6個即將到來的營銷自動化趨勢

已發表: 2015-09-20

營銷自動化在很大程度上已成為各種業務中流行的營銷媒介,並在此過程中不斷發展。 營銷自動化通過體現買家在網站內外的遊覽來增強公司的營銷工作。

營銷自動化的概念可能是相當新的,然而,它在企業對企業 (B2B) 公司中的有效性已經證明,這一概念將繼續存在並發揮作用。 到 2014 年,使用營銷自動化的 B2B 公司的增長率是未使用的公司的 11 倍。 因此,可以說,高級收入層級與營銷自動化的使用增加成正比。

儘管營銷自動化是企業使用最多的,但其他組織,無論其規模和類型如何,都已經開始使用它。 2013 年 B2B 潛在客戶生成狀況報告顯示當涉及到營銷自動化的採用時,公司的規模很重要。 員工人數少於 500 人的公司在營銷自動化軟件的買家名單中名列前茅。

讓我們繼續看看我們應該準備的 6 個即將到來的營銷自動化趨勢,並看看它在隨後的時間將如何繼續變化。

未來營銷自動化將更容易實施和使用

一個公開的事實是,並非所有中小型企業都有專門的營銷或銷售部門,其中充滿了熱心和熱情的人員,他們都配備了最新的營銷自動化發展。

事實上,由於營銷自動化已成為許多企業超過標準電子郵件營銷的首選,營銷自動化平台將不得不簡化他們的入職和使用過程。

奧升德對大約 291 家全球營銷企業和銷售專業人士的研究表明,這些實體面臨的最大障礙與營銷自動化有關。

  • 大約 22% 的企業表示最大的挑戰來自用戶界面
  • 16% 的人表示存在無效指標
  • 14% 的人認為“潛在客戶數量不足”是最大的障礙。

營銷自動化將更加個性化

在未來的日子裡,我們可以期待營銷自動化在客戶購買週期的各個領域的擴展,以及更多示例性和實時得分領先的內容的添加。

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CMS Wire 預測,營銷自動化趨勢將會發生額外的轉變,營銷人員將能夠通過這種轉變預測每個客戶的轉化和互動。 這將允許在個人層面上與客戶和客戶進行互動,從而在此過程中產生更多潛在客戶。

隨著技術的進步,營銷自動化將利用獨特的算法來更多地了解客戶的購買習慣。 因此,企業將能夠根據他們的消費方式、購買歷史以及瀏覽習慣來影響最有價值的客戶。

很明顯,營銷自動化將恢復告訴企業,更多的是關於訪問他們頁面的人,而不是常規電子郵件營銷所做的事情。

移動友好軟件的流行

所有類型技術中最重要的趨勢之一是智能手機的普及。 這種趨勢肯定會改變營銷自動化軟件為自己的業務找到最佳線索的方式。 許多公司在移動營銷方面的基本優勢之一是它允許這些公司根據客戶的位置、設備、社交媒體存在等來定位客戶。

入侵社交媒體

公司的另一個重要工具是社交媒體,營銷自動化已經在這個特定領域奠定了基礎。 社交媒體自動化使企業能夠與客戶實時互動。 雖然所有社交媒體都在努力改進他們的分析,但公司正在使用自動化工具將來自所有社交平台的數據整合到一個儀表板上,並收集消費者洞察。 與電子郵件營銷自動化不同,社交媒體的信息必須簡短、清晰,並且對最近發生的事件具有反應性。 實時和自動化社交媒體營銷的結合將為企業創造難以想像的動力來源。

預測行為的能力

營銷自動化系統已經能夠在每個接觸點評估其業務的潛在銷售可能性。 然而,營銷人員仍然需要通過預測行為分析來窺探未來。 將繼續提高營銷人員預測未來行為能力的一些功能是聯繫人評分,???

更精簡的軟件

隨著客戶購買體驗的碎片化程度增加,更精簡的軟件將成為營銷人員的首選。 在簡化的營銷自動化的幫助下,在一個地方接收與銷售和營銷有關的所有數據,優先考慮潛在客戶並為營銷活動提供整體報告。 此外,借助統一的儀表板,所有團隊都能夠更好地了解其他人在做什麼,從而提高效率並減少時間浪費。

正如人們所預料的那樣,一些營銷自動化軟件提供了比其他軟件更多的特性。 因此,人們會在營銷自動化軟件中看到各種附加元素,例如登錄頁面和在線購物車。 營銷自動化的主要目的是在一段時間內使潛在客戶能夠參與和維持,直到他們有能力進行購買。

多年來,每個成功的在線業務都將使用某種形式的營銷自動化。 在某個時間點,隨著營銷自動化技術的進步,公司將能夠預測每個客戶的轉化路徑。 這將使公司能夠瞄準更熱門的潛在客戶,並將他們的最佳客戶與其他客戶區分開來。 這就是營銷自動化的力量。

下載TargetingMantra 關於電子商務電子郵件營銷中哪些有效(哪些無效)的有趣研究。