Ücretli Aramada Marka Bilinirliği Nasıl Ölçülür?

Marka bilinirliği zor bir konudur. İş başarısı için çok önemlidir, ancak ölçülmesi zordur. Ve bunu tanımlayacak net bir siyah beyaz metrik olmadığından, birçok işletme tam gelişmiş marka bilinirliği kampanyalarından çekiniyor. Ve bu bir hata.

Arabayı atın önüne koyamazsınız. Elbette, dönüşümler nihai hedef olabilir. Ancak hedef kitleniz ürününüzü anlamıyorsa veya var olduğunuzu bile bilmiyorsa, bu dönüşüm asla gerçekleşmeyecektir. Ücretli arama kampanyaları söz konusu olduğunda, marka bilinirliği oluşturmak, web sitenize daha fazla trafik çekmek ve kampanya yatırım getirinizi artırmak için kritik bir ilk adım olabilir. Sonuçlarınızın ne kadar etkili olduğuna erişmek için marka bilinirliğini ölçmek de gereklidir.

Belirsizliğin sizi yıldırmasına izin vermeyin. Marka bilinirliğini ölçmeyi çok daha net hale getirecek bazı izlenebilir temel performans göstergeleri (KPI'lar) vardır. Ancak ölçüm yöntemlerine girmeden önce, marka bilinirliğinin ne olduğu ve ücretli arama ile nasıl oluşturulacağı konusunda sağlam bir anlayışa sahip olduğumuzdan emin olalım.

Marka Bilinirliği nedir?

Çoğu, marka farkındalığını, markanızı bilen veya duymuş bir hedef kitlenin kısmı olarak tanımlar. Ama tanımınızın kapsamı buysa, yapbozun büyük bir parçasını kaçırıyorsunuz demektir.

Niye ya? Kitlenizin büyük bir yüzdesi şirketinizi biliyorsa ancak sizinle iş yapmamayı seçiyorsa, marka bilinirliği başka bir gösteriş ölçüsü haline gelir. Marka bilinirliği, şirketinizin varlığının bilgisinden çok daha fazlası olmalıdır. Olumlu isim tanıma oluşturmakla ilgili. Her şeyden çok, bir işletme olarak itibarınızla ilgili.

Ücretli Aramayı Kullanarak Marka Bilinirliği Nasıl Oluşturulur?

Ücretli arama ile marka bilinirliğini artırmak istiyorsanız, dikkat etmeniz gereken birkaç şey var. Ücretli aramada yeni olan birçok işletme, "markalı bir kampanyanın" veya hedef anahtar kelime olarak şirket adını kullanan bir kampanyanın, marka bilinirliği için en hızlı kazanç olduğunu varsayar. Ancak şirketiniz yaygın olarak tanınmıyorsa veya önceden belirlenmiş bir marka bilinirliğine sahip değilse, bu muhtemelen işe yaramayacaktır. İnsanlar markalı anahtar kelimelerinizi arayacaklarını nasıl bilecek? Yeni başlıyorsanız, ücretli arama ile marka bilinirliği oluşturmanızı bu şekilde öneririz.

1. Anahtar Kelime Olarak Çok Aranan Hizmetlerin Peşinden Gidin

Marka bilinirliği oluşturmanın ilk adımı, kendinizi ortaya koymaktır. Sektörünüzde en çok aranan anahtar kelimelerden bazılarının neler olduğunu araştırarak başlayın. Ücretli arama stratejiniz buradan başlamalıdır. Bu anahtar kelimeler kesin ve spesifik olmalıdır. Hedef kitlenizin hizmetinize ihtiyaç duyduklarında ne aradığını iyi düşünün.

Bu son derece spesifik anahtar kelimelerin bir listesini yapın ve ardından bunları bir anahtar kelime araştırma aracında analiz edin. En yüksek arama hacmine sahip, ancak ödeme zorluğu en düşük olan terimleri vurgulayın. Bu size paranızın karşılığını en iyi şekilde verecektir.

Anahtar kelime beyin fırtınanızı körüklemek için bazı fikirler:

• Sektörünüzdeki güncel olayları çevreleyen anahtar kelimeleri düşünün.
• Hizmetlerinizle alakalı en çok trend olan anahtar kelimelerin bir listesini yapın.
• Hedeflemeye değer, yaygın, yanlış yazılmış herhangi bir anahtar kelime var mı?

2. Rakip Anahtar Kelimelerin Peşinden Gidin

Rakibinizin anahtar kelimelerini ve stratejisini gözetlemek, marka bilinirliğini artırmanıza ve hatta pazar payının bir kısmını çalmanıza yardımcı olabilecek akıllı bir taktiktir. Özellikle sektörünüzde daha yeni veya daha az bilinen bir markaysanız, aramada sürekli olarak en iyi bilinen markalardan bazılarının yanında görünmek marka bilinirliğini önemli ölçüde etkileyebilir. Rakiplerinizle mücadele etmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:

• Hangi ürün veya hizmetlere teklif verdiklerini bulun ve bu anahtar kelimelerin peşinden gidin.
• Hangi kitleyi hedeflediklerini öğrenin.
• Stratejilerindeki boşlukları analiz edin. Kaçırdıkları çok aranan anahtar kelimeler var mı?
• Rakiplerinizin markalı anahtar kelimelerine, iyi bilinen bir marka adı varsa , şirketinizin yanında görüntülenmekten fayda sağlayabileceği teklif verin.

3. Stratejik Olarak Hazırlanmış Reklam Metni ile Markanızı Sergileyin

Reklam metni, teklif verdiğiniz anahtar kelimeler kadar (eğer daha fazla değilse) önemlidir. Reklam metninizi oluştururken, markanız hakkında kalıcı bir izlenim bırakmak için doğru bilgileri gösterdiğinizden emin olun. Marka bilinirliği kampanyalarında, ücretli arama reklamınızın markanızı tanıtması gerektiğini ve arama yapanların yanıt aradığı sorunun çözülmesine nasıl yardımcı olabileceğini unutmayın. Sonunda amaç, marka adınızın içinde bulunduğunuz sektörle veya çözdüğünüz problemle eş anlamlı hale gelmesini sağlamaktır.

Peki marka teşhiri için hangi bilgileri dahil etmek önemlidir? Reklam metninizdeki temel bilgileri unutmayın:

• Marka adı
• Slogan
• İnternet sitesi

4. Markalı Anahtar Kelimeler için Teklif Vermeye Başlayın

Ücretli arama kampanyanızı başlattığınızda ve web sitenize yavaş yavaş ziyaretçi çekmeye başladığınızda, büyük olasılıkla şirketinizi arayan insanları görmeye başlayacaksınız. İşte o zaman markalı anahtar kelimeleri dahil etmeye başlamak mantıklı olur.

Markalı anahtar kelimeler için zaten organik olarak sıralama yaparken, onlara para harcamanın biraz aptalca olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak, arama sonuçlarının en üstüne çıkma yolunuzu satın almanın kanıtlanmış bir yatırım getirisi vardır. Google yaptığı bir araştırmada , ücretli arama kampanyalarının organik sıralamada artış gösterdiğini buldu. Ücretli reklamların yokluğunda, tüm tıklama trafiğinin tahmini %85'inin kaybolduğunu ve organik tıklamalarla değiştirilmediğini buldular.

Markalı arama kampanyaları, konuşmayı kontrol etmenize de olanak tanır. Elbette, marka adınız için Google'da organik olarak 1. sırada yer alıyor olabilirsiniz, ancak bu liste neye benziyor? Bu örneği, milyarlarca dolarlık bir BT danışmanlık firması olan Gartner'dan alın. Organik arama listeleri şöyle görünür:

"Hesabım" ifadesinin "Üzgünüz, bu kullanıcı adını veya şifreyi tanımıyoruz" şeklinde bir meta açıklama ile nasıl göründüğüne dikkat edin. Google, Gartner'ın web sitesini kazıyor ve en alakalı olduğunu düşündüğü şeyi çekiyor. Ama ne yazık ki bu Gartner'ın marka bilinirliği için pek faydalı değil. Markalı anahtar kelimelerinde ücretli bir arama ağı reklamı yayınlamayı seçerlerse, reklamları bu organik listenin üzerinde yayınlanır. Daha sonra her bir reklam uzantısını kontrol edebilir, markalarını yansıtan bir kopya görüntüleyebilir ve kullanıcıları istedikleri sayfalara yönlendirebilirler.

Markalı arama kampanyaları, şirket imajına yardımcı olur ve size arama yapanlara sunulan dil üzerinde tam ve eksiksiz kontrol sağlama şansı verir. Ayrıca, markanızın henüz piyasaya sürmüş olabileceği belirli bir ürün veya hizmet için farkındalığı artırmanın mükemmel bir yoludur.

Ücretli Arama Kampanyalarında Marka Bilinirliğini Ölçme

Artık farkındalığı nasıl oluşturacağımızı bildiğimize göre, onu nasıl ölçeceğimizi öğrenmenin zamanı geldi. Doğrudan bir ölçüm olmasa da, marka bilinirliği hedeflerinizde ilerleme kaydedip kaydetmediğinizi size söyleyecek, analiz edebileceğiniz birkaç farklı KPI vardır.

1. Gösterimler

Kampanyanızın amacı ne olursa olsun, Gösterimlerin izlenmesi her zaman önemlidir. Bir marka bilinirliği kampanyasında gösterimler, reklamınızı tam olarak kaç kişinin gördüğünü ve markanıza maruz kaldığını size söyleyecektir.

Gösterimler tek başına bir gösteriş metriği olabilir. Bu kişiler reklamınızı görebilir, markanıza maruz kalabilir, ancak hiçbir zaman dönüşüm gerçekleştiremezler. Maruz kalma, markayı hatırlama yolunda bir adım olsa da, bu arama yapanların bir rakibin reklamını da görmüş olabileceklerini unutmayın. Belki o rakibin sitesinde bile dönüştürmüşlerdir. Diğer önemli KPI'ların yanı sıra Gösterimleri de değerlendirmek önemlidir.

2. Gösterim Payı

Gösterim Payını pazar payı gibi düşünün. Bu, reklamınızın alabileceği toplam Gösterim sayısına kıyasla reklamınızın aldığı gösterimlerin yüzdesidir.

Bir örneğe bakalım. Anahtar kelimenizin video gözetimi olduğunu söyleyin. %90'lık bir gösterim payı alırsınız. Bu, birisi o anahtar kelimeyi aradığında, reklamınızın 10 kez 9'unun gösterildiği anlamına gelir. Kitlenizin yüzde doksanı yalnızca sizi görüyor. Bu, marka bilinirliğinin sağlam bir anlatı işaretidir.

3. Kayıp Gösterim Payı

Yüksek puan almak istemediğiniz negatif bir metrik olan Kayıp Gösterim Payı (Kaybedilen GP), yetersiz bütçe nedeniyle reklamınızın gösterilmeme yüzdesidir. Bunlar, daha fazla pazar payı elde etmenize yardımcı olabilecek temel izlenimlerdir. %50'den yüksek olmayan bir Kayıp IS hedefleyin.

Kayıp IS'nizi iyileştirmek için mutlaka daha fazla para harcamanız gerekmez. Negatif anahtar kelimeler eklemek veya kitle hedefleme taktiklerini kullanmak gibi diğer ücretli arama en iyi uygulamalarıyla kampanyanızı daraltabilirsiniz.

4. Ortalama Konum

Reklamınızın en üst sırada olması gerekmez, ancak sürekli olarak 1-3. sıralarda yer alan bir reklam, başka herhangi bir sayfada görünen reklamlardan çok daha fazla marka bilinirliği sağlar. Rakip reklamlara kıyasla nerede sıraladığınızı ölçmek, ne kadar marka gösterimi elde ettiğiniz konusunda size iyi bir fikir verecektir. Tanınmış rakiplere karşı rekabet ediyorsanız ve sürekli olarak onların yanında en üst sıralarda yer alıyorsanız, reklamlarınızın yüksek miktarda marka gösterimi ve dolayısıyla yüksek bir yatırım getirisi sağladığı sonucuna varabilirsiniz.

5. Tıklama Oranı

Markalı bir kampanya yürütüyorsanız, tıklama oranınız (TO), kampanyanızın başarısı ve marka bilinirliği oluşturup oluşturmadığınız hakkında size çok şey söyleyebilir. Yüksek bir tıklama oranı, sitenize çok fazla trafik ürettiğiniz anlamına gelir. İnsanlar markalı bir bağlantıya tıklıyorsa, bu, şirketinizi yeterince tanıdığı ve çözümü sitenizde bulacaklarına güvenecekleri anlamına gelir.

Google Ads ile ortalama TO'nun yaklaşık %2 olduğunu unutmayın. Dolayısıyla, bu aralıktaki veya üzerindeki herhangi bir şey, çabalamak için iyi bir ölçüttür. İşte sektöre göre ortalama TO'yu ayıran Wordstream'den harika bir kaynak.

Marka Bilinirliğinin En İyi Ölçümü? Genel performans

Yukarıda listelenen bireysel metrikler, reklamlarınızın ne kadar iyi performans gösterdiği konusunda size değerli bilgiler verecektir. Hedefiniz marka bilinirliği ise, göreceğiniz gerçek, ölçülebilir fark, tüm web sitenizin genel performansında olacaktır. Tüketicilerin neredeyse %70'inin hangi arama sonuçlarına tıklayacaklarına karar verirken tanıdıkları markaları aradığı biliniyorsa, sitenizi daha fazla kişi tıklıyorsa, bilinen bir güvenilirlik sağlamış olduğunuz sonucuna varabilirsiniz.

Peki, ücretli aramada marka bilinirliğini ölçmek için en büyük ipucumuz? Bütünsel bir zihniyeti koruyun. Ücretli arama kampanyanızın genel performansı, marka bilinirliği hakkında size çok şey söyleyecektir. Genel web sitesi trafiği arttıysa, şimdi öncelik dönüşümdür. Ücretli medya uzmanlarından oluşan ekibimiz, kampanyalarınızı optimize etmenize ve PPC yolculuğunuzda bu sonraki adımı atmanıza yardımcı olabilir.