如何衡量付費搜索中的品牌知名度

已發表: 2021-12-20

品牌知名度是一個棘手的話題。 它對業務成功至關重要,但難以衡量。 而且由於沒有明確的黑白標準來定義它,許多企業都迴避了全面的品牌知名度活動。 這是一個錯誤。

你不能本末倒置。 當然,轉換可能是最終目標。 但是,如果您的目標受眾不了解您的產品,或者根本不知道您的存在,那麼這種轉化將永遠不會發生。 對於付費搜索廣告系列,建立品牌知名度可能是為您的網站帶來更多流量和提高廣告系列投資回報率的關鍵第一步。 衡量品牌知名度對於了解結果的有效性也是必要的。

不要讓默默無聞阻止你。 有一些可跟踪的關鍵績效指標 (KPI) 將使品牌知名度的衡量更加清晰。 但在我們進入衡量方法之前,讓我們確保我們對什麼是品牌知名度以及如何通過付費搜索建立品牌知名度有充分的了解。

什麼是品牌意識?

大多數人將品牌知名度定義為目標受眾中知道或聽說過您的品牌的部分。 但是,如果這是你定義的範圍,那麼你就錯過了一大塊拼圖。

為什麼? 好吧,如果您的大部分受眾都知道您的公司,但選擇不與您開展業務,那麼品牌知名度就變成了另一個虛榮指標。 品牌知名度不應該僅僅是對您公司存在的了解。 這是關於建立積極的名稱識別。 最重要的是,這關係到您作為企業的聲譽。

如何使用付費搜索建立品牌知名度?

如果您想通過付費搜索提高品牌知名度,您需要注意一些事項。 許多剛接觸付費搜索的企業都認為“品牌活動”或使用其公司名稱作為目標關鍵字的活動是品牌知名度的最快勝利。 但是,如果您的公司不廣為人知或沒有預先建立的品牌認知度,這可能行不通。 人們如何知道搜索您的品牌關鍵字? 如果您剛剛起步,我們建議您通過付費搜索建立品牌知名度。

1. 將高搜索服務作為關鍵詞

建立品牌知名度的第一步是把自己放在那裡。 首先研究您所在行業中搜索次數最多的關鍵字。 您的付費搜索策略應該從這裡開始。 這些關鍵字應該是準確和具體的。 認真思考您的目標受眾在需要您的服務時正在搜索什麼。

列出這些高度具體的關鍵字,然後在關鍵字研究工具中對其進行分析。 突出顯示搜索量最高但付費難度最低的術語。 這將為您帶來最大的收益。

以下是一些可以激發您的關鍵字頭腦風暴的想法:

  • 想想圍繞您​​所在行業時事的關鍵字。
  • 列出與您的服務相關的熱門關鍵詞。
  • 是否有任何常見的拼寫錯誤的關鍵字值得定位?

2. 追逐競爭對手的關鍵詞

窺探競爭對手的關鍵字和策略是一種聰明的策略,可以幫助您提高品牌知名度,甚至竊取一些市場份額。 尤其是如果您是行業中較新或不太知名的品牌,那麼在搜索中持續出現在一些最知名品牌旁邊會顯著影響品牌知名度。 這裡有一些技巧可以幫助您應對競爭對手:

  • 找出他們競標的產品或服務,然後追踪這些關鍵詞。
  • 了解他們的目標受眾。
  • 分析他們戰略中的任何差距。 是否有他們遺漏的高度搜索關鍵字?
  • 競標競爭對手的品牌關鍵字,如果他們有一個知名品牌名稱,您的公司可以從旁邊的展示中受益。

3. 通過精心製作的廣告文案展示您的品牌

廣告文案與您出價的關鍵字一樣重要(如果不是更重要的話)。 在製作廣告文案時,請確保顯示正確的信息,以給您的品牌留下持久的印象。 請記住,在品牌知名度活動中,您的付費搜索廣告應該介紹您的品牌以及它如何幫助解決搜索者正在尋找答案的問題。 最終,目標是讓您的品牌名稱成為您所在行業或您解決的問題的代名詞。

那麼對於品牌曝光來說,哪些信息是重要的呢? 不要忘記廣告文案中的基礎知識:

  • 品牌
  • 口號
  • 網站

4. 開始對品牌關鍵詞進行競價

一旦您開始了付費搜索活動並開始慢慢吸引訪問者訪問您的網站,您可能會開始看到有人在搜索您的公司。 那時開始包含品牌關鍵字是有意義的。

當您已經對品牌關鍵詞進行有機排名時,您可能會認為在品牌關鍵詞上花錢有點愚蠢。 但是,通過購買您的方式進入搜索結果的頂部,已經證明了投資回報率。 在一項研究中,谷歌發現付費搜索活動會增加自然排名。 他們發現,在沒有付費廣告的情況下,估計有 85% 的點擊流量會丟失,並且不會被自然點擊所取代。

品牌搜索活動還允許您控制對話。 當然,您的品牌名稱可能在 Google 上自然排名第一,但該列表是什麼樣的? 以價值數十億美元的 IT 諮詢公司 Gartner 為例。 這是他們的自然搜索列表的樣子:

Gartner 付費搜索 請注意“我的帳戶”如何顯示元描述,“抱歉,我們無法識別此用戶名或密碼。” 谷歌正在抓取 Gartner 的網站並提取它認為最相關的內容。 但不幸的是,這對 Gartner 的品牌認知度並不是很有利。 如果他們選擇在他們的品牌關鍵字上投放付費搜索廣告,他們的廣告就會在這個自然列表之上運行。 然後,他們可以控制每個廣告附加信息,顯示反映其品牌的副本,並將用戶指向他們想要的頁面。

品牌搜索活動有助於提升公司形象,讓您有機會完全控制提供給搜索者的語言。 這也是提高您的品牌可能剛剛推出的特定產品或服務知名度的絕佳方式。

衡量付費搜索活動中的品牌知名度

現在我們知道如何建立意識,是時候學習如何衡量它了。 雖然沒有直接的衡量標準,但您可以分析幾個不同的 KPI,它們會告訴您是否在實現品牌知名度目標方面取得了進展。

1. 印象

無論您的廣告系列的目標是什麼,跟踪展示次數始終很重要。 在品牌知名度活動中,展示次數將準確告訴您有多少人看到了您的廣告並接觸了您的品牌。

僅展示次數可能是一個虛榮指標。 這些人可能會看到您的廣告,接觸過您的品牌,但他們可能永遠不會轉化。 儘管曝光是品牌召回的一步,但請記住,這些搜索者也可能看過競爭對手的廣告。 也許他們甚至在該競爭對手的網站上進行了轉換。 將展示次數與其他重要的 KPI 一起評估非常重要。

2. 印象份額

將印象份額視為市場份額。 它是您的廣告獲得的展示次數與您的廣告可能獲得的總展示次數的百分比。

讓我們看一個例子。 假設您的關鍵字是視頻監控。 您將獲得 90% 的展示份額。 這意味著當有人搜索該關鍵字時,10 次中有 9 次會展示您的廣告。 百分之九十的觀眾只看到你。 這是品牌知名度的可靠標誌。

3.失去的印象份額

您不希望獲得高分的負面指標,即損失的展示次數份額 (Lost IS) 是由於預算不足而未展示您的廣告的時間百分比。 這些是可以幫助您獲得更多市場份額的關鍵印象。 目標是丟失的 IS 不高於 50%。

您不一定需要花更多的錢來改善您的 Lost IS。 您可以使用其他付費搜索最佳做法來加強您的廣告系列,例如添加否定關鍵字或使用受眾定位策略。

4.平均位置

您的廣告不一定要排在首位,但始終排在第 1-3 位的廣告會比出現在任何其他頁面上的廣告顯著提高品牌知名度。 與競爭廣告相比,衡量您的排名可以讓您很好地了解您獲得了多少品牌曝光。 如果您正在與知名競爭對手競爭並始終在他們旁邊的排名中位居前列,您可以得出結論,您的廣告正在產生大量的品牌曝光率,從而獲得高投資回報率。

5.點擊率

如果您正在開展品牌活動,您的點擊率 (CTR) 可以告訴您很多有關活動是否成功以及您是否正在產生品牌知名度的信息。 高點擊率意味著您會為您的網站帶來大量流量。 如果人們點擊品牌鏈接,這意味著他們對您的公司有足夠的認識,相信他們會在您的網站上找到解決方案。

請記住,Google Ads 的平均點擊率約為 2%。 所以在這個範圍或以上的任何東西都是一個很好的基準。 這是來自Wordstream的一個很好的資源,它按行業細分了平均 CTR。

谷歌廣告基準

品牌知名度的最佳衡量標準? 整體表現

上面列出的各個指標可以讓您深入了解廣告的效果。 如果您的目標是品牌知名度,那麼您將看到的真正、可衡量的差異將體現在您整個網站的整體性能上。 眾所周知,近70% 的消費者在決定他們點擊哪些搜索結果時會尋找他們認可的品牌,您可以推斷,如果有更多人點擊您的網站,那麼您已經建立了一些已知的可信度。

那麼我們在付費搜索中衡量品牌知名度的最大秘訣是什麼? 保持整體思維。 您的付費搜索廣告系列的整體表現將告訴您很多關於品牌認知度的信息。 如果整體網站流量上升,那麼現在的首要任務是轉化。 我們的付費媒體專家團隊可以幫助您優化您的活動,並在您的 PPC 之旅中邁出下一步。