如何为您的企业选择合适的信用卡机器

一位新客户刚刚承诺购买并准备付款。

“你接受移动支付对吗？”他们反问。

您的回应会影响您是否获得重复业务甚至新业务。

根据 Trading Platforms 提供的数据，数字或移动钱包支付是 2020 年全球最受欢迎的 POS 支付方式，占 2020 年所有交易的惊人的 21.5%。很明显，移动支付正在成为消费者的首选方式. 适应不断变化的消费者行为对于任何企业的成功都至关重要。 因此，为您的企业配备满足客户期望的正确信用卡机器非常重要。

在决策过程中，您会发现您需要从看似令人眼花缭乱的机器阵列中挑选一两台刷卡机，这些机器被描述为“阅读器”、“支付终端”、“信用卡处理终端”、“ POS 系统”、“智能终端”等。此外，它们的价格差异很大。 要回答的重要问题是必须具备哪些功能以及您真正需要哪台机器？

在本文中，我们将介绍基本功能、如何提供无缝体验、如何提供文本支付等。 首先，鉴于信用卡机器周围的各种术语，让我们定义我们的术语。

为什么拥有信用卡 POS 机很重要？

1. 使您的业务合法化

接受信用卡和移动支付将使您在行业中的业务合法化。 在您的网站或店面显示您接受的信用卡和移动钱包的徽标将有助于建立对您业务的信任。

如果您试图将自己定位为您所在领域的顶级提供商，那么接受信用卡和移动支付会影响客户对您业务的看法。 为客户和潜在客户提供更现代的支付方式可改善客户体验，提高您的业务合法性水平，并与您的客户建立融洽和信任。

2.增加销量和回头客

这很简单，为客户提供更多使用正确的信用卡机器进行支付的方式，从而极大地扩大了您的潜在客户群。 根据 eMarketer 的一项移动支付研究，考虑一下这一点：

• 美国有 4390 万消费者使用 Apple Pay
• 美国有 2500 万消费者使用 Google Pay
• 1630 万消费者在美国使用三星支付

这意味着 8520 万消费者使用移动钱包。 如果您的企业没有接受任何这些付款方式的信用卡机器，那么您就会疏远大部分客户。 通过扩展您的付款方式，您将吸引更多客户、增加销售额和回头客。

3. 改善现金流

通过移动支付发送的资金直接进入您关联的银行账户。 移动支付是即时的，因此客户通过电子钱包支付的钱将在几个小时内（如果不是更早的话）存入您的账户。

在信用卡处理机中寻找什么？

虽然每个企业的需求都不同，但在选择合适的硬件时应牢记以下几点：

• 能力：读卡器应该能够读取EMV（芯片）卡和触碰支付卡。 这些付款方式可减少您的欺诈责任。 它们通过降低周围各方盗窃的风险来防止欺诈，因为这些类型的卡在购买时不需要离开所有者的手。 此外，鉴于移动钱包使用量的增加，Apple Pay 或 Google Pay 等电子钱包的 NFC 读取功能也是一个值得关注的重要功能。

• 易于实施：您的支付设备应预先配置，因此您只需连接到 wifi 即可开始收款。

• 有竞争力的交易费用：不用说，每个现代公司都需要接受信用卡付款。 也就是说，接受信用卡确实需要支付一定的费用，重要的是要了解您支付的费用，这样您就可以评估您的盈利能力和绩效。 信用卡处理的平均成本因卡而异，而且范围可能相差很大。 理想情况下，您应该寻求一种为所有卡类型提供有竞争力的费率的解决方案。

• 便携：如今，客户总是在旅途中，您的信用卡机器也应该如此。 考虑您是否经营餐厅、酒吧或类似企业。 传统上，客户必须在指定的收银机位置付款。 使用便携式电池供电的信用卡机，您可以在客户所在的地方接受付款。 这些细微的接触有助于取悦客户并促进回头客。

• 集成：这归结为方便，这是每个企业主都可以做的更多。 将刷卡机与 Birdeye 等一体化客户体验平台同步，可以帮助您通过直观的仪表板掌握付款情况。

您还可以通过 SMS 和社交媒体消息（甚至 Instagram 消息）发送付款请求。 这让您可以通过消息传递管理整个客户体验，从而为您提供更多便利——这是客户更喜欢与企业互动的方式。 从一个收件箱，您可以通过文本发送付款请求并在店内接受付款。 在与您的客户发送消息时发送付款请求，或从一个收件箱亲自刷他们的卡。

小型企业的最佳信用卡机器

使用 Birdeye 支付卡读卡器，您的企业将完全配备现代化的顶级设备，该设备可通过您的 Wifi 工作并接受所有主要支付类型。 您将在一个平台上扩大客户群、增加收入并有效管理和简化支付交易。 Birdeye 支付卡读卡器只是 80,000 多家企业使用 Birdeye 通过满意的客户发展业务的众多原因之一。