유료 검색에서 브랜드 인지도를 측정하는 방법

브랜드 인지도는 까다로운 주제입니다. 이는 비즈니스 성공에 필수적이지만 측정하기 어렵습니다. 그리고 이를 정의할 수 있는 명확한 흑백 메트릭이 없기 때문에 많은 기업이 본격적인 브랜드 인지도 캠페인을 기피합니다. 그리고 그것은 실수입니다.

말 앞에 수레를 놓을 수 없습니다. 물론 전환이 궁극적인 목표일 수 있습니다. 그러나 대상 고객이 귀하의 제품을 이해하지 못하거나 단순히 귀하의 존재조차 알지 못한다면 그러한 전환은 결코 일어나지 않을 것입니다. 유료 검색 캠페인의 경우 브랜드 인지도 구축은 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 캠페인 ROI를 높이는 중요한 첫 번째 단계가 될 수 있습니다. 브랜드 인지도를 측정하는 것도 결과가 얼마나 효과적인지 확인하는 데 필요합니다.

모호함이 당신을 억누르도록 두지 마십시오. 브랜드 인지도를 훨씬 더 명확하게 측정할 수 있는 추적 가능한 핵심 성과 지표(KPI)가 있습니다. 하지만 측정 방법에 대해 알아보기 전에 브랜드 인지도가 무엇이며 유료 검색을 통해 브랜드 인지도를 구축하는 방법에 대해 확실히 이해하고 있는지 확인하겠습니다.

브랜드 인지도란 무엇입니까?

대부분은 브랜드 인지도를 귀하의 브랜드를 알고 있거나 들어본 대상 청중의 일부로 정의합니다. 그러나 그것이 당신의 정의의 범위라면, 당신은 퍼즐의 큰 부분을 놓치고 있는 것입니다.

왜요? 글쎄, 청중의 많은 비율이 당신의 회사에 대해 알고 있지만 당신과 비즈니스를 하지 않기로 선택한다면 브랜드 인지도는 또 다른 허영심 메트릭이 됩니다. 브랜드 인지도는 회사의 존재에 대한 단순한 지식 그 이상이어야 합니다. 긍정적인 이름 인지도를 구축하는 것입니다. 무엇보다 기업으로서의 평판이 중요합니다.

유료 검색을 사용하여 브랜드 인지도를 구축하는 방법은 무엇입니까?

유료 검색으로 브랜드 인지도를 높이려면 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다. 유료 검색을 처음 접하는 많은 비즈니스는 "브랜드 캠페인" 또는 회사 이름을 대상 키워드로 사용하는 캠페인이 브랜드 인지도를 높이는 가장 빠른 방법이라고 생각합니다. 그러나 회사가 널리 알려져 있지 않거나 사전에 확립된 브랜드 인지도가 없다면 아마도 효과가 없을 것입니다. 사람들이 브랜드 키워드 검색을 어떻게 알 수 있습니까? 이제 막 시작하는 경우 유료 검색으로 브랜드 인지도를 구축하는 것이 좋습니다.

1. 검색 빈도가 높은 서비스를 키워드로 사용

브랜드 인지도를 구축하는 첫 번째 단계는 자신을 드러내는 것입니다. 귀하의 업계에서 가장 많이 검색된 키워드 가 무엇인지 조사하는 것으로 시작하십시오. 유료 검색 전략은 여기에서 시작해야 합니다. 이러한 키워드는 정확하고 구체적이어야 합니다. 대상 고객이 귀하의 서비스가 필요할 때 무엇을 검색하는지 깊이 생각하십시오.

이러한 매우 구체적인 키워드 목록을 만든 다음 키워드 조사 도구 에서 분석하십시오. 검색량은 가장 높지만 유료 난이도는 가장 낮은 용어를 강조 표시합니다. 이것은 당신에게 가장 큰 효과를 줄 것입니다.

다음은 키워드 브레인스토밍에 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다.

• 업계의 현재 이벤트를 둘러싼 키워드를 생각해 보십시오.
• 귀하의 서비스와 관련된 상위 트렌드 키워드 목록을 만드십시오.
• 타겟팅할 가치가 있는 일반적이고 철자가 잘못된 키워드가 있습니까?

2. 경쟁사 키워드를 찾아라

경쟁사의 키워드와 전략을 엿보는 것은 브랜드 인지도를 높이고 시장 점유율을 훔치는 데 도움이 되는 현명한 전술입니다. 특히 귀하가 업계에서 새로운 브랜드이거나 덜 알려진 브랜드인 경우 검색에서 가장 잘 알려진 브랜드 옆에 지속적으로 표시되면 브랜드 인지도에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 다음은 경쟁업체와 경쟁하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

• 그들이 입찰하고 있는 제품이나 서비스를 찾고 이 키워드를 찾으십시오.
• 그들이 목표로 삼고 있는 잠재고객이 무엇인지 알아보십시오.
• 전략의 격차를 분석하십시오. 그들이 놓치고 있는 고도로 검색된 키워드가 있습니까?
• 경쟁업체의 브랜드 키워드에 잘 알려진 브랜드 이름이 있는 경우 귀하의 회사가 옆에 표시함으로써 이점을 얻을 수 있는 경우 입찰하십시오.

3. 전략적으로 제작된 광고 카피로 브랜드 홍보

광고 문구는 입찰하는 키워드만큼 중요합니다. 광고 문구를 작성할 때 브랜드에 대한 지속적인 인상을 남길 수 있도록 올바른 정보를 표시해야 합니다. 브랜드 인지도 캠페인에서 유료 검색 광고는 브랜드를 소개하고 검색자가 답을 찾는 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 기억하십시오. 궁극적으로 목표는 귀하의 브랜드 이름이 귀하가 속한 산업 또는 귀하가 해결하는 문제와 동의어가 되도록 하는 것입니다.

그렇다면 브랜드 노출을 위해 어떤 정보를 포함하는 것이 중요할까요? 광고 문구의 기본 사항을 잊지 마십시오.

• 상표명
• 슬로건
• 웹사이트

4. 브랜드 키워드에 대한 입찰 시작

유료 검색 캠페인을 시작하고 웹사이트 방문자를 천천히 유치하기 시작하면 사람들이 귀하의 회사를 검색하는 것을 보기 시작할 것입니다. 그럴 때 브랜드 키워드를 포함하는 것이 합리적입니다.

이미 유기적으로 순위가 매겨진 상태에서 브랜드 키워드에 돈을 쓰는 것은 어리석은 일이라고 생각할 수 있습니다. 그러나 검색 결과의 맨 위에 있는 방법을 구매하는 데 있어 입증된 ROI가 있습니다. 한 연구 에서 Google은 유료 검색 캠페인이 자연 순위에 따라 증가한다는 사실을 발견했습니다. 그들은 유료 광고가 없을 경우 모든 클릭 트래픽의 약 85%가 손실되고 자연 클릭으로 대체되지 않는다는 사실을 발견했습니다.

브랜드 검색 캠페인을 통해 대화를 제어할 수도 있습니다. 물론, 브랜드 이름에 대해 Google에서 유기적으로 1위를 차지할 수 있지만 그 목록은 어떻게 생겼습니까? 수십억 달러 규모의 IT 자문 회사인 Gartner의 사례를 살펴보십시오. 자연 검색 목록은 다음과 같습니다.

"내 계정"이 메타 설명과 함께 어떻게 표시되는지 확인하십시오. "죄송합니다. 이 사용자 이름이나 비밀번호를 인식할 수 없습니다." Google은 Gartner의 웹사이트를 스크랩하고 가장 관련성이 있다고 생각하는 것을 가져오고 있습니다. 그러나 불행히도 이것은 Gartner의 브랜드 인지도에 그다지 도움이 되지 않습니다. 브랜드 키워드에 대해 유료 검색 광고를 게재하기로 선택한 경우 해당 광고는 이 자연 목록 위에 게재됩니다. 그런 다음 각 광고 확장을 제어하고 브랜드를 반영하는 문구를 표시하고 사용자가 원하는 페이지로 안내할 수 있습니다.

브랜드 검색 캠페인은 회사 이미지를 높이는 데 도움이 되며 검색자에게 제공되는 언어를 완벽하고 완벽하게 제어할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한 브랜드가 방금 출시한 특정 제품이나 서비스에 대한 인지도를 높일 수 있는 훌륭한 방법이기도 합니다.

유료 검색 캠페인의 브랜드 인지도 측정

인지도를 구축하는 방법을 알았으므로 이제 인지도를 측정하는 방법을 배울 차례입니다. 직접적인 지표는 없지만 브랜드 인지도 목표를 달성하고 있는지 여부를 알려주는 여러 다른 KPI를 분석할 수 있습니다.

1. 인상

캠페인의 목표가 무엇이든 노출수는 항상 추적하는 것이 중요합니다. 브랜드 인지도 캠페인에서 노출수는 얼마나 많은 사람들이 귀하의 광고를 보고 귀하의 브랜드에 노출되었는지 정확히 알려줍니다.

노출수만으로도 허영심 메트릭이 될 수 있습니다. 이 사람들은 귀하의 광고를 보고 귀하의 브랜드에 노출될 수 있지만 절대 전환되지 않을 수 있습니다. 노출은 브랜드 회상을 위한 한 단계이지만 이러한 검색자들은 경쟁자의 광고도 보았을 수 있음을 명심하십시오. 어쩌면 그들은 심지어 그 경쟁자의 사이트에서 전환했습니다. 다른 중요한 KPI와 함께 노출을 평가하는 것이 중요합니다.

2. 노출 점유율

노출 점유율을 시장 점유율과 같이 생각하십시오. 광고가 받을 수 있었던 총 노출수 대비 광고에 발생한 노출수의 비율입니다.

예를 들어 보겠습니다. 키워드가 비디오 감시 라고 가정해 보겠습니다. 90%의 노출 점유율을 받습니다. 즉, 사용자가 해당 키워드를 검색하면 10번 중 9번 광고가 게재됩니다. 청중의 90%는 당신만을 봅니다. 이는 브랜드 인지도의 확실한 증거입니다.

3. 노출 점유율 상실

높은 점수를 받고 싶지 않은 부정적인 측정항목인 상실 노출 점유율(상실 IS)은 예산 부족으로 인해 광고가 게재되지 않은 시간의 비율입니다. 이는 더 많은 시장 점유율을 확보하는 데 도움이 될 수 있는 주요 인상입니다. 50% 이하의 손실 IS를 목표로 합니다.

Lost IS를 개선하기 위해 반드시 더 많은 돈을 쓸 필요는 없습니다. 제외 키워드 추가 또는 잠재고객 타겟팅 전술 사용과 같은 다른 유료 검색 모범 사례를 통해 캠페인을 강화할 수 있습니다.

4. 평균 위치

귀하의 광고가 맨 위에 있을 필요는 없지만 1-3위에 지속적으로 순위를 매기는 광고는 다른 페이지에 게재되는 광고보다 훨씬 더 많은 브랜드 인지도를 제공할 것입니다. 경쟁 광고와 비교하여 순위를 측정하면 브랜드 노출 정도를 알 수 있습니다. 잘 알려진 경쟁자들과 경쟁하고 그들 옆의 최고 순위에 지속적으로 순위를 매긴다면, 귀하의 광고가 많은 양의 브랜드 노출을 발생시키고 따라서 높은 ROI를 발생시킨다는 결론을 내릴 수 있습니다.

5. 클릭률

브랜드 캠페인을 운영하는 경우 클릭률(CTR)을 통해 캠페인의 성공 여부와 브랜드 인지도를 높이고 있는지 여부를 알 수 있습니다. 클릭률이 높다는 것은 사이트에 많은 트래픽이 발생한다는 것을 의미합니다. 그리고 사람들이 브랜드 링크를 클릭한다면 그것은 그들이 당신의 사이트에서 솔루션을 찾을 것이라고 믿을 만큼 충분히 당신의 회사를 인식한다는 것을 의미합니다.

Google Ads의 평균 CTR은 약 2%입니다. 따라서 이 범위 또는 그 이상의 모든 것은 노력하기에 좋은 벤치마크입니다. 다음은 산업별 평균 CTR을 분석한 Wordstream 의 훌륭한 리소스입니다.

브랜드 인지도의 가장 좋은 측정은? 전반적인 성능

위에 나열된 개별 측정항목을 통해 광고 실적에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 당신의 목표가 브랜드 인지도라면, 당신이 보게 될 실제 측정 가능한 차이는 전체 웹사이트의 전반적인 성능에 있을 것입니다. 거의 70%의 소비자 가 클릭하는 검색 결과를 결정할 때 인지하는 브랜드를 찾는 것으로 알려져 있으므로 더 많은 사람들이 귀하의 사이트를 클릭하면 알려진 신뢰도를 구축했다고 추론할 수 있습니다.

그렇다면 유료 검색에서 브랜드 인지도를 측정하기 위한 가장 큰 팁은 무엇일까요? 전체론적 사고방식을 유지하십시오. 유료 검색 캠페인의 전반적인 실적은 브랜드 인지도에 대해 많은 것을 알려줍니다. 전체 웹사이트 트래픽이 증가했다면 이제 우선순위는 전환입니다. 당사의 유료 미디어 전문가 팀은 캠페인을 최적화하고 PPC 여정에서 다음 단계로 나아가는 데 도움을 드릴 수 있습니다.