6 próximas tendências de automação de marketing para se preparar
Publicados: 2015-09-20A automação de marketing, em grande medida, tornou-se um meio de marketing popular entre várias empresas, evoluindo continuamente no processo. A automação de marketing aprimora os esforços de marketing de uma empresa ao incorporar o tour do comprador dentro e fora do site.
O conceito de automação de marketing pode ser relativamente novo, no entanto, sua eficácia com empresas business-to-business (B2B) provou que esse conceito veio para ficar e fazer a diferença. Em 2014, as empresas B2B que usaram automação de marketing cresceram 11 vezes mais do que aquelas que não usaram. Portanto, pode-se dizer que os níveis avançados de receita são diretamente proporcionais ao crescente uso da automação de marketing.
Embora a automação de marketing seja mais utilizada pelas empresas, outras organizações, independentemente de seu tamanho e tipo, começaram a utilizá-la. O relatório State of B2B Lead Generation 2013 , revelou que o tamanho de uma empresa é importante quando se trata da adoção da automação de marketing. As empresas com menos de 500 funcionários foram as que ficaram no topo da lista de compradores do software de automação de marketing .
Vamos seguir em frente e dar uma olhada nas 6 tendências de automação de marketing futuras para as quais devemos nos preparar, bem como dar uma olhada em como elas continuarão a mudar no futuro.
A automação de marketing será mais fácil de implementar e usar no futuro
É uma verdade aberta que nem todas as PMEs têm um departamento de marketing ou vendas dedicado, cheio de pessoas ansiosas e entusiasmadas que estão bem equipadas com os mais recentes desenvolvimentos de automação de marketing.
Na verdade, como a automação de marketing se tornou a escolha preferida de muitas empresas em relação ao email marketing padrão, as plataformas de automação de marketing terão que facilitar seu processo de integração e uso.
O estudo da Ascend sobre aproximadamente 291 empresas globais de marketing e profissionais de vendas revela que os maiores obstáculos enfrentados por essas entidades estavam relacionados à automação de marketing.
- Cerca de 22% das empresas relataram que o maior desafio foi colocado pela interface do usuário
- 16% disseram que era a presença de métricas ineficazes
- 14% referiram 'número insuficiente de leads' como o maior obstáculo.
Automação de Marketing será mais personalizada
Nos próximos dias, podemos esperar uma expansão da automação de marketing em várias esferas do ciclo de compra do cliente, juntamente com a adição de conteúdos muito mais exemplificados e pontuações de leads em tempo real.
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A CMS Wire previu que haverá uma mudança adicional nas tendências de automação de marketing por meio da qual os profissionais de marketing poderão prever conversões e interações para cada cliente individual. Isso permitirá que as interações com clientes e clientes ocorram em um nível muito pessoal, gerando assim mais leads no processo.
Com o avanço da tecnologia, a automação de marketing fará uso de algoritmos exclusivos para saber mais sobre os hábitos de compra dos clientes. Assim, as empresas seriam capazes de influenciar os clientes mais valiosos, com base na forma como gastam, no histórico de compras e nos hábitos de navegação.
É evidente que a automação de marketing será retomada ao contar às empresas muito mais sobre as pessoas que visitam suas páginas, em vez do que o marketing por e-mail regular faz.
Prevalência de software compatível com dispositivos móveis
Uma das tendências mais importantes em todos os tipos de tecnologias é a popularidade dos smartphones. Essa tendência definitivamente mudará a maneira como o software de automação de marketing pode encontrar os melhores leads para o seu negócio. Uma das vantagens essenciais para muitas empresas quando se trata de mobile marketing é a forma como permite que estas empresas direcionem os clientes com base na localização do cliente, dispositivo, presença nas redes sociais, etc.
Invasão das redes sociais
Outra ferramenta essencial para as empresas são as mídias sociais, e a automação de marketing já criou sua base nessa área específica. A automação de mídia social permite que uma empresa se envolva com seus clientes em tempo real. Enquanto todas as mídias sociais estão trabalhando para melhorar suas análises, as empresas estão usando ferramentas de automação para integrar dados de todas as plataformas sociais em um painel e coletar insights do consumidor. Ao contrário da automação de marketing por e-mail, as informações para mídias sociais precisam ser curtas, nítidas e reativas a eventos recentes. A combinação de marketing de mídia social automatizado e em tempo real criará uma fonte inimaginável de poder para as empresas.
Poder para prever o comportamento
Os sistemas de automação de marketing já são capazes de avaliar leads contínuos para probabilidade de vendas para seus negócios em todos os pontos de contato. No entanto, os profissionais de marketing ainda precisam bisbilhotar o futuro com análise de comportamento preditiva. Alguns dos recursos que continuarão a melhorar a capacidade de um profissional de marketing de prever o comportamento futuro são a pontuação de contato, ???
Software melhor simplificado
Com o aumento da fragmentação da experiência de compra de um cliente, um software mais simplificado se tornará a primeira escolha dos profissionais de marketing. Receber todos os dados relativos às vendas e marketing em um só lugar com a ajuda da automação de marketing simplificada, prioriza os leads e oferece relatórios holísticos para campanhas de marketing. Além disso, com um painel unificado, todas as equipes podem ter uma ideia melhor do que os outros estão fazendo, aumentando a eficiência e diminuindo o desperdício de tempo.
Como se pode esperar, alguns dos softwares de automação de marketing oferecem características extras do que os outros. Assim, veríamos vários elementos adicionais no software de automação de marketing, como páginas de destino e carrinhos de compras online. O principal objetivo da automação de marketing é permitir o engajamento e a sustentação dos leads por um período de tempo, até que estejam preparados para fazer uma compra.
Ao longo dos anos, todo negócio online de sucesso usará alguma forma de automação de marketing. Em algum momento, as empresas poderão antecipar o caminho de conversão de cada cliente com o progresso que a tecnologia de automação de marketing faz. Isso permitirá que as empresas segmentem leads ainda mais quentes e também diferenciem seus melhores clientes dos demais. Esse é o poder da automação de marketing.
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