So messen Sie die Markenbekanntheit in der bezahlten Suche

Markenbekanntheit ist ein heikles Thema. Sie ist entscheidend für den Geschäftserfolg, aber schwer zu messen. Und weil es keine klare Schwarz-Weiß-Metrik gibt, um dies zu definieren, scheuen viele Unternehmen vor ausgewachsenen Kampagnen zur Markenbekanntheit zurück. Und das ist ein Fehler.

Man kann dem Pferd nicht den Karren vorspannen. Sicher, Conversions könnten das ultimative Ziel sein. Aber wenn Ihre Zielgruppe Ihr Produkt nicht versteht oder einfach nicht einmal weiß, dass es Sie gibt, wird diese Konversion niemals stattfinden. Bei bezahlten Suchkampagnen kann der Aufbau der Markenbekanntheit ein entscheidender erster Schritt sein, um mehr Besucher auf Ihre Website zu lenken und den ROI Ihrer Kampagne zu steigern. Die Messung der Markenbekanntheit ist auch notwendig, um zu erfahren, wie effektiv Ihre Ergebnisse sind.

Lassen Sie sich nicht von der Dunkelheit abschrecken. Es gibt einige verfolgbare Key Performance Indicators (KPIs), die die Messung der Markenbekanntheit viel klarer machen. Bevor wir uns jedoch mit Messmethoden befassen, sollten wir sicherstellen, dass wir ein solides Verständnis davon haben, was Markenbekanntheit ist und wie man sie mit der bezahlten Suche aufbaut.

Was ist Markenbekanntheit?

Die meisten definieren Markenbekanntheit als den Teil einer Zielgruppe, der Ihre Marke kennt oder von ihr gehört hat. Aber wenn das der Umfang Ihrer Definition ist, verpassen Sie ein großes Puzzleteil.

Wieso den? Nun, wenn ein großer Prozentsatz Ihres Publikums über Ihr Unternehmen Bescheid weiß, sich aber dafür entscheidet, keine Geschäfte mit Ihnen zu machen, wird die Markenbekanntheit zu einer weiteren Eitelkeitsmetrik. Markenbekanntheit sollte viel mehr sein als nur das Wissen um die Existenz Ihres Unternehmens. Es geht darum, einen positiven Bekanntheitsgrad aufzubauen. Es geht vor allem um Ihren Ruf als Unternehmen.

Wie baut man Markenbekanntheit mit Paid Search auf?

Wenn Sie die Markenbekanntheit mit bezahlter Suche steigern möchten, müssen Sie einige Dinge beachten. Viele Unternehmen, die neu in der bezahlten Suche sind, gehen davon aus, dass eine „Markenkampagne“ oder eine Kampagne, die ihren Firmennamen als Zielschlüsselwort verwendet, der schnellste Gewinn für die Markenbekanntheit ist. Aber wenn Ihr Unternehmen nicht weithin bekannt ist oder keine etablierte Markenbekanntheit hat, wird dies wahrscheinlich nicht funktionieren. Woher wissen die Leute, dass sie nach Ihren Marken-Keywords suchen sollen? Wenn Sie gerade erst anfangen, empfehlen wir Ihnen, mit der bezahlten Suche Markenbekanntheit aufzubauen.

1. Gehen Sie nach häufig gesuchten Diensten als Schlüsselwörter vor

Der erste Schritt zum Aufbau von Markenbekanntheit besteht darin, sich selbst zu präsentieren. Beginnen Sie damit, zu recherchieren, welche Keywords in Ihrer Branche am häufigsten gesucht werden. Ihre bezahlte Suchstrategie sollte hier beginnen. Diese Keywords sollten präzise und spezifisch sein. Denken Sie genau darüber nach, wonach Ihre Zielgruppe sucht, wenn sie Ihren Service benötigt.

Erstellen Sie eine Liste dieser hochspezifischen Keywords und analysieren Sie sie dann in einem Keyword-Recherche-Tool . Heben Sie die Begriffe mit dem höchsten Suchvolumen und dem niedrigsten bezahlten Schwierigkeitsgrad hervor. Dadurch erhalten Sie das meiste für Ihr Geld.

Hier sind einige Ideen, um Ihr Keyword-Brainstorming voranzutreiben:

• Denken Sie an Schlüsselwörter zu aktuellen Ereignissen in Ihrer Branche.
• Erstellen Sie eine Liste der Top-Trend-Keywords, die für Ihre Dienstleistungen relevant sind.
• Gibt es gängige, falsch geschriebene Keywords, die es wert sind, darauf abzuzielen?

2. Gehen Sie den Schlüsselwörtern der Wettbewerber nach

Das Ausspähen der Keywords und Strategien Ihrer Konkurrenten ist eine clevere Taktik, mit der Sie die Markenbekanntheit steigern und sogar Marktanteile stehlen können. Besonders wenn Sie eine neuere oder weniger bekannte Marke in Ihrer Branche sind, kann das ständige Erscheinen neben einigen der bekanntesten Marken in der Suche die Markenbekanntheit erheblich beeinflussen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Konkurrenten zu bekämpfen:

• Finden Sie heraus, auf welche Produkte oder Dienstleistungen sie bieten, und gehen Sie diesen Schlüsselwörtern nach.
• Erfahren Sie, auf welche Zielgruppe sie abzielen.
• Analysieren Sie alle Lücken in ihrer Strategie. Gibt es häufig gesuchte Keywords, die sie verpassen?
• Bieten Sie auf Marken-Keywords von Mitbewerbern, wenn diese einen bekannten Markennamen haben, von dessen Anzeige Ihr Unternehmen profitieren könnte.

3. Präsentieren Sie Ihre Marke mit strategisch gestalteten Anzeigentexten

Der Anzeigentext ist genauso wichtig (wenn nicht sogar wichtiger) als die Keywords, auf die Sie bieten. Stellen Sie bei der Erstellung Ihres Anzeigentextes sicher, dass Sie die richtigen Informationen anzeigen, um einen bleibenden Eindruck von Ihrer Marke zu hinterlassen. Denken Sie daran, dass Ihre bezahlte Suchanzeige in Markenbekanntheitskampagnen Ihre Marke vorstellen sollte und wie sie dazu beitragen kann, das Problem zu lösen, auf das Suchende nach Antworten suchen. Letztendlich besteht das Ziel darin, dass Ihr Markenname zum Synonym für die Branche wird, in der Sie tätig sind, oder für das Problem, das Sie lösen.

Welche Informationen sind also wichtig für die Markenpräsenz? Vergessen Sie nicht die Grundlagen in Ihrem Anzeigentext:

• Markenname
• Slogan
• Webseite

4. Beginnen Sie mit dem Bieten auf Marken-Keywords

Sobald Sie Ihre bezahlte Suchkampagne gestartet haben und langsam Besucher auf Ihre Website locken, werden Sie wahrscheinlich Menschen sehen, die nach Ihrem Unternehmen suchen. Dann ist es sinnvoll, mit der Einbeziehung von Marken-Keywords zu beginnen.

Sie denken vielleicht, dass es ein bisschen albern ist, Geld für Marken-Keywords auszugeben, wenn Sie bereits organisch für diese ranken. Aber es gibt einen nachgewiesenen ROI, wenn Sie sich Ihren Weg an die Spitze der Suchergebnisse erkaufen. In einer Studie hat Google herausgefunden, dass bezahlte Suchkampagnen inkrementell zum organischen Rang sind. Sie fanden heraus, dass ohne bezahlte Anzeigen schätzungsweise 85 % des gesamten Klickverkehrs verloren gehen und nicht durch organische Klicks ersetzt werden.

Branded Search-Kampagnen ermöglichen es Ihnen auch, die Konversation zu kontrollieren. Sicher, Sie könnten für Ihren Markennamen organisch auf Platz 1 bei Google ranken, aber wie sieht diese Auflistung aus? Nehmen Sie dieses Beispiel von Gartner, einem milliardenschweren IT-Beratungsunternehmen. So sieht ihr Eintrag in der organischen Suche aus:

Beachten Sie, wie „Mein Konto“ mit einer Meta-Beschreibung angezeigt wird: „Entschuldigung, wir erkennen diesen Benutzernamen oder dieses Passwort nicht.“ Google kratzt die Website von Gartner und zieht heraus, was es für am relevantesten hält. Aber leider ist dies für Gartners Markenbekanntheit nicht sehr förderlich. Wenn sie sich entschieden haben, eine bezahlte Suchanzeige für ihr Marken-Keyword zu schalten, wird ihre Anzeige über diesem organischen Eintrag geschaltet. Sie könnten dann jede Anzeigenerweiterung steuern, Texte anzeigen, die ihre Marke widerspiegeln, und Benutzer auf die gewünschten Seiten verweisen.

Branded Search-Kampagnen tragen zum Unternehmensimage bei und geben Ihnen die Möglichkeit, die volle und vollständige Kontrolle über die Sprache zu übernehmen, die den Suchenden angezeigt wird. Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, das Bewusstsein für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu steigern, die Ihre Marke möglicherweise gerade eingeführt hat.

Messung der Markenbekanntheit in bezahlten Suchkampagnen

Jetzt, da wir wissen, wie man Bewusstsein aufbaut, ist es an der Zeit zu lernen, wie man es misst. Obwohl es keine direkte Metrik gibt, können Sie verschiedene KPIs analysieren, die Ihnen Aufschluss darüber geben, ob Sie Fortschritte bei Ihren Markenbekanntheitszielen machen.

1. Eindrücke

Unabhängig vom Ziel Ihrer Kampagne ist es immer wichtig, Impressionen zu verfolgen. In einer Markenbekanntheitskampagne sagen Ihnen Impressionen genau, wie viele Personen Ihre Anzeige gesehen haben und Ihrer Marke ausgesetzt waren.

Impressionen allein können eine Eitelkeitsmetrik sein. Diese Personen sehen möglicherweise Ihre Anzeige und sind Ihrer Marke ausgesetzt, aber sie konvertieren möglicherweise nie. Obwohl die Präsenz ein Schritt in Richtung Markenerinnerung ist, sollten Sie bedenken, dass diese Suchenden auch die Anzeige eines Mitbewerbers gesehen haben könnten. Vielleicht haben sie sogar auf der Website dieses Konkurrenten konvertiert. Es ist wichtig, Impressionen zusammen mit anderen wichtigen KPIs auszuwerten.

2. Anteil an möglichen Impressionen

Stellen Sie sich Impression Share wie Marktanteil vor. Dies ist der Prozentsatz der Impressionen, die Ihre Anzeige erhalten hat, im Vergleich zur Gesamtzahl der Impressionen, die Ihre Anzeigen hätten erhalten können.

Schauen wir uns ein Beispiel an. Angenommen, Ihr Schlüsselwort ist Videoüberwachung . Sie erhalten einen Impression Share von 90 %. Das bedeutet, wenn jemand nach diesem Keyword sucht, wird Ihre Anzeige 9 von 10 Mal geschaltet. Neunzig Prozent Ihres Publikums sieht nur Sie. Das ist ein solides verräterisches Zeichen für Markenbekanntheit.

3. Anteil verlorener Impressionen

Ein negativer Messwert, bei dem Sie keine hohen Werte erzielen möchten. Der Anteil verlorener Impressionen (Lost IS) ist der Prozentsatz der Zeit, in der Ihre Anzeige aufgrund eines unzureichenden Budgets nicht geschaltet wurde. Dies sind wichtige Eindrücke, die Ihnen helfen könnten, mehr Marktanteile zu gewinnen. Streben Sie einen verlorenen IS von nicht mehr als 50 % an.

Sie müssen nicht unbedingt mehr Geld ausgeben, um Ihren Lost IS zu verbessern. Sie können Ihre Kampagne mit anderen Best Practices für die bezahlte Suche straffen, wie z. B. das Hinzufügen negativer Keywords oder die Verwendung von Taktiken zur Zielgruppenausrichtung .

4. Durchschnittliche Position

Ihre Anzeige muss nicht an erster Stelle stehen, aber eine Anzeige, die konstant auf den Positionen 1-3 rankt, verschafft Ihnen deutlich mehr Markenbekanntheit als Anzeigen, die auf jeder anderen Seite erscheinen. Wenn Sie Ihren Rang im Vergleich zu konkurrierenden Anzeigen messen, erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wie viel Markenpräsenz Sie erhalten. Wenn Sie gegen bekannte Konkurrenten antreten und konstant auf einem der oberen Plätze neben ihnen ranken, können Sie daraus schließen, dass Ihre Anzeigen eine hohe Markenpräsenz und damit einen hohen ROI generieren.

5. Klickrate

Wenn Sie eine Markenkampagne durchführen, kann Ihnen Ihre Klickrate (CTR) viel über den Erfolg Ihrer Kampagne sagen und darüber, ob Sie Markenbekanntheit generieren oder nicht. Eine hohe Klickrate bedeutet, dass Sie viel Verkehr auf Ihrer Website generieren. Und wenn Leute auf einen Markenlink klicken, erkennen sie Ihr Unternehmen genug, um darauf zu vertrauen, dass sie die Lösung auf Ihrer Website finden.

Denken Sie daran, dass die durchschnittliche CTR bei Google Ads etwa 2 % beträgt. Alles in diesem Bereich oder darüber ist also ein guter Maßstab, den man anstreben sollte. Hier ist eine großartige Ressource von Wordstream , die die durchschnittliche CTR nach Branche aufschlüsselt.

Das beste Maß für Markenbekanntheit? Gesamtleistung

Die oben aufgeführten individuellen Messwerte geben Ihnen wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Anzeigen. Wenn Ihr Ziel die Markenbekanntheit ist, liegt der wirkliche, messbare Unterschied in der Gesamtleistung Ihrer gesamten Website. Da fast 70 % der Verbraucher bekanntermaßen nach Marken suchen, die sie wiedererkennen, wenn sie entscheiden, auf welche Suchergebnisse sie klicken, können Sie daraus schließen, dass Sie eine gewisse Glaubwürdigkeit aufgebaut haben, wenn mehr Menschen auf Ihre Website klicken.

Unser größter Tipp zur Messung der Markenbekanntheit in der bezahlten Suche? Behalten Sie eine ganzheitliche Denkweise bei. Die Gesamtleistung Ihrer bezahlten Suchkampagne sagt Ihnen viel über die Markenbekanntheit aus. Wenn der Website-Traffic insgesamt gestiegen ist, hat jetzt die Conversion Priorität. Unser Team von Experten für bezahlte Medien kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kampagnen zu optimieren und diesen nächsten Schritt auf Ihrer PPC-Reise zu gehen.