優れたUXデザイナーを雇う方法

公開: 2022-04-28

あなたが採用マネージャーである場合、現在または非常に近い将来にユーザーエクスペリエンス（UX）デザイナーを採用しようとしている可能性が高くなります。

実際、アドビが調査したマネージャーの87％は、 UXデザイナーの採用が最優先事項であり、75％は、今後5年以内にチームのUXデザイナーの数を2倍にすることを計画しています。

しかし、適切なUXデザイナーを見つけるのは簡単ではありません。人材の需要が高い求人市場では、採用プロセスを適切に進める必要があります。ここでは、優れたUXデザイナーを雇うためのヒントをいくつか紹介します。

わずか12週間でUXデザイナーになりましょう！

BrainStationのユーザーエクスペリエンスディプロマプログラムは、フルタイムの12週間のプログラムであり、専門家にデザインの新しいキャリアを開始するためのスキルと経験を提供します。

ラーニングアドバイザーに相談する

タイミングを考慮する

UXデザイナーの採用を検討している企業の数に関する上記の統計は、多くの組織が過去にユーザーエクスペリエンスを適切に評価していなかったことを示しており、当然のことながらそれを修正しようとしています。

しかし、検索を開始すると、業界の中には、UXデザイナーを連れてきて、過去のすべての製品を修正することを期待できるという期待に注意を向ける人もいます。

「強力な設計戦略を実行する際に企業が犯す最初の（そして非常に一般的な）間違いは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために後でデザイナーを迎え入れることを目的として、最初に製品を構築することに集中することです」と、ディレクターのJaimiKercherは述べています。 AppFolioでのカスタマーエクスペリエンス。「しかし、設計は、製品管理やエンジニアリングとほぼ同じ方法で実践されます。

「プロジェクトの最後にデザイナーを招き入れて「磨く」ことは、製品の市場でのポジショニングに取り組むために最後にプロダクトマネージャーを雇うことや、エンジニアに「バックエンドを接続すること」を求めるようなものです。」

必要なUXデザイナーの種類を決定する

役割によっては、UXデザイナーが何をするのかさえわからない場合があります。その場合は、 UXデザインの入門書とUXデザイナーが必要とするスキルを確認してください。

GoogleVenturesのBradenKowitzは、スキルリストを作成することを推奨しています。彼は、最も重要なスキルであると信じているものを次のように挙げています。研究、製品デザイン、コピーライティング、インタラクションデザイン、ビジュアルデザイン、UI開発などですが、コーディングなどの他のスキルはそれほど重要ではないと考えています。

企業がよく犯す間違いは、これらのスキルをすべて備えた候補者を探すことです。たとえば、ワイヤーフレームのスケッチ、モックアップのデザイン、会社のロゴとブランドの作成、UIコピーの作成、ユーザビリティスタディの実行、プロトタイプを作成できるジュニアデザイナーなどです。、および本番環境に対応したHTMLとCSSを記述します。

「私がこのような投稿を読んだとき、私は思います。必要なすべてのスキルを理解しているチームがあります！」しかし、私はまた、「彼らはユニコーンを探しています–すべての問題を解決できる魔法のデザイナーです」と思います。ユニコーンが存在しないのは残念だ」と語った。

代わりに、組織に不可欠なスキルと「必要なスキル」を実際に優先して把握する必要があります。

「難しい選択をして、チームで必要なきめ細かいスキルを選択すると、はるかに優れた求人情報を作成できるようになります」と彼は言いました。「そして、あなたはデザイン候補者（あなた）の面接を評価する準備ができているでしょう。」

キラージョブの投稿を書く

適切な候補者を誘惑し、組織が相互に適合していることを確認するには、期待と候補者の義務の内訳をできるだけ具体的にする必要があります。

たとえば、プロトタイピング、ワイヤーフレームの設計、調査など、彼らの日常のタスクがどうなるかを明確にします。特定のプロジェクトや製品に取り組むUXデザイナーを探している場合（たとえば、アプリのジェスチャーを改善したい場合）、それを投稿に入れてください。同様に、ユーザー維持率を一定の割合で増やすなど、非常に具体的な目標や望ましい結果があるかどうかを候補者に知らせることは価値があります。

これはまた、あなたの文化と独特の環境について自慢する時でもあります。さらに、投稿を少し楽しむことを恐れないでください。UXデザイナーは創造的な人々であり、非公式なアプローチを高く評価する可能性があります。

適切な質問をする

UXSimplifiedの所有者であるEllenTwomeyは、すべてのUXデザイナーの求職者に尋ねることをお勧めする6つ半の質問をしています。

技術的な観点から、彼女は、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために候補者が解決した目に見えない問題、候補者が製品のビジョンをキャプチャして画面に具体的に表示する方法、候補者がUXデザイナーの役割と見なすものなどを尋ねることをお勧めします。候補者が自分の仕事で使用するツール。

ただし、その最後の質問で、彼女は、Designerの優先ツールがあなたが使用しているものとまったく同じであるかどうかに悩まされることに対して警告します。

「デザイナーが1つのツールを知っていて、別のツールを知らない場合、これは採用を決定する際の主要な要因にはなりません」と彼女は言いました。「UXデザイナーが1つのワイヤーフレーミングツールを知っていれば、別のツールを簡単に選択できるようになります。この規則にはほとんど例外がありません。」

BrainStationの2019DigitalSkills Surveyによると、UXデザイナーの66.2％がワイヤーフレーミングにSketchを使用しています。したがって、候補者のSketchファイルの1つを確認し、それがどの程度適切に編成されているか、レイアウト要素が適切な間隔で配置されているか、要素にどの程度一貫して名前が付けられているかを確認することをお勧めします。

UXデザイナーに尋ねることを検討するその他の良い質問は次のとおりです。

最近行った素晴らしい製品インタラクションは何ですか？
ユーザー調査はどのように行っていますか？
ポートフォリオ内のプロジェクトについて教えてください。また、KPIをいくつか教えてください。
あなたがデザインしなかった、素晴らしい経験をしたと思う製品は何ですか、そしてその理由は何ですか？
なぜUXをキャリアとして選んだのですか？
他に何に情熱を注いでいますか？

もちろん、その最後の質問は、デザイナーになる可能性のある人の個性をもっと見て、彼らが文化的に適しているかどうかを評価するのに役立つ機会にすぎません。

また、生涯学習への候補者の取り組みの証拠を求めることも確かに価値があります。 BrainStationの調査によると、デザイナーの77％が最近ワークショップに参加し、64.9％がオンラインコースに参加し、59.5％が対面コースに参加したと報告しています。

自宅からキャリアを伸ばすためのデザインスキルを学びましょう！

BrainStationは、UXデザイン、UIデザイン、デザイン思考のオンラインライブ証明書コースを提供しています。ライブクラスに参加し、世界中のどこからでも仲間や専門家のインストラクターと交流します。

ラーニングアドバイザーに相談する

彼らのポートフォリオを正しい方法で探る

候補者のポートフォリオは、採用プロセスの重要な部分になります。可能であれば、実際のプロジェクト（どこかにあるプロジェクト）を依頼し、製品との対話に時間を費やして、そのデザインがモダンで応答性が高いことを確認します。

探しているポートフォリオのタイプには、明確な問題のあるケーススタディ、調査、スケッチ/ワイヤーフレーム、およびユーザーテストからのフィードバックが含まれている必要があります。

しかし、一部の専門家は、候補者のポートフォリオの視覚的側面に固執しすぎることに対して警告しています。

「UXデザイナーのポートフォリオに大きく依存して全体的なスキルを判断するのは常識のように思えるかもしれませんが、これは多くの場合、プロジェクトに悪影響を与える可能性のある間違いです」と、デジタルマーケティング会社UpstateSynergyのオーナーであるKeithKoonsは述べています。。

「結局のところ、UXデザイナーを採用するための最も重要な基準は、ユーザーフィードバックに基づいて決定を下す能力であり、それはあなたが個人的に好まないいくつかのスタイリングの選択につながる可能性があります。ただし、決定が顧客にアピールする場合は、それが正しい選択です。

「特定のデザイン要素がUXに触発されたかどうかを確実に知る唯一の方法は、デザイナーのプロセスと、それによってどのような結果が得られたかを尋ねることです。」

多くの専門家は、プロセスの一部としてホワイトボードの課題を含めることも好みます。

「私はそれを強くお勧めします」とDigitalKarmaのCEOであるJillDaSilvaは述べています。「彼らのプロセスが何であるかを確認し、サンプルアプリや製品のアイデアを見せてもらうことができます。彼らが挑戦をやり遂げるとき、彼らに大声で考えてもらうように頼んでください。彼らがどのように考え、コミュニケーションしているのかを見ることができます。また、個性とコミュニケーションスキルの感覚も得られます。」

競争力のある給与を提供する

すでに述べたように、UXデザイナーを採用する市場は競争が激しく、高給がなければスター候補を狙うことはできません。確かに、米国のUXデザイナーの平均年収は93,619ドルです。

それは険しいように聞こえるかもしれませんが、UXデザインに投資している企業は頻繁に堅牢なROIを報告しています。

PwCのエクスペリエンスディレクターであるDavidKrovitzは、次のように述べています。「IBM、GE、Fidelityなどの大企業は、イノベーションが重要であり、デザイナーがイノベーションのエンジンであることが証明されているため、社内の設計チームに数百万ドルを投資しています。

「製品やサービスが何であれ、エレガントで直感的、ソーシャル、モバイル、パーソナライズされたエクスペリエンスで満たされたオープンマーケットプレイスで競争する場合、成功するには優れたデザインが必要になります」と彼は付け加えました。「デザイナーになるのは間違いなく素晴らしい時期です。」

チームのデザインスキルを磨きたいですか？ BrainStationの企業トレーニングオプションの詳細をご覧ください。