 콘텐츠 소비 패턴을 살펴보면 다음과 같습니다.
또한 현재 세대의 밀레니얼 세대는 30분 또는 60분 콘텐츠의 족쇄를 깨뜨렸습니다. 오늘날 인도의 평균 비디오 시청 시간은 10분 미만입니다.
이러한 모든 요소를 염두에 두고 UCWeb의 타이밍은 매우 완벽해 보입니다. UC Browser, UC News와 같은 디지털 콘텐츠 유통 플랫폼과 We-Media Reward Plan 2.0을 통해 UCWeb은 1위를 차지할 수 있는 수단을 갖추고 있습니다. 짧은 영상을 기반으로 한 UCWeb의 콘텐츠는 이미 중국 시장에서 큰 인기를 끌었고 조만간 인도에도 선보일 예정이다. 그러나 인도는 적절한 디지털 인프라를 갖추는 데 여전히 뒤쳐져 있습니다. 우리는 현재 4G 및 더 낮은 데이터 팩 속도를 가지고 있지만 인터넷 서비스를 더 빠르고 원활하게 만들기 위해서는 여전히 많은 작업이 필요합니다. 또한 현재 OTT(Over Top Content) 사용자의 약 45%가 지역 언어로 된 콘텐츠를 소비합니다 . UCWeb이 인도 아대륙이 제기한 이러한 고유한 문제를 어떻게 해결할 수 있을지는 가까운 시일 내에 지켜볼 가치가 있습니다.