كيفية قياس الوعي بالعلامة التجارية في نتائج البحث المدفوعة

الوعي بالعلامة التجارية موضوع صعب. من الضروري لنجاح الأعمال ولكن من الصعب قياسها. ونظرًا لعدم وجود مقياس أبيض وأسود واضح لتعريفه ، فإن العديد من الشركات تخجل من حملات التوعية الكاملة بالعلامة التجارية. وهذا خطأ.

لا يمكنك وضع العربة أمام الحصان. بالتأكيد ، قد تكون التحويلات هي الهدف النهائي. ولكن إذا كان جمهورك المستهدف لا يفهم منتجك أو ببساطة لا يعرف حتى أنك موجود ، فلن يحدث هذا التحويل أبدًا. عندما يتعلق الأمر بحملات البحث المدفوعة ، يمكن أن يكون بناء الوعي بالعلامة التجارية خطوة أولى حاسمة لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة عائد الاستثمار لحملتك. يعد قياس الوعي بالعلامة التجارية ضروريًا أيضًا للوصول إلى مدى فعالية نتائجك.

لا تدع الغموض يردعك. هناك بعض مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكن تتبعها والتي ستجعل قياس الوعي بالعلامة التجارية أكثر وضوحًا. ولكن قبل أن ندخل في طرق القياس ، لنتأكد من أن لدينا فهمًا قويًا لماهية الوعي بالعلامة التجارية وكيفية بنائها باستخدام البحث المدفوع.

ما هو الوعي بالعلامة التجارية؟

يعرّف معظمهم الوعي بالعلامة التجارية على أنه جزء من الجمهور المستهدف الذي يعرف علامتك التجارية أو سمع عنها. ولكن إذا كان هذا هو مدى تعريفك ، فإنك تفتقد جزءًا كبيرًا من اللغز.

لماذا ا؟ حسنًا ، إذا كانت نسبة كبيرة من جمهورك على دراية بشركتك ولكنهم اختاروا عدم التعامل معك ، فإن الوعي بالعلامة التجارية يصبح مجرد مقياس غرور آخر. يجب أن يكون الوعي بالعلامة التجارية أكثر بكثير من مجرد معرفة بوجود شركتك. يتعلق الأمر ببناء التعرف الإيجابي على الاسم. أكثر من أي شيء آخر ، يتعلق الأمر بسمعتك كعمل تجاري.

كيفية زيادة الوعي بالعلامة التجارية باستخدام نتائج البحث المدفوعة؟

إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال البحث المدفوع ، فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى توخي الحذر بشأنها. تفترض العديد من الشركات الجديدة في البحث المدفوع أن "حملة ذات علامة تجارية" ، أو حملة تستخدم اسم شركتهم ككلمة رئيسية مستهدفة ، هي أسرع مكسب للوعي بالعلامة التجارية. ولكن إذا لم تكن شركتك معروفة على نطاق واسع أو لم يكن لديها تمييز مسبق لعلامتها التجارية ، فمن المحتمل ألا ينجح ذلك. كيف سيعرف الأشخاص كيفية البحث عن كلماتك الرئيسية ذات العلامات التجارية؟ إذا كنت قد بدأت للتو ، فهذه هي الطريقة التي نوصي بها بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال البحث المدفوع.

1. اذهب بعد الخدمات عالية البحث ككلمات رئيسية

تتمثل الخطوة الأولى لبناء الوعي بالعلامة التجارية في إبراز نفسك. ابدأ بالبحث عن بعض الكلمات الرئيسية الأكثر بحثًا في مجال عملك. يجب أن تبدأ استراتيجية البحث المدفوعة الخاصة بك هنا. يجب أن تكون هذه الكلمات الرئيسية دقيقة ومحددة. فكر مليًا فيما يبحث عنه جمهورك المستهدف عندما يحتاجون إلى خدمتك.

قم بعمل قائمة بهذه الكلمات الرئيسية المحددة للغاية ثم قم بتحليلها في أداة البحث عن الكلمات الرئيسية . قم بتمييز المصطلحات ذات أكبر حجم بحث وأقل صعوبة مدفوعة. هذا سوف يمنحك أكبر قدر من الدوي لجهودك.

فيما يلي بعض الأفكار لتغذية العصف الذهني لكلمتك الرئيسية:

• فكر في الكلمات الرئيسية المحيطة بالأحداث الجارية في مجال عملك.
• قم بإعداد قائمة بالكلمات الرئيسية الأكثر شيوعًا ذات الصلة بخدماتك.
• هل هناك أي كلمات رئيسية شائعة بها أخطاء إملائية تستحق الاستهداف؟

2. اذهب بعد الكلمات الرئيسية للمنافس

يعد التطفل على الكلمات الرئيسية والاستراتيجية الخاصة بمنافسك تكتيكًا ذكيًا يمكن أن يساعدك على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وحتى سرقة بعض حصص السوق. خاصة إذا كنت علامة تجارية أحدث أو أقل شهرة في مجال عملك ، فإن الظهور المستمر بجانب بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في البحث يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الوعي بالعلامة التجارية. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في التعامل مع منافسيك:

• ابحث عن المنتجات أو الخدمات التي يزايدون عليها ، وتابع هذه الكلمات الرئيسية.
• تعرف على الجمهور الذي يستهدفونه.
• حلل أي ثغرات في استراتيجيتهم. هل هناك أي كلمات رئيسية يتم البحث عنها بشدة ويفقدونها؟
• قم بالمزايدة على الكلمات الرئيسية التي تحمل علامات تجارية للمنافسين إذا كان لديهم اسم علامة تجارية مشهور يمكن لشركتك الاستفادة من عرضها بجوارها.

3. اعرض علامتك التجارية باستخدام نسخة إعلانية معدّة بشكل إستراتيجي

نسخة الإعلان لا تقل أهمية (إن لم تكن أكثر) عن الكلمات الرئيسية التي تقوم بالمزايدة عليها. عند صياغة نص إعلانك ، تأكد من عرض المعلومات الصحيحة لترك انطباع دائم عن علامتك التجارية. تذكر ، في حملات التوعية بالعلامة التجارية ، يجب أن يقدم إعلان البحث المدفوع علامتك التجارية وكيف يمكن أن يساعد في حل المشكلات التي يبحث الباحثون عن إجابات لها. في النهاية ، الهدف هو أن يصبح اسم علامتك التجارية مرادفًا للصناعة التي تعمل فيها أو المشكلة التي تحلها.

إذن ما هي المعلومات المهمة التي يجب تضمينها لعرض العلامة التجارية؟ لا تنس الأساسيات في نسختك الإعلانية:

• اسم العلامة التجارية
• شعار
• موقع الكتروني

4. ابدأ المزايدة على الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية

بمجرد أن تبدأ حملة البحث المدفوعة وتبدأ في جذب الزوار ببطء إلى موقع الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أن تبدأ في رؤية الأشخاص الذين يبحثون عن شركتك. هذا عندما يكون من المنطقي البدء في تضمين الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية.

قد تعتقد أنه من السخف بعض الشيء إنفاق الأموال على الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية عندما تقوم بالفعل بترتيبها بشكل طبيعي. ولكن هناك عائد استثمار مثبت في الشراء طريقك إلى أعلى نتائج البحث. في إحدى الدراسات ، وجدت Google أن حملات البحث المدفوعة تزايدي في الترتيب العضوي. ووجدوا أنه في حالة عدم وجود إعلانات مدفوعة ، يُفقد ما يقدر بنحو 85٪ من جميع زيارات النقرات ولا يتم استبدالها بنقرات عضوية.

تسمح لك حملات البحث ذات العلامات التجارية أيضًا بالتحكم في المحادثة. بالتأكيد ، قد تكون تحتل المرتبة الأولى بشكل طبيعي على Google لاسم علامتك التجارية ، ولكن كيف تبدو هذه القائمة؟ خذ هذا المثال من شركة Gartner ، وهي شركة استشارية في مجال تكنولوجيا المعلومات تبلغ قيمتها عدة مليارات من الدولارات. إليك ما تبدو عليه قائمة البحث العضوية الخاصة بهم:

لاحظ كيف يظهر "حسابي" مع وصف تعريفي ، "عذرًا ، لم نتعرف على اسم المستخدم أو كلمة المرور هذه." تقوم Google بكشط موقع Gartner على الويب وتسحب ما تعتقد أنه الأكثر صلة بالموضوع. لكن لسوء الحظ ، هذا ليس مفيدًا جدًا للتعرف على علامة Gartner التجارية. إذا اختاروا تشغيل إعلان بحث مدفوع باستخدام كلماتهم الرئيسية ذات العلامات التجارية ، فسيتم عرض إعلانهم أعلى هذه القائمة العضوية. يمكنهم بعد ذلك التحكم في كل إضافة إعلان ، وعرض نسخة تعكس علامتهم التجارية ، وتوجيه المستخدمين إلى الصفحات التي يرغبون فيها.

تساعد حملات البحث ذات العلامات التجارية في صورة الشركة وتمنحك الفرصة للتحكم الكامل والكامل في اللغة المقدمة للباحثين. إنها أيضًا طريقة ممتازة لزيادة الوعي بمنتج أو خدمة معينة قد تكون علامتك التجارية قد أطلقتها للتو.

قياس الوعي بالعلامة التجارية في حملات نتائج البحث المدفوعة

الآن بعد أن عرفنا كيفية بناء الوعي ، حان الوقت لتعلم كيفية قياسه. على الرغم من عدم وجود مقياس مباشر ، إلا أن هناك العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة التي يمكنك تحليلها والتي ستخبرك ما إذا كنت تحرز تقدمًا في أهداف الوعي بعلامتك التجارية.

1. الانطباعات

بغض النظر عن الهدف من حملتك ، من المهم دائمًا تتبع مرات الظهور. في حملة التوعية بالعلامة التجارية ، ستخبرك مرات الظهور بالضبط بعدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك وتعرضوا لعلامتك التجارية.

يمكن أن تكون الانطباعات وحدها مقياسًا للغرور. قد يرى هؤلاء الأشخاص إعلانك ، وقد تعرضوا لعلامتك التجارية ، لكنهم قد لا يجرون تحويلاً مطلقًا. على الرغم من أن العرض يمثل خطوة واحدة نحو استدعاء العلامة التجارية ، ضع في اعتبارك أن هؤلاء الباحثين ربما شاهدوا أيضًا إعلان منافس. ربما قاموا حتى بالتحويل على موقع ذلك المنافس. من المهم تقييم مرات الظهور جنبًا إلى جنب مع مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى المهمة.

2. حصة الانطباع

فكر في مشاركة الظهور مثل حصة السوق. إنها النسبة المئوية لمرات الظهور التي تلقاها إعلانك مقارنة بإجمالي عدد مرات الظهور التي كان من الممكن أن تتلقاها إعلاناتك.

دعنا نلقي نظرة على مثال. لنفترض أن كلمتك الرئيسية هي المراقبة بالفيديو . تحصل على نسبة ظهور بنسبة 90٪. هذا يعني أنه عندما يبحث شخص ما عن تلك الكلمة الرئيسية ، يتم عرض إعلانك 9 مرات من أصل 10. تسعون بالمائة من جمهورك يراك فقط. هذه علامة قوية على الوعي بالعلامة التجارية.

3. فقدان حصة الانطباع

مقياس سلبي لا ترغب في الحصول على درجة عالية فيه ، نسبة ظهور الإعلان المفقودة (نسبة ظهور الإعلان المفقودة) هي النسبة المئوية للوقت الذي لم يُعرض فيه إعلانك بسبب عدم كفاية الميزانية. هذه هي الانطباعات الرئيسية التي يمكن أن تساعدك في الحصول على حصة أكبر في السوق. اهدف إلى أن تكون نسبة IS المفقودة لا تزيد عن 50٪.

لا تحتاج بالضرورة إلى إنفاق المزيد من الأموال لتحسين IS المفقود. يمكنك تضييق حملتك باستخدام أفضل ممارسات البحث المدفوعة الأخرى ، مثل إضافة كلمات رئيسية سلبية أو استخدام أساليب استهداف الجمهور .

4. متوسط ​​المركز

ليس من الضروري أن يكون إعلانك في الصدارة ، ولكن الإعلان الذي يتم ترتيبه باستمرار في المواضع من 1 إلى 3 سيعطيك وعيًا بالعلامة التجارية أكبر بكثير من الإعلانات التي تظهر على أي صفحة أخرى. سيمنحك قياس مرتبتك مقارنة بالإعلانات المنافسة فكرة جيدة عن مدى ظهور علامتك التجارية. إذا كنت تنافس منافسين مشهورين وترتيبهم باستمرار في أحد المراكز الأولى بجانبهم ، يمكنك أن تستنتج أن إعلاناتك تولد قدرًا كبيرًا من ظهور العلامة التجارية وبالتالي عائد استثمار مرتفع.

5. نسبة النقر إلى الظهور

إذا كنت تدير حملة ذات علامة تجارية ، فإن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الخاصة بك يمكن أن تخبرك كثيرًا عن نجاح حملتك وما إذا كنت تولد الوعي بالعلامة التجارية أم لا. تعني نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة أنك تولد الكثير من الزيارات إلى موقعك. وإذا نقر الأشخاص على رابط ذي علامة تجارية ، فهذا يعني أنهم يتعرفون على شركتك بدرجة كافية للثقة في أنهم سيجدون الحل على موقعك.

ضع في اعتبارك أن متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور في إعلانات Google يبلغ حوالي 2٪. لذا فإن أي شيء في هذا النطاق أو أعلى يعد معيارًا جيدًا يجب السعي لتحقيقه. إليك مورد رائع من Wordstream يقسم متوسط ​​نسبة النقر إلى الظهور حسب الصناعة.

أفضل مقياس للوعي بالعلامة التجارية؟ الأداء العام

ستمنحك المقاييس الفردية المذكورة أعلاه إحصاءات قيمة حول مدى جودة أداء إعلاناتك. إذا كان هدفك هو الوعي بالعلامة التجارية ، فإن الاختلاف الحقيقي والقابل للقياس الذي ستراه سيكون في الأداء العام لموقعك على الويب بالكامل. مع ما يقرب من 70 ٪ من المستهلكين المعروفين أنهم يبحثون عن العلامات التجارية التي يتعرفون عليها عند تحديد نتائج البحث التي ينقرون عليها ، يمكنك الاستدلال على أنه إذا نقر المزيد من الأشخاص على موقعك ، فقد أثبتت بعض المصداقية المعروفة.

إذن ، أكبر نصيحة لدينا لقياس الوعي بالعلامة التجارية في البحث المدفوع؟ حافظ على عقلية شمولية. سيخبرك الأداء العام لحملة البحث المدفوعة بالكثير عن التعرف على العلامة التجارية. إذا ارتفعت حركة المرور الإجمالية إلى موقع الويب ، فالأولوية الآن هي التحويل. يمكن لفريقنا من خبراء وسائل الإعلام المدفوعة مساعدتك في تحسين حملاتك واتخاذ هذه الخطوة التالية في رحلة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك.