Come migliorare la motivazione dei dipendenti con la teoria dei due fattori di Herzberg

Cosa motiva i tuoi dipendenti? È la scala retributiva, la sicurezza del lavoro o la soddisfazione sul lavoro? Lo sviluppo di una forza lavoro in cui i dipendenti ottengono un'adeguata fonte di motivazione e un ambiente di lavoro in crescita spesso fa emergere le loro migliori prestazioni.

Uno studio condotto dall'Association of American Psychology ha rivelato che l'89% della forza lavoro totale di un'organizzazione invierebbe buoni consigli se fossero coinvolte iniziative di coinvolgimento e benessere.

Inoltre, i dipendenti coinvolti forniranno un lavoro più produttivo e si tradurranno in una redditività maggiore del 21%. Questo perché le squadre potenziate hanno una minore diserzione e un maggiore zelo per esibirsi.

Ci sono poche teorie popolari che parlano dell'importanza della motivazione dei dipendenti e del suo impatto sulla produttività complessiva. La teoria di Frederick Herzberg è una delle teorie più citate dai professionisti delle risorse umane. Questo articolo mira a spiegare in dettaglio la teoria dei due fattori di Herzberg insieme alla sua strategia di implementazione.

Qual è la teoria dei due fattori di Herzberg?

Herzberg è uno psicologo americano, diventato una delle persone più influenti nel mondo degli studi di management. Ha sviluppato la teoria della motivazione a due fattori.

La teoria dei due fattori di Frederick Herzberg afferma che un posto di lavoro è costituito da fattori sia negativi che positivi. Alcuni fattori portano alla soddisfazione sul lavoro dei dipendenti e altri alla loro insoddisfazione. Andò in diverse organizzazioni, condusse più sondaggi ed esperimenti e infine disegnò la teoria.

La teoria di Herzberg si è concentrata su tre fattori principali, ovvero l'atteggiamento del dipendente, la motivazione e la soddisfazione generale sul lavoro.

La teoria dei due fattori si basa su quali fattori?

Secondo la teoria della motivazione a due fattori di Herzberg, il contrasto tra "Soddisfazione" è "Nessuna soddisfazione" e l'opposto di "Insoddisfazione" è "Nessuna insoddisfazione". Herzberg 2 Factor Theory è ulteriormente suddivisa in due fattori cruciali: fattori igienici e motivazionali.

Quali sono i fattori di igiene Herzberg sul posto di lavoro?

Questi fattori sono essenziali per mantenere i dipendenti motivati. Tuttavia, non portano a una soddisfazione a lungo termine, ma la loro assenza porterà all'insoddisfazione sul posto di lavoro. I fattori di igiene sono noti anche come fattori di manutenzione.

I fattori di igiene (fattori di soddisfazione) di Herzberg rappresentano i bisogni fisiologici che i dipendenti desiderano e non vedono l'ora di essere soddisfatti. La cui negligenza diventa un rompicapo. Alcuni dei popolari esempi di fattori igienici di Herzberg sono:

• Retribuzione: i dipendenti non dovrebbero sentirsi sottopagati. La struttura retributiva dei dipendenti deve corrispondere agli standard di mercato e deve essere uguale a quella dei professionisti che lavorano allo stesso livello nel settore.

• Sicurezza del lavoro: i dipendenti dovrebbero fidarsi del datore di lavoro per fornire le loro migliori prestazioni. La costante paura di essere licenziati ridurrà la loro produttività.

• Benefici di base: dovrebbero ottenere benefici accessori come l'assicurazione sanitaria che copre i loro parenti stretti, l'EPF, la politica di congedo, la politica di aiuto dei dipendenti, ecc.

• Politiche aziendali e amministrative: le politiche aziendali dovrebbero essere confortanti e non troppo dure per i dipendenti. Dovrebbe essere equo per tutti e includere flessibilità per determinate condizioni. Nella nuova normalità, orari di lavoro flessibili e scenari di lavoro ibrido sono fondamentali.

• Necessità di lavoro fisiche: è importante fornire laptop e servizi Internet per le persone che lavorano da casa o dall'ufficio. È necessario creare un'area di lavoro dignitosa con la distanza fisica è abbastanza importante nel mondo post pandemia.

Quali sono i fattori motivazionali sul posto di lavoro?

A differenza dei fattori igienici, la teoria della motivazione di Herzberg mette in evidenza i modi per ottenere una soddisfazione positiva nei dipendenti. I fattori di motivazione di Herzberg sono inerenti al lavoro e incoraggiano i dipendenti a fornire prestazioni eccezionali. Pertanto, questi fattori sono anche chiamati soddisfacenti.

La teoria della motivazione a due fattori di Herzberg è associata ai bisogni psicologici dei dipendenti e li trovano estremamente gratificanti. Questi fattori includono:

• Promozione: i dipendenti non dovrebbero sentirsi bloccati in un ruolo lavorativo e responsabilità nel corso dell'anno. La crescita costante e le opportunità promozionali li motivano a ottenere buoni risultati.

• Premi e riconoscimenti: i dipendenti devono essere premiati e riconosciuti dai loro senior manager per il loro eccezionale contributo al lavoro.

• Futuristico: hanno sempre bisogno di qualcosa a cui guardare. I dipendenti non dovrebbero sentirsi miopi e avere sempre un'ambizione più alta da raggiungere.

• Significato sul lavoro: il lavoro stesso dovrebbe essere significativo e contribuire alla crescita dell'organizzazione. L'alta dirigenza dovrebbe essere piena di energia affinché diventi contagiosa per le persone che li segnalano.

• Responsabilità: i dipendenti devono assumersi la piena responsabilità del proprio lavoro. Che sia colpa del lavoro o contributo eccezionale, dovrebbero essere ritenuti responsabili.

Esempi della teoria della motivazione a due fattori di Herzberg

La teoria dei 2 fattori di Herzberg è stata ampiamente applicata all'interno delle organizzazioni negli studi per garantire la soddisfazione del personale. Uno dei maggiori esempi è Ruthankoon e Ogunlana (2003), che hanno testato la teoria di Herzberg ed estrapolato che diversi fattori di motivazione di Herzberg sono funzionali in diverse discipline nel settore edile thailandese.

Tesco fa molto affidamento sugli elementi della teoria dei due fattori di Frederick Herzberg per garantire la soddisfazione igienica e motivazionale dei suoi dipendenti. L'azienda ha prestato attenzione ai fattori che causano insoddisfazione e soddisfazione.

Come applicare la teoria della motivazione di Herzberg sul posto di lavoro?

Ci sono cinque modi per avviare l'implicazione della teoria della motivazione a due fattori di Herzberg sul posto di lavoro.

• Inizia dall'inizio

  Fai un elenco delle posizioni lavorative che offrono meno soddisfazione ai dipendenti. È necessario capire le aree in cui è possibile migliorare le prestazioni e definire ruoli e responsabilità per un livello di soddisfazione più elevato.

• Ascoltali

  Rivolgiti ai dipartimenti che non funzionano. Sedersi con i capi dipartimento e i rispettivi dipendenti e porre domande specifiche su aree problematiche, risultati, formazione, riconoscimenti ecc. Se il coinvolgimento dei dipendenti e i sondaggi sono scarsi, intraprendere azioni specifiche.

• Giudica ogni performance

  I tuoi dipendenti sono la risorsa più grande per la tua azienda. Se un bene sta diventando una passività per te, devi agire. La tua azienda è buona quanto i tuoi dipendenti con buone prestazioni. Non lasciare che gli standard elevati sprofondano.

• Date loro autonomia

  Più i dipendenti si sentono responsabili della concorrenza dei compiti, maggiore sarà il loro senso di realizzazione. L'autonomia è uno dei maggiori fattori di motivazione. Il datore di lavoro deve fare in modo che i propri dipendenti si assumano la responsabilità del proprio lavoro, il che alla fine darà potere all'organizzazione.

• Valuta regolarmente

  I supervisori dovrebbero ottenere il giusto equilibrio di feedback attraverso chiamate individuali, sessioni di tutoraggio, revisioni per impostare una pista che porti al raggiungimento di detto obiettivo. Una sana relazione tra i lavoratori ei loro dirigenti aumenterà la produttività, migliorerà la qualità e garantirà una comunicazione chiara.

• Prenditi cura delle risorse

  Dai loro l'opportunità di volare, lascia che ottengano di più e mettano alla prova se stessi. Tuttavia, è tua responsabilità assicurarti che dispongano degli strumenti, delle risorse, delle competenze e delle informazioni per svolgere il lavoro.

• Migliora l'ambiente di lavoro

  Dopo aver sofferto la pericolosa situazione della pandemia globale, ogni dipendente avrà bisogno di un posto di lavoro che segua ogni protocollo covid. I datori di lavoro devono anche adattare le politiche di lavoro a seconda della situazione attuale. Ricorda sempre che una bassa igiene è uguale a una bassa motivazione dei dipendenti.

• Dai un'occhiata a macroistruzione dell'interesse dei dipendenti

  La teoria dei due fattori di Herzberg afferma che i datori di lavoro non possono sceglierne uno tra igiene e motivazione. Devono impegnarsi per ottenere il meglio da entrambi. Quando si tratta di fattori di lavoro, i datori di lavoro devono dare un'occhiata alla più ampia gamma di esigenze dei dipendenti.

Conclusione

Esistono molteplici teorie sulla motivazione che i manager possono tentare di implementare sul posto di lavoro. Tuttavia, la teoria dei due fattori di Herzberg è stata implementata dalla maggior parte delle organizzazioni di successo oggi. Migliorare sia i fattori di igiene che i fattori di motivazione aiuta le organizzazioni a preparare una forza lavoro produttiva e motivata.

Se la direzione di livello senior implementa correttamente la teoria, può aumentare la concentrazione dei dipendenti, migliorare la produttività e ridurre l'attrito.

Herzberg Two Factor Theory affronta il modo in cui la motivazione dei dipendenti è influenzata da diversi elementi di soddisfazione e insoddisfazione. Investendo tempo per comprendere i tuoi dipendenti e implementando alcune modifiche alle politiche, puoi migliorare notevolmente la motivazione dei dipendenti.

Domande frequenti