İşletmeniz için doğru kredi kartı makinesini nasıl seçersiniz?

Yeni bir müşteri bir satın alma taahhüdünde bulundu ve ödemeye hazır.

“Mobil ödemeleri kabul ediyorsun değil mi?” diye soruyorlar retorik bir şekilde.

Yanıtınız, tekrar iş ve hatta yeni işler alıp almayacağınızı etkileyebilir.

Trading Platforms tarafından sunulan verilere göre, dijital veya mobil cüzdan ödemeleri 2020'de küresel olarak en popüler POS ödeme yöntemiydi ve 2020'de tüm işlemlerin şaşırtıcı bir şekilde %21,5'ini oluşturuyordu. Mobil ödemelerin tüketicilerin en çok tercih ettiği yöntem haline geldiği açık. . Değişen tüketici davranışına uyum sağlamak, herhangi bir işletmenin başarısı için çok önemlidir. Bu nedenle, işletmenizi müşteri beklentilerini karşılayan doğru kredi kartı makinesiyle donatmak önemlidir.

Karar verme sürecinde, "okuyucular", "ödeme terminalleri", "kredi kartı işlem terminalleri", "kredi kartı işlem terminalleri" olarak tanımlanan baş döndürücü bir dizi makineden bir veya iki kredi kartı makinesi seçmeniz gerektiğini göreceksiniz. POS sistemleri”, “akıllı terminaller” vb. Üstelik fiyatları çok değişkendir. Cevaplanması gereken önemli sorular, hangi işlevlerin olmazsa olmaz olduğu ve gerçekten hangi makineye ihtiyacınız olduğudur.

Bu makalede, temel özellikleri, sorunsuz bir deneyimin nasıl sağlanacağını, metinle ödemeyi nasıl sunabileceğinizi ve daha fazlasını ele alacağız. İlk olarak, kredi kartı makineleriyle ilgili çeşitli terminoloji yelpazesi göz önüne alındığında, terimlerimizi tanımlayalım.

Kredi kartı POS makinesine sahip olmak neden önemlidir?

1. İşletmenizi meşrulaştırır

Kredi kartı ve mobil ödemeleri kabul etmek, sektördeki işinizi meşru hale getirecektir. Kabul ettiğiniz kredi kartlarının ve mobil cüzdanların logolarını web sitenizde veya vitrininizde sergilemek, işletmeniz için güven oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Kendinizi alanınızda en iyi sağlayıcı olarak konumlandırmaya çalışıyorsanız, kredi kartlarını ve mobil ödemeleri kabul etmek, müşterilerin işletmenizi nasıl algıladığını etkiler. Müşterilere ve potansiyel müşterilere daha modern ödeme seçenekleri sunmak, müşteri deneyimini geliştirir, işletmenizin meşruiyet düzeyini artırır ve müşterilerinizle yakınlık ve güven aşılar.

2. Satışları artırın ve işi tekrar edin

Çok basit, müşterilere doğru kredi kartı makinesiyle daha fazla ödeme yöntemi sunmak, potansiyel müşteri tabanınızı büyük ölçüde genişletir. eMarketer tarafından yapılan bir mobil ödeme çalışmasına göre bunu göz önünde bulundurun:

• ABD'de 43,9 milyon tüketici Apple Pay kullanıyor
• ABD'de 25 milyon tüketici Google Pay kullanıyor
• ABD'de 16,3 milyon tüketici Samsung Pay kullanıyor

Bu, 85,2 milyon tüketicinin mobil cüzdan kullandığı anlamına geliyor. İşletmenizin bu ödeme yöntemlerinden herhangi birini kabul eden bir kredi kartı makinesi yoksa, büyük bir müşteri kitlesini yabancılaştırıyorsunuz. Ödeme yöntemlerinizi genişleterek daha fazla müşteri çekecek, satışları artıracak ve tekrar iş yapacaksınız.

3. Nakit akışını iyileştirin

Mobil ödeme yoluyla gönderilen para, doğrudan ona bağladığınız banka hesabına gider. Mobil ödemeler anında gerçekleşir, bu nedenle müşterinin e-cüzdanı aracılığıyla ödediği para, daha önce olmasa da birkaç saat içinde hesabınıza yatırılır.

Kredi kartı işleme makinesinde nelere dikkat edilmelidir?

İhtiyaçlar her işletme için farklılık gösterse de, doğru donanımı seçerken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır:

• Yetenek: Kart okuyucu, EMV (çip) kartlarını ve dokun ve öde kartlarını okuyabilmelidir. Bu ödeme yöntemleri dolandırıcılık sorumluluğunuzu azaltır. Bu tür kartların satın alırken sahibinin elinden çıkması gerekmediğinden, çevredeki tarafların hırsızlık riskini azaltarak dolandırıcılığı önlerler. Ek olarak, mobil cüzdanların artan kullanımı göz önüne alındığında, Apple Pay veya Google Pay gibi elektronik cüzdanlar için NFC okuma özelliği de aranması gereken önemli bir yetenektir.

• Uygulaması kolay: Ödeme cihazınız önceden yapılandırılmış olmalıdır, böylece ödemeleri tahsil etmeye başlamak için sadece wifi'ye bağlanmanız gerekir.

• Rekabetçi işlem ücreti: Her modern şirketin kredi kartı ödemelerini kabul etmesi gerektiğini söylemeye gerek yok. Bununla birlikte, kredi kartlarını kabul etmek belirli ücretlerle gelir ve ödediğiniz ücretlerin farkında olmanız önemlidir, böylece karlılığınızı ve performansınızı değerlendirebilirsiniz. Kredi kartı işleme için ortalama maliyetler karta göre farklılık gösterir ve aralık büyük ölçüde değişebilir. İdeal olarak, tüm kart türleri için rekabetçi bir oran sağlayan bir çözüm aramalısınız.

• Taşınabilir: Bu günlerde müşteriler her zaman hareket halindedir ve kredi kartı makineniz de hareket halinde olmalıdır. Bir restoran, bar veya benzeri bir işletme işlettiğinizi düşünün. Geleneksel olarak, müşteriler belirlenen yazarkasa konumunda ödeme yapmak zorunda kalacaktı. Taşınabilir, pille çalışan bir kredi kartı makinesi ile müşterilerinizin olduğu yerde ödeme kabul edebilirsiniz. Bu küçük dokunuşlar, müşterileri memnun etmeye ve tekrarlanan işleri artırmaya katkıda bulunur.

• Entegrasyon: Bu, her işletme sahibinin daha fazlasıyla yapabileceği bir kolaylıktır. Kart makinesini Birdeye gibi hepsi bir arada bir müşteri deneyimi platformuyla senkronize etmek, sezgisel bir gösterge panosu aracılığıyla ödemelerinizi takip etmenize yardımcı olabilir.

Ayrıca SMS ve sosyal medya mesajlaşması (hatta Instagram mesajlaşması) ile ödeme istekleri göndermek için gerekli donanıma sahip olacaksınız. Bu, tüm müşteri deneyimini mesajlaşma yoluyla yönetmenize izin vererek size daha da fazla kolaylık sağlar - bu, müşterilerin işletmelerle etkileşim kurmayı tercih etme şeklidir. Tek bir gelen kutusundan, metin yoluyla ödeme istekleri gönderebilir ve mağazada ödeme kabul edebilirsiniz. Müşterinizle mesajlaşırken ödeme talepleri gönderin veya tek bir gelen kutusundan kartlarını şahsen kaydırın.

Küçük işletmeler için en iyi kredi kartı makinesi

Birdeye Ödeme Kart Okuyucu ile işletmeniz, Wifi'niz üzerinden çalışan ve tüm büyük ödeme türlerini kabul eden modern, birinci sınıf bir cihazla tam donanımlı olacaktır. Müşteri tabanınızı genişletecek, geliri artıracak ve ödeme işlemlerini tek bir platformda verimli bir şekilde yönetecek ve kolaylaştıracaksınız. Birdeye Ödeme Kart Okuyucusu, 80.000'den fazla işletmenin mutlu müşteriler aracılığıyla işlerini büyütmek için Birdeye kullanmasının birçok nedeninden sadece biridir.