B2B 마케팅을 위한 인텐트 데이터의 힘

B2B 마케팅에서 관심을 끌기 위해 고군분투하고 계십니까?

귀하의 커뮤니케이션이 대상 청중에게 모두 잘못되었을 수 있습니다.

또는 우리 모두가 거기에 있었습니다.

너무 늦게 대상을 지정했습니다...

마케팅 전략에 의도 데이터를 구현하면 이러한 문제를 극복하는 동시에 B2B 잠재 고객과 더 깊은 관계를 맺을 수 있습니다.

게다가 쉽습니다!

누가 그것을 원하지 않겠습니까?

이 기사에서는 매번 목표를 달성하는 보다 강력한 마케팅을 위한 인텐트 데이터의 중요성에 대해 논의할 것입니다.

이동하려는 섹션을 클릭하거나 스크롤하여 맨 위에서 읽기를 시작합니다.

인텐트 데이터란 무엇입니까 | 인텐트 데이터의 출처 | B2B 마케팅에 인텐트 데이터가 중요한 이유는 무엇입니까? | 브랜드 인지도 | 초개인화된 고객 여정 | 실시간 맞춤형 타겟팅 | 더 높은 전환을 위해 정렬된 팀 | 개인적으로 느껴지는 자동 타겟팅

이제 상점에 대해 이야기하기 전에 먼저 핵심을 살펴보겠습니다.

인텐트 데이터란 무엇입니까?

구매자가 Google에서 귀하와 유사한 제품을 검색할 때 구매 의사를 표시합니다. 이와 같은 정보는 더 나은 데이터 기반 마케팅을 위한 의도 데이터를 B2B 비즈니스에 제공하기 위해 수집 및 저장됩니다.

이 정보를 수집하는 것은 Google만이 아닙니다. 웹사이트 방문, 블로그 조회수, 백서 다운로드, 소셜 광고 등은 구매자 행동을 추적하여 구매자가 특정 행동을 취할 가능성을 식별합니다.

Bombora의 파트너십 및 비즈니스 개발 담당 부사장인 Charles Crnoevich는 의도 데이터를 다음과 같이 정의합니다.

" 의도 데이터는 B2B 팀이 구매자 여정의 모든 단계에서 잠재 고객과 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 초기 연구 단계에서 잠재 구매자를 만나는 상위 유입경로 광고 메시지부터 특정 제품 요구 사항에 대한 컨텍스트를 포함하는 하위 유입경로 판매 메시지에 이르기까지 인텐트 인사이트는 모든 접점에 데이터를 기반으로 할 수 있는 기능을 제공합니다. 사람이 추측할 여지가 없고 청중과 관련이 없을 위험이 있습니다.”

이것이 B2B 마케터에게 인텐트 데이터가 중요한 이유입니다.

빠르고 자신 있는 결정을 내리는 데 도움이 되며 아웃바운드 리드를 검증하거나 이전에는 관심을 갖지 않았을 수 있는 새로운 회사를 찾는 시간을 절약할 수 있습니다.

그러나 모든 추가 분석을 수행하는 데 너무 많은 시간이 걸릴 것이 걱정된다면 그렇게 하지 마십시오.

두 가지 유형의 인텐트 데이터를 가져옵니다.

• 자사 - 잠재 고객이 다양한 플랫폼과 상호 작용하는 방식을 기반으로 수집 및 분석할 수 있는 의도 데이터입니다.
• 타사 - 공급업체로부터 구매할 수 있는 의도 데이터입니다. 구매자가 귀하의 제품과 유사한 제품을 구매할 의향을 보이면 구매자의 의도 신호를 모니터링하고 적격 계정 목록을 볼 수 있으므로 직접 구매해야 하는 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

인텐트 데이터는 어떻게 제공되나요?

블로그나 리소스를 웹사이트에 업로드할 때마다 다양한 검색 사이트에서 선택한 주제 태그나 키워드가 포함됩니다. 구매자는 이러한 태그를 찾고 귀하의 콘텐츠와 상호 작용합니다.

이를 통해 사용자 또는 파트너인 Bombora와 같은 제3자 의도 데이터 제공자가 추적할 수 있는 메타데이터를 생성합니다 .

“우리는 B2B 환경 전반에 걸쳐 수천 개의 조직과 GDPR 규제 관계를 구축하여 의도 데이터를 수집합니다. 쉽게 방문하지 않을 수 있지만 구매자는 방문하는 사이트를 포함합니다. 우리는 B2B 연구의 더 큰 관점을 포착하는 장소와 타겟으로 삼고자 하는 특정 청중을 대상으로 하는 웹사이트를 보고 싶습니다.”

그런 다음 이 데이터를 캡처하여 다음과 같이 읽습니다.

'A' 회사는 topic 1, topic 2, topic 3에 관심이 있습니다.

Bombora와 같은 제공업체로부터 마케팅 데이터 를 받는 경우 비즈니스와 관련된 주제를 통해 리드를 검색할 수 있습니다.

인텐트는 다음과 같은 여러 요소를 통해 측정할 수 있습니다.

제1자 측면에서 게이트 콘텐츠, Google 분석, 웹사이트 상호작용, 링크 클릭, 소셜 미디어 대화, 광고 참여 및 사이트 다운로드를 위해 채워진 양식을 포함하여 이미 CRM에 저장한 모든 것을 사용할 수 있습니다.

B2B 마케팅에 인텐트 데이터가 중요한 이유는 무엇입니까?

잠재 고객이 귀하와 같은 제품을 검색하기 시작할 때를 예측할 수 있다고 상상해 보십시오.

이제 구매자 여정의 모든 단계에서 그들의 마음을 읽고 실시간으로 메시지를 변경하여 구매자 여정의 모든 단계에서 역동적인 관계를 구축할 수 있다고 상상해 보십시오.

의도 데이터는 토르의 망치입니다.

그렇다면 어떻게 하면 이 힘을 최선의 방법으로 휘두를 수 있어 잠재 고객이 다시 당신을 괴롭힐 때 그 무서운 절망의 구덩이를 경험하지 않아도 될까요?

다음은 의도 데이터의 7가지 이점과 마케팅에서 각각을 활용하는 방법입니다.

브랜드 인지도

의도가 확립되기 전에 고객이 원하는 것이 무엇인지 알아야 합니다.

하지만 여기에 문제가 있습니다.

그들은 당신이 누구인지 모를 수도 있습니다 ...

의도 데이터는 접근할 생각을 한 적이 없는 청중에게 비즈니스를 개방하고 그렇게 함으로써 브랜드 인지도를 높이고 리드 풀을 성장시키기 때문에 훌륭합니다.

"인텐트 데이터를 사용하여 업계와 관련된 주제 및 고객을 귀사와 같은 제품 또는 서비스로 이끄는 일반적인 문제점을 추적하면 이러한 잠재 고객에게 다가가 더 일찍 브랜드에 대한 인지도를 높일 수 있습니다. , 웹사이트에 도달하기 전에도 말이죠." - 찰스

그들은 귀하의 제품을 검색하고 귀하의 사이트 및 소셜 페이지를 방문하여 귀하가 누구인지 알 수 있습니다. 대부분의 B2B 구매자는 쇼핑을 하고 먼저 조사를 합니다. 좋은 브랜드 전략이 있고 웹사이트와 소셜 페이지가 고객을 대상으로 하는 경우 의도 데이터를 구축하는 데 사용할 수 있는 상호 작용을 얻을 수 있습니다.

그러나 이 상호작용을 통해 브랜드가 놓치고 있는 부분을 찾을 수도 있습니다. 그런 다음 향후 기회를 놓치지 않도록 콘텐츠 계획을 최적화할 수 있습니다.

또한 의도적으로 판매 대상이 누구인지에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있으므로 그들과의 상호 작용을 개인화할 수 있습니다. 개인화는 그들이 미래에 당신을 추천하고 계속해서 인지도를 높일 가능성이 높다는 것을 의미합니다.

고도로 개인화된 고객 여정

인텐트 데이터 이전에 마케터는 구매자의 직함과 회사를 기반으로 목록을 분류하는 데 많은 시간을 보냈습니다.

우리는 이것을 '개인화'라고 부르지만 그들이 일하는 곳과 하는 일보다 구매자에게 훨씬 더 많은 것이 있습니다.

그들이 당신의 브랜드에 참여하게 하려면 그들이 진정으로 관심을 갖는 것이 무엇인지 탐구해야 합니다. 의도 데이터는 그것이 무엇인지 정확히 알려줄 것입니다.

사이트 전반의 상호작용을 기반으로 B2B 데이터 를 수집하여 구매자가 무엇에 관심이 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 그런 다음 구매자가 참여한 비즈니스 관련 주제 의 수를 모니터링하여 구매자의 의도 수준을 측정할 수 있습니다.

여기에서 다음을 수행할 수 있습니다.

• 잠재 고객이 낮은 잠재 고객에서 잠재 고객에 이르기까지 잠재 고객의 순위를 매기십시오.
• 주제별로 목록을 분류하십시오.
• 그들이 읽고 싶어할 것이라고 추측한 것이 아니라 그들이 읽고 싶어하는 내용을 기반으로 초개인화된 메시지를 만드십시오.

효과적인 ABM입니다!

그러나 세분화에서 멈추지 마십시오.

구매자의 경험 전반에 걸쳐 참여를 유도하고 구매자와의 관계를 구축하십시오. 그들의 필요, 관심사 및 도전 과제를 기반으로 지점을 매핑하십시오.

이전 잠재 고객은 구매자 경험에 대한 가장 성공적인 접근 방식을 정의하는 데 도움이 될 것이지만 그들의 구체적인 의도는 단조로운 통근에서 즐거운 모험으로의 여정을 시작하는 데 도움이 될 것입니다!

실시간 맞춤형 타겟팅

오늘날과 같이 빠르게 변화하는 세상에서 구매자의 관심을 경쟁에서 멀어지게 하려면 신속하게 행동해야 합니다.

고품질 인텐트 데이터가 이를 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

어때요?

Charles가 설명하는 것처럼 구매자가 주변을 둘러보기 시작하고 경쟁사 조사를 시작하기 전에 구매자와 연결합니다.

“많은 사람들이 자신에게 문제가 있다는 것을 알고 있지만 아직 그것이 무엇인지 알지 못하고 어떤 기술이나 서비스가 이 문제를 해결할지 모릅니다. 이 경우 구매자가 결정을 내리기 전에 조사가 엄청나게 급증하는 것을 보게 될 것입니다. 지금이야말로 최고의 퍼널 사고 리더십을 발휘할 수 있는 좋은 기회이며, 그들에게 당신이 그들의 문제에 대한 해결책을 갖고 있으며 당신이 최고의 제공자임을 알려서 당신의 이름을 알리기에 좋은 때입니다.”

SEO는 그들에게 먼저 다가가는 데 많은 도움이 됩니다. 의도 데이터는 실제로 키워드를 사용하는 것보다 훨씬 더 효과적입니다. 구매자의 불만 사항, 요구 사항 및 비즈니스 목표를 충족하는 주제를 통해 높은 순위를 매기고 유기적 존재감을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

"사실로. 그들의 마음을 읽은 것처럼 보일 수 있습니다! 그들이 필요로 하는 정확한 솔루션과 완벽한 메시징, 즉 완벽한 시간에 연결할 수 있도록 실시간으로 조정될 수 있는 메시징으로 먼저 접근하면 실제로 그런 것처럼 보일 것입니다. "

구매자가 여정을 시작하는 즉시 사로잡을 수 있을 뿐만 아니라 이탈 모델 및 생존 분석을 적용하여 구매자가 냉담한 경우에도 구매자를 유지할 수 있도록 할 수 있습니다.

예를 들어, 필요에 따라 특별 할인 또는 무료 업그레이드를 제공할 수 있습니다.

️ 더 높은 전환율을 위해 정렬된 팀

때로는 B2B 마케팅이 B2B 판매에 비해 완전히 새로운 언어를 말하는 것처럼 느껴질 수 있습니다 .

인텐트 데이터는 팀이 동일한 언어로 말하고 명확하게 의사 소통할 수 있는 만남의 장소인 공통점입니다.

자동화 솔루션을 추가하면 잠재 고객을 유입경로 아래로 이동시키고 최적화된 워크플로를 보장하도록 완벽하게 조정된 강력한 영업 및 마케팅 듀오를 보게 됩니다.

이것은 더 이상 수동으로 데이터를 입력하고 모든 것을 분석하고 트리거 경고를 기다리는 귀중한 시간을 낭비하지 않기 때문에 가능합니다. 알아야 할 모든 것은 인텐트 데이터베이스에서 찾을 수 있습니다.

그러나 모든 팀에 대한 인텐트의 이점은 여기서 끝나지 않습니다. 고객의 여정을 예측할 수 있으면 유입경로의 모든 단계에 대해 이메일을 보내는 것과 같은 작업을 미리 프로그래밍할 수 있습니다.

개인이 느끼는 자동화된 마케팅

수집한 데이터를 기반으로 대상 고객 목록 또는 전체 시장에 대한 목록이 있으면 효과적인 개인화된 마케팅 계획을 계획할 수 있습니다.

Charles는 다음과 같이 덧붙입니다.

“ 구매자의 요구는 끊임없이 변화하고 의도 데이터도 마찬가지입니다. 관심의 급증과 감소를 반영할 뿐만 아니라 제품이나 서비스에 대한 관심이 급증하는 즉시 자동화된 마케팅 조치를 통해 그들에게 다가갈 수 있습니다.”

다음에 할 일은 의도 데이터를 사용하여 데이터 기반 마케팅의 놀라운 세계에 얼마나 깊이 빠져들고 싶은지에 달려 있습니다.

의도 수준에 맞게 리드 육성 캠페인의 이메일을 자동화할 수 있습니다. 더 확고한 CTA가 필요합니까? 지금 회의를 요청하면 겁이 날까요? 아마도 그들은 당신을 알아가는 데 조금 더 시간이 필요할 것입니다... 그들의 특정한 요구에 맞게 모두 자동화될 수 있습니다.

뿐만 아니라 그들을 위해 방문 페이지를 개인화할 수도 있습니다.

“구매자의 의도를 알고 의도 점수에 대해 잘 알고 있는 팀이 있으면 페이지의 여러 요소를 조정하여 마치 구매자를 위해 만들어진 것처럼 보이게 할 수 있습니다! "

또는 그들이 가장 관심을 가질 것으로 알고 있는 콘텐츠를 차단 해제할 수 있습니다. 옵션은 정말 무궁무진하고 훌륭한 고객 경험을 제공합니다.

마지막 생각

인텐트 데이터는 더 깊은 수준에서 구매자와 더 효율적으로 연결하려는 경우 게임 체인저입니다. 의도 데이터로 구축된 관계는 수동 잠재 고객을 통해 얻은 것보다 더 강력하고 품질이 좋기 때문에 더 높은 승률을 제공합니다.

코그니즘과 연결

이 기사가 마음에 드시나요?

더 많은 정보를 공유할 수 있습니다.

LinkedIn에서 저희를 팔로우하고 매일 멋진 콘텐츠 업로드, 팁 및 뉴스를 가장 먼저 받아보세요.

배너 클릭