Bir SaaS Şirketi için İş Planı Nasıl Yazılır?

Bu sayfadaysanız, belki de bir girişime başlarken bir iş planı oluşturmanın faydalarını zaten biliyorsunuzdur. İş geliştirmenin her aşamasında dimdik ayakta durmanızı ve fikrinizi yatırımcılara doğru bir şekilde sunmanızı sağlar.

Sizi buraya getirebilecek olan şey, SaaS için bir iş planının normal bir iş planından ne kadar farklı olduğu ve bir SaaS iş stratejisi üzerinde çalışırken nelere dikkat edilmesi gerektiği sorusudur. Anlayalım.

SaaS İş Modeli Nedir?

SaaS veya Hizmet Olarak Yazılım, bulutta tutulan bir yazılım türüdür ve ona erişmek ve kullanmak için B2B ve B2C müşterilerinin bir abonelik için ödeme yapması gerekir. Abonelik, bu tür yeni başlayanlar için yüksek bir yatırım getirisi sağlayan Hizmet Olarak Yazılım iş modeli için ana gelir kaynağıdır.

En yaygın SaaS örnekleri Salesforce, Slack, AWS, HubSpot, Mailchimp, Dropbox ve çok daha fazlasıdır - adları her yerdedir. SaaS son kullanıcı harcamalarının 2023 yılına kadar 208,1 milyar dolara ulaşması bekleniyor - geçen yılın rakamı olan 152,18 milyar dolar dikkate alındığında büyüme etkileyici.

SaaS VS Eski Sistemler

Gittikçe daha yaygın olarak, şirketler eski yazılımlarını SaaS'ye dönüştürmek istiyor. SaaS, eski sistemlerin sahip olmadığı hiçbir değer ve fayda sağlamasaydı böyle olmazdı.

Eski sistemler, hala çalışmayı başaran (genellikle desteklenebilirlik sorunları vardır) ancak ölçeklenebilirliği üst sınırı olmayan bulut tabanlı SaaS ile karşılaştırıldığında ölçeklenebilir olmayan yazılım ve donanım parçalarıdır.

Bazıları iş yazılımlarını bulutta saklama fikrini oldukça rahatsız edici bulabilir. Bulut tabanlı yazılımlarla sıklıkla ilişkilendirilen riskler, olası saldırılar ve müşteri veri sızıntılarıdır. Bu hususlara, kuşkusuz, gözlemlenen tüm güvenlik önlemleriyle ciddi bir şekilde yaklaşılmalıdır.

Ancak, şirket içi sistemlerin kendi güvenlik açıklarına sahip olduğu ve uygun koruma önlemlerine ihtiyaç duyduğu gerçeğini göz ardı etmek haksızlık olur. Sonuç olarak, güvenlik endişeleri SaaS'ın bir dezavantajı değil, sadece akılda tutulması gereken bir şeydir.

Güvenlik koruması için önerilen önlemler, bütünlük sorunlarını, aşırı kullanıcı izinlerini ve bulutla ilgili diğer riskleri belirleyen SaaS Güvenlik Duruşu Yönetimi (SSPM) araçlarıdır. Demek istediğimiz, güvenlik korumasına yönelik uygun adımların, SaaS-ification hakkında düşünen bir işletmenin birçok endişesini ortadan kaldırabileceğidir.

SaaS İş Planınıza Doğru İlk Adımları Atma

SaaS şirketinizin iş planına başlamadan önce SaaS işinizin nasıl olacağının cevabı net olmalıdır, tersi değil. Açık bir SaaS konseptini göz önünde bulundurarak, iş planının aşağıdakileri nasıl yıkacağını düşünmeye başlayın:

• Kullanıcıların hangi sorununu çözmek için tasarlanmıştır?
• Hedef kitleniz kim ve onlara nasıl yaklaşacaksınız?
• Ürününüz işletmelerin daha fazla kar elde etmesine nasıl yardımcı olacak?
• Müşteriler neden benzer teklifler yerine sizin teklifinizi seçmeli?

SaaS Başlangıç ​​İş Planı: Geleneksel VS Yalın

Akıl yürütmeden eyleme geçme ve üzerinde düşündüğünüz her şeyi çok yönlü bir plana dönüştürme zamanı. Buna iki yaklaşım olabilir. Aşağıda, her birini gözden geçireceğiz.

SaaS için Geleneksel Bir İş Planı Oluşturma

Bir iş planı kaç sayfa olmalıdır? Bir iş planı oluşturmaya yönelik geleneksel, pratik olarak akademik bir yaklaşım, 30-50 sayfa düz metin, grafik ve argüman içermesi gerektiğini önerir. Geleneksel bir SaaS iş planı için önerilen yapı:

1. Yönetici Özeti

Esasen, bu, SaaS temel avantajlarınız ve amacını yerine getirme yeteneğinizle ilgili asansör konuşmasıdır. Bu aşamada göreviniz okuyucunun dikkatini çekmek ve bunun için okuyucunuzun kim olduğunu bilmek gerekiyor.

Konunuzla ilgili araştırmadan destekleyici verileri ekleyin ve özlü olun. İronik olarak, özündeki giriş, ideal yönetici özeti, işletmenizin hedef kitlesi, alaka düzeyi ve finansmanı net bir şekilde özetlenmiş bir sonuç olarak okunabilir. Bu nedenle girişimcilere, plan tamamlandıktan sonra yönetici özetini oluşturmaları sıklıkla önerilmektedir.

2. Misyon ve Vizyon

Kime ulaşmak isteyeceğiniz önemli değil, doğru misyon bildirimini aklınızda bulundurun. Müşterinize inandırıcı ve net gelmek için ürününüz hakkında daha az, müşteri ve SaaS'ın çözeceği sorun hakkında daha fazla konuşun. Muhtemelen son kullanıcınız ürününüzün ne kadar harika olduğunu öğrenmekten mutlu olacaktır, ancak ondan nasıl faydalanabileceklerini öğrenince 100 kat daha mutlu olacaktır.

Özetle, 'işte benim harika SaaS'im ve ne işe yarar' anlatısı değil, 'ürünü kullanırken şunu, bunu ve şunu elde edeceksiniz' olmalıdır.

3. Ürün ve Hizmet Açıklaması

Bu bölümde, tüm ürün işlevlerini mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklamanız beklenmektedir. Okuyucu bu bölümü okurken, ürününüzün ne olduğu ve neden uğraşmaları gerektiği hakkında bir ipucu elde etmelidir.

4. Sanayi Analizi

Burada, girmek üzere olduğunuz pazarın bir özetini sunun. Bağlam önemlidir: Okuyucunuza benimsediğiniz nişi benimsemenin neden tam zamanı olduğunu açıklayın, onlara sayılar ve son istatistiksel bulgular sağlayın ve bunun ne kadar umut verici bir pazar olduğunu gösterin.

Bu tür destekleyici veriler yoksa, hedeflediğiniz endüstrinin sebepsiz yere gözden kaçtığını okuyuculara kanıtlayın. Sektör, bazı korkunç yanlış anlaşılmalar nedeniyle hak ettiği ilgiyi görmüyor - okuyucunun bu bölümü inceledikten sonra sahip olması gereken izlenim bu.

5. Rekabet Analizi

Pazar beklentileri hakkında konuştuktan sonra, okuyucunuza halihazırda piyasada bulunan başarılı SaaS ürünlerinden bazı örnekler vermeniz gerekecektir. Burada çok dikkatli olun: göreviniz, SaaS işletmenizin ürün yelpazesini ne kadar iyi tamamlayacağını, ne kadar güzel bir şekilde uyum sağlayacağını ve pazardaki boşlukları dolduracağını göstermektir. Sunduğunuz şey başarılı bir çözümün kopyasıysa bu işe yaramaz. Mevcut bir girişime benzer bir girişim başlatmak iyidir, ancak aşırı doymuş bir pazarda rekabet avantajı olmayan bir girişim başlatmak anlamsızdır.

Bu yüzden burada SaaS'ınızın rakiplerden ne kadar farklı olacağını ve en az rakiplerinizin birbirleriyle rekabet etme konusunda ne kadar önemli olduğunu anlamak gerekir.

6. Satış ve Pazarlama Planı

Tesla'nın pazarlama departmanı yok - ürünleri o kadar iyi ki kendini satıyor. Burada ve orada sıklıkla duyabileceğiniz şey budur. Tesla arabalarının gerçekten o kadar harika olduğu anlamına mı geliyor? Evet öyle! SaaS'ınızı harika bulursanız bu, pazarlamaya ihtiyaç duymadığı anlamına mı geliyor? Mümkün değil.

Tesla örneğinde, markanın tanınmasını sağlayan avantaj, gerçekten çok az işletmenin övünebileceği, ürünün tartışılmaz benzersizliğidir. Ayrıca, '0 dolarlık pazarlama bütçesi' ifadesi başlı başına bir tür strateji olabilir. Bir B2B SaaS iş planı hazırlarken bir satış ve pazarlama planı olmadan yapamazsınız, çünkü esasen iş planı doğası gereği satış belgesidir. Planınızla fikrinizi yatırımcılara ve müşterilere satıyorsunuz.

Bu nedenle, bir bütün olarak plana göre, ürününüzü olası tüm yönleriyle sunmanız ve satış ve pazarlama kısmına göre, müşteri kişiliğinize, onların dikkatini çekmenin yollarına ve sahip olduğunuz kaynaklara odaklanmanız gerekecektir. bu amaçla hizmetinizdedir.

8. Mali Plan

Mali bölümde, SaaS'nizin geliştirilmesi için gereken para miktarını, pazarlama ve insan kaynakları için bütçe tahsisini ve gereken finansmanı belirtin ve gerekçelendirin.

Basitçe ifade edersek, finansal plana dahil edilecek ana bileşenler şunlardır:

• Nakit akışı projeksiyonları (belirli bir süre içinde işinize girip çıkması beklenen para);
• Gelir tablosu (faaliyet giderleri, toplam net kar veya zarar, diğer bir deyişle brüt kar marjı);
• Bilanço (varlıklar veya mevcut kaynaklar, borçlar veya borçlu olduğunuz şey ve üretilen para miktarı).

Bahsettiğimiz SaaS olduğu için, ana gelir kaynağının ne olduğunu kendimize hatırlatmak için daha iyi bir yer yok - ücretli abonelikler. SaaS fiyatlandırması, rakiplerinizin analizi aşamasında elde ettiğiniz bilgilere dayalı olarak net bir şekilde tanımlanmalıdır.

Bir SaaS ürünü nasıl fiyatlandırılır ve makul olunur? İş dünyasında sıklıkla kullanılan 10x kuralı, bir SaaS için ne kadar ücret alınacağına karar vermek için uygulanabilir.

10x ilkesinin çalışması için, SaaS'ınız tarafından sağlanan kârın, bunun için aldığınız ücretten en az 10 kat daha fazla olduğundan emin olun. Basitçe söylemek gerekirse, SaaS'ınız bir şirketin ayda 10.000 ABD Doları tasarruf etmesine yardımcı oluyorsa, aylık 1.000 ABD Doları ödeme almak için her türlü nedeniniz vardır. Çok az işletme x10 yatırım getirisine direnebilir.

Ve yine de, tüm bunlar göz önüne alındığında, finansal tahminleri tahmin ederken %100 kesin olmak zordur. Aslında, çok hızlı büyüyen ve değişen bir niş içinde bir SaaS iş lansmanını planlamak söz konusu olduğunda, yalın plan, bir iş planı yazmaya yönelik klasik yaklaşım kadar iyi çalışabilir. Bu, geleneksel iş planlamasının önemini değiştirmez - aksine, sizi taraf olmaya zorlamadan seçim yapmanız için her iki yaklaşım da sağlanır.

SaaS için Yalın Bir Plan Oluşturma

Yukarıda açıklanan ayrıntılı iş planının aksine, yalın plan tamamen özlü ve ifadeler konusunda kompakt olmakla ilgilidir. 30-50 sayfalık hacmi unutun. İdeal yalın plan bir sayfaya sığabilir.

Yalın bir iş planı yazarken hedefleriniz (az alan kullanmaya çalışmak dışında) şunlardır:

• Vizyon ve hedefler konusunda net olun;
• Okuyucuya SaaS karlılığını kanıtlayın.

SaaS şablonu için yalın iş planına bakın. Adım adım, faturalama SaaS örneğini kullanarak her bölümde nelerin belirtilmesi gerektiğini bulalım.

Kimlik. Sizi bir işletme olarak tanımlayan ve müşterileriniz için değerinizi belirleyen şey budur. 'Az biz, daha çok siz' ilkesine dikkat edin. 'Sorunsuz entegrasyonlar, otomatikleştirilmiş paylaştırma ve kayıp gelirin geri kazanılması' kulağa 'Harika bir faturalandırma aracıyız' demekten daha çok satan gibi geliyor.

Çözülmeye değer sorun. Müşterinizi olası çözümler aramaya zorlayan acı, aynı zamanda tanımlanması gereken sorundur. Örneğin, müşteriniz eksik fatura bilgilerinin toplanmasına neden olan veri senkronizasyonu ile mücadele ediyor.

Bizim çözümümüz. Bu bölüm, okuyucuyu önerilen SaaS'nin kötü senkronizasyona veya neyle uğraşıyorlarsa onun olmasına asla izin vermeyeceğine ikna etmelidir.

Hedef piyasa. İdeal müşterinizi ve biliyorsanız kaç tanesinin dışarıda olduğunu açıklayın.

Rekabet. SaaS'ınız değilse, aynı sorunu yaşayan insanlar bunu çözmek için ne kullanıyor? Alternatiflerden nasıl daha iyisin?

Satış kanalları. SaaS'ı müşterilerinize nasıl satacaksınız? Belirli satış kanallarını tanımlayın: web sitesi, potansiyel müşterilere doğrudan ulaşma vb. Satış sürecine kimler dahil olacak?

Pazarlama aktiviteleri. Pazarlama faaliyetleri gerçekleşecekse, SaaS'nizi pazarlamanın kanallarını ve yaklaşık maliyetini belirtin.

Hasılat. Burada, SaaS'inizi kâr getiren bir işletmeye dönüştüren araçları listeleyin. SaaS için bu belki de doldurulması en kolay bölümdür - abonelik.

Masraflar. Yatırım gerektiren bir SaaS işi kurmanın taraflarını listeleyin. SaaS olan özel yazılım oluşturmaya gelince, web geliştirme hizmetleri ilk olarak düşünülmesi gereken bir şeydir.

Kilometre taşları. Önümüzdeki birkaç ay içindeki başarılarınız. Hizmet Olarak Yazılımınızın hangi hedeflere ulaşmasını bekliyorsunuz ve bu kilometre taşları için ne yapacaksınız?

Ekip ve kilit roller. Varsa, SaaS işinizi başlatmanıza ve geliştirmenize yardımcı olacakları listeleyin.

Ortaklar ve kaynaklar. Lansmanınıza yardımcı olacak başka bir işletme varsa, bu bölümde belirtin. Hala SaaS'ı faturalandırmaktan bahsediyorsak, örneğin diğer finansal işletmelerden gelen destek gibi rekabet avantajlarınız da burada listelenmeye değer.

TL; DR

geleneksel plan

• Uzun ve son derece detaylı
• Kurumsal SaaS iş modeli için
• Uzun vadeli planlama
• uygulama odaklı
• Tam daldırma gerekli

yalın plan

• Kısa ve değer odaklı
• SaaS girişimlerine daha uygun
• Yakın dönem perspektifi
• hipotez odaklı
• Bir bakışta temizle

Her başarılı SaaS, bir fikirden ve ardından bir iş planından büyümüştür. Çevrimiçi olarak kaç tane iş planı şablonu görürseniz görün, kesinlikle takip edilmeleri gerekmez - tüm fikirler projeniz için iyi bir gösterim sağlamak üzere özelleştirilebilir.

Girişiminizde iyi şanslar! Planınız hazır olduğunda sizi tekrar görmekten ve birlikte harika bir SaaS inşa etmekten mutluluk duyacağız.