注目すべき 6 つの今後のマーケティング オートメーション トレンド
公開: 2015-09-20マーケティング オートメーションは、さまざまな企業の間で広く普及しているマーケティング メディアであり、その過程で継続的に進化しています。 マーケティング オートメーションは、Web サイト内外での購入者のツアーを具体化することで、企業のマーケティング活動を強化します。
マーケティング オートメーションの概念はかなり新しいかもしれませんが、企業間 (B2B) 企業でのその有効性は、この概念が定着し、変化をもたらすことを証明しています。 2014 年までに、マーケティング オートメーションを使用した B2B 企業は、そうでない企業の 11 倍の成長を遂げました。 したがって、高度な収益層は、マーケティングオートメーションの使用の増加に正比例していると言えます。
マーケティング オートメーションは企業で最も多く使用されていますが、規模や種類に関係なく、他の組織でも使用され始めています。 State of B2B Lead Generation 2013 Reportは、マーケティング オートメーションの採用に関しては、企業の規模が重要であることを明らかにしました。 従業員数が 500 人未満の企業が、マーケティング オートメーション ソフトウェアの購入者リストの上位にランクされました。
先に進み、準備すべき6つの今後のマーケティングオートメーションのトレンドと、今後どのように変化し続けるかを見てみましょう.
マーケティングオートメーションは、将来的に実装および使用が容易になります
すべての SMB が、最新のマーケティング自動化開発を十分に備えた熱心で熱心な人々でいっぱいの専用のマーケティングまたは販売部門を持っているわけではないことは、公然の事実です。
実際、マーケティング オートメーションは標準的な電子メール マーケティングよりも多くの企業にとって好まれる選択肢になっているため、マーケティング オートメーション プラットフォームは、オンボーディングと使用プロセスを容易にする必要があります。
約 291 のグローバル マーケティング ビジネスとセールス プロフェッショナルに関する Ascend の調査では、これらのエンティティが直面している最大の障害は、マーケティング オートメーションに関連していたことが明らかになりました。
- 約 22% の企業が、最大の課題はユーザー インターフェイスにあると報告しています。
- 16% は、効果のない指標の存在であると答えました
- 14% が「リード数の不足」を最大の障害として挙げています。
マーケティングオートメーションはよりパーソナライズされます
今後数日のうちに、顧客の購買サイクルのさまざまな分野でマーケティングの自動化が拡大し、より具体的なコンテンツが追加され、リアルタイムでリードが獲得されることが予想されます.
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CMS Wire は、マーケターが個々の顧客のコンバージョンとインタラクションを予測できるマーケティング オートメーションのトレンドにさらなる変化が起こると予測しました。 これにより、クライアントや顧客とのやり取りが非常に個人的なレベルで行われるようになり、その過程でより多くのリードを生み出すことができます.
テクノロジーの進歩により、マーケティングオートメーションは独自のアルゴリズムを利用して、顧客の購買習慣についてさらに学習します。 したがって、企業は、消費方法、購入履歴、および閲覧習慣に基づいて、最も価値のある顧客に影響を与えることができます.
マーケティング オートメーションは、通常の電子メール マーケティングよりも、ページにアクセスする人についてより多くのことを企業に伝えることで再開されることは明らかです。
モバイルフレンドリーなソフトウェアの普及
あらゆる種類のテクノロジーにおける最も重要なトレンドの 1 つは、スマートフォンの人気です。 このトレンドは、マーケティング オートメーション ソフトウェアが自社のビジネスに最適なリードを見つける方法を確実に変えるでしょう。 モバイル マーケティングに関して多くの企業にとって重要な利点の 1 つは、これらの企業が顧客の場所、デバイス、ソーシャル メディアのプレゼンスなどに基づいて顧客をターゲティングできることです。
ソーシャルメディアの侵入
企業にとってもう 1 つの不可欠なツールはソーシャル メディアであり、マーケティング オートメーションはこの特定の分野ですでに基盤を築いています。 ソーシャル メディアの自動化により、企業はリアルタイムで顧客と関わることができます。 すべてのソーシャル メディアが分析の改善に取り組んでいる一方で、企業は自動化ツールを使用してすべてのソーシャル プラットフォームからのデータを 1 つのダッシュボードに統合し、消費者の洞察を収集しています。 電子メール マーケティングの自動化とは異なり、ソーシャル メディアの情報は短く、鮮明で、最近の出来事に反応する必要があります。 リアルタイム マーケティングと自動化されたソーシャル メディア マーケティングを組み合わせることで、ビジネスに想像を絶するパワーを生み出すことができます。
行動を予測する力
マーケティング自動化システムは、すべての連絡先で、進行中のリードをビジネスの販売の可能性について評価することができます。 それでも、マーケティング担当者は、予測行動分析を使用して将来を詮索する必要があります。 将来の行動を予測するマーケティング担当者の能力を向上させ続ける機能のいくつかは、コンタクト スコアリングです。
より合理化されたソフトウェア
顧客の購入体験の断片化が進むにつれて、より合理化されたソフトウェアがマーケティング担当者の最初の選択肢になります。 合理化されたマーケティング自動化の助けを借りて、販売とマーケティングに関連するすべてのデータを 1 か所で受信し、リードに優先順位を付け、マーケティング キャンペーンの全体的なレポートを提供します。 さらに、統合されたダッシュボードを使用すると、すべてのチームが他のチームが何をしているかをよりよく把握できるため、効率が向上し、時間の無駄が減少します。
ご想像のとおり、いくつかのマーケティング自動化ソフトウェアは、他のソフトウェアよりも優れた特性を提供します。 したがって、マーケティング自動化ソフトウェアには、ランディング ページやオンライン ショッピング カートなどのさまざまな追加要素が表示されます。 マーケティングオートメーションの主な目的は、見込み客が購入する準備が整うまで、一定期間にわたって見込み客の関与と維持を可能にすることです。
何年にもわたって、成功しているすべてのオンライン ビジネスは、何らかの形のマーケティング オートメーションを使用するようになります。 ある時点で、企業はマーケティング オートメーション テクノロジーの進歩により、各顧客のコンバージョン パスを予測できるようになります。 これにより、企業はより有望な見込み客をターゲットにし、最良の顧客を他の顧客と区別することができます。 これがマーケティングオートメーションの力です。
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