3PL for Startups: 신규 비즈니스에 Fulfillment Services가 필요한 이유와 최고의 서비스를 선택하는 방법
게시 됨: 2021-12-02
새로운 전자 상거래 비즈니스가 시작되는 것을 지켜보는 것보다 더 신나는 일은 없습니다.
나는 당신이 그것을 잘 기억할 것이라고 확신합니다. 당신의 첫 번째 판매에 대한 알림이 들어옵니다. 친구들에게 당신이 소규모 사업자라는 것을 알릴 수 있다는 것 - 그것만큼 좋은 것은 없습니다.
당신의 시작은 당신의 아기입니다. 그러나 당신은 상자와 선적 라벨에서 헤엄치는 전임 창고 관리자로 벤처를 시작하지 않았습니다.
당신이 그것을 알기도 전에, 당신은 비즈니스가 아니라 비즈니스에서 일하는 데 모든 시간 을 보내고 있습니다 . 이것을 피하는 방법은 필요하지만 지루한 작업을 주제 전문가에게 위임하는 것입니다. 제3자 물류(3PL)가 등장하는 곳입니다.
물류가 스타트업에게 중요한 이유
스타트업을 위한 3PL은 두렵게 느껴질 수 있습니다. 주문 처리 작업을 아웃소싱하는 것은 대기업에만 해당되는 것처럼 보일 수 있습니다.
또한 처음부터 포괄적이고 확장 가능한 주문 이행 전략 이 없을 수도 있습니다 .
끝으로, 위임에 대한 두려움은 특히 소규모 전자 상거래 비즈니스의 경우 현실적이며 매우 정상적인 것입니다.
우리는 3PL이 무엇 이며 전자 상거래 비즈니스에서 어떻게 작동하는지 에 대해 광범위하게 작성했습니다. 이행 프로세스의 복잡성에 대해 더 자세히 알고 싶다면 해당 링크를 클릭하여 새 탭에서 해당 기사를 열고 이 기사 다음에 읽으십시오.
요약하면, 3PL 제공업체는 반복 또는 구매당 수수료를 받는 대가로 조직의 공급망 전체 또는 일부를 관리합니다.
여기에는 제품의 모든 보관, 포장, 처리 및 피킹이 포함됩니다. 가장 중요한 것은 대부분의 3PL 제공업체가 역물류(반품 및 고객 서비스 작업)도 처리한다는 것입니다.
우리는 그것을 얻는다. 일상 업무의 모든 측면을 다른 사람 에게 넘겨준다는 생각 은 두려운 일입니다. 그러나 규모를 확장하고 더 많은 고객에게 도달하고 획기적인 수익 한도를 달성하려면 브랜드를 중심으로 팀을 만드는 것이 유일한 방법입니다.
스타트업이 주문 처리 서비스를 활용해야 하는 몇 가지 이유가 더 있습니다.
3PL 회사, 스타트업이 보다 지능적으로 확장할 수 있도록 지원
규모의 가장 큰 적은 시스템, 프로세스 및 팀의 부족입니다. 많은 전자 상거래 스타트업 소유자는 자영업자이거나 소규모 팀의 일부입니다.
스스로 복제하거나 다운타임을 늦추는 방법을 찾기 전까지는 모든 것을 스스로 하면 성장할 수 없습니다. 당신 중 단 한 명, 그리고 하루는 단 24시간입니다.
내가 성장 지향적인 전자 상거래 비즈니스에서 배운 것이 있다면 모든 거래의 잭이 되고 모든 것을 스스로 하려고 하면 성장을 방해할 수 있다는 것입니다.
지난 섹션에서 언급한 내용에 집중하려면 시간을 확보해야 합니다. 시간을 확보하려면 위임, 프로세스 및 팀이 필요합니다. 위임할 가장 좋은 것은 반복 가능하고 예측 가능한 작업입니다. 재고 관리는 정확히 그 범주에 속합니다.
3PL에 아웃소싱하면 실제로 조직의 성장을 촉진하는 일에 집중할 수 있습니다.
물류 서비스는 변동성 판매 패턴을 완화하는 데 도움이 됩니다.
많은 전자 상거래는 돈을 벌기 위해 크라우드 펀딩, 불확실한 시장 세력 및 새로운 잠재 고객 에 의존합니다 . 과거 판매 데이터의 이점이 없다는 사실과 결합하십시오.
그렇다면 3PL은 이를 어떻게 도와줄까요?
많은 3PL은 이행 전략에서 "탄력적"입니다. 즉, 트래픽이 느린 달이든 갑자기 급증하든 3PL 회사는 이를 처리할 준비가 되어 있습니다.
더 이상 계절적 수요를 두려워할 필요가 없습니다. 3PL은 고객에게 최고의 배송 경험을 유지하면서 품절을 방지하는 데 도움이 됩니다.
소규모 비즈니스에는 주문 처리 센터가 제공하는 공간이 필요합니다.
창고 공간을 임대하는 것은 비용이 많이 듭니다. 게다가 누가 그 일을 할 것인가? 다시 한 번, 당신은 당신의 사업이 아닌 다시 일을 하고 있습니다.
홈 오피스에 공간을 만들거나 창고의 필요성을 없애면 엄청난 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
3PL은 이 일을 풀타임으로 수행합니다. 사실, 재고를 가장 잘 보관하고, 선별하고, 포장하는 것이 그들의 전체 업무입니다. 따라서 자신에게 호의를 베풀고 작업 공간을 확보하십시오. 혼란을 전문가에게 아웃소싱하십시오.
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세계에서 가장 직관적인 재고 관리 소프트웨어인 SkuVault에 대해 자세히 알아보려면 양식을 작성하기만 하면 됩니다.
귀하의 스타트업이 주문 이행 회사와 협력하여 얻을 수 있는 이점
우리가 과거에 작성한 모든 3PL 혜택 은 스타트업과 소규모 비즈니스에 똑같이 적용됩니다. 요약하면 다음과 같습니다.
3PL은 비용 절감에 도움이 됩니다.
투자하는 모든 서비스가 비즈니스에 긍정적인 ROI를 제공할 수 있기를 원합니다. 3PL은 분명히 비용이 들지만 훨씬 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 어떻게? 기회 비용 및 노동 절약.
후자는 꽤 자명합니다. 창고 직원을 정규직으로 고용하는 것은 그러한 책임을 아웃소싱하는 것보다 거의 항상 더 많은 비용이 듭니다.
기회 비용에 대해 조금 이야기해 보겠습니다.
간단히 말해서 기회 비용은 다른 것보다 한 가지를 수행하는 비용입니다. 다음과 같이 생각하십시오.
우리는 이미 3PL 회사가 귀하의 비즈니스를 위한 배송을 관리하는 방법을 다루었습니다. 귀하의 시간이 시간당 $150의 가치가 있다고 가정해 보겠습니다 .
재고를 선별하고 포장하고, 스프레드시트를 통해 분류하고, 라벨을 인쇄하는 것이 그 시간만큼 가치가 있습니까?
이러한 지루한 작업 대신 다음과 같은 작업을 수행할 수 있다면 어떨까요?
- 웹사이트를 위한 새로운 콘텐츠 만들기
- 소셜 미디어 전략 또는 콘텐츠 전략 최적화
- 새로운 시장 진출
- 인플루언서와 파트너십 형성
이것들은 당신의 비즈니스를 진정으로 발전시킬 것입니다. 3PL에 대한 초기 투자는 무섭게 보일 수 있지만 전례 없는 성장을 경험할 수 있는 자유를 줄 수 있습니다.
3PL은 미개척 시장에 대한 접근을 제공할 수 있습니다.
전체 지역 시장이 자체 재고 관리로 인해 전자 상거래 비즈니스에 액세스할 수 없는 경우는 드문 일이 아닙니다.
예를 들어 동부 해안에서 아웃도어 의류 브랜드를 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 웨스트 코스트 팬들이 요세미티 하이킹을 준비하고 있지만 그들이 당신의 제품을 구매하는 것은 의미가 없습니다.
Amazon 덕분에 그들은(대부분의 다른 소비자와 마찬가지로) 2일 배송을 기대하게 되었습니다. 하지만 그 무게를 이틀 만에 전국으로 배송하려면 천문학적으로 비용이 많이 듭니다.
당신은 사업을 시작하는 데 드는 비용을 낮추고 싶지만 그 다음에는 이윤을 크게 깎고 있습니다. 문제가 보이시나요?
이것이 대부분의 3PL 제공업체가 전국에 창고를 두고 있는 이유입니다(때로는 국제 배송도 제공함).
Shopify Fulfillment Network( 여기 에서도 작성 )는 AI를 활용하여 인벤토리 배포 방법을 알려주는 브랜드 중 하나입니다. 중서부에서 20%, 동부 해안에서 80%를 판매하는 경우 해당 창고 위치에 해당 제품 번호가 유지됩니다.
그러나 이것은 미국의 도달 범위로 끝날 필요가 없습니다. 많은 3PL에는 국내 창고뿐 아니라 해외 창고도 있습니다. 이를 통해 새로운 시장을 테스트할 수 있습니다(3PL이 모든 필수 관세 및 수입 책임을 처리하는 동안).
3PL로 고객 만족도 향상
전자 상거래 이행에서 우수한 고객 서비스는 쿠폰, 할인 또는 인정에 관한 것이 아닙니다. 고객의 고충을 최대한 빨리 해결하는 것입니다. 대부분의 3PL은 처리된 모든 재고의 반품 및 환불을 관리합니다.
유통 서비스를 선택할 때 확인해야 할 사항
이 게시물 에서 주문 처리 제공업체에 문의할 질문에 대한 자세한 섹션을 작성했습니다 . 요약하면, 파트너가 되는 모든 물류 회사가 다음과 같은 기반을 갖추고 있는지 확인하고 싶을 것입니다.
- 역 물류 기능
- 통합(특히 재고 관리 소프트웨어 와 함께 )
- 확장성
- 이전 또는 현재 고객의 사례 연구
- 제품 조립 및 키팅 서비스
- 분산 인벤토리
- 창고의 핵심 인력에 대한 액세스
- 배송 할인을 위한 중개 옵션
- 적절한 피킹, 포장 및 보관 서비스
주문 이행 전 재고 관리 소프트웨어에 투자
오프라인 제품 오퍼링과 3PL 제공업체를 모두 갖고 싶을 때 어떻게 합니까?
결국 이전 게시물 에서 발견했듯이 모든 제품 에 대해 주문 처리를 아웃소싱하는 것이 항상 의미가 있는 것은 아닙니다 .
많은 3PL 회사는 재고 이동을 모니터링하기 위해 일종의 보고 인터페이스 또는 대시보드를 제공합니다. 그러나 다중 채널 전자 상거래 전략 이 있는 경우 모든 채널을 한 곳에서 통합할 수 있는 것을 원할 것입니다 .
여기에 SkuVault와 같은 IM이 등장합니다. 물론 모든 주요 3PL 제공업체를 위한 통합 기능이 내장되어 있습니다.
유연한 클라우드 기반 인벤토리 시스템인 단일 소스를 보유하는 것은 비즈니스 성장과 성공에 절대적으로 중요합니다.
특히 주문 처리 서비스를 활용하려는 경우.
전자 상거래 비즈니스에 적합한 3PL을 어떻게 선택합니까?
3PL은 말 그대로 전략적 비즈니스 파트너입니다. 따라서 벤더로의 도약은 신중하고 충분한 연구를 거쳐야 합니다.
제3자 물류 회사와 관계를 맺기 전에, 말하자면 자신의 집을 정리하는 것이 필수적입니다.
재고 관리를 이해, 관리 및 간소화하는 가장 좋은 방법은 SkuVault와 같은 IMS를 사용하는 것입니다.
물류 프로세스에 더 많은 요소를 도입할수록 복잡성이 발생합니다. 모든 인벤토리 이행, 예측, 보고 및 모니터링을 위한 원스톱 상점이 되도록 SkuVault를 구축했습니다.
주문 처리 공급업체에 대한 조사를 시작하기 전에 고유한 재고 관리 시스템을 개발하는 것이 필수적입니다. 3PL 제공업체와 마찬가지로 SkuVault는 물류 요구 사항에 적응하고 성장을 도울 뿐만 아니라 비즈니스 와 함께 성장할 수 있습니다.
SkuVault가 모든 판매 채널을 통합하고, 재고 관리를 최적화하고, 비즈니스를 성장시키는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 여기 에서 SkuVault 기능에 대해 자세히 알아 보세요 .
또는 뛰어들 준비가 되었다면 데모 예약 링크를 클릭하여 팀 구성원 중 한 명과 함께 비즈니스가 아닌 다시 일할 수 있도록 도울 수 있는 방법에 대해 이야기 하십시오 .
귀하의 3PL은 재고 투명성을 높일 자격이 있습니다.
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