初創企業的 3PL:為什麼新企業需要履行服務以及如何選擇最好的服務
已發表: 2021-12-02
沒有什麼比看著您的新電子商務業務起步更令人興奮的了。
我相信你記得很清楚:你的第一筆銷售通知,能夠告訴你的朋友你是一個小企業主——沒有什麼比得上它了。
你的創業公司就是你的寶貝。 但是,您並沒有開始冒險成為一名全職倉庫經理,在箱子和運輸標籤中游泳。
在不知不覺中,您將所有時間都花在了您的業務上,而不是您的業務上。 避免這種情況的方法是將必要但繁瑣的工作委託給主題專家。 這就是第三方物流 (3PL) 的用武之地。
為什麼物流對初創公司很重要
初創公司的 3PL 可能會令人生畏。 外包履行操作似乎是為大公司保留的東西。
此外,您甚至可能一開始就沒有一個全面的、可擴展的訂單履行策略。
總而言之,對授權的恐懼是真實的(而且非常正常),尤其是對於小型電子商務企業。
我們已就3PL 是什麼以及它如何為電子商務企業工作撰寫了大量文章。 如果您想深入了解履行過程的複雜性,請單擊這些鏈接以在新選項卡中打開這些文章並在此之後閱讀它們。
總之,3PL 提供商管理您組織的全部或部分供應鏈,以換取經常性或每次購買費用。
它們涵蓋了您產品的所有存儲、包裝、加工和挑選。 最重要的是,大多數 3PL 供應商還將處理逆向物流(退貨和客戶服務任務)。
我們懂了。 將日常運營的任何方面交給其他人的想法是可怕的。 但是,如果您想擴大規模、接觸更多客戶並突破收入上限,圍繞您的品牌創建團隊是實現目標的唯一途徑。
以下是您的初創公司應該利用履行服務的更多原因。
3PL 公司幫助初創公司更智能地擴展
規模的頭號敵人是缺乏系統、流程和團隊。 許多電子商務初創公司的所有者是個體企業家或小團隊的一部分。
在我們找到克隆自己或減緩停機時間的方法之前,如果你自己做所有事情,你就無法成長。 你們只有一個人,一天只有24小時。
如果我從具有增長意識的電子商務企業中學到一件事,那就是試圖成為多面手,自己做所有事情會破壞你的增長。
專注於我們在上一節中提到的事情需要您騰出時間。 釋放您的時間需要授權、流程和團隊。 最好的委派任務是可重複、可預測的任務。 庫存管理完全屬於這一類。
外包給 3PL 可以幫助您專注於真正促進組織發展的事情。
物流服務有助於消除不穩定的銷售模式
許多電子商務依靠眾籌、不確定的市場力量和全新的受眾來賺錢。 再加上他們沒有從歷史銷售數據中受益的事實。
那麼 3PL 對此有何幫助呢?
許多 3PL 在其履行策略中具有“彈性”。 這意味著,無論您的流量是緩慢的幾個月還是突然的流量高峰,3PL 公司都有能力處理它。
您不再需要擔心季節性需求。 3PL 有助於防止缺貨,同時為您的客戶保持出色的交付體驗。
小型企業需要履行中心提供的空間
出租倉庫空間是昂貴的。 另外,誰來工作呢? 再一次,你又回到了你的業務中,而不是在它上面。
在您的家庭辦公室騰出空間或消除對倉庫的需求是一個巨大的省錢(和頭痛的救星)。
3PL 全職做這件事。 事實上,最擅長儲存、挑选和包裝庫存是他們的全部工作。 所以幫自己一個忙,騰出你的工作空間。 將混亂外包給專家。
快速成長
要了解有關世界上最直觀的庫存管理軟件 SkuVault 的更多信息,只需填寫表格。

您的初創公司如何從與訂單履行公司合作中受益
我們過去所寫的所有 3PL 好處同樣適用於——如果不是更多的話——適用於初創公司和小型企業。 總結如下:
3PL 可以幫助您省錢
您希望確保您投資的任何服務都能為您的業務帶來積極的投資回報率。 雖然 3PL 顯然要花錢,但它們可能會為您節省更多。 如何? 機會成本和勞動力節省。
後者是不言自明的。 僱用一名全職倉庫員工幾乎總是比外包這些職責的成本更高。
讓我們談談機會成本。
簡單地說,機會成本是做一件事而不是另一件事的成本。 這樣想:
我們已經介紹了 3PL 公司如何為您的企業管理貨運。 假設您的時間價值 150 美元/小時。
挑选和包裝庫存、通過電子表格進行分類和打印標籤真的值得花時間嗎?
如果不是那些繁瑣的任務,你可以是:
- 為您的網站創建新內容
- 優化您的社交媒體策略或內容策略
- 進入新市場
- 與影響者建立夥伴關係
這些將真正推動您的業務發展。 對 3PL 的初始投資可能看起來很嚇人,但它可以讓您騰出時間體驗前所未有的增長。
3PL 可能會提供進入未開發市場的機會
電子商務企業由於內部管理庫存而無法進入整個區域市場的情況並不少見。
例如,假設您在東海岸擁有一個戶外服裝品牌。 你有西海岸的粉絲準備在優勝美地徒步旅行,但他們購買你的產品是沒有意義的。
多虧了亞馬遜,他們(像大多數其他消費者一樣)已經開始期待兩天發貨。 但是在兩天內將這個重量運送到全國各地是天文數字。
您想降低獲得業務的成本,但隨後您正在大幅削減利潤。 看到問題了嗎?
這就是為什麼大多數 3PL 供應商的倉庫分散在全國各地(有時甚至提供國際運輸)。
Shopify Fulfillment Network(我們在這裡也寫過)是利用人工智能來告知他們如何分配庫存的品牌之一。 如果您在中西部銷售 20%,在東海岸銷售 80%,他們將在這些倉庫位置保留相應的產品編號。
不過,這並不需要以您在美國的影響力而告終。 許多 3PL 既有國際倉庫,也有國內倉庫。 這提供了測試新市場的能力(同時您的 3PL 負責所有必要的海關和進口責任)。
3PL 提高客戶滿意度
在電子商務履行中,出色的客戶服務與優惠券、折扣甚至認可無關。 它是關於盡快解決客戶的痛點。 大多數 3PL 將管理所有已履行庫存的退貨和退款。
選擇分銷服務時要尋找什麼
我們在這篇文章中寫了一個詳細的部分來詢問您的履行提供商。 總之,您需要確保與您合作的任何物流公司都具備以下基礎:
- 逆向物流能力
- 集成(特別是與您的庫存管理軟件)
- 可擴展性
- 來自以前或當前客戶的案例研究
- 產品組裝和配套服務
- 分佈式庫存
- 訪問倉庫中的關鍵人員
- 航運折扣的經紀選項
- 充足的採摘、包裝和存儲產品
在訂單履行之前投資庫存管理軟件
當我們想要同時提供實體產品和 3PL 供應商時,您會怎麼做?
畢竟,正如我們在之前的帖子中發現的那樣,外包所有產品的履行可能並不總是有意義的。
許多 3PL 公司提供某種報告界面或儀表板來監控您的庫存變動。 但是,如果您有一個多渠道電子商務策略,您將需要可以將您的所有渠道聚合在一個地方的東西。
這就是像 SkuVault 這樣的 IM 的用武之地——當然,它內置了所有主要 3PL 提供商的集成。
擁有單一的事實來源——一個靈活的、基於雲的庫存系統——對於您的業務增長和成功是絕對必要的。
特別是如果您想利用履行服務。
您如何為您的電子商務業務選擇合適的 3PL?
3PL 實際上是戰略業務合作夥伴。 因此,向供應商的飛躍應該是經過深思熟慮和深入研究的努力。
在與第三方物流公司建立關係之前,您必須先整理好自己的房子,可以這麼說。
了解、管理和簡化庫存管理的最佳方式是通過像 SkuVault 這樣的 IMS。
當您在物流流程中引入更多元素時,就會引入複雜性。 我們將 SkuVault 打造為所有庫存履行、預測、報告和監控的一站式商店。
在開始研究履行供應商之前,開發自己的庫存管理系統至關重要。 SkuVault 與 3PL 提供商非常相似,可適應您的物流需求,不僅可以幫助您成長,還可以與您的業務一起成長。
要深入了解 SkuVault 如何幫助您整合所有銷售渠道、優化庫存管理和發展業務,請在此處了解有關我們功能的更多信息。
或者,如果您準備好深入了解,請單擊“安排演示”鏈接,與我們的一位團隊成員討論我們如何幫助您重新開展業務而不是從事業務。

您的 3PL 值得擁有更好的庫存透明度
下載本指南以了解建立滿意客戶實際需要的功能
