SaaS 회사를 위한 사업 계획을 작성하는 방법

게시 됨: 2022-06-06

이 페이지에 있다면 벤처를 시작할 때 사업 계획을 작성하는 것의 이점을 이미 잘 알고 있을 것입니다. 이를 통해 비즈니스 개발의 모든 단계에서 확고하게 자리를 잡고 투자자에게 아이디어를 올바르게 제시할 수 있습니다.

여기에서 가져올 수 있는 것은 SaaS에 대한 사업 계획이 일반 사업 계획과 어떻게 다른지, 그리고 SaaS 사업 전략을 세울 때 주의해야 할 점에 대한 질문입니다. 알아봅시다.

SaaS 비즈니스 모델이란 무엇입니까?

SaaS 또는 SaaS(Software-as-a-Service)는 클라우드에서 유지 관리되는 소프트웨어 유형으로, 이를 액세스하고 사용하려면 B2B 및 B2C 고객이 구독료를 지불해야 합니다. 구독은 이러한 종류의 스타트업에 높은 ROI를 보장하는 SaaS(Software-as-a-Service) 비즈니스 모델의 주요 수익원입니다.

가장 일반적인 SaaS 예는 Salesforce, Slack, AWS, HubSpot, Mailchimp, Dropbox 등이며 이름은 도처에 있습니다. SaaS 최종 사용자 지출은 2023년까지 2,081억 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 작년의 1,521억 8,000만 달러를 고려하면 놀라운 성장입니다.

SaaS VS 레거시 시스템

점점 더 일반적으로 기업은 레거시 소프트웨어를 SaaS로 통합하려고 합니다. SaaS가 레거시 시스템이 갖지 못한 가치와 이점을 지속하지 못한다면 그렇지 않을 것입니다.

레거시 시스템은 여전히 작동할 수 있지만(일반적으로 지원 가능성 문제가 있음) 확장성에 상한선이 없는 클라우드 기반 SaaS에 비해 확장성이 떨어지는 소프트웨어 및 하드웨어입니다.

어떤 사람들은 비즈니스 소프트웨어를 클라우드에 저장하는 것이 상당히 불편할 수 있습니다. 클라우드 기반 소프트웨어와 자주 관련된 위험은 가능한 공격 및 클라이언트 데이터 유출입니다. 의심할 여지 없이 이러한 측면은 준수된 모든 안전 예방 조치와 함께 심각하게 접근해야 합니다.

그러나 온프레미스 시스템에도 자체 취약점이 있고 적절한 보호 조치가 필요하다는 사실을 간과하는 것은 불공평합니다. 결과적으로 보안 문제는 SaaS의 단점이 아니라 염두에 두어야 할 사항입니다.

보안 보호를 위한 권장 조치는 무결성 문제, 과도한 사용자 권한 및 기타 클라우드 관련 위험을 식별하는 SaaS SSPM(Security Posture Management) 도구입니다. 우리가 의미하는 바는 보안 보호를 위한 적절한 단계가 SaaS-화에 대해 생각하는 비즈니스의 많은 우려를 없앨 수 있다는 것입니다.

SaaS 사업 계획을 향한 첫걸음

SaaS 비즈니스 계획을 시작하기 전에 SaaS 비즈니스가 어떠할지에 대한 답이 명확해야 합니다. 그 반대는 아닙니다. 명확한 SaaS 개념을 염두에 두고 비즈니스 계획이 다음을 세분화하는 방법을 생각하기 시작합니다.

사용자의 어떤 문제를 해결하도록 설계되었습니까?
타겟 고객은 누구이며 어떻게 접근할 것입니까?
귀사의 제품이 기업이 더 많은 수익을 올리는 데 어떻게 도움이 됩니까?
고객이 유사한 제안보다 귀하의 제안을 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?

SaaS 시작 사업 계획: 전통적 대 린

추론에서 행동으로 넘어가고 생각했던 모든 것을 균형 잡힌 계획으로 변환할 시간입니다. 두 가지 접근 방식이 있을 수 있습니다. 아래에서 각각을 검토하겠습니다.

SaaS에 대한 기존 비즈니스 계획 작성

사업계획서는 몇 페이지로 해야 하나요? 사업 계획을 작성하기 위한 전통적이고 실질적으로 학문적인 접근 방식은 30-50페이지의 일반 텍스트, 그래프 및 논증을 포함해야 한다고 제안합니다. 기존 SaaS 사업 계획에 대해 제안된 구조는 다음과 같습니다.

1. 실행 요약

본질적으로 이것은 SaaS 주요 특전과 목적을 달성할 수 있는 능력에 대한 엘리베이터 피치입니다. 이 단계에서 당신의 임무는 독자의 관심을 사로잡는 것이며, 그러기 위해서는 독자가 누구인지 알아야 합니다.

주제에 대한 연구에서 얻은 뒷받침 데이터를 포함하고 간결합니다. 아이러니하게도 핵심에 있는 서론, 이상적인 요약은 비즈니스 청중, 관련성 및 자금 조달이 명확하게 요약된 결론으로 읽을 수 있습니다. 이것이 기업가들이 계획이 확정된 후에 실행 요약을 작성하도록 자주 제안되는 이유입니다.

2. 미션과 비전

누구에게 다가가려고 하든 올바른 사명 선언문을 염두에 두십시오. 고객에게 설득력 있고 명확하게 들리려면 제품에 대해 덜 말하고 고객과 SaaS가 해결할 문제에 대해 더 많이 이야기하십시오. 아마도 최종 사용자는 귀하의 제품이 얼마나 훌륭한지 알게 되어 기쁠 것입니다. 그러나 제품의 이점을 알게 되면 100배는 더 행복할 것입니다.

간단히 말해서, '여기 나의 훌륭한 SaaS와 그것이 하는 일'이 아니라 '제품을 사용하면 이것, 이것, 저것을 얻게 될 것'이어야 합니다.

3. 제품 및 서비스 설명

이 섹션에서는 모든 제품 기능을 가능한 한 자세히 분석해야 합니다. 이 섹션을 읽을 때 독자는 귀하의 제품이 무엇인지, 왜 귀찮게 해야 하는지에 대한 단서를 얻어야 합니다.

4. 산업분석

여기에서 당신이 뛰어들려고 하는 시장에 대한 개요를 제시하십시오. 맥락이 중요합니다. 독자에게 왜 당신이 수용하고 있는 틈새 시장을 수용할 적기인지 설명하고, 숫자와 최근 통계 결과를 제공하고, 그것이 얼마나 유망한 시장인지 보여주십시오.

그러한 지원 데이터를 사용할 수 없는 경우 목표로 하는 산업이 아무 이유 없이 간과되고 있음을 독자들에게 증명하십시오. 업계는 몇 가지 끔찍한 오해로 인해 마땅히 받아야 할 관심을 받지 못하고 있습니다. 이것이 독자가 이 섹션을 살펴본 후 가져야 할 인상입니다.

5. 경쟁 분석

시장 전망에 대해 이야기한 후 독자에게 이미 출시된 성공적인 SaaS 제품의 몇 가지 예를 제공해야 합니다. 여기서 매우 주의하십시오. 귀하의 임무는 귀하의 SaaS 비즈니스가 제품 범위를 얼마나 잘 보완하는지, 얼마나 아름답게 적합하며 시장의 격차를 메울 것인지 보여주는 것입니다. 귀하가 제공하는 것이 성공적인 솔루션의 사본인 경우에는 작동하지 않습니다. 기존 창업과 비슷한 창업을 하는 것도 좋지만 과포화 시장에서 경쟁력이 없는 창업은 무의미하다.

따라서 여기에서 SaaS가 경쟁업체와 얼마나 다를지 그리고 경쟁업체가 서로 경쟁하는 것만큼 중요한 것을 이해해야 합니다.

6. 판매 및 마케팅 계획

Tesla에는 마케팅 부서가 없습니다. 그들의 제품은 스스로 잘 팔릴 만큼 좋습니다. 여기 저기서 자주 들을 수 있는 말이다. 테슬라 자동차가 정말 대단하다는 뜻인가요? 예, 그렇습니다! SaaS가 훌륭하다고 생각하면 마케팅이 필요하지 않다는 의미입니까? 안 돼요.

Tesla의 경우 브랜드 인지도를 높일 수 있었던 이점은 제품의 고유한 특성으로, 실제로 소수의 기업에서 자랑할 수 있습니다. 게다가 '0달러 마케팅 예산'이라는 문구는 일종의 전략 그 자체가 될 수 있다. B2B SaaS 사업계획서를 작성할 때 사업계획서는 본질적으로 판매문서이기 때문에 판매 및 마케팅 계획 없이는 할 수 없습니다. 계획을 통해 투자자와 고객에게 아이디어를 판매하고 있습니다.

따라서 계획 전체에서 가능한 모든 측면에서 제품을 제시해야 하며 제품의 영업 및 마케팅 부분에서는 고객 페르소나, 관심을 끌 수 있는 방법 및 보유 리소스에 중점을 둡니다. 이 목적을 위해 귀하의 처분에.

8. 재정 계획

재정 섹션에서 SaaS 개발에 필요한 자금의 양, 마케팅 및 인적 자원에 대한 예산 할당, 필요한 자금을 지정하고 정당화합니다.

간단히 말해서 재무 계획에 포함해야 하는 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

현금 흐름 예측 (일정 기간 동안 비즈니스에 들어오고 나갈 것으로 예상되는 돈)
손익 계산서 (영업 비용, 총 순이익 또는 손실, 총 마진이라고도 함)
대차 대조표 (자산 또는 사용 가능한 자원, 부채 또는 빚진 것과 생성된 금액).

우리가 이야기하는 것은 SaaS이기 때문에 주요 수입원인 유료 구독을 떠올리기에 이보다 더 좋은 곳은 없습니다. SaaS 가격은 경쟁사 분석 단계에서 얻은 정보를 기반으로 명확하게 정의되어야 합니다.

SaaS 제품의 가격은 어떻게 책정하고 합리적입니까? 비즈니스에서 자주 사용되는 10x 규칙은 SaaS 비용을 결정하는 데 적용될 수 있습니다.

10배 원칙이 작동하려면 SaaS가 제공하는 이익이 비용보다 최소 10배 이상 커야 합니다. 대략적으로 말하자면 SaaS가 회사가 매월 $10.000를 절약하는 데 도움이 된다면 매월 $1.000를 청구해야 할 이유가 있습니다. x10 ROI에 저항할 수 있는 기업은 거의 없습니다.

그러나 여전히 이 모든 것을 감안할 때 재무 예측을 추정할 때 100% 정확하기는 어렵습니다. 실제로 SaaS 비즈니스 출시를 계획할 때 빠르게 성장하고 변화하는 틈새 시장에서 린 계획은 비즈니스 계획 작성에 대한 고전적인 접근 방식만큼 효과적일 수 있습니다. 이것은 전통적인 사업 계획의 중요성을 변경하지 않습니다. 반대로, 두 가지 접근 방식 모두 귀하가 어느 편을 들도록 강요하지 않고 선택할 수 있도록 제공됩니다.

SaaS에 대한 린 계획 작성

위에서 설명한 정교한 사업 계획과 달리 린 계획은 간결하고 간결한 문구에 관한 것입니다. 30~50페이지 분량은 잊어버리세요. 이상적인 린 계획은 한 페이지에 들어갈 수 있습니다.

린 사업 계획을 작성할 때 목표는(공간을 적게 사용하는 것 외에) 다음과 같습니다.

비전과 목표를 명확히 하십시오.
독자에게 SaaS 수익성을 증명하십시오.

SaaS 템플릿에 대한 린 비즈니스 계획을 참조하십시오. 인보이스 SaaS의 예를 사용하여 각 섹션에 무엇을 지정해야 하는지 단계별로 알아보겠습니다.

신원. 이것이 당신을 비즈니스로 정의하고 고객을 위한 가치를 설정하는 것입니다. '우리가 적을수록 더 많이'라는 원칙을 염두에 두십시오. '원활한 통합, 자동 비례 배분 및 손실된 수익 복구'는 단순히 '우리는 훌륭한 인보이스 발행 도구입니다.'

해결할 가치가 있는 문제. 고객이 가능한 솔루션을 찾도록 강요한 고통은 식별해야 할 것보다 문제입니다. 예를 들어, 고객이 불완전한 인보이스 정보 수집을 유발하는 데이터 동기화로 어려움을 겪고 있습니다.

우리의 솔루션. 이 섹션은 제안된 SaaS가 잘못된 동기화나 문제가 발생하는 모든 것을 허용하지 않을 것임을 독자에게 확신시켜야 합니다.

표적 시장. 당신의 이상적인 고객과 당신이 그것을 알고 있다면 얼마나 많은 고객이 있는지 설명하십시오.

경쟁. SaaS가 아닌 경우 동일한 문제를 가진 사람들이 이를 해결하기 위해 무엇을 사용합니까? 당신은 대안보다 어떻게 더 나은가요?

판매 채널. 고객에게 SaaS를 어떻게 판매하시겠습니까? 특정 판매 채널을 설명하십시오: 웹사이트, 잠재 고객에게 직접 연락하기 등. 누가 판매 프로세스에 참여합니까?

마케팅 활동. 마케팅 활동이 발생할 경우 SaaS 마케팅의 채널과 대략적인 비용을 지정하십시오.

수익. 여기에 SaaS를 수익 창출 비즈니스로 전환하는 방법을 나열하십시오. SaaS의 경우 가장 채우기 쉬운 섹션인 구독입니다.

경비. 투자가 필요한 SaaS 비즈니스를 설정하는 측면을 나열하십시오. SaaS인 맞춤형 소프트웨어를 구축할 때 웹 개발 서비스를 가장 먼저 고려해야 합니다.

이정표. 앞으로 몇 개월 동안의 성과입니다. SaaS(Software-as-a-Service)가 달성할 목표는 무엇이며 이 이정표를 위해 무엇을 할 것입니까?

팀 및 주요 역할. SaaS 비즈니스를 시작하고 개발하는 데 도움이 될 사람을 나열하십시오(있는 경우).

파트너 및 리소스. 시작하는 데 도움이 될 다른 비즈니스가 있으면 이 섹션에 표시하십시오. SaaS 송장 발행에 대해 여전히 이야기하고 있다면 다른 금융 비즈니스의 지원과 같은 경쟁 우위도 여기에 나열할 가치가 있습니다.

TL;DR

전통적인 계획

길고 매우 상세한
엔터프라이즈 SaaS 비즈니스 모델용
장기 계획
구현 중심
완전한 몰입 필요

린 플랜

짧고 가치에 집중
SaaS 스타트업에 더 적합
단기적 관점
가설 기반
한 눈에 보기

모든 성공적인 SaaS는 아이디어와 비즈니스 계획에서 성장했습니다. 온라인에서 비즈니스 계획 템플릿을 아무리 많이 보더라도 엄격하게 따를 필요는 없습니다. 모든 아이디어는 프로젝트를 잘 보여주기 위해 사용자 정의할 수 있습니다.

당신의 사업에 행운을 빕니다! 계획이 준비되고 훌륭한 SaaS를 함께 구축할 때 다시 뵙게 되어 기쁩니다.