あなたのビジネスに適したクレジットカードマシンを選択する方法
公開: 2021-12-11
新しい顧客は購入を確約し、支払う準備ができています。
「あなたはモバイル決済を受け入れますか？」と彼らは修辞的に尋ねます。
あなたの反応は、あなたがリピートビジネス、さらには新しいビジネスを獲得するかどうかに影響を与える可能性があります。
Trading Platformsが提示したデータによると、デジタルまたはモバイルウォレットによる支払いは2020年に世界で最も人気のあるPOS支払い方法であり、2020年の全取引の21.5％を占めています。モバイル支払いが消費者にとって頼りになる方法になりつつあることは明らかです。 。 変化する消費者行動に適応することは、あらゆるビジネスの成功にとって非常に重要です。 したがって、顧客の期待に応える適切なクレジットカードマシンをビジネスに装備することが重要です。
意思決定の過程で、「リーダー」、「決済端末」、「クレジットカード処理端末」、「 POSシステム」、「スマート端末」など。さらに、それらの価格は大きく異なります。 答えるべき重要な質問は、どの機能が必須であり、どのマシンが本当に必要かということです。
この記事では、重要な機能、シームレスなエクスペリエンスを提供する方法、テキストによる支払いを提供する方法などに取り組みます。 まず、クレジットカードマシンに関するさまざまな用語を考慮して、用語を定義しましょう。
目次
- クレジットカードのPOSマシンが重要なのはなぜですか？
- クレジットカード処理機で何を探すべきですか？
- 中小企業のための最高のクレジットカードマシン
POS（point of sale）端末、クレジットカード端末、またはクレジットカードリーダーとも呼ばれるクレジットカードマシンは、支払いカードとインターフェイスして電子的な資金移動を行うデバイスです。
クレジットカードのPOSマシンが重要なのはなぜですか？
1.あなたのビジネスを合法化します
クレジットカードとモバイル決済を受け入れることは、業界であなたのビジネスを合法的なものとして確立するでしょう。 受け入れたクレジットカードやモバイルウォレットのロゴをウェブサイトやストアフロントに表示すると、ビジネスの信頼を築くのに役立ちます。
自分を自分の分野のトッププロバイダーとして位置付けようとしている場合、クレジットカードとモバイル決済を受け入れることは、顧客があなたのビジネスをどのように認識するかに影響します。 顧客と見込み客に最新の支払いオプションを提供することで、顧客体験が向上し、ビジネスの正当性が高まり、顧客との信頼関係が築かれます。
2.売り上げを伸ばしてビジネスを繰り返す
それは簡単で、適切なクレジットカードマシンで支払うためのより多くの方法を顧客に提供することで、潜在的な顧客ベースを大幅に拡大します。 eMarketerによるモバイル決済の調査によると、これを考慮してください。
- 米国では4,390万人の消費者がApplePayを使用しています
- 米国では2500万人の消費者がGooglePayを使用しています
- 米国では1630万人の消費者がSamsungPayを使用しています
これは、8,520万人の消費者がモバイルウォレットを使用していることを意味します。 あなたのビジネスがこれらの支払い方法のいずれかを受け入れるクレジットカードマシンを持っていない場合、あなたは顧客の大部分を疎外しています。 お支払い方法を拡大することで、より多くの顧客を引き付け、売り上げを伸ばし、ビジネスを繰り返すことができます。
3.キャッシュフローを改善する
モバイル決済で送金されたお金は、リンクした銀行口座に直接送金されます。 モバイル決済は即時であるため、顧客が電子財布を通じて支払うお金は、それより早くはないにしても、数時間以内にあなたの口座に入金されます。
クレジットカード処理機で何を探すべきですか？
ニーズはビジネスごとに異なりますが、適切なハードウェアを選択する際に留意すべき点がいくつかあります。
- 機能：カードリーダーは、EMV（チップ）カードとタップアンドペイカードを読み取ることができる必要があります。 これらの支払い方法はあなたの詐欺の責任を減らします。 これらのタイプのカードは購入時に所有者の手から離れる必要がないため、周囲の関係者による盗難のリスクを減らすことで詐欺を防ぎます。 さらに、モバイルウォレットの使用が増加していることを考えると、ApplePayやGooglePayなどの電子ウォレットのNFC読み取り機能も探すべき重要な機能です。
- 実装が簡単：支払いデバイスは事前に構成されている必要があるため、wifiに接続するだけで支払いの収集を開始できます。
- 競争力のある取引手数料：言うまでもなく、現代のすべての企業はクレジットカードによる支払いを受け入れる必要があります。 とは言うものの、クレジットカードの受け入れには一定の手数料が伴います。収益性とパフォーマンスを評価できるように、支払う手数料を知っておくことが重要です。 クレジットカード処理の平均コストはカードによって異なり、範囲は大きく異なります。 理想的には、すべてのカードタイプに競争力のあるレートを提供するソリューションを探す必要があります。
- ポータブル：最近、顧客は常に外出中であり、クレジットカードマシンもそうあるべきです。 あなたがレストラン、バー、または同様のビジネスを経営しているかどうかを検討してください。 従来、顧客は指定されたレジの場所で支払う必要がありました。 ポータブルバッテリー駆動のクレジットカードマシンを使用すると、顧客がいる場所で支払いを受け入れることができます。 これらの小さなタッチは、顧客を喜ばせ、リピートビジネスを後押しすることに貢献します。
- 統合：これは、すべてのビジネスオーナーがより多くのことでできることである利便性に帰着します。 カードマシンをBirdeyeのようなオールインワンのカスタマーエクスペリエンスプラットフォームと同期させると、直感的なダッシュボードを通じて支払いを常に把握するのに役立ちます。
また、SMSやソーシャルメディアメッセージング（Instagramメッセージングも含む）で支払い要求を送信できるようになります。 これにより、メッセージングを通じて顧客エクスペリエンス全体を管理できるようになるため、さらに便利になります。これにより、顧客はビジネスとのやり取りを好むようになります。 単一の受信トレイから、テキストで支払い要求を送信し、店内で支払いを受け入れることができます。 顧客とのメッセージをやり取りしながら支払い要求を送信するか、1つの受信トレイから顧客のカードを直接スワイプします。
中小企業のための最高のクレジットカードマシン
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