3PL pentru startup-uri: de ce noile afaceri au nevoie de servicii de realizare și cum să o aleagă pe cea mai bună
Publicat: 2021-12-02
Nu există nimic mai interesant decât să vezi cum noua ta afacere de comerț electronic declanșează.
Sunt sigur că ți-o amintești bine: acea notificare a primei tale vânzări care a venit, fiind capabil să le spui prietenilor tăi că ești proprietarul unei mici afaceri – nu există nimic asemănător.
Startup-ul tău este copilul tău. Dar nu v-ați început aventura pentru a fi un manager de depozit cu normă întreagă, înotând în cutii și etichete de expediere.
Înainte să-ți dai seama, îți petreci tot timpul lucrând în afacerea ta, nu în afacerea ta. Modul de a evita acest lucru este de a delega munca necesară, dar obositoare, experților în domeniu. Aici intervine logistica terților (3PL).
De ce este importantă logistica pentru startup-uri
3PL pentru startup-uri poate fi intimidant. Operațiunile de outsourcing de îndeplinire pot părea ceva rezervat marilor corporații.
În plus, este posibil să nu aveți o strategie cuprinzătoare și scalabilă de onorare a comenzilor pentru început.
Pentru a curma totul, teama de delegare este reală (și foarte normală), mai ales pentru întreprinderile mici de comerț electronic.
Am scris pe larg despre ce este 3PL și cum funcționează pentru afacerile de comerț electronic. Dacă doriți să aprofundați în complexitatea procesului de îndeplinire, faceți clic pe acele linkuri pentru a deschide acele articole în file noi și citiți-le după aceasta.
Pe scurt, un furnizor 3PL gestionează tot sau o parte din lanțul de aprovizionare al organizației dvs. în schimbul unei taxe recurente sau pe achiziție.
Acestea acoperă toată stocarea, ambalarea, procesarea și ridicarea produselor dvs. Cireasa este că majoritatea furnizorilor 3PL se vor ocupa și de logistica inversă (retururi și sarcini de serviciu pentru clienți).
Am luat. Gândul de a preda orice aspect al operațiunilor tale de zi cu zi altcuiva este înfricoșător. Dar dacă doriți să vă extindeți, să ajungeți la mai mulți clienți și să renunțați la plafoane ale veniturilor, crearea unei echipe în jurul mărcii dvs. este singura modalitate de a ajunge acolo.
Iată mai multe motive pentru care startup-ul dvs. ar trebui să beneficieze de serviciile de realizare.
Companiile 3PL ajută startup-urile să se extindă mai inteligent
Inamicul numărul unu al scalei este lipsa sistemelor, proceselor și a unei echipe. Mulți proprietari de startup-uri de comerț electronic sunt antreprenori individuali sau fac parte din echipe mici.
Până nu găsim o modalitate de a ne clona sau de a încetini timpul de nefuncționare, nu poți crește dacă faci totul singur. Sunteți doar unul dintre voi și doar 24 de ore într-o zi.
Dacă există un lucru pe care l-am învățat de la afacerile de comerț electronic orientate spre creștere, este că încercarea de a fi o persoană cu totul și de a face totul singur vă va sabota creșterea.
Concentrarea asupra lucrurilor pe care le-am menționat în ultima secțiune necesită să vă eliberați timp. Și eliberarea timpului necesită delegare, procese și o echipă. Cele mai bune lucruri de delegat sunt sarcinile repetabile și previzibile. Gestionarea stocurilor se încadrează direct în această categorie.
Externalizarea către un 3PL vă poate ajuta să vă concentrați asupra lucrurilor care vor facilita de fapt creșterea organizației dumneavoastră.
Serviciile de logistică ajută la netezirea tiparelor de vânzări volatile
Multe comerțuri electronice se bazează pe crowdfunding, pe forțele incerte ale pieței și pe un public nou-nouț pentru a-și câștiga banii. Combinați asta cu faptul că nu au beneficiul datelor istorice despre vânzări.
Deci, cum ajută un 3PL în acest sens?
Multe 3PL sunt „elastice” în strategiile lor de realizare. Adică, indiferent dacă aveți luni lente sau creșteri bruște în trafic, companiile 3PL sunt echipate pentru a face față.
Nu mai trebuie să vă temeți de cererea sezonieră. 3PL ajută la prevenirea epuizării stocurilor, menținând în același timp o experiență de livrare standard pentru clienții dvs.
Întreprinderile mici au nevoie de spațiul oferit de centrele de logistică
Închirierea spațiului de depozitare este costisitoare. În plus, cine o să lucreze? Încă o dată, te-ai întors să lucrezi în afacerea ta și nu la ea.
A face spațiu în biroul dvs. de acasă sau a elimina necesitatea unui depozit este un economisitor masiv de bani (și o economie de dureri de cap).
3PL fac asta cu normă întreagă. De fapt, a fi cei mai buni la depozitarea, alegerea și ambalarea inventarului este întreaga lor treabă. Așa că fă-ți o favoare și eliberează-ți spațiul de lucru. Externalizați dezordinea către experți.
Creșteți mai repede
Pentru a afla mai multe despre SkuVault, cel mai intuitiv software de gestionare a stocurilor din lume, pur și simplu completați formularul.
Cum poate beneficia startup-ul dvs. de pe urma lucrului cu o companie de onorare a comenzilor
Toate beneficiile 3PL despre care am scris în trecut se aplică la fel de mult – dacă nu mai mult – startup-urilor și întreprinderilor mici. Iată-le pe scurt:
3PL vă poate ajuta să economisiți bani
Vrei să te asiguri că orice serviciu în care investești va produce un ROI pozitiv pentru afacerea ta. Și, în timp ce 3PL-urile costă în mod evident bani, s-ar putea să vă economisească mult mai mult. Cum? Costuri de oportunitate și economii de forță de muncă.
Acesta din urmă se explică de la sine. Aproape întotdeauna va costa mai mult să angajezi un angajat cu normă întreagă de la depozit decât să externalizezi aceste responsabilități.
Să vorbim puțin despre costul de oportunitate.
Pur și simplu, costul de oportunitate este costul de a face un lucru față de altul. Gândește-te astfel:
Am descris deja modul în care companiile 3PL gestionează expedierile pentru afacerea dvs. Să presupunem că timpul tău valorează 150 USD/oră.
Culegerea și împachetarea inventarului, sortarea foilor de calcul și tipărirea etichetelor chiar merită acest timp?
Ce se întâmplă dacă, în loc de acele sarcini plictisitoare, ai putea fi:
- Crearea de conținut nou pentru site-ul dvs
- Optimizarea strategiei de social media sau a strategiei de conținut
- Intrarea pe noi piețe
- Formarea de parteneriate cu influenceri
Acestea sunt lucrurile care vor conduce cu adevărat progresul în afacerea dvs. Investiția inițială într-un 3PL poate părea înfricoșătoare, dar te-ar putea elibera pentru a experimenta o creștere fără precedent.
3PL poate oferi acces la piețele neexploatate
Nu este neobișnuit ca piețele regionale întregi să fie inaccesibile pentru companiile de comerț electronic din cauza gestionării lor interne a inventarului.
De exemplu, să presupunem că dețineți o marcă de îmbrăcăminte pentru exterior pe Coasta de Est. Aveți fani de pe Coasta de Vest care se pregătesc să facă drumeții în Yosemite, dar nu are sens ca aceștia să vă achiziționeze produsul.
Datorită Amazon, ei (ca majoritatea celorlalți consumatori) au ajuns să se aștepte la livrare în două zile. Dar livrarea acestei greutăți în toată țara în două zile este astronomic de costisitoare.
Doriți să reduceți costurile pentru a obține afacerea, dar apoi reduceți profund profiturile. Vezi problema?
Acesta este motivul pentru care majoritatea furnizorilor 3PL au depozite dispersate în toată țara (și uneori oferă chiar și transport internațional).
Shopify Fulfillment Network (despre care am scris și aici ) este una dintre acele mărci care utilizează AI pentru a informa cum distribuie inventarul. Dacă vindeți 20% în Vestul Mijlociu și 80% pe Coasta de Est, ei vor păstra numerele de produse corespunzătoare la acele depozite.
Totuși, acest lucru nu trebuie să se termine cu acoperirea dvs. în SUA. Multe 3PL au depozite internaționale, precum și cele interne. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a testa noi piețe (toate în timp ce 3PL dumneavoastră se ocupă de toate responsabilitățile vamale și de import).
3PL îmbunătățește satisfacția clienților
În îndeplinirea comerțului electronic, un serviciu excelent pentru clienți nu se referă la cupoane, reduceri sau chiar recunoaștere. Este vorba despre rezolvarea punctelor dureroase ale clientului cât mai repede posibil. Majoritatea 3PL-urilor vor gestiona returnările și rambursările pentru tot inventarul completat.
Ce să căutați atunci când alegeți serviciile de distribuție
Am scris o secțiune detaliată despre întrebări pe care să le adresați furnizorului dvs. de servicii de onorare în această postare . În rezumat, veți dori să vă asigurați că orice companie de logistică cu care partener are următoarele baze acoperite:
- Capacități de logistică inversă
- Integrari (în special cu software-ul dvs. de gestionare a inventarului )
- Scalabilitate
- Studii de caz de la clienți anteriori sau actuali
- Servicii de asamblare și asamblare a produselor
- Inventar distribuit
- Acces la personalul cheie din depozit
- Opțiuni de brokeraj pentru reduceri de transport
- Oferte adecvate de cules, ambalare și depozitare
Investește într-un software de gestionare a stocurilor înainte de onorarea comenzii
Ce faceți când vrem să avem atât oferte de produse concrete, cât și furnizori 3PL?
La urma urmei, așa cum am descoperit în postările noastre anterioare , s-ar putea să nu aibă întotdeauna sens să externalizezi îndeplinirea tuturor produselor tale.
Multe companii 3PL oferă un fel de interfață de raportare sau tablou de bord pentru a vă monitoriza mișcarea inventarului. Cu toate acestea, dacă aveți o strategie de comerț electronic cu mai multe canale , veți dori ceva care vă poate agrega toate canalele într-un singur loc.
Aici intervine un IM precum SkuVault - care, desigur, are integrări încorporate pentru toți furnizorii importanți de 3PL.
A avea o singură sursă de adevăr – un sistem de inventar flexibil, bazat pe cloud – este absolut esențial pentru creșterea și succesul afacerii tale.
Mai ales dacă doriți să utilizați serviciile de realizare.
Cum alegi 3PL potrivit pentru afacerea ta de comerț electronic?
Un 3PL este literalmente un partener strategic de afaceri. Prin urmare, a face saltul către un furnizor ar trebui să fie un efort deliberat și bine cercetat.
Înainte de a intra într-o relație cu o companie de logistică terță parte, este imperativ să aveți propria dvs. casă în ordine, ca să spunem așa.
Cel mai bun mod de a înțelege, gestiona și eficientiza gestionarea inventarului este printr-un IMS precum SkuVault.
Pe măsură ce introduceți mai multe elemente în procesul dvs. de logistică, introduceți complexitate. Am construit SkuVault pentru a fi un ghișeu unic pentru toate îndeplinirea, prognozarea, raportarea și monitorizarea inventarului.
Înainte de a începe să cercetați furnizorii de servicii de onorare, este esențial să vă dezvoltați propriul sistem de gestionare a stocurilor. SkuVault, la fel ca și furnizorii 3PL, se adaptează nevoilor dumneavoastră de logistică și nu numai că vă poate ajuta să creșteți, ci și să creșteți odată cu afacerea dvs.
Pentru o privire aprofundată asupra modului în care SkuVault vă ajută să integrați toate canalele de vânzare, să vă optimizați gestionarea stocurilor și să vă dezvoltați afacerea, aflați mai multe despre funcțiile noastre aici .
Sau, dacă sunteți gata să vă aprofundați, faceți clic pe linkul Programează o demonstrație pentru a vorbi cu unul dintre membrii echipei noastre despre cum vă putem ajuta să reveniți la lucrul la afacerea dvs. și nu la ea.
3PL dumneavoastră merită o mai bună transparență a inventarului
Descărcați acest ghid pentru a afla caracteristicile de care aveți nevoie pentru a vă construi clienți fericiți