Yeni Başlayanlar için 3PL: Yeni İşletmelerin Neden Yerine Getirme Hizmetlerine İhtiyacı Var ve En İyisi Nasıl Seçilir?
Yayınlanan: 2021-12-02
Yeni e-ticaret işinizin başlamasını izlemekten daha heyecan verici bir şey olamaz.
Eminim çok iyi hatırlıyorsunuzdur: İlk satışınızın başladığına dair o bildirim, arkadaşlarınıza küçük bir işletme sahibi olduğunuzu söyleyebilme - bunun gibisi yok.
Girişiminiz bebeğinizdir. Ancak, tam zamanlı bir depo yöneticisi olmak, kutularda ve nakliye etiketlerinde yüzmek için girişiminize başlamadınız.
Siz farkına bile varmadan, tüm zamanınızı işinizde değil , işinizde çalışarak geçiriyorsunuz . Bundan kaçınmanın yolu, gerekli ancak sıkıcı işleri konunun uzmanlarına devretmektir. Üçüncü taraf lojistik (3PL) burada devreye giriyor.
Lojistik, Startuplar İçin Neden Önemli?
Yeni başlayanlar için 3PL korkutucu gelebilir. Dış kaynak kullanımı yerine getirme operasyonları, büyük şirketler için ayrılmış bir şey gibi görünebilir.
Ayrıca, başlangıçta kapsamlı, ölçeklenebilir bir sipariş karşılama stratejiniz bile olmayabilir .
Hepsini kapatmak için, özellikle küçük e-ticaret işletmeleri için yetkilendirme korkusu gerçektir (ve çok normaldir).
3PL'nin ne olduğu ve e-Ticaret işletmeleri için nasıl çalıştığı hakkında kapsamlı bir şekilde yazdık. Yerine getirme sürecinin karmaşıklıklarına daha derinden inmek istiyorsanız, bu makaleleri yeni sekmelerde açmak ve bundan sonra okumak için bu bağlantıları tıklayın.
Özetle, bir 3PL sağlayıcısı, yinelenen veya satın alma başına ücret karşılığında kuruluşunuzun tedarik zincirinin tamamını veya bir kısmını yönetir.
Ürünlerinizin tüm depolanmasını, paketlenmesini, işlenmesini ve toplanmasını kapsar. İşin püf noktası, çoğu 3PL sağlayıcısının tersine lojistik (iadeler ve müşteri hizmetleri görevleri) ile de ilgilenecek olmasıdır.
Anladık. Günlük operasyonlarınızın herhangi bir yönünü başka birine devretme düşüncesi korkutucu. Ancak ölçeklendirmek, daha fazla müşteriye ulaşmak ve çığır açan gelir tavanları istiyorsanız, oraya ulaşmanın tek yolu markanız etrafında bir ekip oluşturmaktır.
Girişiminizin yerine getirme hizmetlerinden faydalanması için birkaç neden daha.
3PL Şirketleri Startup'ların Daha Akıllı Ölçeklendirmesine Yardımcı Oluyor
Ölçeğin bir numaralı düşmanı sistem, süreç ve ekip eksikliğidir. Birçok e-ticaret başlangıç sahibi, soloprenör veya küçük ekiplerin bir parçasıdır.
Kendimizi klonlamanın veya aksama süresini yavaşlatmanın bir yolunu bulana kadar, her şeyi kendiniz yapıyorsanız büyüyemezsiniz. Sizden sadece bir tane var ve günde sadece 24 saat.
Büyüme odaklı e-ticaret işletmelerinden öğrendiğim bir şey varsa, o da tüm esnaflardan biri olmaya ve her şeyi kendi başınıza yapmaya çalışmanın büyümenizi sabote edeceğidir.
Son bölümde bahsettiğimiz şeylere odaklanmak, zaman ayırmanızı gerektirir. Ve zamanınızı boşaltmak delegasyon, süreçler ve bir ekip gerektirir. Devredilecek en iyi şeyler tekrarlanabilir, öngörülebilir görevlerdir. Envanter yönetimi tam olarak bu kategoriye girer.
Bir 3PL'ye dış kaynak sağlamak, kuruluşunuzda büyümeyi gerçekten kolaylaştıracak şeylere odaklanmanıza yardımcı olabilir.
Lojistik Hizmetleri, Değişken Satış Modellerini Düzeltmeye Yardımcı Oluyor
Birçok e-ticaret , para kazanmak için kitle fonlamasına, belirsiz piyasa güçlerine ve yepyeni bir kitleye güveniyor . Bunu, geçmiş satış verilerinin avantajına sahip olmadıkları gerçeğiyle birleştirin.
Peki bir 3PL bu konuda nasıl yardımcı olur?
Birçok 3PL, gerçekleştirme stratejilerinde “esnek”tir. Yani, trafiğinizde ister yavaş aylarınız, ister ani artışlarınız olsun, 3PL şirketleri bununla başa çıkacak donanıma sahiptir.
Artık mevsimsel talepten korkmanıza gerek yok. 3PL'ler, müşterileriniz için mükemmel bir teslimat deneyimi sağlarken stokların tükenmesini önlemeye yardımcı olur.
Küçük İşletmelerin Lojistik Merkezlerinin Sunduğu Alana İhtiyacı Var
Depo alanı kiralamak pahalıdır. Ayrıca, kim çalışacak? Bir kez daha, işinizde çalışmaya geri döndünüz, üzerinde değil.
Ev ofisinizde yer açmak veya bir depoya olan ihtiyacı ortadan kaldırmak, büyük bir para tasarrufu sağlar (ve baş ağrısından kurtarır).
3PL'ler bunu tam zamanlı olarak yapar. Aslında, envanteri depolama, toplama ve paketlemede en iyi olmak onların tüm işidir. Bu yüzden kendinize bir iyilik yapın ve çalışma alanınızı boşaltın. Dağınıklığı uzmanlara devredin.
Daha Hızlı Büyümek
Dünyanın en sezgisel envanter yönetimi yazılımı olan SkuVault hakkında daha fazla bilgi edinmek için formu doldurmanız yeterlidir.
Girişiminiz Bir Sipariş Yerine Getirme Şirketiyle Çalışmaktan Nasıl Yararlanabilir?
Geçmişte yazdığımız tüm 3PL avantajları , yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için - daha fazla değilse bile - geçerlidir. İşte bunlar özet olarak:
3PL'ler Paradan Tasarruf Etmenize Yardımcı Olabilir
Yatırım yaptığınız herhangi bir hizmetin işletmeniz için olumlu bir yatırım getirisi sağlayacağından emin olmak istersiniz. Ve 3PL'ler açıkça paraya mal olsa da, sizi çok daha fazla kurtarıyor olabilirler. Nasıl? Fırsat maliyeti ve işçilikten tasarruf.
İkincisi oldukça açıklayıcı. Tam zamanlı bir depo çalışanını işe almak, bu sorumlulukları dışarıdan temin etmekten neredeyse her zaman daha pahalıya mal olacaktır.
Biraz fırsat maliyetinden bahsedelim.
Basitçe söylemek gerekirse, fırsat maliyeti, bir şeyi diğerine göre yapmanın maliyetidir. Bu şekilde düşün:
3PL şirketlerinin işletmeniz için gönderileri nasıl yönettiğini zaten ele aldık. Diyelim ki zamanınız 150$/saat değerinde .
Envanter toplama ve paketleme, elektronik tablolar arasında sıralama ve etiket yazdırma gerçekten bu zamana değer mi?
Ya bu sıkıcı görevler yerine şunları yapabilseydiniz:
- Web siteniz için yeni içerik oluşturma
- Sosyal medya stratejinizi veya içerik stratejinizi optimize etme
- Yeni pazarlara girmek
- Influencer’larla ortaklıklar kurmak
Bunlar, işinizde gerçekten ilerlemeyi sağlayacak şeylerdir. Bir 3PL'ye ilk yatırım korkutucu görünebilir, ancak sizi benzeri görülmemiş bir büyüme yaşamak için özgür bırakabilir.
3PL'ler Kullanılmamış Pazarlara Erişim Sunabilir
Envanteri şirket içinde yönetmeleri nedeniyle tüm bölgesel pazarların e-ticaret işletmeleri için erişilemez olması nadir değildir.
Örneğin, Doğu Yakası'nda bir dış giyim markanız olduğunu varsayalım. Yosemite'de yürüyüş yapmak için hazırlanan Batı Yakası hayranlarınız var, ancak ürününüzü satın almalarının bir anlamı yok.
Amazon sayesinde, onlar (çoğu diğer tüketici gibi) iki günlük nakliye beklemeye başladılar. Ancak bu ağırlığı iki gün içinde ülke geneline ulaştırmak astronomik derecede pahalıdır.
İşi elde etmek için maliyeti düşürmek istiyorsunuz, ancak daha sonra kârı derinden kesiyorsunuz. Sorunu gördünüz mü?
Bu nedenle çoğu 3PL sağlayıcısının ülke genelinde dağılmış depoları vardır (ve hatta bazen uluslararası nakliye hizmeti sunar).
Shopify Fulfillment Network ( burada hakkında da yazdık ), envanteri nasıl dağıttıklarını bildirmek için yapay zekayı kullanan markalardan biridir. Orta batıda %20 ve Doğu Kıyısında %80 satış yaparsanız, ilgili ürün numaralarını bu depo konumlarında tutarlar.
Bununla birlikte, bunun ABD erişiminizle bitmesi gerekmez. Birçok 3PL'nin yurt içi depoların yanı sıra uluslararası depoları da vardır. Bu, yeni pazarları test etme yeteneği sağlar (3PL'niz gerekli tüm gümrük ve ithalat sorumluluklarını üstlenirken).
3PL'ler Müşteri Memnuniyetini Artırır
E-ticaret yerine getirmede mükemmel müşteri hizmeti, kuponlar, indirimler ve hatta tanınma ile ilgili değildir. Bu, müşterinin sıkıntılı noktalarını olabildiğince çabuk çözmekle ilgilidir. Çoğu 3PL, tamamlanan tüm envanterin iadelerini ve iadelerini yönetecektir.
Dağıtım Hizmetlerini Seçerken Nelere Bakmalı?
Bu gönderide, yerine getirme sağlayıcınıza sorabileceğiniz sorularla ilgili ayrıntılı bir bölüm yazdık . Özetle, ortak olduğunuz herhangi bir lojistik şirketinin aşağıdaki temelleri kapsadığından emin olmak isteyeceksiniz:
- Tersine lojistik yetenekleri
- Entegrasyonlar (özellikle Envanter Yönetim Yazılımınızla )
- ölçeklenebilirlik
- Önceki veya mevcut müşterilerden vaka çalışmaları
- Ürün montajı ve takım oluşturma hizmetleri
- Dağıtılmış envanter
- Depodaki kilit personele erişim
- Nakliye indirimleri için aracılık seçenekleri
- Yeterli toplama, paketleme ve depolama teklifleri
Sipariş Karşılamadan Önce Bir Envanter Yönetim Yazılımına Yatırım Yapın
Hem gerçek zamanlı ürün tekliflerine hem de 3PL sağlayıcılarına sahip olmak istediğimizde ne yaparsınız?
Ne de olsa, önceki gönderilerimizde keşfettiğimiz gibi, tüm ürünleriniz için dışarıdan tedarik sağlamak her zaman mantıklı olmayabilir .
Birçok 3PL şirketi, envanter hareketinizi izlemek için bir tür raporlama arayüzü veya gösterge panosu sunar. Ancak, çok kanallı bir e-ticaret stratejiniz varsa, tüm kanallarınızı tek bir yerde toplayabilecek bir şey isteyeceksiniz .
İşte tam bu noktada SkuVault gibi bir IM'ler devreye giriyor - ki bu elbette tüm büyük 3PL sağlayıcıları için yerleşik entegrasyonlara sahip.
Tek bir gerçek kaynağına sahip olmak - esnek, bulut tabanlı bir envanter sistemi - işinizin büyümesi ve başarısı için kesinlikle gereklidir.
Özellikle yerine getirme hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız.
E-Ticaret İşletmeniz için Doğru 3PL'yi Nasıl Seçersiniz?
Bir 3PL, kelimenin tam anlamıyla stratejik bir iş ortağıdır. Bu nedenle, bir satıcıya geçiş yapmak, kasıtlı ve iyi araştırılmış bir çaba olmalıdır.
Üçüncü taraf bir lojistik şirketi ile ilişkiye girmeden önce, tabiri caizse, kendi evinizin olması zorunludur.
Envanter yönetiminizi anlamanın, yönetmenin ve kolaylaştırmanın en iyi yolu, SkuVault gibi bir IMS kullanmaktır.
Lojistik sürecinize daha fazla unsur ekledikçe, karmaşıklığı da beraberinde getirirsiniz. SkuVault'u tüm envanter gerçekleştirme, öngörme, raporlama ve izleme için tek durak noktası olacak şekilde oluşturduk.
Yerine getirme tedarikçilerini araştırmaya başlamadan önce, kendi envanter yönetim sisteminizi geliştirmek çok önemlidir. 3PL sağlayıcılarına çok benzeyen SkuVault, lojistik ihtiyaçlarınıza uyum sağlar ve yalnızca büyümenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işinizle birlikte büyümenize de yardımcı olur.
SkuVault'un tüm satış kanallarınızı entegre etmenize, envanter yönetiminizi optimize etmenize ve işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olduğuna dair derinlemesine bir bakış için, özelliklerimiz hakkında buradan daha fazla bilgi edinin .
Veya çalışmaya hazırsanız, ekip üyelerimizden biriyle işinizde değil, işiniz üzerinde çalışmaya geri dönmenize nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında konuşmak için Demo Planla bağlantısını tıklayın.
3PL'niz daha iyi envanter şeffaflığını hak ediyor
Mutlu müşteriler oluşturmak için gerçekten ihtiyacınız olan özellikleri öğrenmek için bu kılavuzu indirin