Influencer dan Pemasaran Konten vs. Bentuk Periklanan Tradisional

Diterbitkan: 2020-06-06

Kemungkinan tradisi menonton iklan TV selama Super Bowl Sunday tidak akan pernah hilang. Iklan akan selalu menjadi berita besar selama masih ada pertandingan besar. Parade tahunan dari iklan mahal dan terkenal ini merupakan bagian integral dari Super Bowl Sunday. Dari permainan hingga paruh waktu hingga setiap iklan, daya tarik acara sepanjang hari ini mencakup beberapa generasi. Tapi itu tidak selalu berlaku untuk semua bentuk periklanan tradisional.

Untungnya, dalam hal membelanjakan uang pemasaran dan iklan, pemasar kini memiliki lebih banyak pilihan daripada sebelumnya. Pemasar saat ini tidak hanya membeli ruang iklan di media cetak atau di TV. Mereka berinvestasi dalam strategi yang mencakup iklan tradisional, iklan digital, dan konten influencer.

Kapan kampanye iklan klasik merupakan rute terbaik untuk diambil? Dan kapan kampanye influencer dan pemasaran konten lebih efektif? Panduan ini menawarkan sapuan kuas wawasan yang luas untuk membantu Anda memahami perbedaan antara pemasaran konten influencer dan periklanan tradisional.

Pertama, kita akan melihat sekilas apa yang mendefinisikan bentuk pemasaran tradisional dan non-tradisional. Kedua, kami akan memberikan kaca pembesar ke akar konten influencer dan bagaimana hal itu mengubah lanskap pemasaran. Kemudian, kita akan melihat beberapa area penting yang membedakan influencer dan pemasaran konten dan pemasaran tradisional. Area tersebut adalah biaya, penargetan, keterlibatan, jangkauan dan akhirnya pelacakan, analitik, dan ROI (pengembalian investasi).

Mendefinisikan Bentuk Periklanan Tradisional

Ketika Anda memikirkan iklan tradisional, apa yang terlintas di benak Anda? Sebelum iklan digital dan semua iterasinya, pemasar beralih ke media cetak dan outlet berikut:

televisi
Radio
Billboard
Surat langsung dan buletin cetak
pamflet
Majalah
Koran

Iklan dan pemasaran online jelas menjamur, terutama sejak iklan Facebook memulai debutnya pada tahun 2007. Dalam beberapa tahun terakhir, strategi influencer dan pemasaran konten yang hemat biaya telah melampaui iklan tradisional karena berbagai alasan yang melampaui anggaran.

Tetapi bahkan hari ini, pemasar tidak selalu mengabaikan bentuk periklanan tradisional dari anggaran mereka. Tergantung pada produk atau mereknya, menggabungkan bentuk periklanan dan pemasaran klasik dan kontemporer dapat menjadi langkah yang bijaksana. Mungkin tidak mengejutkan bahwa TV dan media cetak masih menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari untuk semua generasi.

Mendefinisikan Influencer dan Pemasaran Konten

Pemasaran digital adalah segala bentuk pemasaran yang Anda lihat secara online, mulai dari optimisasi mesin pencari (SEO) hingga dunia influencer dan pemasaran konten yang terus berkembang. Influencer dan pemasaran konten sekarang menjadi salah satu strategi paling populer dalam berbagai opsi pemasaran digital.

Secara khusus, influencer dan pemasaran konten adalah salah satu aspek dalam pemasaran media sosial. Influencer dan pemasaran konten memiliki fungsi yang sama seperti jenis kampanye pemasaran tradisional atau digital lainnya. Ini mendorong kesadaran merek, menciptakan generasi prospek, dan meningkatkan penjualan. Singkatnya, konten influencer dirancang untuk menciptakan buzz seputar produk atau merek. Peningkatan penjualan untuk sebuah merek akhirnya menjadi produk sampingan yang menyenangkan dari pemasaran konten influencer.

Tetapi mengapa pemasaran konten menjadi bentuk periklanan yang begitu kuat? Bisa jadi banyaknya iklan tradisional dan digital telah menyebabkan konsumen mengabaikan sebagian besar kampanye yang mengganggu ini. Konsumen sering mengalami rentetan iklan TV yang keras dan pop-up digital dan iklan spanduk yang sibuk. Sebaliknya, pemasaran konten adalah cara yang lebih lembut dan lebih tenang bagi merek untuk menarik perhatian di dunia yang kacau.

Sejarah Influencer dan Pemasaran Konten

Pemasaran influencer bukanlah hal baru. Influencer sudah ada jauh sebelum era digital. Setiap selebritas, atlet, atau tokoh masyarakat terkemuka yang dapat memengaruhi keputusan pembeli, dan masih, dianggap sebagai pemberi pengaruh. Mereka sering muncul di iklan tradisional. Salah satu contoh yang tak terlupakan adalah supermodel Cindy Crawford, yang membintangi iklan Pepsi pada 1990-an untuk menjual soda kepada demografi pria muda.

Sebelum munculnya ketenaran influencer Instagram keluarga Kardashian, ada kampanye influencer perintis yang mulai terbentuk. Pada awal pemasaran influencer digital , pendiri IZEA Ted Murphy bekerja dengan blogger untuk meluncurkan kampanye untuk merek seperti Red Lobster dan Burger King.

Kemudian, pada awal 2000-an, keluarga Kardashian meluncurkan acara TV realitas mereka, “Keeping Up With the Kardashians.” Ketenaran keluarga Kardashian yang meningkat, peluncuran Instagram pada tahun 2010 dan evolusi aplikasi yang sangat cepat datang bersama-sama untuk menciptakan lingkungan influencer dan pemasaran konten yang mendominasi saat ini. Dalam postingan Instagram pertamanya, Kim Kardashian mengenakan jubah Victoria's Secret. Beberapa sekarang menganggap posting itu sebagai konten pemasaran influencer paling awal.

Di tumit Instagram

Diluncurkan pertama kali sebagai aplikasi fotografi, Instagram dengan cepat berkembang menjadi salah satu alat komunikasi visual — dan influencer — utama Internet. Konten influencer hari ini mencakup posting dan video yang hidup dalam platform utama, termasuk Instagram, YouTube, Twitter, Facebook dan, sampai batas tertentu, Snapchat.

Instagram memimpin sebagai platform yang disukai influencer, menurut Socialmediatoday.com dan penelitian dari Business Insider Intelligence. Faktanya, 79 persen merek sebagian besar menggunakan Instagram untuk kampanye influencer.

Namun, di belakang Instagram, ada dua platform lagi. TikTok milik China yang populer, aplikasi video berdurasi pendek, telah memenangkan pengaruh dan pemirsa sejak diperkenalkan kembali dengan nama itu pada tahun 2017. Ini adalah aplikasi kontroversial dengan masalah privasi utama, dan memiliki sejarah yang rumit. Merek mungkin ragu untuk menggunakannya, tetapi pemirsa berbondong-bondong ke platform.

Platform game Twitch juga mendapatkan daya tarik dengan influencer. Bersamaan dengan TikTok, Twitch menjadi platform influencer yang semakin signifikan untuk Generasi Z.

Tren Jauh Dari Tradisi

Orang-orang dari segala usia umumnya bukan penggemar iklan yang berisik dan mengganggu. Pemirsa cenderung meninggalkan ruangan untuk mendapatkan makanan ringan ketika iklan muncul selama acara TV. Pembaca dengan cepat membalik iklan berwarna-warni di majalah. Bahkan di dunia periklanan digital , perangkat lunak pemblokir iklan telah meningkat penggunaannya secara global. Berikut statistiknya, menurut studi tahun 2019 oleh Digital Information World:

31 persen anak berusia 16 hingga 24 tahun menggunakan pemblokir iklan
32 persen anak berusia 25 hingga 34 tahun menggunakan pemblokir iklan
20 persen orang berusia 35 hingga 44 tahun menggunakan pemblokir iklan
11 persen orang berusia 45 hingga 54 tahun menggunakan pemblokir iklan
6 persen orang berusia 55 hingga 64 tahun menggunakan pemblokir iklan

Mengecilkan Volume di TV

Apa yang terjadi dengan TV jaringan? Pemirsa menurun, menurut Nielsen dan AdAge.com, mendukung layanan streaming. Faktanya, lebih dari seperempat pemirsa berusia 18 hingga 49 tahun menghilang dari penayangan TV jaringan antara tahun 2016 dan 2018 saja.

Ada statistik lain yang tidak menyenangkan tentang pemirsa TV. Rumah tangga khusus broadband diperkirakan akan tumbuh dari 23,3 juta pada 2018 menjadi 40,8 juta pada 2023, kata Kagan, sebuah kelompok media dan penelitian. Salah satu alasan terbesar untuk ini adalah bahwa konsumen lebih menyukai kemudahan bergabung dengan layanan streaming, daripada kontrak yang diperlukan untuk layanan kabel.

Kebiasaan Penonton TV Berdasarkan Usia

Mungkin tidak mengherankan bahwa generasi yang lebih tua menonton lebih banyak jaringan dan TV kabel sementara generasi yang lebih muda lebih suka tetap online untuk hiburan dan berita. Generasi muda juga lebih menyukai bentuk acara “televisi” yang lebih baru, seperti Instagram TV . Mereka mungkin mulai bersandar ke Facebook Watch , juga.

TV tradisional telah menjadi hit. Dari 2012 hingga 2016, jumlah penonton berusia 18 hingga 34 tahun turun rata-rata 37 persen, menurut penelitian oleh BI Intelligence. Bandingkan dengan peningkatan 2 persen dalam penayangan TV pada mereka yang berusia 65 tahun ke atas. Berikut rinciannya:

usia 18 hingga 24 tahun, jumlah penonton turun 39 persen
usia 12 hingga 17 tahun: penayangan turun 38 persen
usia 25 hingga 34 tahun: penayangan turun 34 persen
usia 2 hingga 11: penayangan turun 26 persen
usia 35 hingga 49 tahun: penayangan turun 19 persen
usia 50 hingga 64 tahun: penayangan turun 9 persen

Pemotongan Kabel Berlanjut

Konsumen terus memotong kabel ketika datang ke TV kabel. Kabel, satelit, dan perusahaan lain yang menawarkan layanan TV bisa kehilangan lebih dari 5 persen pelanggan pada tahun 2020, kata sebuah laporan oleh S&P Global Ratings.

Cetak Tidak Bisa Bertahan Sendiri

Meskipun iklan cetak tidak seperti dulu, itu masih merupakan bagian dari bauran pemasaran. Langganan digital meningkat, meskipun sirkulasi cetak mungkin berkurang. Berikut adalah beberapa statistik penting tentang media cetak tradisional, termasuk surat kabar dan majalah:

Sirkulasi surat kabar harian (kombinasi cetak dan digital) pada 2018 turun 8 persen untuk hari kerja dan 9 persen untuk hari Minggu, menurut Journalism.org.
Pendapatan iklan untuk industri surat kabar turun sekitar 13 persen dari 2017 hingga 2018.
Berbagai majalah melaporkan pertumbuhan pemirsa. Tetapi pendapatan iklan menyusut (baik untuk cetak maupun digital) dan terus turun. Dari 2017 hingga 2018, pendapatan iklan cetak turun 18 persen. Penurunannya tidak separah saat Resesi Hebat melanda, menurut penelitian eMarketer.
Pada tahun 2022, diproyeksikan bahwa pembelanjaan iklan cetak dan digital akan hampir sama, karena pencetakan menurun dan digital tumbuh, menurut eMarketer.

Sifat Cetak yang Gesit

Industri media cetak berkembang, tetapi tidak mati. Faktanya, sebagian besar konsumen lebih mempercayai iklan cetak daripada iklan digital. Pada tahun 2017, 82 persen orang Amerika mempercayai iklan cetak, kata MarketingSherpa. Hanya 25 persen iklan digital tepercaya. Penting untuk mencatat tiga tren dalam hal media cetak:

Majalah bermerek: Sejak 2017, sejumlah merek meluncurkan majalah cetak, menurut AdAge. Majalah khusus, tampaknya, telah mendapatkan momentum dengan pembaca, meskipun tidak semua bertahan, sebagaimana dibuktikan dengan penutupan majalah perusahaan kasur Casper, Woolly.

Beberapa majalah khusus, seperti REI's Uncommon Path, hanya tersedia di toko bermerek. Majalah khusus lainnya, seperti majalah Callaway's Pivot, memiliki harga sampul $10.

Namun, ada perbedaan substansial antara majalah cetak tradisional dan majalah bermerek. Majalah bermerek sering berfungsi sebagai pembangun audiens daripada pendorong pendapatan, menurut sebuah artikel di Foliomag.com.

Paket harga cetak dan digital yang dibundel untuk pengiklan: Bundling dapat menjadi strategi cerdas dalam hal produk atau layanan apa pun. Menawarkan persepsi nilai kepada pembeli. Iklan cetak memiliki masa simpan yang lebih lama daripada iklan digital. Pembaca menyimpan publikasi cetak di rumah mereka untuk waktu yang lama. Hal ini juga berlaku dalam pengaturan komersial, di mana aliran pembaca dapat melihat majalah selama berbulan-bulan. Penerbit progresif dapat mencakup kedua basis untuk pengiklan dan pembaca.

Konsumen dari segala usia masih membaca cetakan: Ini adalah kesalahpahaman bahwa hanya generasi yang lebih tua yang membaca cetakan melalui digital. Menurut sebuah artikel di Relevance.com, media cetak memiliki nilai bagi semua generasi:

Sekitar 90 persen anak berusia 18 hingga 23 tahun merasa lebih mudah membaca iklan cetak daripada iklan digital.
Baby boomer, Gen X, dan milenium membaca, rata-rata, sembilan majalah sebulan.
Gen Z (lahir antara 1995 dan 2012), membaca majalah selama sekitar satu jam seminggu.
Sekitar 60 persen Gen Z memahami nilai mencabut dari teknologi sehingga mereka dapat mengonsumsi konten tanpa gangguan.

Di Mana Posisi Iklan Digital?

Iklan digital, seperti banyak jenis yang ditemukan di Facebook , bukanlah iklan tradisional, tetapi juga bukan konten influencer. Ini termasuk iklan bergambar dan spanduk, munculan, dan banyak jenis iklan lain yang telah menyusup ke Internet selama bertahun-tahun.

Sedikit penelitian yang mengejutkan menunjukkan relevansi iklan TV dibandingkan iklan digital. Iklan TV tampaknya lebih berdampak pada konsumen daripada streaming video iklan atau spanduk Internet, menurut survei Adobe Digital Insights 2019. Ini dan penelitian lainnya menunjukkan bahwa masih ada tempat penting untuk periklanan tradisional, di samping pemasaran konten influencer.

Biaya: Murah vs Curam

Biaya hanyalah salah satu elemen yang memicu munculnya pemasaran konten influencer dibandingkan iklan tradisional yang lebih mahal. Pemasaran konten influencer dianggap lebih murah daripada iklan tradisional. Tetapi harga influencer telah meningkat selama beberapa tahun terakhir, terutama karena lebih banyak pemasar berjanji untuk mengalokasikan lebih banyak anggaran pemasaran mereka ke konten influencer.

Selama lima tahun terakhir, biaya rata-rata per pos bersponsor di semua platform telah meningkat secara dramatis.
Biaya rata-rata untuk foto Instagram yang disponsori telah meningkat 44 persen dari 2018 hingga 2019 saja.
Biaya rata-rata posting blog yang disponsori telah meningkat dari $7,39 pada tahun 2006 menjadi $1.442,27 pada tahun 2019, meningkat 195 kali lipat.
Pada tahun 2019, video YouTube mendapatkan premium empat kali lebih banyak daripada bentuk konten sponsor dengan harga tertinggi berikutnya.

Biaya Pemasaran Konten Influencer

Keterjangkauan nano dan mikro-influencer menarik bagi merek yang lebih kecil atau lebih baru dengan anggaran pemasaran minimal. Tetapi tidak ada standar yang kuat untuk biaya influencer per posting atau untuk keseluruhan kampanye, terlepas dari metrik mereka. Faktanya, ras dan jenis kelamin seorang influencer mungkin menentukan biaya sebuah postingan, menurut penelitian kesetaraan influencer terbaru dari IZEA.

Tetapi merek mapan dengan anggaran lebih besar juga ingin bereksperimen dengan pemasaran influencer. Pemasar dari semua anggaran ukuran tepat sasaran untuk terus meningkatkan pengeluaran influencer mereka. Faktanya, 57 persen pemasar berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran konten influencer mereka pada tahun 2020, menurut American Marketing Association.

Nano-influencer , dengan audiens kecil, tetapi sangat setia sekitar 1K pengikut, adalah influencer yang paling hemat biaya. Orang-orang ini kemungkinan besar baru memulai dan tidak memerintahkan banyak uang untuk sebuah posting atau bahkan kampanye penuh… dulu.

Untuk mendapatkan perspektif yang lebih baik, seorang influencer dengan 100K pengikut di Instagram dapat mengenakan biaya $1.000 per pos. Seorang influencer dengan 1 juta pengikut di Instagram dapat mengenakan biaya $10K per pos, menurut WebFX, sebuah perusahaan pemasaran internet.
Influencer Twitter cenderung membebankan jumlah uang paling sedikit per posting. Seorang influencer Twitter dengan 10K pengikut dapat mengenakan biaya $20 per pos. Seorang influencer Twitter dengan 1 juta pengikut dapat mengenakan biaya $2.000 per pos.

Biaya Periklanan Tradisional

Periklanan tradisional membutuhkan investasi yang cukup besar untuk membuat dan menempatkan iklan. Pertimbangkan biaya iklan surat kabar dan majalah. Iklan surat kabar, misalnya, ideal untuk merek yang menargetkan kelompok lokal, regional, atau nasional yang berusia 35 hingga 45 tahun. Biayanya mahal tergantung pada surat kabar dan peredarannya.

Pada tahun 2019, iklan surat kabar satu halaman penuh di Washington Post (sirkulasi 55K) memiliki label harga $163,422, menurut fitmallbusiness.com.
Pada tahun 2019, iklan satu halaman penuh di Bozeman Daily Chronicle, surat kabar yang lebih kecil dengan sirkulasi 14K, adalah $2,772
Majalah glossy juga memiliki biaya tinggi. Selain biaya untuk iklan yang dirancang secara profesional, Anda akan membayar rata-rata $250.000 untuk menjalankan iklan satu halaman penuh di majalah nasional. Majalah lokal atau regional mungkin mengenakan biaya yang jauh lebih rendah untuk sirkulasi yang lebih kecil dan audiens yang ditargetkan. Harganya adalah $5.000 hingga $6.000 untuk iklan satu halaman, bergantung pada lokasi dan frekuensi kampanye Anda.

Perbedaan utama: Anda akan mendapatkan lebih banyak uang untuk anggaran pemasaran Anda saat menggunakan strategi pemasaran influencer yang hemat biaya daripada terlalu mengandalkan iklan tradisional.

Penargetan: Presisi Versus Terlalu Umum

Jarang ada merek yang memiliki daya tarik massal untuk semua usia dan jenis kelamin. Tentu saja, ada produk yang sebagian besar dari kita gunakan setiap hari, tanpa memandang usia dan jenis kelamin, seperti kertas toilet atau sabun. Tetapi setiap merek memiliki audiens tertentu yang merupakan pengambil keputusan dalam hal pembelian barang tersebut.

Adalah tugas pemasar untuk membuat merek atau produk di bawah hidung pembuat keputusan itu. Jenis kampanye mana yang paling tepat untuk mengasah kelompok pembuat keputusan yang padat? Apakah influencer atau iklan tradisional di TV atau di koran? Itu tergantung pada demografis yang Anda targetkan.

Penargetan Pemasaran Konten Influencer

Pemasaran influencer memudahkan untuk menemukan dan menjangkau demografi spesifik suatu merek. Anda harus memilih influencer yang memiliki koneksi dengan audiens yang sama yang Anda coba jangkau. Dengan analitik tingkat lanjut, pemasaran digital dapat sangat ditargetkan sebelum Anda menghabiskan satu dolar dari anggaran pemasaran Anda.

Sangat mudah untuk mempelajari tentang demografi audiens influencer dengan menggunakan alat berbasis data . Alat ini memberi Anda informasi audiens yang terperinci, termasuk usia, jenis kelamin, lokasi, gaya hidup, pendapatan, dan tingkat pendidikan, untuk memastikan Anda menargetkan demografi yang tepat.
Bahkan jika seorang influencer memiliki audiens yang sempurna untuk merek Anda, tinjau konten influencer untuk memastikan kualitasnya tinggi dan selaras dengan nilai-nilai Anda.
Pemirsa mode yang sangat tertarget berduyun-duyun ke Instagram. Faktanya, 25 persen dari semua posting yang disponsori di Instagram terkait dengan mode, menurut Influencerdb.com, sebuah blog pemasaran influencer.

Penargetan Iklan Tradisional

Meskipun pembeli media membeli iklan tradisional berdasarkan penayangan dan pembaca, pemasar tidak pernah tahu siapa yang benar-benar melihat iklan mahal mereka. Anda tidak dapat mengontrol siapa yang melihat iklan TV, membaca majalah, atau melewati papan reklame.

Selain itu, hanya karena seseorang berlangganan majalah atau koran tidak berarti mereka membacanya. Sirkulasi selalu dikacaukan dengan jumlah pembaca yang sebenarnya, dan ini selalu menjadi masalah dalam hal mengukur penempatan media tradisional.

Dalam hal iklan TV, secara historis, merek menargetkan pemirsa TV menggunakan usia dan jenis kelamin sebagai satu-satunya kriteria. Untuk bersaing dengan bentuk periklanan digital, beberapa jaringan TV bekerja untuk memperluas metrik untuk membantu pembeli media membuat pilihan penempatan iklan yang lebih baik, menurut AdAge.

Perbedaan utama: Pemasar dapat menemukan, dengan presisi granular, audiens target demografis apa yang cocok dengan influencer mana. Dan pemasaran basis data dapat dengan mudah memasangkan merek dan influencer bersama-sama. Sulit untuk secara tepat menargetkan dan mencapai demografis saat menggunakan metode periklanan tradisional.

Keterlibatan Pelanggan: Terhubung vs Satu Sisi

Mungkin istilah yang paling sering digunakan untuk menggambarkan daya tarik pemasaran konten influencer adalah "keterlibatan." Ini mungkin terlalu sering digunakan, tetapi tidak boleh dilebih-lebihkan. Keterlibatan pelanggan menawarkan sejumlah besar informasi kepada pemasar.

Keterlibatan adalah interaksi yang dimiliki pelanggan dengan merek dan sebaliknya. Namun hanya ada satu jenis keterlibatan yang penting bagi kesuksesan merek: interaksi yang dipilih pelanggan dengan merek.

Influencer terhubung dengan audiens mereka dengan berbagai tingkat. Selama kampanye, pemasar berharap audiens influencer akan terlibat dengan merek yang disponsori. Tapi bagaimana dengan iklan tradisional? Apakah ada yang namanya keterlibatan, atau apakah iklan tradisional hanya menyebarkan informasi kepada konsumen?

Keterlibatan Pemasaran Konten Influencer

Salah satu bagian paling menarik dari pemasaran konten influencer adalah keterlibatan waktu nyata. Komunikasi otentik antara influencer dan merek dengan audiens yang dituju sangat berharga di banyak tingkatan.

Melalui umpan balik langsung dan cepat, influencer dan pemasar dapat mengetahui apakah kampanye perlu diubah atau diubah. Keterlibatan memungkinkan pemasar segera mengetahui apakah kampanye menawarkan nilai kepada pemirsa. Ini relatif mudah dilakukan secara digital, terutama ketika influencer yang relevan terlibat dan menyambut umpan balik pengikut.

Keterlibatan melalui konten influencer membangun hubungan emosional dengan suatu merek. Seorang pengikut sudah memiliki hubungan emosional dengan pemberi pengaruh, baik itu melalui nilai bersama atau pengalaman pendidikan. Influencer yang solid dapat mempertahankan hubungan emosional itu melalui konten merek yang berkualitas dan otentik.
Merek transaksional yang hanya mengandalkan penjualan tidak melibatkan konsumen. Hanya merek yang dapat membangun komunitas melalui influencer yang dapat tumbuh dan tetap relevan.
Munculnya mikro-influencer sangat penting dalam hal keterlibatan. Semakin besar audiens influencer, semakin rendah tingkat keterlibatan, menurut bigcommerce.com, sebuah perusahaan riset eCommerce. Influencer dengan 1K pengikut memiliki lebih banyak keterlibatan pada posting daripada mereka yang memiliki 10 juta pengikut.

Keterlibatan Periklanan Tradisional

Memahami apakah kampanye atau merek memberikan nilai dan beresonansi dengan pemirsa atau pembaca tidak mudah dilakukan dengan iklan tradisional saja. Pelanggan tidak dapat merespon langsung ke perusahaan sambil menonton iklan TV seperti yang mereka dapat di Instagram.

Iklan tradisional disiarkan ke khalayak massa dan menggunakan slogan yang menarik atau mudah diingat untuk membujuk pemirsa atau pembaca. Namun, konsumen sering kali tidak peka terhadap pendekatan sepihak ini terhadap iklan transaksional.

Saat iklan, merek, atau produk tradisional tidak mendapatkan daya tarik, tim pemasaran mungkin tidak mengetahuinya. Perlu waktu dan upaya untuk menemukan informasi terkait tentang iklan cetak atau televisi yang dapat membantu mengarahkan ulang kampanye.

Namun, iklan tradisional masih merupakan cara yang layak untuk pertama kali memperkenalkan merek kepada audiens. Ini bisa menjadi langkah awal sebelum kampanye yang mempromosikan keterlibatan. Berikut adalah tiga contoh di mana iklan tradisional memengaruhi keterlibatan audiens secara besar-besaran:

JaJa Tequila menggabungkan iklan billboard tradisional dan media sosial untuk memperkenalkan mereknya kepada audiens Gen Z yang dituju. Pesan papan reklame itu singkat, lucu, dan mengarahkan pemirsa ke situs media sosial merek tersebut.
Salah satu kampanye paling sukses yang memadukan tradisional dan digital adalah kampanye Dove “Real Beauty” dari Unilever. Ini menggabungkan iklan tradisional (billboard, cetak, dan TV) dengan media sosial dan YouTube. Mengandalkan beberapa saluran menghasilkan kesadaran besar, keterlibatan, dan peningkatan penjualan ke merek.
Red Bull , minuman energi, tidak hanya menguasai periklanan tradisional, tetapi juga pemasaran konten media sosial dan influencer. Pada tahun 2019, ia memperoleh peningkatan dramatis dalam kesadaran iklan dengan serangkaian acara TV tentang minuman Red Bull Slush di restoran Sonic. Iklan TV menyebabkan influencer YouTuber meninjau minuman tersebut.

Berikut pandangan lain tentang menggunakan TV sebagai jalan satu arah dalam hal keterlibatan dengan konsumen: itu berisiko. Meskipun keterlibatan audiens adalah alat yang ampuh untuk merek, banyak pengiklan tidak ingin mempertimbangkan setiap komentar tentang produk atau merek. Beberapa merek tidak membutuhkan, atau menginginkan, umpan balik dari pemirsa acak. Dengan kata lain, pemasaran konten influencer jauh dari terkendali.

Perbedaan utama: Umpan balik pelanggan instan dari konten influencer yang relevan memungkinkan merek untuk tetap gesit jika kampanye perlu menyesuaikan pesannya. Di sisi lain, perlu waktu untuk mengukur hasil iklan tradisional. Membuat iklan baru membutuhkan banyak waktu dan sumber daya. Tetapi dengan bekerja sama, periklanan tradisional dan pemasaran konten dapat menciptakan strategi keterlibatan pelanggan yang besar yang menghasilkan hasil yang luar biasa.

Jangkauan: Tanpa Batas vs Terbatas

Pemasaran konten influencer dan metode periklanan tradisional keduanya memiliki jangkauan . Istilah "jangkauan" berarti jumlah orang yang melihat konten atau iklan. Namun, itu tidak selalu menunjukkan tingkat keterlibatan.

Apakah jangkauan lebih atau kurang lebih baik? Haruskah Anda menargetkan jangkauan tak terbatas yang lebih besar atau jangkauan yang lebih kecil dan terbatas, dan mengapa? Ini membantu untuk memahami bagaimana jangkauan berbeda antara konten influencer dan iklan tradisional. Ini juga membantu untuk mengetahui pro dan kontra dari jangkauan tanpa batas dan terbatas.

Jangkauan Pemasaran Konten Influencer

Bergantung pada pemberi pengaruh, jangkauan mereka bisa bersifat lokal dan terarah atau melampaui batas dan global. Mikro-influencer yang lebih tepercaya mungkin memiliki jangkauan yang jauh lebih sedikit daripada mega-influencer yang memiliki jangkauan global tetapi tertinggal dalam keterlibatan audiens. Selain itu, influencer cenderung memiliki jangkauan organik dan viral , tergantung pada kampanye. Strategi Anda semua tergantung pada tujuan Anda sebagai pemasar.

Mega-influencer, influencer paling terkenal, memiliki audiens yang besar dengan lebih dari 1 juta pengikut. Pengikut tersebut mungkin memiliki demografi dan minat yang sangat beragam. Seorang mega-influencer mungkin tidak akan menjadi ahli dalam suatu subjek, tetapi jangkauan mereka sangat besar, jadi mereka ideal untuk merek yang memiliki daya tarik massal.
Makro-influencer, dengan antara 100 ribu hingga 1 juta pengikut, juga dapat mencapai jumlah pengikut yang banyak. Seorang makro-influencer mungkin yang terbaik jika Anda ingin menarik satu, tetapi demografis yang luas, seperti wanita milenium.
Mikro dan nano-influencer adalah dua kategori influencer yang tumbuh paling cepat, justru karena jangkauan mereka terbatas dalam cakupan tetapi dilengkapi dengan tingkat keterlibatan yang tinggi. Jenis influencer ini lebih relatable dan tipe keseharian yang membumi yang memiliki audiens yang sangat erat dan percaya. Sekitar 77 persen pemasar berencana untuk bekerja dengan mikro-influencer pada tahun 2020, menurut American Marketing Association.

Jangkauan Periklanan Tradisional

Kampanye iklan tradisional dapat dibatasi jangkauannya. Kampanye iklan tradisional yang mahal dapat memiliki jangkauan lokal atau nasional, tetapi jarang mencapai jangkauan global. Kendaraan periklanan tradisional, seperti papan reklame, memiliki jangkauan lokal. Surat kabar nasional, bagaimanapun, dapat memiliki jangkauan global ketika didigitalkan.

Jika sebuah merek membutuhkan penargetan geografis lokal, bentuk periklanan tradisional bisa lebih efektif daripada influencer dengan jangkauan geografis yang lebih luas. Berikut adalah beberapa fakta mengejutkan lainnya tentang jangkauan iklan tradisional.

Iklan tradisional di majalah, surat kabar, dan di TV adalah rute terbaik untuk menjangkau pemirsa yang kaya. Miliarder, misalnya, lebih suka membaca iklan cetak, menurut studi dari Shullman Research Center, sebuah perusahaan yang memberikan wawasan tentang pasar konsumen barang mewah.
Billboard sering dipandang rendah dalam iklan tradisional, tetapi mereka memiliki jangkauan yang mengesankan dalam hal frekuensi. Penelitian menunjukkan bahwa seorang pengemudi melihat papan reklame selama tiga hingga empat detik. Jangkauannya mungkin terbatas, tetapi jika papan reklame ditempatkan dengan tepat, jangkauannya adalah untuk audiens yang menawan dari komuter atau pejalan kaki.
Radio AM/FM tetap menjadi cara paling murah untuk menjangkau pelanggan potensial. Jangkauan radio paling baik jika Anda mempromosikan acara di mana pendengar harus melakukan tindakan tertentu dalam waktu singkat. Menurut penelitian Nielsen, radio masih memiliki daya tarik massa. Ini adalah media yang paling banyak menjangkau konsumen media Amerika. Sekitar 90 persen orang dewasa mendengarkan radio setiap minggu.

TV memiliki jangkauan yang lebih luas daripada media periklanan lainnya. Lihat statistik ini dari Forbes.com:

Pada 2018, AS memiliki 305,6 juta pemirsa TV, meningkat 0,9 persen dari 2017.
Pada 2017, AS memiliki 301,7 juta pemirsa TV, meningkat 1,6 persen dari 2016.

Iklan TV masih menawarkan cara yang efektif untuk menjangkau demografi yang lebih tua dan lebih kaya, menurut Forbes.

Perbedaan utama: Tingkat influencer yang berbeda memiliki tingkat jangkauan yang berbeda . Jika suatu produk atau merek menuntut penjangkauan cepat ke pelanggan global, kampanye konten influencer dapat memenuhi kebutuhan itu, tetapi akan membutuhkan biaya untuk menggunakan mega-influencer. Influencer dengan jangkauan yang lebih sedikit mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk merek yang lebih kecil. Iklan tradisional biasanya terbatas dalam jangkauannya, tetapi untuk merek lokal, itu mungkin yang terbaik.

Pelacakan, Analisis, dan ROI: Cepat vs Lambat

Sejumlah besar uang dituangkan ke dalam pemasaran konten influencer dan bentuk periklanan tradisional. Tetapi apakah semua itu berhasil dan seberapa baik? ROI, atau laba atas investasi, adalah standar emas yang memungkinkan merek mengetahui apakah kampanye influencer atau rencana iklan tradisional mereka berhasil atau tidak.

ROI Pemasaran Konten Influencer

Wawasan pemasaran influencer dapat dengan cepat melacak bagaimana postingan memengaruhi penjualan merek atau produk. Pemasar tidak perlu menunggu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk melihat berapa banyak orang yang benar-benar melihat iklan, komersial, atau kampanye hubungan masyarakat. Anda tidak perlu bertanya-tanya apakah selebaran, buletin, dan surat langsung lainnya berakhir di tempat sampah.

Pada tahun 2020, perusahaan akan mengalokasikan $8 miliar untuk kampanye pemasaran influencer Instagram, menurut Contentmarketinginstitute.com. Itu jumlah yang mencengangkan. Dengan semua uang yang diinvestasikan dalam pemasaran konten influencer, bagaimana ROI posting yang disponsori dihitung?

Sebenarnya tidak ada rumus ROI cookie-cutter. Setiap merek memiliki gagasannya sendiri tentang bagaimana kinerja kampanye. Metrik dapat mencakup sasaran seperti keterlibatan, klik, tayangan, konversi, jangkauan, dan penjualan produk, misalnya.

Namun, ada serangkaian metrik longgar yang cenderung digunakan pemasar untuk menentukan ROI kampanye, menurut ContentMarketingInstitute.com:

Keterlibatan adalah metrik terpenting nomor satu dalam program pemasaran influencer. Keterlibatan penting karena menawarkan umpan balik langsung dan segera tentang merek (produk atau perusahaan) yang hampir tidak mungkin diperoleh di tempat lain.
Klik, tayangan, dan konversi membuat metrik terpenting tingkat kedua, tetapi informasinya tidak sedetail keterlibatan.
Jangkauan (yang tidak granular seperti keterlibatan) dan penjualan produk merupakan tingkat ketiga dari metrik yang paling penting. Sebuah merek mungkin menginstruksikan influencer untuk menawarkan kode unik kepada anggota audiens untuk menjual produk. Tapi itu tidak berarti pelanggan akan langsung menggunakan kode atau sama sekali.

ROI Periklanan Tradisional

Hasil dari kampanye iklan tradisional dapat menjadi hit atau miss. Jika penjualan naik setelah iklan berjalan, apakah karena iklan atau faktor lain? Bagaimana jika penjualan naik beberapa minggu setelah iklan berjalan — apakah itu efek yang tersisa dari promosi? Mungkin sulit untuk mengatakannya.

Pemasar memiliki tiga cara yang solid untuk mengukur ROI untuk iklan tradisional. Namun, langkah-langkah ini mungkin tidak instan dan prosesnya bisa rumit untuk dikoordinasikan dan diimplementasikan. Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Hearst Media membantu pelanggan iklan cetak mereka melacak hasil:

Iklan cetak tradisional dapat menyertakan kupon atau kode yang terkait langsung dengan iklan cetak tertentu.
Pengiklan dapat melacak hasil iklan cetak dengan menyiapkan nomor telepon khusus yang dapat dihubungi pelanggan untuk informasi lebih lanjut atau untuk melakukan pemesanan.
Cara umum yang dapat dilakukan pengiklan untuk melacak hasil iklan cetak adalah dengan mengaitkan URL laman landas khusus ke iklan tertentu. Iklan cetak akan memiliki CTA (ajakan bertindak) yang jelas dan tegas yang mengarahkan lalu lintas ke URL. Tapi begitu sampai di sana, pelanggan juga harus menawarkan informasi yang bisa dikumpulkan pengiklan.

Perbedaan utama: Pemasaran konten influencer dapat dengan cepat menilai ROI, tidak seperti iklan tradisional yang membutuhkan waktu untuk mengumpulkan data ROI. Namun, kecepatan mendapatkan data ROI tidak selalu berarti kampanye (influencer atau tradisional) sukses. Kampanye iklan tradisional yang keras dapat memiliki ROI yang sangat besar versus kampanye influencer yang suam-suam kuku.

Melacak dan menganalisis ROI lebih mudah dicapai dengan kampanye pemasaran konten influencer karena umpan baliknya sering kali dalam waktu nyata. Melacak dan menganalisis ROI pada iklan tradisional dapat menjadi proses multi-langkah yang memakan waktu.

Bermitra: Masa Depan Pemasaran Influencer dan Periklanan Tradisional

Influencer content marketing campaigns happen in the blink of an eye. Traditional ads are best at building long-term emotional connections with a brand. But can the two forms of marketing work hand-in-hand?

Let's circle back to the ads of Super Bowl Sunday. You don't need to pay over $5M for a 30-second spot to get results. But you can look and learn from those who did invest that top dollar.

On Super Bowl Sunday you can find examples of how influencer marketing and traditional marketing can work hand-in-hand to give consumers value and elevate brands. Two of the biggest brands tapped into the power of influencer marketing to lift the buzz around their 30-second televised spot.

Girl power: Oil of Olay's celebrity-studded Super Bowl ads dovetailed into a Twitter promotion donating money to Girls Who Code every time someone tagged @OlaySkin on Twitter.
Playing on emotions: Planters killed off the iconic Mr. Peanut, mourning his loss on social media, only to resurrect him on a (darn cute) national TV commercial.

But beware, says an analytical article in The New York Times. Super Bowl ads take months of planning. Awareness of the ads peaks about two weeks after they air on game day, according to YouGov's research. In fact, 30 minutes after a Super Bowl ad airs, it falls off the top trending Twitter topics.

Even so, traditional advertising, in its quest to add a layer of emotion that engages viewers, is taking a page from influencer content marketing. When influencer marketing works, it's because the content is real, diverse, and honest. That's why Super Bowl ads are so memorable. Enter the increased use of user-generated-content (UGC) in traditional ads.

Authenticity is the key to modern marketing, whether it's a TV commercial, print ad or influencer content marketing campaign. It's a sign of solidarity when traditional advertising can take a page from the influencer content marketing playbook and create a successful campaign.