6个即将到来的营销自动化趋势

已发表: 2015-09-20

营销自动化在很大程度上已成为各种业务中流行的营销媒介,并在此过程中不断发展。 营销自动化通过体现买家在网站内外的游览来增强公司的营销工作。

营销自动化的概念可能是相当新的,然而,它在企业对企业 (B2B) 公司中的有效性已经证明,这一概念将继续存在并发挥作用。 到 2014 年,使用营销自动化的 B2B 公司的增长率是未使用的公司的 11 倍。 因此,可以说,高级收入层级与营销自动化的使用增加成正比。

尽管营销自动化是企业使用最多的,但其他组织,无论其规模和类型如何,都已经开始使用它。 2013 年 B2B 潜在客户生成状况报告显示当涉及到营销自动化的采用时,公司的规模很重要。 员工人数少于 500 人的公司在营销自动化软件的买家名单中名列前茅。

让我们继续看看我们应该准备的 6 个即将到来的营销自动化趋势,并看看它在随后的时间将如何继续变化。

未来营销自动化将更容易实施和使用

一个公开的事实是,并非所有中小型企业都有专门的营销或销售部门,其中充满了热心和热情的人员,他们都配备了最新的营销自动化发展。

事实上,由于营销自动化已成为许多企业超过标准电子邮件营销的首选,营销自动化平台将不得不简化他们的入职和使用过程。

奥升德对大约 291 家全球营销企业和销售专业人士的研究表明,这些实体面临的最大障碍与营销自动化有关。

  • 大约 22% 的企业表示最大的挑战来自用户界面
  • 16% 的人表示存在无效指标
  • 14% 的人认为“潜在客户数量不足”是最大的障碍。

营销自动化将更加个性化

在未来的日子里,我们可以期待营销自动化在客户购买周期的各个领域得到扩展,同时添加更多示例性和实时得分领先的内容。

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CMS Wire 预测,营销自动化趋势将会发生额外的转变,营销人员将能够通过这种转变预测每个客户的转化和互动。 这将允许在个人层面上与客户和客户进行互动,从而在此过程中产生更多潜在客户。

随着技术的进步,营销自动化将利用独特的算法来更多地了解客户的购买习惯。 因此,企业将能够根据他们的消费方式、购买历史以及浏览习惯来影响最有价值的客户。

很明显,营销自动化将恢复告诉企业,更多的是关于访问他们页面的人,而不是常规电子邮件营销所做的事情。

移动友好软件的流行

所有类型技术中最重要的趋势之一是智能手机的普及。 这种趋势肯定会改变营销自动化软件为自己的业务找到最佳线索的方式。 在移动营销方面,许多公司的基本优势之一是它允许这些公司根据客户的位置、设备、社交媒体存在等来定位客户。

入侵社交媒体

公司的另一个重要工具是社交媒体,营销自动化已经在这个特定领域奠定了基础。 社交媒体自动化使企业能够与客户实时互动。 虽然所有社交媒体都在努力改进他们的分析,但公司正在使用自动化工具将来自所有社交平台的数据整合到一个仪表板上,并收集消费者洞察。 与电子邮件营销自动化不同,社交媒体的信息必须简短、清晰,并且对最近发生的事件具有反应性。 实时和自动化社交媒体营销的结合将为企业创造难以想象的动力来源。

预测行为的能力

营销自动化系统已经能够在每个接触点评估其业务的潜在销售可能性。 然而,营销人员仍然需要通过预测行为分析来窥探未来。 将继续提高营销人员预测未来行为能力的一些功能是联系人评分,???

更精简的软件

随着客户购买体验的碎片化程度增加,更精简的软件将成为营销人员的首选。 在简化的营销自动化的帮助下,在一个地方接收与销售和营销有关的所有数据,优先考虑潜在客户并为营销活动提供整体报告。 此外,借助统一的仪表板,所有团队都能够更好地了解其他人在做什么,从而提高效率并减少时间浪费。

正如人们所预料的那样,一些营销自动化软件提供了比其他软件更多的特性。 因此,人们会在营销自动化软件中看到各种附加元素,例如登录页面和在线购物车。 营销自动化的主要目的是在一段时间内使潜在客户能够参与和维持,直到他们有能力进行购买。

多年来,每个成功的在线业务都将使用某种形式的营销自动化。 在某个时间点,随着营销自动化技术的进步,公司将能够预测每个客户的转化路径。 这将使公司能够瞄准更热门的潜在客户,并将他们的最佳客户与其他客户区分开来。 这就是营销自动化的力量。

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